Lidl Supermarché

Depuis leur récente rénovation, les magasins Lidl sont devenus une enseigne performante et sérieuse, associant l'amélioration de la qualité des produits de consommation et du rapport qualité-prix, une diversité des produits renouvelée constamment, assurant une qualité irréprochable au service du consommateur. Je recommande.

Je suis venue ce jour, un beau bordel dans les rayons... Les prix on en parle même pas, certains produits sont même plus cher que dans d'autres grandes enseignes. Le passage en caisse parlons en : Caissière non agréable, les produits sont passées à une vitesse incroyable qu'on a même pas le temps de ranger nos produits, de plus ce jour, la caissière devait être pressée, dernière cliente à passer en caisse, je terminais de ranger mes courses que la caissière me demande de passer au paiement, chose que je fais et là carrément elle ferme sa caisse et part, alors que j'étais loin d'avoir terminé de ranger mes courses ! C'est vraiment pas agréable ! Je ne pense pas remettre un pied dans ce Lidl, et vous la Direction vous pouvez vous passer de commenter, de présenter vos excuses et que cela sera remonter à votre équipe, car oui oui j'ai lu les avis sur votre magasin et vos réponses... Au final vous parlez dans le vent puisque rien ne change auprès de vos équipes !

J’aime beaucoup le magasin lidl mais aujourd'hui une amie à moi m’à rejoint en caisse. La caissière lui a méchamment dit qu’elle était fermé. Ma copine en a sursauté et à fait tomber un pot de crème. C’est la première fois et le premier magasin de toute ma vie ou je vois une caissière tendre un sopalin à la cliente afin qu’elle ramasse. En effet, celle-ci devait prendre sa pause et de plus ses amis collègues qui ne travaillaient pas sont venus à sa caisse afin qu'elle les rejoigne dehors. Je ne me plains jamais mais nous avons étés promenés cette cliente car elle est dans une mauvaise période elle s’était calmer et votre caissière l’à mise au plus mal. Le 2 mai 2025 vers 18h la caisse tout au fond. Femme cheveux court colorés rouge.

Agréable et bien achalandé !

Un grand parking pour stationner et facile d'accès.

Magasin à fuir. Caissière faisant preuve d'une nonchalance que je n'ai jamais vu dans d'autres magasins : complètement avachie sur sa caisse. Au moment de passer un produit le prix mentionné une différence de prix de 5€ en faveur du magasin, par rapport au prix indiqué en rayon. Je demande donc à ce que l'on me retire ce produit. La caissière réponds sur un ton inadapté et de façon légèrement hautaine. Finira par faire retirer le produit par sa responsable. Après contrôle du ticket je m'aperçois qu'elle m'a facturé 16 baguettes au lieu de 8. Je me représente à la caisse pour demander le remboursement. Bizarrement la caissière se fait beaucoup plus douce et me dit que sa responsable va me rembourser. J'attends sa responsable et me rembourse. En partant je lui indique que la nonchalance de la caissière et le fait d'être avachie n'était pas très respectueux vis-à-vis du client et qu'en plus les prix en rayon ne sont pas clairs. Cela ne lui a pas plus du tout et me réponds immédiatement sur la défensive en me disant qu'elle ne m'avait pas manqué de respect sur un ton agressif, alors que je lui faisait remarquer les problèmes rencontrés sans agressivité de ma part. Je lui dis que son comportement était cohérent au vu de celui de la caissière. Je finis par quitter le magasin et mon compagnon l'entends m'insulter de connasse en retournant dans son rayons et lui dit qu'elle se calme car sinon elle allait avoir affaire à lui. Finira par arrêter ses provocations et ses insultes à notre égard. Une chose est sûre je ne remettrais pas les pieds dans ce magasin irrespectueux et avec un manque de professionnalisme évident, donc aucun commentaire positif à venir

Caissière impolie et intrusive. Contrôle abusif des sacs à main. Selon ses dires c'est ce qui se fait chez Lidl!!! Si c'est bien la nouvelle politique des relations clientèle de la marque nous nous déserterons a l'avenir. A confondre vitesse et précipitation elle mélange les articles des clients, pas d'excuses. Vraiment pas à sa place.

Magasin top, spacieux et propre il manque juste le petit sourire à la caisse 😉🙂

La fille à la caisse 4 le 22.02.2025 (à 13h30) est incompétente. est impoli et nerveux avec les clients. J'ai demandé une facture pour un article, la fille a dit qu'elle ne pouvait pas me la donner et a commencé à me crier dessus nerveusement, disant qu'elle ne savait pas comment émettre une facture. Ce n'est pas un plaisir pour moi de faire mes courses dans ce Lidl. Je ne le recommande pas.

