Lidl Supermarché

Etant en visite chez un amis je suis passé dans votre magasin lidl en fin d après midi J ai pris que quelques produits et arrivé en caisse j ai du attendre un moment avant de pouvoir payé mes articles c est inadmissible mais bon heureusement que la personne chauve et barbu qui était à la caisse avait une grande rapidité très aimable et souriant c est pas dans tous les magasins qu'on n à des personnes comme lui Pour moi il vous manques du personnel pierre que le magasin tourne mieux Cordialement Alexandra

Je suis passée ce jour faire qq courses dans votre magasin. il y a vraiment un souci dans vos magasins, une seule caisse ouverte, pour un samedi c'est vraiment trop peu. Le mécontentement des gens n est pas surprenant. Par contre vous avez un bel atout chez vous, votre caissier, Gilles personne très agréable qui réussi à nous faire oublier l attente qu il y a eu. Souriant, rapide et gentil.

Bonjour ,je suis venue juste acheter deux trois bricoles et j'ai regretté, quand j'ai vue les monde qui attendais en caisse.Le caissier très aimable,Gilles , fait de son mieux ,mais apparemment pas assez des personnels

Trop d'attente en caisse il devrait avoir plus de personnelle, j ai trouvé un boîte de thon ouverte et qui sentais mauvais dans les rayons je l ai signalé à on m'a dit qu il avais pas le temp et pas de personnelle. Je félicite par contre le caissier gille pour son travail et ça bonne humeur

Aberrant il fait 33 degrés dans le magasin !!! Solidarité avec le personnel qui subissent cette température intenable !!!! Force au caissier Gilles qui malgré la chaleur très jovial Mais pour une enseigne telle que Lidl c'est honteux !!!!! Travailler dans de telles conditions et faire ses courses dans de telles conditions est honteux !!!!!! Les fruits , légumes et fleurs fanées dû à cette chaleur !!!!

Suite à mes courses alimentaires de vendredi 30 Mai. Magasin bien achalandé. Pas d attente à la caisse . Le caissier tatoué très gentil.

Je suis venue faire mes courses en fin de journée. Au moment de passer en caisse, il y avait un monde fou. Je trouve qu'une seule caisse ouverte un vendredi est vraiment scandaleux. Mais je tiens à remercier le caissier chauve et barbu pour son professionnalisme, sa bonne humeur et sa rapidité car vraiment il en a bavé...

Attente en caisse trop longue car je pense que vous n avez pas assez de personnel mais heureusement je suis tombée sur un caissier bien sympathique un barbu tatoué super sympa!!

De passage cet après midi dans votre magasin, je tenais à vous signaler que j'ai apprécié l'efficacité et l'accueil de l'un de vos caissiers : un charmant et bel homme barbu et chauve tatoué sur les bras, Gilles je crois. Moi qui n'aime pas attendre aux caisses qd il y en a trop peu d'ouvertes.

Aujoudhui j'ai attendu longtemps pour passer a la caisse. Heureusement que le charmant caissier chauve est rapide et gentil. Merci de votre service

Je vais régulièrement dans les Lidl et maintenant je vais plus à celui de Neuilly et ben je trouve que l’équipe est au top ,plus familiale et plus agréable qu’à Chevigny …..Gilles qu’on voit toujours en caisse avec sa collègue (une très grande ) sont toujours très sympas !juste peut être un peu moins de choix qu’à Chevigny

Je suis déçu de ce magasin à cause d un employé de caisse (homme crâne rasé avec une boucle d’oreille) qui est agressif avec les clients et il vient de me refuser mes courses à cause d’une baguette de pain découpée à la machine. J’ai demandé des explications mais la personne en question n’a rien voulu savoir. Je suis reparti sans mes courses et je suis allé au Super U de Sennecey les Dijon alors que j’habite à Neuilly les Dijon. C’est dommage qu’il n’y a aucune mesure prononcé contre cette employée de chez Lidl.

Beau magasin de proximité, personnel aimable, on y trouve de tout!! Rayons remplis. C’est propre et pas d’attente en caisse je recommande!

