Intermarché SUPER La Chapelle Launay Supermarché

Je fais mon drive tout les mois et ral bol d’avoir la brioche écrasé, le pain de mie pareil, les fruits et légumes parfois bien avancés. Et pareil tout les mois il manque toujours plusieurs articles à ma commande s’est franchement pénible. Ral bol et je ne suis pas la seule à me plaindre.

bon accueil et avec le sourire

Je fais mon essence à 11h à la station essence, 20 secondes plus tard, un voyant rouge default moteur apparaît. Pas moyen de joindre l’accueil du magasin, pas très commercial.

Le patron est un fraudeur ,il crée de faux abandon de poste alors que la personne travail pour éviter de payer un licenciement , ces d'autant plus grave que la personne concernée est tomber et c'est blesser mais n'a jamais pu faire quoi que ce soit puisqu'elle étais censé ne pas travailler . Bref magasin a fuir (dégueulasse,hors de prix et personnels peux aimable ) J'espère qu'une autorités tombera sur cette avis et ira fouiné dans leur petits papiers ! 😉.

Bon supermarché bien placé et agréablement agencé. De bons produits pour des idées repas de fin de journée bien pratique.

Une étoile pour un ras le bol. Je viens presque tous les midis en semaine acheter mon déjeuner dans ce supermarché, une large gamme de produits, du personnel souriant et très aimable, rien à dire là-dessus bien au contraire. Le problème vient de la gestion des caisses, qui dit pause méridienne dit possibilité de forte affluence à l'encaissement. Je ne ressors qu'avec en général 3 ou 4 articles maximum. Heureusement que ce supermarché est équipé de 3 caisses automatiques ultra modernes. Encore faut-il qu'elle soient ouverte !!!! Tous les midis en semaine ou presque elles sont fermés. Lorsque l'on pose la question à la caisse standard on nous répond avec gentillesse et le sourire, qu'il faut une personne pour surveiller cela à cause des vols. C'est entièrement normal, cependant une personne qui ouvre la caisse automatique permet de gérer jusqu'à 3 encaissement simultanément et un gain de temps énorme sans passer 5 minutes dans la queue pour aussi peu d'article, cela desengorgerais la charge de travail des hôtesses. Une bonne partie de la clientèle du midi se compose d'artisans, de chauffeur poids-lourd, ou de personnes venant juste chercher l'article qui leur manquait loin d'eux l'idée de se dire qu'ils vont passer 5 minutes dans la queue pour un paquet de pâtes et quelques tranches de jambon. Je trouve ça vraiment dommage d'avoir installé un tel système pour ne pas le mettre à profit aux heures d'affluence. Un jour peut-être. Sinon rien à dire je n'ai jamais eu de problèmes de prix ou d'avaries sur les articles achetés.

Les prix sont bas dans cet Intermarché et le personnel est courtois, gentil et compétent.

Vraiment pas agréable les caissières, ce n’est pas la première fois…

Merci pour les conducteurs routier ,parking et sandwich frais ,rotisserie ...excellent

Je fais régulièrement mes courses dans ce magasin et cela fait plusieurs fois que le prix affiché en caisse est différent de celui affiché en rayon. Ou alors la promo affichée a l'entrée du magasin n'est simplement pas appliquée en caisse (exemple promo bières actuellement en cours). Lorsqu'on signale le souci on me réponds toujours qu'on ne peut rien faire ! Du jamais vu...

Bien mais les aliments sont souvent proche de la date de péremption 🤐 mais caissière très sympa 😁

Du choix et des prix abordables. La station service donne accès à un espace assez large pour ouvrir ses portières sans cogner la voiture à côté.

Suite a une commande d'un buffet froid pour 40 personnes pour le dimanche 21 décembre (anniversaire en période de fête), nous avons été trés agréablement renseigné en amont, échange agréable tout le long de la commande et après, buffet copieux pour un prix très abordable (qui avait été convenu ensemble en amont et respecté). Pas de mauvaise surprise, tout était parfait et possibilité d'aller chercher ca le dimanche matin juste avant l'évènement donc pas de question de stockage. Je recommande les yeux fermés !! Et le personnel du traiteur trés trés agréable vraiment !!! Encore merci !