Magasin classique de la chaîne mais manque régulier de produits annonces dans les catalogues.Sinon magasin plutôt propre et relativement bien rangé. L' accès y est facile avec un grand parking.

Bonjour a tous J ai acheté aide démarrage voiture en mars dernier j ai bien chargée la batterie de ma voiture est vide j ai servi de cette appareil pour démarrer impossible de démarrer la voiture avec aide machin a 49€99 je suis obligé de démarrer avec une voiture par les câbles

Magasin qui presente des bons produits. Dommage que le personnel ne soit pas accueillant...0 bonjour 0 sourire ... J ai demandé ou était stocke un produit..on ne m a pas regardé en me donnant la réponse...visiblement l ambiance de travail dans ce magasin n est pas la priorité des managers . Peut etre que les dirigeants devraient donner la possibilité au personnel de travailler dans de bonnes conditions ... Ça se ressentirait!!! A la place...des employes qui font la gueule H24 ...ça ne donne pas envie d y retourner

Superbe structure seul bémol ils n'ont pas forcément beaucoup de produit proposé sur la brochure

Hôtesse de caisse peu agréable, parle sèchement, le sourire laisse à désiré et ce permet de répondre à ses messages le temps du paiement.

À l’hôtesse de caisse présente à 15h26 aujourd’hui, un peu de sourire ne ferait pas de mal. De plus, je pense que respecter les clients et ne leur jetant pas leurs articles à la figure ne demande pas un effort considérable. Il aurait été également sympa de votre part de me prévenir que ma carte Lidl n’était pas passée, je ne pense pas que vous soyez très bien rémunérée donc vous savez que les temps sont durs et qu’avoir des réductions sur nos achats est une grande aide de nos jours. Je sais bien que votre travail n’est pas facile mais je peux vous assurer qu’être de bonne humeur vous aidera à l’apprécier.

Magasin hard discount... il serait judicieux de dire au personnel que l'accueil des clients en caisse n'a pas à être hard discount également. Pas de bonjour merci ou revoir. On vous adresse ma parole que pour demander le paiement. Je me suis rendue dans ce magasin cet am et la caissière était agressive avec les clients. Il fallait voir comment elle s'est adressée au client devant moi car il a eu le malheur de lui faire répéter le montant. Je n'irai plus dans ce magasin sur chantonnay

Bien vérifier les prix indiqués en magasin et les prix sur le ticket ! Les promotions ne sont pas mis sur le ticket. Je me suis fait avoir hier sur le nutella en promo et payé le prix normal sur le ticket ! Tout a vérifier !

Caissière gentille et respectueuse ce qui n'est pas le cas de sa supérieure qui a été mal polie lorsque je leur ai fais savoir que le produit n'était pas affiché au bon prix (0,89€ au lieu de 2,99€) et tous les sacs étaient ainsi.. mais la réponse fut courte est désagréable vous avez qu'à venir travailler on manque de monde merci j'ai passé 62 ans j'ai fais mon dû.

Super mal reçu dans ce magasin à éviter, samedi 2 mars 2040. Je me rends au magasin pour faire quelques courses. Je tombe sur un autocuiseur à 31,99€ je décide de le prendre, lors de mon passage à la caisse, l’article passe à 54.99€ je le fais remarquer au caissier qui s’empresse à appeler sa responsable, on l’attendant je suis retourné dans le magasin pour m’assurer que c’est bien le prix que j’ai vu initialement 31.99€ autocuiseur 6L, À mon retour, soi-disant la responsable du magasin Sur un temps agressive me dit que il faut payer le prix affiché en caisse à 54. 99 ou laisser l’article, elle voulait rien savoir fermer À la discussion est limite me mettre à la porte du magasin. Quand on sait pas parlé au Clients ou qu’on aime pas notre métier Il ne faut pas travailler au magasin message À la soi-disant responsable du magasin.

Neuf et entretenu. Par contre, régulièrement des erreurs sur les produits 'anti-gaspi' qui passent au prix fort. Et l'achalandage, manque des prix, rayon vide...

Magasin très propre et donne envie, bien rangé et pas s de rayons vides

De plus en plus cher, les gondoles centrales sans queue ni tête pour copier les grands magasins et un vigile qui vous suit pendant vos courses c était un peu trop pour moi. J étais une adepte de la première heure ,il est sûrement temps de changer de crémerie !!!

