Lidl Supermarché

Très bon accueil,personnel agréable.Je recommande.

Je recommande les yeux fermés ,accueil chaleureux, personnels efficace et souriant

Magasin propre, personnels sympathiques et de bons conseils. Pas attendu en caisse.

Ce message s'adresse à la proprietaire... Je partage totalement toutes les publications négatives à propos de la caissière prénommée Frédérique...son comportement et ses paroles sont totalement inacceptables..en un mot elle est odieuse !! Donc, il faut maintenant lui faire comprendre qu'elle doit changer et être à minima polie !!

Jeudi 8 mai 2025 : - demande de renseignement sur promo café prévue ce jour. Rien en rayon et suite à la demande à une employée réponse regardez dans le rayon promo. j'en sais rien - caissière qui vous balance les articles sans un sourire ni un regard C'est dommage que cela se produise de plus en plus dans ce magasin. Je vais arrêter.. et choisir un autre magasin

Magasin qui était agréable jusqu'à peu mais le climat s'est fortement dégradé. La caissière, à peine aimable, passe plusieurs clients à la fois ne laissant pas le temps de récupérer les articles qui s'entassent et se mélangent avec les produits du client suivant. Je suis pourtant rapide mais il y a des limites et je trouve cela très irrespectueux. Cette situation s'étant reproduite 3 fois consécutives, je n'y retournerai plus et privilégierai le magasin d'en face...

Caissière hyper désagréable. Qui balance les produits une fois scannés. Du coup deux oeufs cassés qui ne l'étaient pas avant de passer en caisse. Ticket 563079/01/12/01 du 05/05/2025 à 18h22 caisse 1

Une fois de plus déçue, cette fois-ci j'écris ... Nous sommes le 23/04/25 à 17h. La caisse n°4, étant ouverte, je dépose 1 seul article (1 lot de papiers toilette stocké juste a coté de cette caisse). La caissière m'a demandé d'aller à la caisse n°1, ou il y avait pas mal de monde. Je ne comprends pas pourquoi elle a refusé de m'encaisser alors que sa caisse était toujours affichée ouverte (en vert) De ce fait, j'ai remis l'article en place et suis sortie du magasin . La caissière ne m'a pas du tout retenue. Ce type de comportement n'est pas du tout commerciale. J'avais déjà réduis mes achats dans ce magasin mais à présent, je n'y retournerais plus, dommage.

La caissière de cheveux courts gris et des lunettes est très desagéable! Plus envie d'y retourner

Encore une altercation avec cette caissière aux cheveux courts. Je ne comprend pas qu elle soit encore là. Tellement désagréable a mal parler avec le client, à nous prendre de haut. Je lui ai déjà fait comprendre que son comportement pose problème mais elle ne se remet pas en question , sans doute est ce normal pour elle. En espérant que Lidl fasse le nécessaire.

Je sais que les employés sont sous pression mais la caissière qui n'attend pas que vous ayez ramassé vos courses et envoie les articles du client suivant c'est plus que limite.

magasin très bien rangé, pas attendu beaucoup en caisse

Deux fois que je viens en 1 mois et publicité mensongère, même pas les étiquettes de promotions donc dites pas pas reçu ou pas de stock haut de cuisse de poulet cette semaine....

Le monsieur africain est très agréable et serviable mais les autres.. surtout celle aux cheveux courts et lunettes..très très désagréable voire mauvaise avec une dame âgée. Des réflexions aussi. Avant il y avait des cageots à 1€. Maintenant, et pour l avoir vu, c'est entre personnel que c est vendu.. j y retourne rarement. Ailleurs les employés sont plus aimables

Passage en caisse le 13/02/2025 à 13h34. Caissière TRÈS désagréable avec les clients ainsi que son collègue. Cette employée nous a choqué ainsi que le client d’avant. Il y a un ton à employé et là, on en était bien loin. Elle est très irrespectueuse !

Je ne reviendrai pas caissière très désagréable et impolie avec nous.