Magasin spacieux et agréable. Je n' ai pas trouvé tous les articles vus dans la publicité... Longue attente en caisse pour peu de courses car seulement 2 caissières !

A fuir cher pas de choix et produits périmés

Déçue ils vendent des panier anti gaspi avec des légumes pourri dedans car je me suis déjà fait avoir et j avais déjà ouvert les cartons pour changer personne ne m avait rien dis. Et aujourd'hui J ai echanger les fruits et légumes des paniers anti gaspi une personne de ce rayon vous crie dessus car vous avez osez ouvrir les cartons et changer les légumes et fruits et de mauvaise fois quand vous lui montrer que dans des cartons beaucoup de fruits et légumes sont pourris. Et vous fait passez pour une voleuse et que les caissières vérifient votre sac en croyant que vous êtes une voleuse et que vous avez voler quelque chose. Bravo et merci je ne reviendrais jamais dans votre magasin

Je déconseille le directeur est malpoli et raciste

Nous avons acheté un produit affiché 30e en magasin avec le bon affichage mais payé 50e une fois en caisse. Nous demandons donc le remboursement de la différence et la réponse fût : la personne a mal fait son travail ce n'était pas le bon prix le produit est bien a 50e. Je vous demande donc de ramener le produit pour vous rembourser. Selon la loi la différence aurait dû nous être remboursé et nous aurions dû repartir donc avec le produit plus 20e de remboursement. La personne revient vers nous sans le produit et avec un avoir. Nous parlant avec méprise, un sourire en coin elle nous annonce que c'est tout ce qu'elle pourra faire pour nous. Client depuis des années ce sera aujourd'hui la dernière fois car le manque de professionnalisme et le manque de respect de certaines hôtesses cours depuis trop longtemps. Vos clients ne sont pas à traiter comme des moins que rien, n'oubliez pas que c'est grâce à nous que votre compte en banque se remplit à la fin du mois...

Bien agencé, propre et dispose d’une grande variété de produits à des prix très largement abordables !

Super marché bien pratique et bien placé en sortie de 4 voies st Nazaire - Nantes. Je baisse la note car cela fait plusieurs fois que je tombe sur des légumes conditionnés immangeables, ce n'est pas mon marché plaisir comme le dis la publicité sur l'emballage! Produit acheté le 17/10/24 et ouvert le 19/10/24!

Personnel gentil...mais pourquoi les caisses rapides sont elles toujours fermées entre 12h et 14h qd on en a besoin ? ???

Caissière aux caisses rapides pas très agréable, avec le sourire c'est mieux

Petit intermarché très pratique, le drive fait parfois des erreurs sur des dates de péremption des produits. Les rayons sont propres et les produits sont variés.

rayon viande !! quelle honte !! LS et trad du faux filet de 3cm d'épaisseur, bon pour faire des pneus !!! même un chien n'en voudrait pas ! les fruits et légumes : beurk du raisin pourri sur l'arrivage. la queue aux caisses etc.etc... FUYEZ CETTE DÉCHARGE la photo c'est une côte de boeuf chez U, à montrer au chef boucher mécanicien pour qu'il apprenne ce que c'est 🤣🤣 et pas de la côte de biquette comme il vend 🤬🤬🤬

L’ article L. 122-1 du code de la consommation interdit la vente en quantité imposée. Autrement dit, un vendeur ne peut pas subordonner la vente d’un produit à l’achat d’un autre produit, qu’il soit identique ou non. Nous sommes donc en droit de déchirer le film plastique enserrant les bouteilles afin d’en extraire une. Voilà, toujours bien reçu dans ce magasin.

