Lidl Supermarché

Cliente fidèle de ce magasin, je suis venue exceptionnellement à 19h50 pour faire 3 courses de dépannage pour le soir. À ma grande surprise, le vigile m’a refusé l’accès aux rayons avec un ton très désagréable, allant jusqu’à m’empêcher physiquement d’avancer. Je comprends les règles de fermeture, mais pour trois articles, j’en avais pour moins de 10 minutes. J’ai été choquée d’entendre ils disent tous ça, comme si ma parole n’avait aucune valeur. Ce qui m’a le plus dérangée, c’est de constater que certains hommes, eux, pouvaient continuer leurs courses sans problème. Deux poids, deux mesures ? Résultat : 15 minutes d’attente en caisse, alors que j’aurais pu utiliser ce temps pour prendre mes quelques produits. Un minimum de courtoisie et d’équité aurait été appréciable. Très déçue de cette expérience.

Moderne et pratique ! Les prix sont vraiment peu cher par rapport à la concurrence !

Très bon propre et rapide

Très beau magasin propre et bien rangé Les allées sont larges, le magasin est clair. On trouve de tout. La fraîcheur est top Le personnel est professionnel. Je recommande

Bonjour cliente fidèle de ce magasin je tiens à signaler qu aujourd'hui votre magasin a refusé l accès aux toilettes pour mon fils de 3 ans qui a du aller faire ses besoins dehors ! Cette décision de la direction fait suite à des incivilités d autres personnes ...Néanmoins je reste profondément choquée de cette décision prise par la direction qui consiste a punir un enfant de trois ans en l obligeant à faire ses besoins dehors sur un parking sans pouvoir se cacher...je tiens a signaler que le personnel n y est pour rien et ne fait qu appliquer une décision j ai néanmoins décidé d en parler car je choquée et même écœurée pour les enfants ...le problème majeur restant les adultes irrespectueux du personnel on ne peut punir a cause d eux un enfant de 3 ans ...avec mon plus grand respect pour le personnel qui fait son travail au mieux et applique les directives... mes excuses pour ceux qui ont attendu à la caisse quand j en echangeais avec le personnel et qui pour certains ...ont ete com.prehensifs et patients..peut etre sans donner accès a tous et demander au personnel de subir les conséquences des incivilités faudrait il laisser accès aux enfants et personnnes malades pour que les incivilités de certains ne nous fassent perdre à tous notre humanité ...

Un superbe supermarché dans lequel on y trouve des produits frais à un rapport qualité prix imbattable ! Le supermarché est toujours bien achalandé ! L’équipe magasin est au top, de vrais commerçants. Passage en caisse rapide surtout avec les caisses automatiques. Je recommande vivement 👍🏼

Magasin propre avec du choix, prix raisonnables, passage en caisse rapide, et de la place pour se garer

J’ai acheté un produit défectueux chez Lidl Ahuy, mais le remboursement m'a été refusé en magasin, malgré le fait que le personnel ait bien validé le défaut sur place au moment du retour. On m’a renvoyé vers le service client Lidl, que j’ai contacté le 12/03/2025. Ma réclamation a été transférée au service qualité, avec la promesse d’un retour “dans les meilleurs délais”… Depuis, aucune nouvelle. Très déçu du manque de réactivité des services qualité et après-vente, et très mauvaise gestion de la satisfaction client dans ce magasin.

Un magasin complet mais la mise en place de caisses automatiques ne me convient pas et le relationnel avec les hôtesses de caisse n'existe plus donc lidl a perdu une famille

Suite a une erreur d'étiquetage sur un produit, je me retrouve à payer 1€62 au lieu de 0€89 affiché. Je demande donc tres poliment si l'on peux vérifier le prix et si nécessaire me rembourser la différence. Les commentaires entre collègues via les écouteurs micro ainsi qu'en direct m'ont laissé bien gêné ... Quel manque d'humanité, se moquer des gens qui sont obligés de compter leur centimes en fin de mois et qui doivent, par nécessité demander qu'on leur rende les quelques centimes dont ils ont besoin pour pouvoir se nourrir jusqu'à la fin du mois.