Une chaleur de fou dans ce magasin, limite à se trouver mal, les fruits et légumes pourrissent ! Pas étonnant ! Obligé de se découvrir si on ve pas tourner de l'œil, faites quelque chose pour chauffer moins, on est pas en période de grand froid et vous ferez des économies !

Super magasin, propre et bien achalandé. Personnel très accueillant, très bon accueil de la responsable A. toujours sourillante et de bon conseil. Fruits et légumes toujours frais et au top.

Avant l'inflation déjà les prix de lidl avaient bien augmenté et c'est très regrettable. C'était un très bon hard discounter et maintenant les prix sont similaires à ceux des grandes surfaces. Avant on prenait plaisir à faire des bonnes affaires des prix plus bas qu'en grandes surfaces. Plus maintenant.

On a trouvé le magasin super, très bien achalandé donc du choix, les prix toujours fidèles à l'enseigne, enfin 1 magasin où on peut acheter des grillades sans se ruiner merci, pour finir noud avons eu affaire à du personnel super bravo à eux

Bonjour, Concernant ce magasin (lidl Chantonnay) je trouve qu'il est souvent vide et je trouve que cela n'est pas normal et que la viennoiserie aussi est a moitié vide en début d'après midi. Je trouve parfois des produits sympa mais cela reste partiel et assez rare. Je trouve aussi que il manque du personnel au caisse et aussi dans la globalité du magasin. Il y a une différence entre aujourd'hui et les débuts du magasin, en effet les débuts du magasin été parfait 👍, et organiser et c'est cela qu'il leur manque Aujourd'hui l'organisation.

Ce magasin très récent offre le meilleur de lidl. Outre une offre suffisamment large pour satisfaire l'essentiel des besoins quotidiens, les promotions catalogue y sont systématiquement proposées. Rapport qualité/prix excellent pour ce type de magasin économique

Magasin bien tenu par le responsable,le personnel réserve toujours un bon accueil aux différentes questions. Le magasin est propre et les fruits et légumes sont bien vérifiés. Félicitations à toute l’équipe.

Grande Surface , avec un large choix. On y trouve tout ce qu'il faut pour la vie Quotidienne. Produits de Bonne Qualité , à des prix raisonnables.

La qualité de la viande laisse à désirer. J'ai du jeter un poulet entier à deux reprises avant la date d'expiration et un paquet de côtes de porc. J'aimais fréquenter ce magasin parce qu'il n'y a pas foule, mais là je suis dégoûtée.

Venue le 16 décembre, j ai acheté un poulet, bon jusqu'au 20 décembre. Je l ai ouvert ce soir ( 19 décembre) et il sent clairement très mauvais. Travaillant dans le milieu alimentaire, je sais quand un produit n est plus consommable. Je pense que si c était la première fois je n aurais rien dit ( ça peut arriver) sauf que j ai déjà eu le même tour sur un paquet de viande hachée et un paquet d'escalope de poulet. Donc ça fait 3 fois. Dans le même magasin. Demain j irais en magasin, voir ce que l on me dira. Une chose est sûre, je ne prendrais plus jamais de viande chez Lidl. Et j en ferais la publicité que ça mérite.

Ce jour,7 décembre, je suis allé à Lidl Chantonnay. Pour la deuxième fois en quelques jours je n'ai pas pu obtenir un article qui m'avait été offert après un passage en caisse (soit disant en rupture) et rien ne m'a été proposé en échange. Autre problème, il est impossible d'utiliser l'application à l'intérieur du magasin, aucune connexion internet.

Le personnel de caisse est limite , peut etre sont surchargés, peu aimable et il faut ranger vite vite les courses , sont ils chronométrés ? il va falloir que je m entraine pour ranger les courses et payer en même temps Pour le service client : Les reponses que vous faites aux clients ne changent en rien leurs comportements J oubliais si nous venons l apres midi Il ne reste plus rien en rayon dans les fruits et legumes

Je suis venu le 17 octobre... Un passage en caisse limite... Une jeune caissière qui avait fait une mauvaise manipulation qui se fait engueuler, au lieu de lui expliquer clairement... Et en plus, je viens de me rendre compte que j'ai acheter du jambon en date du 13 octobre...

Demander poliment un renseignement et ne pas avoir ne serait-ce qu'un bonjour, puis suit une réponse sèche sur un ton qui fait comprendre qu'on fait suer la personne (pour rester poli). Et on oublie le au revoir ou bonne journée alors qu'on lui en adresse un... Heureusement que les autres employés sont aimables et que ça rattrape les choses parce que cette dame ne l'est pas du tout.