Très déçue par la boucherie. Nous étions 13 personnes à déjeuner. J’avais commandé le jeudi pour le dimanche un assortiment de brochettes de poulet. Lorsque je suis arrivée au rayon boucherie dimanche matin, la commande n’était pas prête ! J’ai donc demandé un assortiment de 16 brochettes pour la modique somme de 67,39 € ! Lorsque nous avons voulu les manger, elles avaient un goût de viande avariée et avec la marinade en plus dessus, ça a fait un mélange écœurant à tel point qu’elles étaient immangeables. Lundi le boucher n’a rien voulu savoir. Il aurait fallu ramener la viande ! Comme nous l’avons jetée directement, impossible de la récupérer (13 personnes à déjeuner avec les déchets en conséquence dans la poubelle …..). Dorénavant nous n’achèterons plus de viande au rayon boucherie dans ce magasin. Merci pour la fête des pères !

Rayon poissonnerie au top avec de bon produits et un personnel très agréable avec sa clientèle! Les brochettes le week-end ainsi que l'arrivage chaque vendredi de la criée est une très bonne chose le poisson est bien frais et le rayon toujours bien présenté Bravo

Il y a une caissière qui manque totalement de respect au client !! Et devant eux sans la moindre gêne. Inadmissible ! Elle parle mal. Critique et ce permet des questions et réflexion inapproprié. Ont ne vient pas faire c'est courses pour subir un tel comportement

J'aime ce magasin beaucoup de choix dans les produits locaux c'est très propre le personnel est sympathique

Suite à la promotion des saucisses à partir de jeudi. Mon mari s est déplace et à la boucherie on a refusé de lui préparer les saucisses car elle était bien arrivé mais on lui a répondu de revenir l après midi . C est incompréhensible . Le boucher et une autre personne femme peut conviviale. Le directeur de se magasin devrait revoir ces employés et lors d une promo si celle-ci commence le jeudi à l ouverture il doit assuré pour les clients où noter à l entré du magasin si il y a un problème

Un peu de tout, un peu plus de bio en viande fraîche : volailles et saucisses de porc serait un plus, encore faut-il savoir le vendre commercialement. Car nouvelle agriculture c'est pas bio. Sinon personnels sympathique et agréable.

Très déçue pourtant j’aime ce magasin que je trouve propre, toujours bien rangé, le traiteur est super, on trouve de bons produits, du local. Mais aujourd’hui j’ai acheté 6 sacs de granules de 15kg que j’ai bien peiné à mettre déjà dans mon caddie. Sauf qu’à la caisse, on me demande de les enlever tous un à un et de les poser en bout de caisse pour voir si je n’ai pas volé qqchose! Je suis une cliente fidèle et surtout pas une voleuse. J’estime que si le choix est de contrôler ce n’est pas a nous d'en payer les conséquences! qu'ils contrôlent eux même à l'avenir! j'ai du mettre et remettre 90 kg de mon caddie pour montrer patte blanche! inadmissible!

Je n'aime pas les supermarchés en général mais celui là est vraiment bien agencé, de beaux rayons bio, les fruits et légumes bio ou non sont beaux et frais, la taille du magasin est humaine et très bien achalandé, le personnel aux rayons et aux caisses toujours très sympathiques.

Le magasin est bien, mais la boucherie je déconseille d'acheter de la viande ! Morceau de viande sec, noir ou bien collant. Des personnes de ma famille tomber malade y compris moi aussi, et le chef boucher impolie et nous vend des morceaux de viandes dégueulasse et et non mangeable

Excellent magasin personnel poli et sa fait plaisir je viens régulièrement je recommande personnellement se magasin

Bien placé, a été rénové récemment. Taille moyenne, on n'y perd pas trop de temps. Très intéressant le dimanche matin, un mareyeur, marchand d'huîtres s'installe sur le parking.

Aujourd'hui je me rend a la caisse rapide qui est rarement ouverte entre 12h et deux avec une caisse d'ouverte donc bcp de queue déjà pour commencer.. Ensuite je passe mes articles a la caisse rapide et je cherche ma carte de fidélité. L'hôtesse de caisse pas très sympas ma limite dit de me dépêcher Pcq des gens attendaient dcp je lui ai dit que je cherchais pas carte de fidélité et elle me dit on est au caisse rapide et alors ?? Cette hôtesses de caisse doit changer de travail je pense car la relation client n'y est pas du tout ! Comment peut on répondre aux gens comme ça ? En plus même pas de bonjour, même pas d'autevoir rien ! C'est pas la première fois que cette hôtesses de caisse parle mal aux gens.. Très déçu heureusement je vais dans ce magasin que pour me dépanner et non faire mes courses Pcq les prix...