Bon magasin Bien agencé Propre Au niveau prix très bien placé

Ajourd'hui 17/04/25 J'ai acheté du blanc de poulet au réfrigérateur et, à l'ouverture du paquet, c'était du poulet congelé. C'est une faute grave. Pas très convivial pour le client. Le personnel est impoli et veut que vous vous écartiez du chemin. Souvent, de grandes palettes de nourriture arrivent au magasin où il y a déjà un manque de place. En tant que client, nous passons au second plan. Souvent trop d'étagères vides et un manque de choix. L'intérieur est sale et le parc à chariots est dégoûtant. Je leur suggère de s'inspirer de Grand Frais qui sait réellement comment traiter les clients et garder un magasin propre. Ce n'est pas parce que Lidl est un magasin moins cher que ses normes doivent être au plus bas.

Je suis arriver à 19h15, le vigile très désagréable m’a demandé de sortir car il fermait les portes, j’ai demandée 2min seulement le temps de finir dans le rayon frais. Irrespectueux il me dit enxore de partir alors que le magasin ferme à 20h, je lui répondis alors que j’allais y aller, mais il continua dans son délire. Très déçu je ne reviendrais pas

Vigile qui ferait mieux de revoir la loi concernant la fouille des affaires personnelles… Ne se contente pas d’une fouille visuelle, mais met ses mains dans vos affaires, ce qui est illégal vis-à-vis de la loi… quand vous lui dite que vous refuser la fouille visuel ( ce qui est votre droit ) Refuse d’appeler la police, tout cela sans preuve de vol… pour info : Fouille visuelle : Un agent de sécurité peut vous demander d’ouvrir votre sac pour inspection, mais vous êtes libre de refuser. Fouille physique : Seules les forces de l’ordre (police ou gendarmerie) peuvent fouiller physiquement vos affaires et uniquement dans des conditions précises (contrôle judiciaire, flagrant délit, etc.). Détention en cas de soupçon de vol : Si un vigile vous soupçonne de vol, il peut vous retenir en attendant l’arrivée de la police, mais il ne peut pas vous fouiller de force. Règlement intérieur : Certains magasins affichent des règles indiquant que l’accès est conditionné à l’acceptation d’une fouille visuelle. Cependant, ces règles ne peuvent pas aller à l’encontre de la loi. la prochaine fois il se poussera gentiment et me laissera partir !

Un peu bazar mais des produits à des prix très concurrentiels et goujours des bonnes affaires.

Dommage ! Depuis la mise en place des caisses automatiques, de moins en moins de caisses normales ouvertes et de longues files d'attente...

Super magasin, j'adore y aller et flâner au fil des rayons et des multitude d'articles qui y vendent

Bon magasin 🙂,, il faut juste y aller quand ils ont reçu les produits frais et les nouveautés 😉. À recommander 👍😉

Beau Supermarché, où l’on trouve de très bons produits à des prix très abordables. Équipe sympathique et serviable Je recommande.

Personnel très souriant et agréable. Bon prix pour les produits

Autant j' ai été une très bonne et fidèle cliente autant je suis de plus en plus déçue car les prix ont vraiment augmenté et en plus maintenant ils ont installé des caisses automatiques, alors que le temps d attente était quasiment insignifiant, donc je présume que c'est encore pour réduire le personnel et faire du bénéfice.... Leclerc est passé devant vous sur les prix !!!

Très déçu du personnel une dame très désagréable je ne mettrais plus les pieds dans se lidell

Est ce que cela vaut vraiment le coup de perdre du temps de publier un avis pour ce magasin ! On repassera pour l'amabilité ! Lancez les courses au visage des clients ! On gagnera du temps ! Je sais bien que ça fait partie de lidl mais y'a quand même des limites à la bêtise humaine ! J'en ai fais les frais ce matin ! On balance les courses, on vous les bourre en bout de caisse ! Ben voyons ça va aller plus vite ! 😤😤😤 !