Bons produits, par contre mauvais accueil

Les caissières son désagréable et mal poli avec les clients lidl. son pas près de me voir moi.cette semaine 3 fois elle m'a envoyé balader il faut bien qu'elle se dise qu'elles on du boulot grâce au client à mably elle son souriante et agréable pas à villerest elle son stressé aujourd'hui 10h le 7 01 2025

En ce moment personne à la caisse lunettes et cheveux courts.... Personne très désagréable non souriante. Est-ce que la caissière ne pourrait pas ouvrir les sacs de congélation quand imles sacs passent devant elle car elle nous demande de le faire ? Et de plus quand on paye une partie en espèces et le reste en carte elle ne sait pas faire la différence et fait des erreurs. C'est au client de dire combien ça fait !!!

Toujours bon rapport qualité prix.

C'est sûr je ne comprends pas qu'on laisse cette dame aux cheveux courts et à lunettes à la caisse, car vraiment désagréable et hautaine... Tout le monde se plaint mais elle est toujours là !! Bizarre

Très bien comme magasin on peut quasiment tout ce que l'on veut merci à eux bonne journée

Je vais finir par changer de magasin… c est pas la première fois que je remarque cette caissière qui parle très mal aux clients mais là c était le pompon !! la caissière est fortement désagréable et autoritaire avec les clients … «  il faut mettre les articles des prix remisés du bon côté sinon on ne voit pas la remise !  »  sur un ton désagréable autoritaire et pas gracieuse pour 2 sous 😳 Je ne dois pas être la seule à me plaindre ! Un commerce avec une caissière qui fait fuir les clients … 🤔 il faut se poser des questions !

Magasin blindé 1 caissière ,au bout de 10 min ,appelle à l ouverture d' une caisse ,on a attendu 15 min la venue de la caissière ,3 clientes on abandonné et sont partie ,et caissière très désagréable ,seul point négatif dans ce magasin

Seul problème dans ce magasin qui à la base est correct c est le manque de politesse des caissières. Un bonjour merci au revoir plus un petit sourire serait nettement plus agréable.

N'achetez surtout pas la marque Parkside. Il n'y a pas de SAV, 1 mois et demi que je les relance et rien ne se passe. A fuir

J'augmente la note comparer à la dernière fois, car la caissière avait l'air de bonne humeur aujourd'hui, elle a dit bonjour, Merci et Aurevoir. J'ai même pensé qu'elle allait nous dire bisous. Merci à vous Mme la caissière

Je mettrai pas plus qus 3 étoiles car une caissière aussi désagréable et irrespectueuse comme il y a là bas c'est inacceptable.. Ça jette les articles (j'ai perdu 3 Flamby comme ça) une fois passé, ça dis ni bonjour bmni au revoir.... Un minimum quoi en 35 ans j'ai jamais vu ça. Si mme veut pas travailler qu'elle s'en aille

J'ai constaté un comportement désagréable à deux reprises au magasin de Villerest, avec deux caissières différentes. Bien que je comprenne la nécessité de respecter les règles de travail, il est inacceptable de se montrer impoli envers la clientèle. J'ai remarqué que d'autres clients ont déjà exprimé des plaintes similaires dans les avis. J'estime qu'il est essentiel que le personnel soit courtois et serviable envers les clients, car leur raison d'être est de nous assister, et non de nous manquer de respect. Cette situation m'a profondément irritée au point que j'ai failli abandonner mon chariot sur place.

Malgré la neige à l'extérieur le Supermarché est propre. les rayons sont bien rangés , toutes les étagères sont ravitaillées et le personnel est agréable.

Les produits parfaits !!! Par contre le personnel est dans l'ensemble plus que désagréable avec les clients. Un sourire ou une parole aimable seraient les bienvenus. Particulièrement une caissière qui est souvent odieuse avec les clients. Comment peut-on mettre une personne comme ça en contact avec les clients!!!!!!

Après tout les avis négatif sur le comportement de la caissière au cheveux courts caisse 1, je ne comprends pas que la direction laisse encore cette personne manquer de respect à la clientèle c'est une personne vraiment désagréable, qui se permet des commentaires et un parlé hautain envers les clients, c'est inadmissible ! Nous avons l'impression déjà de passer un contrôle vigile directement arrivé à sa caisse. Je l'ai déjà vu manqué fortement de respect à une personne âgée qui avait du mal à se servir de sa CB, elle l'a humilier ! C'est honteux....