Mon expérience est celle de la station essence .... J'ai essayé de faire mon plein de gaz. C'était impossible. J'ai reçu un ticket à 0 euro. Le lendemain je réessaye. Ça ne marche pas, toujours un ticket à 0 euro. Je regarde mes comptes et là patatras, -799 euros le mardi, -799 euros le mercredi ! Donc -1598 euros en 2 jours ! Le directeur m'explique que c'est de la faute de ma banque en ligne. Je vérifie l'information. C'est au vendeur de choisir le montant de l'empreinte de la banque et c'est toujours au vendeur de stopper l'empreinte de la banque s'il n'y a pas eu de vente. Le mensonge est inutile. Donc moi je me retrouve dans une mauvaise situation à cause des décisions de Monsieur le directeur. Intermarché est civilement responsable pour information voire pénalement. Je réponds à la diffamation. Les faits sont avérés. Et légalement c'est bien au vendeur de s'assurer que l'empreinte ne soit pas encaissé, c'est juste la loi. C'est pas du joli joli de s'adresser au client qui a eu de l'argent débité. Après chacun se fera son opinion sur qui a tord et qui a raison.

Magazin très agréable, très clean et commode. Étagères couleur sombre qui donne un style très sympa, allées larges. Produits bien mis en valeur. Personnels bien agréables.

N'accepte pas les bons d'achats de dédommagement émis par le groupement Intermarché suite à une avarie sur 2 packs de yahourts (liquides comme du lait, sans parler de l'odeur étrange). Il faut se donner en spectacle pour espérer obtenir gain de cause. Je vais tester un autre Intermarché, peut-être plus commerçant, on verra. Dommage car j'apprécie les produits (enfin quand ils sont disponibles) En tout cas, ce n'est pas faute d'avoir essayé de dialoguer directement à plusieurs reprises et non derrière un écran. NB : Une partie du personnel bien sympathique notamment à la Poissonnerie et aux caisses. Quelques autres en revanche, on est à la limite pour rester courtois.

Expérience très décevante aujourd'hui vendredi 21 juillet 2023. Je suis cliente chez vous depuis des années et je me suis vue refuser mon règlement par chèque. Raison invoquée : montant des achats trop élevé. Manque total de politesse de l'hôtesse d'accueil qui m'a dit tel quel : trouvez un autre moyen de paiement ou vous partez et laissez vos achats. Mon chèque n'a pas été refusé pour compte non approvisionné mais seulement parce qu'il était de 259 €. Je fais mes courses dans votre magasin toutes les semaines et je dépense entre 200 € et 250 € à chaque fois. J'estime qu'un peu de considération aurait été la bienvenue pour une cliente fidèle, d'autant que rien n'est affiché concernant vos conditions de règlement. Très choquée par ce manque de respect !

Je connais ce magasin depuis des années. Mais je tiens à souligner que le comportement d’une des caissières est à revoir. Quand le jeune caissier viens la prévenir qu’il a besoin d’aller à toilettes et que celle ci prend les clients à témoin en disant que les jeunes sont tous pareil …qu’elle lui demande pourquoi il y est pas aller pendant sa pause et que celui ci se retrouve avec le besoin de se justifier face à 8 personnes … Je suis dsl mais le droit d’aller aux toilettes reste légitime ! Je trouve cela vraiment limite!

Petit supermarché ouvert 7j/7, le dimanche matin, ce sont des jeunes étudiants à la Caisse pour argent de poche, c'est bien à mon avis. Prix correct et on ne se perd pas dans le magasin comme dans un hyper. Il fait parti d'une petite commune et il faut savoir profiter de ce qu'on a....