Moyenne surface ou les prix ne sont pas trop chers. Pensez a ajouter l'application du magasin. Personnel a l'écoute et semble sous pression courage a eux toujours des jeunes

Inquiétant !! Des viandes aux odeurs nauséabondes même avant la DLC. Sur 3 ou 4 mois d'affiliés (6 fois). Aberrant de payer une viande déjà pourrie. Client depuis des années : c'est fini.

Le personnel n’est pas aimable. Et d’ailleurs les trois quarts des avis positifs sont mis par les employés du magasin.

Très bon magasin, les produits que je viens chercher sont toujours disponibles notamment les fruits et légumes qui sont supers

Aucun savoir être! Certes je ne savais pas que le magasin fermait aujourd'hui à 17h mais alors je me suis fait aboyer dessus par 2 employés pour me pousser vers la sortie et je n étais pas la seule. Je pense qu'il y a une façon de dire les choses avec amabilité sans forcément passer par de l agressivité. Franchement c est inadmissible même un 24 décembre !

Supermarché propre, spacieux avec des rayons pleins et un personnel très agréable !

Je viens de sortir du magasin. Je comprends que le personnel a besoin de se détendre mais le comportement de vos caissières est inadmissible a ricaner entre elles et comme si on était pas devant elle. La marchandise tombe tellement elles ne sont pas concentrées sur leur travail.

Pour ceux qui roulant thermique attention ne vous garez pas dans un emplacement pour véhicule électrique moi j'ai dépasser de 50 cm avec mon gros citroën Jumper car personne s'est se garer et je viens de recevoir une amende 35 € cars les clients préviennent la direction de Lidl et après la police municipale arrive c'est la dernière fois que je mets course chez eux

Le magasin en lui-même, rien à redire..par contre les bornes de recharge électriques ne fonctionnent pas toujours toutes à 100%,et en plus de ça des clients en voitures thermiques se garent sur les places réservées aux véhicules électriques, il y en a marre de ces gens irrespectueux !!

Franchement j’ai ete choqué de la qualité de service des caissiers garcon, (franchement vraiment choqué,dieudonne et valentin sont super respectueux super patient et super sympa)ne changer surtout pas et un plus grand respect a vous 2🙏🏿

Magasin agréable. Souvent des promos, fleurs, boulangerie cuite sur place, grand parking, chargeurs électriques, dépôt et retrait colis relais.

Habituellement, dans ma ville, j'ai vu ton maximum d'aller à Lidl. Toutefois, par rapport à l'hôtel où j'étais à Dijon Ahuy, je me suis laissé tenter par la proximité. Il me semble que l'accès à pied soit moins compliqué qu'en voiture. L'agencement du magasin est bien pensé, et permet de si retrouver très facilement, même pour une première fois. Le passage à la caisse est rapidement. Le personnel est également agréable.

Le rayon bio a disparu, quand je vois certains clients irrespectueux qui volent des fruits et pâtisseries en s'empiffrant dans le rayon, j'ai peur que le respect de l'hygiène ne soit pas respecté dans les pains et pâtisseries en libre service .. Pas de gel hydroalcolique à disposition, super pour attraper notre pain ... Trop de fruits et légumes importés..

Magasin qui a bien changé depuis un certain temps . Vraiment moins de choix dans la viande et de moins bonne qualité , les produits frais ont des dates trop courtes..... Ce n'était pas le cas auparavant , c'est dommage , je suis obligé d'aller dans une autre enseigne .

Des produits variés et moins cher qu'ailleurs. Le personnel sympathique en caisse. Tout cela gâché par un seul qui mettait en rayon et visiblement n'était pas heureux d'être là. Dommage.

Je ne mettrais plus les pieds dans votre magasin ! J'ai acheté de la viande périmée avant la date on m'a refusé le remboursement sous prétexte que je ne l'avais peut-être pas bien conservé et donc que j'étais un arnaqueur ! Je fais mes courses quasi chaque semaine dans ce magasin j'en laisse pour environ 200 euros toutes les semaines, super le service au client, très franchement je pensais plus à des excuses... C'est l'intermarché d'en face qui récupère un client !