Bonjour, j’ai été désagréablement surprise ce jour jeudi 22/05 juste avant 10h par un caissier ( chauve ) . Il s’est qui donné le droit de faire passer un monsieur ( qui lui même n’a pas compris de la situation et s’est excusé dans le magasin et sur le parking en sortant), qui avait 2 articles devant moi, car j’avais un CARTON dans lequel il y avait seulement 5 ARTICLES. Il m’a lancé sur un ton désobligeant ´de vider mon carton ´ sans un svp ni même une forme de politesse. Cela ne lui donne pas le droit de faire passer une personne ( pas handicapée ni âgée), car monsieur le caissier était agacé 👎. J’allais le faire qu’il ne s’inquiète point, surtout il ne fait point abuser de sa mauvaise humeur pour 5 malheureux articles. Oui j’ai bien dit 12€ que je laisserai plus dans ce lidl mais dans une autre enseigne. Cela faisait 4/5 fois que j’y allais car j’avais un rdv sur Neuilly et que j’étais tombée sur ce cher caissier (qui n’est pas fait pour être en relation clientèle malheureusement) et pas du tout avenant. J’ai été longtemps dans le commerce et je peux vous assurer que c’est un comportement que je n’aurais aucunement supporter au sein de mon équipe. Sur ce bonne continuité aux collègues et bon courage surtout pour supporter un employé aussi dédaigneux. Cependant, la petite étoile ⭐️ car je ne pouvais pas mettre zéro. Aussi, je souhaiterai souligner un sourire et un ´bonjour’ dès mon entrée dans le magasin par un employé qui passait l’auto laveuse vers les fruits et légumes. Apparemment, l’enseigne ne s’est pas trompé sur le recrutement de tous les employés et fort heureusement. Bien cordialement.

J ai eu la mauvaise aventure aujourd'hui alors je ne suis pas la seule cliente qui a oublié une ou des choses au moment de caisse et aller chercher un ou des petits articles même pas une minute et je suis revenue à la caisse je voyais plus mes articles, le cassier l ont balance à l autre côté de la caisse sans me demander l autorisation en plus une cliente devant moi c est pareil elle est partie aller chercher un ou des articles qu elle a oublié et personne ne débarrasser ses articles à la caisse. Je trouve ça vraiment injuste car ça arrive à tout le monde d avoir oublié un article au moment a la caisse en attendant que ce soit leur tour... c est pas la première fois que ça arrive que les clients partent chercher des articles oublies et tout le monde respecte sauf envers moi. Franchement je suis vraiment choquée en plus je suis malentendante c est vraiment irrespectueux ! Je ne reviens plus jamais cet magasin ! Donc a déconseille !

Lidl de Neuilly les Dijon, le personnel et le Directeur qui met la pression sont infectes avec les clients.....limi6de la politesse.

Merci a gilles tous pour ton efficacité ta rapidité et ta gentillesse ,le meilleur je certifie

Bonjour, magasin où je me rends depuis quelques temps et que j' apprécie par sa propreté et par la sympathie du personnel sauf une personne... Un caissier fort désagréable et qui prend les gens de haut...je ne cherche pas le conflit et il est préférable de ne pas répondre aux imbéciles....

Un peu plus de place entre les rayons serait mieux

Cela fait plusieurs fois que j’achète des produits qui malheureusement son déjà périmé , le comble à été l’achat d’une pâte a tartiné acheter il y a 2 semaines mais qui était périmé depuis novembre 2024 , c’est inadmissible et je ne comprend pas que ces produits se trouvent encore en rayon .

Pas mal dans l'ensemble et la première fois que je vois une caissière si sympa ça fait drôle....

Bravo pour la personne en grève pour la défense des intérêts des salariés soutien aux travailleurs grévistes de l' argent il y en a !!!!!! Sauf qu'ils n'en n'ont jamais assez

Je soutiens le personnel qui donne beaucoup pour ce magasin..merci...

Employés très accueillant Soutien a eux en ces temps difficiles.

Inadmissible de ne pas tenir compte des besoins du personnel ; ils sont en grève, entendez-les.

Ce magasin de proximité est vraiment pratique, et de bon produits , petit bémol , nombreux rayons à moitié rempli ou complémentement détruit par les clients irrespectueux, (vêtements ) ce magasin à du potentiel. Il serai dommage qu il ferme comme les autres auparavant. Courage à vous

Service en caisse toujours aussi désagréable et déplorable. Le caissier vous jette les courses et engueule ses clients si on n’est pas assez rapide à remplir son sac de courses. Fait payer le client suivant sans même une phrase de politesse pour me faire patienter !!!!

