Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché Lidl qui ce trouve au 1 Av. de l'Europe Unie, 13640 La Roque-d'Anthéron (13)..
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Personnel très agréable, le magasin manque un peu d'assortiment.
Problème avec service client lidl. Je vous souhaite ne jamais avoir de problème avec un outils. En effet le mien est tombé en panne au bout de 2 jours. D'après leur site je devais en ravoir 1 au bout de 10 jours. Cela fait 2 mois que j'attends. Personne ne répond à mes mails. Au bout d'un mois j'ai demandé un remboursement. Au téléphone on me dit oui mais toujours rien. Au bout de 2 mois, je relance, un responsable devait s'occuper de moi. Mais au lieu de me rembourser on me renvoie un nouvel objet. Hors je leur avais bien dit que je n'en voulais pas car j'étais parti l'acheter ailleurs et que les 10 jours étant passé ils se devaient de me rembourser. Service client à fuire car incompétent. On te fait croire que ton problème est réglé mais personne ne le gère.
Magasins agréable, bien rangé et bien approvisionné. Personnel à l’écoute
Magasin bien rangé, super accueil, peu d’attente aux caisses. C’est un plaisir d’aller faire les courses
Magasin très propre, personnel très agréable ! Un plaisir de faire ses courses ici ! Je recommande vivement !
Client depuis peu dans ce magasin. Très surpris par sa propreté et un personnel très souriant et disponible. J'aime beaucoup leurs produits frais surtout le rayon fruits et légumes. Petit bémol il manque une trancheuse. Je recommande !!
Magasin propre, caissière/vendeuse très souriante
Super ,j'y suis presque tous les jours ravie
Clara au top, magasin bien achalandé et propre
Beau magasin, très propre, bien rangé et le personnel est serviable et souriant . J’y vais régulièrement, les fruits et légumes sont frais et les viennoiseries excellentes même si avec mon diabète je ne peux pas en manger souvent 😊 ! Je le recommande fortement 👍
Personnel très agréable content d'être passé ici
Personnel très gentil, et patronne très serviable ! Caissière Clara au top
Excellent magasin et très gentil employer
Fraîcheur des fruits et légumes au rdv avec de plus en plus de bio. Bravo continuez !
Lidl agréable les caissières sont au top l’endroit ou il ce situe je recommande fortement
Le magasin est super l’endroit où il ce situe est magnifique les caissières sont adorables je recommande fortement
Super les caissières sont au top je recommande fortement
Magasin très pratique d'accès, super bien organisé et personel au top, souriant et accueillant :)
Magasin très propre, bien rangé, le personnel est aimable,souriant.Pas d'attente en caisse lors de mon passage.Je recommande ce magasin.
En temps que Rocassienne, je suis Cliente régulière de Lidl la Roque ! un excellent magasin, Le choix y est varié et les promotions permettent de faire parfois de belles économies . Les rayons sont toujours bien réapprovisionnés , organisés et propre. Mention spéciale pour le personnel, toujours souriant et disponible pour aider. Un vrai plaisir de faire mes courses ici ! Merci Lidl la roque
Magasin agréable, bien achalandé, personnel à l'écoute et efficace.
Personnel sympathique et serviable. Bonne équipe !
Nous fréquentons le magasin habituellement, il est toujours propre et rangé. Tout le staff est très professionnel et prévenant. Ps : merci pour le sac isotherme :)
Magasin super, efficace, propre et ranger je recommande l’équipe est agréable et souriante surtout l’adjointe elle est au top
Produit toujours frais personnel très serviable toujours des produit frais. Je recommande
de passage chez une amie j ai découvert ce lidl vraiment top. propre et personnel sympas je recommande.
Très beau magasin, toujours propre.
Magasin propre, produit frais j’adore
Très bon magasin bien entretenu je recommande
Très beau magasin équipé sympa. Magasin propre et produit frais
Magasin propre le personnel très accueillant
Sac à dos plus facile pour mes cervicales. La seule à qui on a demandé de fouiller mon sac .je n’ai jamais volé. La prochaine fois, je vide tout mon sac sur le tapis....et prendrais mon temps pour tout remettre en ordre. Depuis le temps que je vais chez ,lidl. Non finalement je vais prendre une banane plus facile. ......écœurée...
Grand Lidl plutôt bien fourni, Avec pratiquement à l'année un rayon bricolage/Jardinage.
J’aurai pu mettre 5 étoiles car le magasin est très bien achalandé propre lumineux un large choix , le personnel généralement très sympathique sauf un caissier qui est juste imbuvable , agressif et vraiment à licencié plus que rapidement ! Ça fait de nombreuses fois que je remarque son comportement c’est juste honteux !
Magasin très propre, bien achalandé et personnels très accueillant.Voir une caissière sourire c est très rare de nos jours.
Magazin chaleureux, propreté irréprochable, le personnel est très agréables et serviables. Je le recommande...
Le magasin est propre, bien entretenu, et le personnel reste toujours aimable et à l'écoute. Il y a beaucoup de choix avec des nouveautés intéressantes chaque semaine, et le rapport qualité/prix est très satisfaisant. Je recommande vivement ce magasin ! 👍
Magasin propre avec un personnel souriant. Le prix et la qualité des produits sont au rdv!