Inadmissible au niveau des caisses.. irrespectueux envers les clients ... pas le temps de mettre nos courses dans le caddy que les articles du client suivant vous arrivent dessus.. on devine qu il n y a que la productivité qui compte. Faut savoir que c'est les clients qui vous font vivre...

Plus que déçu de ce magasin, j’ai mis une étoile car je ne pouvais pas en mettre zéro si j’aurais pu j’aurais même mis -5 étoile. Le personnel est plus que désagréable surtout les caissières c’est inadmissible changer de métiers s’il vous plait. De plus elles passent les articles à une vitesse qui ne permet pas de laisser le temps de ranger ses courses surtout pour des personnes âgées.

Bonjour j ai fait des courses ce matin dans votre magasin .Arrive à la caisse la cliente devant moi avait acheté un sac de terreau, le caissier le prend et le passe sur la vitre pour scanner le produit laissant sur la vitre terre et eau ! Je lui dit excusez moi Monsieur svp pouvez vous nettoyer la vitre avant de scanner mes achats , il passe un coup de balayette vite fait en me faisant bien voir que ma réflexion lui déplaît je lui fait remarquer que derrière lui il y avait du sopalin il a passer tous mes achats sans nettoyer son tapis encore avec de l eau et de la terre ! Là je monte d un ton et lui propose de passer le sopalin à sa place et il me propose de sortir du magasin pour se battre sur le parking ! Bref d autres caissières présente me demande de payer et de partir !! En gros je suis fautif aucune excuse de leurs part . les règles d’hygiène non respectées aucune considération des clients! C’est scandaleux magasin à fuir

Il faut que vous faites quelques chose contre les personnes qui garent leur voiture thermique sur les places des bornes électriques. Nous sommes venu aujourd'hui et comme d'habitude les places étaient prises par des termites. Nous en avions besoin pour notre véhicule

Bon point pour la propreté. On se retrouve facilement dans les rayons. Le o Parking en fonction de l'heure de la visite peut être difficile car le magasin est très frequenté

Si jamais une employée de Lidl vous explique lorsque vous prenez la dernière place du parking de droite que les places du fond sont réservées au personnel, même si c est indiqué nulle part, ne croyez pas cette menteuse, qui a abusé de ma naïveté et m a contrainte à aller me garer plus loin. Le responsable très aimable que j ai interrogé à ce sujet m a présenté des excuses. Dommage, le magasin est top!

Rien à redire concernant l' établissement Par ailleurs concernant les ouvertures des sacs de la clientèle A REVOIR Sac en tissu très fin et petit ne pouvait absolument rien contenir et de plus je le secoue devant cette caissière pour lui montrer qu'il n'y avait rien dedans qui me retorque ouvrer votre sac je veux voir l'intérieur Madame il y a des manières de demander d ouvrir un sac

Des produits de qualité. Un magasin très bien entretenu. La caissière d'aujourd'hui était très agréable et sympathique. Une petite jeune qui m'a bien expliqué comment fonctionne la garantie de mon appareil, et ce, sans que je lui ai demandé quoique ce soit.

Très beau et grand magasin Lidl, loin de l'image Discount. Très large choix d'articles à prix intéressants, personnel accueillant et professionnel. Beaucoup d'offres promotionnelles avec en plus l'application Lidl+ qui en offre toujours plus. Je recommande vivement.🙏☺️🥂

Beau magasin, mais il serait grand temps de faire respecter l’espace pour véhicule électrique. Je suis venu spécifiquement pour ça (et faire mes courses en même temps), j’ai du klaxonner et attendre 10min que quelqu’un vienne chercher sa voiture. Apriori c’est une habitude de squatter ces places. Je peux vous assurer que si je vais me stationner dans une station service sur une pompe, ça ne serait pas accepté de cette manière.

Ce magasin bien achalandé, où l'on trouve largement de quoi satisfaire tous les besoins individuels et familiaux, s'avère manifestement très fréquenté et donc apprécié par la clientèle qui ne cesse d'aller et venir. En dépit d'un vaste parking, il faut chercher et patienter pour se garer un vendredi matin de semaine ordinaire. Aucun regret, on y trouve son bonheur...