Lidl, j'adore, j'y vais régulièrement pour plusieurs raisons, j'adore certains produits alimentaires dont le recette n'est égalée nulle part. La carte lidl plus est un véritable avantage avec pas mal d'offre de réduction et voir d'offre gratuite de temps en temps. Et la dernière raison est la fameuse gamme d'outillage parkside, il m'arrive d'aller dans ce magasin juste pour voir les nouveautés dans les rayons rien que pour parkside, il est rare que je ne ressorte pas du magasin sans un produit de la gamme parkside

Suffisamment grand, grand choix de produits prix correct, hôtesse de caisse très sympa mais seule....l'attente en caisse est longue parce qu'il n'y a qu'une caisse ouverte....dommage...

Comme presque tous les avis négatifs, je déplore l’agressivité de la caissière aux cheveux courts grisonnants et avec des lunettes, qui vous parle mal et vous crie dessus. Je venais juste d’aller au Lidl de Mably où j’ai été très bien reçue et avec le sourire, mais ils n’avaient pas un produit du catalogue. Je suis passée ensuite au Lidl de Villerest qui est en totale opposition avec le précédent, puisque cette caissière recherche le conflit et vous humilie devant tout le monde…ce qui aurait plutôt tendance à faire fuire à l’avenir les clients. Cette caissière n’a pas sa place dans un commerce. Ma décision est prise : je n’irai plus faire mes courses au Lidl de Villerest et c’est le Lidl de Mably ou de Roanne qui récupérera un client supplémentaire, car ce sont des COMMERÇANTS !

Bon magasin bien présenté bien tenu par contre il faudrait revoir l’amabilité de CERTAINS employés. Je suis tombé sur une espèce de mégère aigri à cheveux courts pas de bonjour de sa part je demande juste un petit renseignement et c’est limite si elle ne m’a pas renvoyé balader comme un torchon et pas de « au revoir » non plus, c’est sympa. Je pense qu’il faudrait revoir le respect et l’accueil pour cette gentille employée. Je suis client j’ai pas besoin d’avoir à faire à une porte de prison en face de moi. Merci!

Je fais souvent mes courses dans ce liddl car c est sur mon passage, mais les clients ne sont vraiment pas respectés par les caissières qui sont très désagréables. Je me suis faire incendier car je n'avais pas préparer ma carte sur l'application (alors que ça doit faire une semaine que je l ai telechargé) Je n'avais pas encore enlevé mes courses du tapis (je ne suis pas lente pourtant) qu elle a commencé a scanner de la pauvre dame derrière moi. La dame a payé, cela a été validé mais la caissière lui a dit de refaire car ça n avait pas sois disant pas marché. La dame avait l'air de dire que ce n était pas la première fois qu il y avait des soucis avec cette caissiere et qu elle ne voulait plus passer à sa caisse. Vu l amabilité de la personne je comprends tous à fait.

Très bien !! Mais juste un bémol !!quand on gagne un article avec le ticket à gratter sur l appli on ne peux jamais le récupérer car il n y en a plus !! La prochaine fois je dépose plainte pr mensonge aux sois disant cadeaux!!

Bonjour , Je suis venue faire mes courses tranquillement arrivé à la caisse j'ai entendu la caissière aboyer après tous les clients et notamment après moi ,pour un sachet de vienoiserie que je n'avez pas utiliser qui était resté dans mon chariot cette caissière qui n'est pas très jeune qui je pense va ce reconnaître n'a pas de leçon à donner au client qui je crois la fait vivre c'est inacceptable d'être traiter de la sorte et de manquer de respect au client .je ne reviendrais plus dans lidl

Accueil très désagréable, la caissière n'a même pas levé la tête ni dit bonjour. Petit problème informatique, cela arrive, mais la responsable nous a envoyé balader parce qu'elle était incapable de gérer son problème ! Si vous supportez pas les humains, travaillez pas dans le commerce!

Excellent magasin.. propre, et les caissières sont Vraiment professionnelles. Lidl depuis quelques années à considérablement ÉVOLUÉ... Il n'y a plus qu'à espérer que les dirigeants continueront à penser pouvoir d'achat des clients. Et non comme tous les autres Leclerc, carrefour, etc qui eux ne pensent qu'aux profits sur le dos du peuple....