Le passage au caisse est limite acceptable on nous laisse plus le temps de ranger correctement nos courses ,vite,vite on aura pas de prime sinon,je trouve que c'est un manques de respect envers le client.Bientot il vont mettre des toboggans qui mettrons les achats direct dans le chariot en vrac comme ça Ils gagneront encore plus de temps

Très beau magasin. Cependant articles promos non disponibles. Et quand on demande au responsable il est très désagréable et se moque des clients.

Agréable de faire ses courses dans ce Lidl cependant à la caisse ce n'est juste pas possible les articles sont juste balancer par le(s) caissier(ères). Résultats : fruits écraser, bouteilles qui se tapent.... Pas le temps de ranger ses courses dans son chariots que c'est au tour du client suivant ....

Les caissières sont désagréables. Elles balancent les articles sans en prendre soin. Nous n’avons pas le temps de ramasser nos courses que déjà le client suivant récupère ses articles… De plus elles se font des remarques méchantes Entr’Elles… Lamentable

30 minute pour faire quelques course, les produits sont mal organisés et la caissière étais trop rapide, pas le temps d’ranger ses produits. Le magasin d’extérieur et super grand, mais à l’intérieur il y’a beaucoup d’espace vide.

Magasin propre où l'on trouve désormais tout ce qu'il faut. Malheureusement, caissière désagréable qui te balance tes courses après t'avoir demandé sèchement de montrer tes sacs cabats (sans t'en laisser le temps). Perso, après 1h de courses enceinte, je me serais bien passée de ce genre de comportement. Mais si ça c'était finit là ?! Et non ! son responsable arrive, tu en es content, mais non ! C'est à toi de baisser d'un ton une fois que sa caissière t'a bien manqué de respect. Il a le culot de te dire en plus que même si tu te sens persécutée, on peut parler calmement. Drôle de façon d'apaiser la situation...? Du jamais vu perso !! Retour au Leclerc au moins les caissières sont super malgré leur boulot bien difficile parfois !!!

Point positif, ouverture de caisses supplémentaires quand il y a affluence ce qui n'existait pas avant. Très contente de ce nouveau magasin. Point négatif, à l'appel d'une ouverture de caisse, le personnel n'arrive pas à son poste, il y a un moment d'attente trop long. Sinon RAS.

Bonjour, concernant le magasin ça va. Malgré que il n'y ai pas toutes les tailles notifié sur les pubs... Par contre les chèques non accepté c'est inadmissible. Je me doute bien que ça ne dépend pas de ce lidl là mais de plus haut. Mais quand notre carte ne passe pas pour x raison. Cela est très pratique de ne pas pouvoir payer par chèque. Comment fait on ?

Lidl modernise tous ces magasins : plus d'espace, plus de choix, air conditionné, un rayon boucherie et boulangerie offrant plus de choix et avec de la qualité, plus de caisses et les caissières semblent moins stressées. Que demander de plus ? Je fais 90% de mes achats chez Lidl. En revanche, je n'achète aucun appareil électrique.

Bonjour Très beau magasin Très propre En revanche certaines caissières peux sympathique manque de respect aux près des personnes âgées Aujourd'hui vers 10h15 Caisse n2 Agressive manque total de respect non professionnel Je pense que la prochaine fois que cela arrive j appellerai La direction Cela me mais très en colère

Très beau magasin, j'y retourne avec plaisir depuis sa réouverture... D'habitude... Mais aujourd'hui j'ai eu la désagréable surprise de passer à une caisse où la personne était aussi impolie qu'antipathique, je vais mettre 3 étoiles car c'est la première fois en espérant que ce soit la dernière

Attente un peu trop longue à la seule caisse ouverte. Heureusement, une caisse supplémentaire s'ouvre (un peu tardivement) si la queue devient vraiment trop longue. Dommage que les petites brioches n'existent plus au rayon boulangerie. Sinon, les produits proposés sont de qualité avec des tarifs avoisinant les prix des autres supermarchés. Des produits de la marque sont aussi proposés avec des tarifs inférieurs.

Une promotion qui ne dure qu'une journée et même pas la moitié des produits en magasin, ils installent les produits du catalogue en plein après midi le jour où commence la promotion. Et ce n'est pas la première fois, les 2 autres fois que j'y suis allé pour un produit qui ne serait disponible que sur une journée, n'a jamais été mis en rayon. Publicité mensongère!!

Il serait judicieux de prévoir un nombre de caisse suffisant au moment voulu. Les caissières font ce qu'elles peuvent mais je pense qu'avec les outils actuels les responsables connaissent les heures de pointe et doivent gérer les plannings en fonction. Trop d'attente!!!