Bonjour premier fois que je vien dans ce lidl .je le trouve bien plus de choix que celui où je vais normalement

Super caissier au nom de Gilles ! Un réel plaisir à chaque fois de passer à sa caisse ! Une augmentation pour cette nouvelle année serait une très bonne idée 😉

Bonjour, Je ne comprends pas les avis négatifs.... Je m'y rends depuis son ouverture, je n'ai jamais eu de mauvaise expérience, j'avoue que parfois les étiquettes de prix sont parfois manquantes mais c'est pareil dans d'autres enseignes..... Gilles à la Caisse au Top 👌 Et Bravo 👏 au personnel en général pour supporter les mécontents, les voleurs et les insultes ! Le client est Roi mais on a JAMAIS dit Le Roi de quoi ! 😅 Les cagettes de fruits et légumes en bout de caisse à 1€ à consommer rapidement c'est une bonne initiative ! J'attends juste le retour des mochis glacés 😄

LIDL Neuilly-Crimolois est mon magasin de prédilection pour faire mes courses parce qu'il est près de chez moi mais surtout pour la bonne humeur des employés et tout particulièrement de Gilles avec son sourire et son humour 😃.

Hohoho ! Joyeux Noël Gilles et merci pote votre accueil, votre bonne humeur et votre sourire… c’est agréable d’être bien accueilli

Bon magasin caissiers sympathiques qui font leurs travail en déplaise aux voleurs…

Difficile aujourd’hui de satisfaire tout le monde ! Nous vivons une époque difficile, économiquement, et je pense que comme client, nous devons avoir un peu de tolérance. Tout n est pas parfait dans notre Lidl, et quand on veut critiquer forcément on trouve. En ce qui me concerne je trouve qu’entre l amplitude horaire, les tarifs, la diversité de produits proposés franchement ont peut être reconnaissant ! Quand à l équipe, essayez donc de développer un peu de gentillesse, vous verrez ! Ça marche, ils font du mieux possible , merci à toute l équipe.

Nous y faisons très régulièrement nos courses. Gilles et ses collègues sont très sympa, toujours souriants et patients. Rien à redire également concernant les produits, nous sommes satisfaits. Ne changez rien !

Bonjour, mon avis a déjà été écris , mais je le réécris car je vois que le soucis n'as pas était pris en compte, le magasin en lui même est bien et on trouve tout ce que l'on veut, mais quant on passe a la caisse ces toujours trop rapide ,pas le temps de ranger ses courses et de payer tranquillement ,je pense que c'est une demande de la direction et que les caissiers obéissent ,mais le client ne doit pas se sentir presser de payer et partir. Cette avis a été publier il y a longtemps, mais je dois rajouté quand même ( vu vos horaires sur le site) fermé le 24 décembre à 20h est inadmissible, aucun respect de vos employés en ce jour du réveillon, je travail dans le commerce et nous fermons à 17h

Fan de mon petit super marché Lidl de Neuilly. Avec en prime souvent à la caisse Gilles toujours souriant et Courtois.

Caissier arrogant agressif prend les clients pour des voleurs. Habituée depuis 5ans je n'y mettrai plus jamais un pied dans ce magasin pourtant j habite à 50 mètres et je m'y rendais au moins 1x par jour. Je vais maintenant à Lidl de Chevigny-Saint-Sauveur même si je dois prendre la voiture. Là-bas au moins les caissières non pas de problème psychologique

Étonnée de voir les avis irrespectueux de gens aigris. Gilles et Léo sont super efficaces , serviables , souriants . Dans une période de manque de personnel , ils font leur travail avec beaucoup de courage et de respect pour la clientèle . Dommage que certains clients soient agressifs.

Bonjour, désolée d'insister envers ce gros caissier avec une boucle d'oreille et se croyant supérieur à tout le monde, mais, Je pensais qu'avec le E.mail que Je vous avais mis, ça allait s'arranger, mais non, Il s'acharne sur moi avec un petit sac Decathlon où contient que mes affaires personnelles, à ce jour, Alors que Mr se permet de laîcher les bottes à d'autres, Parce que Je me diversifie en choisissant mon propre style avec mes moyens qui ne sont rien ( Je n'aie aucuns salaires, grâce à cette société débravée) par rapport au monde, c'est honteux. Je suis une femme et Je suis humiliée de voir celà. Je ne sais pas comment vous choisissez votre personnel et qu'il n'y a qu'à Dijon où ils se croient pour les ROIS du temps. De vous à Moi, On à pas beaucoup de réflexions avec les années qui passent, En France On juge mais On ne se regarde pas. Depuis plus de vingt ans, Je me servais chez vous, pour Moi c'est Finie, J'arrête d'être gratuitement, C'est honteux Cette France Donneuse de leçon quand ça les arrange. Sur ce Je postulerais bien chez Lidl, mais pas en France bien sûr. merci de m'avoir éventuellement lue et écoutée.