Aucune amabilité en caisse et non respect des articles achetés en balançant les produits à consommer sur le tapis de caisse . Quel est l'intérêt de cette négligence ? C'est la.deuxieme fois que je rédigé un avis négatif sur votre magasin : personnel en caisse malaimable, précipitation et non respect des articles achetés de la part du personnel de caisse. Qu'est ce qu'elle ne comprend pas lorsque je lui demande d'aller moins vite ? Il n'y a pas beaucoup d'avis positifs sur votre magasin

Toujours très bien reçu. Prix attractif, dommage qu'ils ne reçoivent pas tout ce qui est présenté sur la publicité. Un seul défaut : pas de garage à vélo pour les cyclistes qui viennent faire leur courses...

Magasin bien organisé, passage rapide en caisse c’était parfait. La jeune caissière de ce matin était très souriante et nous a très bien expliqué le fonctionnement de l’application Lidl Plus. Une première dans ce magasin mais nous y reviendrons

Magasin déplorable : les prix ne sont pas tous affichés, certains légumes (fenouils aujourd'hui ! ) ne donnent pas envie d'acheter des produits frais... Le reassort n'est pas effectué par un manque flagrant de personnel. C'est pourtant un magasin très fréquenté. Malgré les ouvertures de caisses supplémentaires, les caissières sont débordées et enchaînent le passage des clients. Pas moins de 2 clients à la fois d'où le manque de temps pour récupérer ses courses, ce qui accroît l'insatisfaction de la clientèle.

Je rejoins tout les postes négatifs... Les caissières devraient vraiment changées de métier... Elles poussent, poussent les courses à une vitesse! On dirait qu'elles sont chronométrées! T'as même pas le temps de vider la caisse qui est pleine à craquer, qu'elle te donne déjà le montant et elle te dit: vous réglez en CB? Et pour finir, si vous avez pas prévu de préparer la carte lidl plus, elle te fusille du regarde et elle te dit: préparez la avant la prochaine fois! Si il y a trop de monde, et bien ouvrez des caisses bon sang! N'oubliez pas que le jour où il n'y aura plus de clients, et bien vous n'aurez plus de travail! À bon entendeur...

Caissières a la limites du l'irrespect la politesse c'est comme tout sa s'apprend les produits sont pas mal mais magasin très mal organisé il ne trouve pas les produit a la caisse c'est au client d'aller leur montrez où se trouve l'article en rayon c'est honteux sa prend tout son temps vulgaire a ne pas en finir un sourire n'y pensé même pas je ne viens pas souvent chez eux mais a chaque fois le même sentiment de vrai tête à claque

Je ne trouve rien de positif dans ce magasin. Commençons par le personnel qui, dans son ensemble, a un comportement très irrespectueux des clients et notamment une certaine caissière, une privilégiée semble-t-il, qu'on ne voit jamais ranger les rayons. Ensuite il y a, pèle-mêle: les nombreux produits passés de date, l'hygiène générale du magasin qui laisse largement à désirer, la rupture fréquente des sachets pour la boulangerie, etc... etc... etc... Mais cependant il faut bien le reconnaître: le personnel de ce magasin a une très haute idée de lui-même, écrasant à tout va les client sans douter de rien, et par exemple, que la concurrence se trouve à quelques centaines de mètres seulement. Pour moi, c'est un établissement que je vais éviter pendant quelques temps, au moins jusqu'à ce que tous ces gens sans éducation aient été renouvelés.

Parking extrêmement sale; le magasin était vide alors que l'on était en plein après-midi; beaucoup de fruits et légumes étaient périmés (top pour la qualité fraîcheur ) ; caissière pas commerçante du tout. De plus, les plexiglas qui servent a protéger le personnel était super sale donc pas idéal pour les clients qui viennent avec des enfants par exemple.

Très bon magasin dans l’ensemble où je me rend 2 3 fois par semaine depuis son ouverture et par sa proximité avec mon domicile. Très bien organisé et rangé correctement. Par contre un nouveau employer très désagréable limite agressif ainsi que impoli avec les clients. Ce jour là il y avait énormément de monde et une seule caisse à 18h heure de pointe je précise, file d’attente allant jusqu’au rayon congélation. Lui demandant si ils envisageaient s’ouvrir une autre caisse celui ci m’a répondu «  que ce n’était pas une enseigne de grande surface et que si j’étais pas contente j’allais qu’à aller à Carrefour ou Leclerc » Je suis outré de ce genre de comportement envers les clients, qui justement choisis l’endroit où ils veulent faire leurs courses. Comportement à revoir de cet employer !