Super magasin, moi j’y vais tout le temps
Magasin très agréable et personnel disponible et serviable
Super magasin avec des vendeurs / cassiers au top une petite parenthèse pour Clara qui nous offre un accueil formidable 👍👍
Magasin propre . Personnel agréable diversités des produits . beaux fruits légumes . dommage l éclairage on y voit pas trop bien
Merci beaucoup à Sophie et Jordan qui ont étais au top à la caisse ! Avec un bébé, difficile de ranger les courses ! Ils ont eu la gentillesse de m’aider à ranger les courses, et de m’accompagner jusqu’à la voiture ! Tellement rare ! Merci encore
Très mauvaise expérience dans ce magasin. Nous sommes arrivés à 12h17, avant l’heure de fermeture indiquée à 12h30. Cependant, nous avons été accueillis de façon très désagréable et mis dehors sans ménagement, avec des paroles extrêmement irrespectueuses. De plus, on nous a accusés à tort d’avoir forcé les portes, alors qu’elles étaient simplement ouvertes à notre arrivée. Une attitude inacceptable envers des clients. À éviter !
Personnel très désagréable. Le magasin ferme plus tôt qu’indiqué et le personnel nous prend de haut, accuse à tort et nous vire du magasin.
Magasin très propre, bien achalandé. Personnel sympathique et à l’écoute. Il faudrait un peu plus d’éclairage sur le parking mais ça reste super.
Je m’y rend presque tous les jours pour acheter mon pain. Le choix est vaste, cuissons permanentes et le rapport qualité prix est sans nul doute la force de ce magasin. Pour le reste des courses, La Roque est bien achalandé et les ruptures sont assez rares. Les critiques que je lis ça et là sont vraiment méchantes et non fondées pour ma part. Les employés sont volontaires et n’arrêtent pas de courir partout. La France et ses rageux qui a la moindre occasion déversent leur colère et leur haine parce que “le client est roi” et que sais-je encore. C’est bien triste. Une optimiste et amoureuse de la vie.
J’ai été témoin, il y a moins d’une heure d’un comportement inacceptable de l’hôtesse de caisse Audrey a l’encontre de deux clients de nationalité étrangère. Je vis le village voisin de La Roque, toutes les semaines, je réalise mes achats chez Lidl. Mais à ma grande surprise, tout à l’heure, je constate que l’hôtesse de caisse Audrey communique d’une façon inappropriée avec ces deux hommes. Je décide de m’approcher des caisses pour comprendre ce qui se passe. Je constate que les deux hommes ne parlent pas français, ce qui explique pourquoi il y a eu une incompréhension entre les 2 hommes et Audrey . Cette dernière exaspérée, par le manque de compréhension de ces derniers , emploie un ton très désagréable et agressif ! Restant très surprise de son comportement, donc je décide d’observer la scène , Audrey se met à souffler-siffler pour montrer à ces hommes son agacement, elle parle fort , elle les humilie ! Elle fait preuve d’un grand manque de patience, de tolérance et d’humanité envers ces deux hommes qui ne parlent pas français ! Son attitude déplorable a mis très mal à l’aise ces deux hommes puis ils quittent le magasin à tour de rôle honteux de l’humiliation que cette dernière venait de provoquer devant les autres clients . Audrey a constaté que je l’observais de loin avec insistance , et que je continuais à regarder son attitude envers les autres clients , Elle avait bien compris que j’avais assisté à son manque de respect envers ces deux étrangers et que cela ne m’avait pas laissé indifférente … Elle fait subitement preuve de courtoisie … Mais trop tard, le mal était fait ! Elle s’est fait surprendre par moi , témoin de son manque de professionnalisme !!!! Son vrai visage est apparu au grand jour! Je ne m’arrêterai pas sur un avis Google, j’adresserai un courrier recommandé au siège social de Lidl France pour dénoncer son comportement ignoble ! Et j’invite la direction à faire visualiser les caméras de vidéosurveillance Entre 13h45 Et 14h30. Les vidéos de surveillance confirmeront ce dont j’ai été témoin Et j’espère de tout cœur que le son y est !!! Pour finir, je décide de passer à cette caisse pour prendre connaissance de son prénom indiqué sur le badge. Lors de mon passage, je lui donne le fond de ma pensée…. Mais je ne m’attendais pas à ce que cette dernière fasse preuve de courtoisie à mon égard , elle a été autant infect et agressive ! Elle a eu le culot de me dire: « Ça se voit que vous n’êtes pas à longueur de journée comme moi à la caisse »…. Je peux comprendre qu’il s’agit peut-être pour elle d’un emploi pénible, mais ce n’est pas une raison pour agresser les personnes quand ça l’enchante ! J’ai pu échanger brièvement avec la responsable de caisse, et j’ai invité cette dernière a visualiser les vidéos de caméra de surveillance, afin de confirmer mes propos y compris mes écrits sur l’avis . Et je suis ravie, car un client m’a informé qu’il n’hésiterait aussi pas à donner son avis sur le manque de professionnalisme d’Audrey ! Et j’invite d’autres clients aujourd’hui, demain, dans un mois dans un an, a toujours faire part des injustices qu’ils peuvent subir ou spectateurs comme moi aujourd’hui ! !!!!! Merci
Magasin bien entretenue, personnelle très aimable et souriant. Produits de qualités. Des nouveautés chaques semaines. Semaine Italianoooo 🤌🏼 Je recommande 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Beau magasin ‼️ La personne a la caisse était très gentille. Je recommande 🏄🏼♂️