Cela défait des années maintenant que je fais mes courses à Lidl nous avions un personnel au top cela fait quelques mois que cela se dégrade à plusieurs reprises je suis tomber sur du périmer , je retourne aujourd’hui acheter de la viande, et encore une fois de la viande datée du 15 décembre, nous sommes le 16 décembre photo à l’appui le caissier à lunette grand en taille très agressive Monsieur connais tout !!! qui ne prend pas le temps de vérifier les dates de péremption qui se permet de vous dire tout le contraire même avec photo à l’ appuie . En plus de cela aucune excuse.

Pas du tout vendeur. Personnel de caisse très agressif et ce n'est pas la première fois. Cherches le conflit. Prends tout le monde pour des voleurs. Je ne remettrais plus les pieds dans votre magasin ce monsieur pourra ainsi se défouler sur des autres personnes.

Très satisfaite de l équipe . sympathique et fort courtoise ainsi que très accueillante .. Giles et Melissa sont les point fort de ventes et de l'accueil toujours au service du client et souriants . On y retrouve une deuxième famille sans eux Lidl ne serai pas le même surement ! merci a toute l'équipe pour votre bienveillance et sympathie a très vite .

Accueil sympathique notamment gilles, avec un passage rapide en caisse, qui fait preuve d'une grande patience merci à toute l'équipe

Magasin bien tenu et propre; Personnel de caisse poli, aimable et courtois. Mention spéciale à Gilles, qui est toujours très poli, souriant et agréable !!!👍👍👍 Lorsque je lis certains commentaires, je ne reconnais pas le magasin de Neuilly !

Bonjour je tiens à vous remercier, je viens chaque jour où presque dans votre magasin. 2 raisons, c'est le seul magasin sur ma route entre le boulot et le domicile. Et la seconde raison c'est votre personnel tellement compétent et toujours près à rendre service. Je tiens particulièrement à louer la gentillesse et le professionnalisme de Gilles, qui a toujours le sourire et ne laissera rien passer, ce qui fait de lui un très bon caissier. Bonne soirée

Bonjour, Je tenais à témoigner, car Lidl est tout près de chez moi et très accessible. À plusieurs reprises, le caissier m’a prit de haut car je voulais payer un peu avec des pièces et m’a demandé si je devais payer les 120 € avec les pièces, de manière agressive , je lui ai répondu juste que je n’avais pas terminé de compter mes pièces et la il m’a dit ‘ ´vous n’avez pas le droit de payer plus 100 € avec des pièces ´´ ce qui n’est pas du tout mon intention. J’ai l’impression d’être pris pour un voleur alors que je voulais simplement payer et bien sûr il a contrôlé mes billets de 50 €. C’est la première fois que j’ai l’impression d’être hors la loi en faisant mes courses , je pense pas y retourner même si c’est proche . Manager mieux vos équipes et ne laissé pas une seule personne dénigrer votre réputation.

bonjour, nous sommes le 24/10/2024 à 17h30 ,nous avons été agressé par un vendeur (chauve avec boucle d'oreilles noir)pour un problème de sac à main et puis un ticket de caisse....se comportement me paraît bizarre car à chaque fois qu'il se retrouve en caisse, il cherche le conflit.....il faudrait lui apprendre que c'est grâce aux clients...qu'il a un salaire chaque mois merci d'en prendre note Et j'ai l'impression que c'est toujours le même dans les avis négatifs.

Gros problème de rangement et de stock, les dates sont courtes ou périmée de la veille dans les rayons. Il devient urgent de redresser vôtre établissement. Même avec mes alertes divers au service client ne fait rien. Merci de prendre en compte les alerte de vos clients. Et de revoir également amabilité de vos collaborateurs envers vos clients.

Le personnel n'est pas aimable du tout. Nous sommes pris pour des voleurs à chaque passage en caisse. Et la meilleure, j'ai acheté des tranches de jambons, le paquet est très très gonflé la date est encore bonne pendant deux semaines. Quand je le ramène on me dit qu'il ne peut rien faire pour moi car cela fait longtemps que je l'ai acheté. A ce compte là, vendez des produits qui périssent le soir même. Magasin à fuir. Mal rangé, propreté à revoir et amabilité et compétences du personnel à revoir également.