Voiture malheureusement concerné par l’incident dans la station essence de Intermarché . Sinistre déclaré le 20 Mars avec expertise qui certifie leur responsabilité a 100% étant donné que les cuves ont subis des soucis . Cela fait 3 semaines que mon assurance fait en sorte de récupérer le financement pour les réparations de ma voiture après deux mois sans voitures . Pas une seule excuse du directeur de la gêne occasionné pas une seule fois . J’appelle aujourd’hui afin de savoir où en est . La caissière me répond « il est pas responsable sa na rien à voir avec lui maintenant ) Elle me précise bien que c’est se qu’on lui a demandé de dire . Magasin a fuir en tout cas directeur absoluement pas professionnel ni humain . Je ne recommande absoluement pas ce magasin ni sa station . Une honte Je me permets également de répondre à votre message plutôt culoté Effectivement je n’étais pas dans la possibilité de vous répondre étant donné que je travaille , et que je ne fais du 9h/17h et je suis en contact direct avec la clientèle . Alors oui je ne décroche pas mon téléphone quand je suis au travail . Ma voiture a été réparer c’est le financement pour les réparations avec VOTRE assurance qui a déjà été relancé plus de deux fois . Effectivement sans une excuse de votre part , vous êtes le directeur ni professionnel ni humain ;) et certaines de vos anciennes collaboratrices me l’ont confirmés , et encore j’épargne certains détails de votre comportement douteux . Ne m’appelez pas ce soir , je travaille :)

Malheureusement je pluissoie les mauvais commentaires . Même si le magasin est propre, bien organisé et fournit, l'accueil y est déplorable. Je n'ose plus y aller car le directeur est de mauvaise fois, non commerçant et impoli. Dommage pour les jeunes employés qui sont adorables ainsi que les charcutiers qui sont toujours bienveillants et aimables.

Tout simplement extraordinaire ! À fuir ! Après avoir rédigé un premier commentaire négatif au sujet du responsable du magasin, celui-ci m'a contacté directement sur mon numéro de téléphone personnel (Bravo pour la gestion des données personnelles) afin de me demander de le retirer sous peine de dépôt de plainte à la gendarmerie (Liberté d'expression bonjour). Un jour plus tard, je vois que l'argent de ma carte de fidélité a été utilisé en magasin avant l'ouverture de celui-ci. En appelant le magasin, le responsable m'avoue avoir pris ma cagnotte en otage pour le commentaire que j'ai laissé. Une plainte a été déposée à la gendarmerie et visiblement Mr est coutumier du fait. Faites attention à vos cartes de fidélité !

Supermarché assez cher. On y trouve de tout. A l'avantage d'être ouvert le dimanche matin ! Bien lorsqu'on a oublié quelque chose, cependant je n'y ferais pas mes courses.

Petites courses avec mon compagnon comme à notre habitude et ayant un petit panier d'articles, une vendeuse nous a proposé la caisse rapide et nous a aidé tout le long du processus. Elle a vraiment été gentille et attentionnée à notre égard en nous montrant comment utiliser cette caisse pour tous les articles et même pour les légumes ! Je recommande fortement ce magasin autant pour le personnel que pour la qualité des produits !

J’étais jusque là plutôt satisfaite de faire mes courses dans cet Intermarché, jusqu’à ce que je teste le drive. Et là, gros révélateur de faille ! Je commande pour 90€ de courses. J’y intègre 8kg de fruits ! Je me fais livrer .... 1 ananas. Aucune compensation, aucune proposition. Mécontente, je fais une réclamation, qui est toujours restée lettre morte. J’attends toujours, 1 mois après. Comment être un magasin de qualité si vous ne pouvez pas assurer leur satisfaction?

Quelques changements récemment à la direction du magasin ... Le personnel sympathique a disparu! La grande jeune femme au rayon yaourt qui donnait de bons conseils n'est plus là, la dame tatouée au fromage qui est super sympa n'est plus là, il y avait des supers bouchers, ils ne sont plus là non plus , des caissières ont disparues... Mais que se passe-t-il? Je suis très déçu (Faire passer ses intérêts personnels avant professionnels c'est pas bien pour nous les clients, qui VOUS font vivre je vous le rappelle)