Lidl Supermarché

Un an après c'est toujours la même chose à part qu'aujourd'hui la caissière en plus a été désagréable . J'aime bien ce magasin mais il est vraiment désespérant qu'une société comme Lidl ternit son image de marque en ayant des pratiques illégales. Aujourd'hui encore une caissière voulait fouiller elle-même l'intérieur de mon sac. La loi ne le permet pas. Je suis étonné qu'une société comme Lidl n'arrive pas à faire respecter la loi dans ses magasins.

Je fais mes courses dans ce magasin toutes les semaines. Depuis sa rénovation, il est devenu beaucoup plus agréable. Malheureusement, avec le temps, la qualité se dégrade. Dès l’entrée, on est souvent accueilli par des personnes faisant la manche, canette à la main. Une fois à l’intérieur, le sol est fréquemment sale. Le rayon boulangerie est mal approvisionné, et on retrouve régulièrement des cartons vides dans les allées. Des produits frais traînent parfois en bout de caisse, au lieu d’être remis rapidement en rayon, ce qui laisse des doutes sur le respect de la chaîne du froid. Les caisses automatiques sont souvent fermées. Et quand elles sont ouvertes, il faut s’armer de patience : aucun personnel n’est présent pour aider, il faut aller chercher un employé dans un autre rayon. Je tiens tout de même à souligner que la majorité du personnel est agréable. Sauf une dame plus âgée, cheveux gris courts, lunettes, qui mâche son chewing-gum de façon peu professionnelle et répond aux clients avec condescendance, et qui ne vous sera d'aucune aide. Dommage.

Très déçu de mon passage en caisse hier après-midi à 16h27 lundi 28 avril. Caissière très désagréable pas un bonjour, manque de politesse. Jeté le ticket de caisse sur le tapis, pas un au revoir enfin caissière pas du tout au top. Je précise que c'est la caisse numéro 3...

BonjourJ'aime bien ce magasin mais par contre il y a une caissière très désagréable et je demande aux clients de la fuir dès que vous la voyez c'est la dame qui est en caisse 1 (la plus proche des caisses automatiques le 22/04/2025 à 09h40)j'ai fais mes courses et à la sortie j'ai vu des cagettes anti gaspi et j'ai voulu prendre une sauf que la première cagette est remplie de banane alors que j'ai acheté 3 kilo de banane qu'elle m'a fait payer et j'ai voulu prendre une autre mais à ma grande surprise la dame me dit non vous ne pouvez pas choisir la cagette qui vous plaît c'est le premier qui est en haut que vous prenez et malgré mes explications pour lui dit que j'ai déjà pris 3 kilo de banane elle veut rien entendre avec sa manière de parler très désagréable donc j'ai laissé tomber et les clients qui sont derrière moi étaient choqué et lui a dit c'est pas correct ce que vous faites. C'est une dame d'un certain âge, avec les cheveux couts, des lunettes et qui porte un badge Formatrice. Merci par avance et courage ces collègues qui sont adorables et font de leur mieux à chaque fois que je passe dans ce magasin

L'attitude des vendeurs et du personnel du service stationnement envers les clients est très mauvaise.Il y a un manque de respect et de politesse

A fuir. Ma mère a rencontré un problème de voiture dans leur parking après leur avoir acheté des articles. Le temps qu’elle appelle le dépanneur et qu’elle règle le souci, le temps est passé. Elle a dû payer une somme astronomique pour pouvoir sortir. Je lui dis de remonter au magasin leur expliquer la situation afin qu’il fasse un geste sur le ticket de sortie du parking. Ils n’ont rien voulu entendre. De plus, pour pouvoir payer cette somme, elle a dû rendre les articles car elle n’avait pas sa carte sur elle, le vigile a eu le culot de lui dire d’aller remettre les articles à leur place. Non mais on va où ? Un peu d’humanité non?

J'aime bien ce magasin mais par contre j'aimerais juste savoir quand est ce que la dame qui était en caisse 1 (la plus proche des caisses automatiques le 09/04/2025 à 11h30) travaille afin de pouvoir éviter d'avoir à faire à elle à l'avenir. C'est une dame d'un certain âge, avec les cheveux couts, des lunettes et qui porte un badge Formatrice. Pourriez vous me transmettre l'information? Je veux pouvoir l'éviter dorénavant. Merci par avance et courage aux autres employés qui sont adorables et font de leur mieux.

LDL une partie qui a été rénové sa donne envie d'y aller a chaque fois ils sont plus d'espace maintenant qu'avant les produits sont bien classé dans les rayons

L accueil est très bien mais les articles mériteraient d être mieux répertoriés pour une recherche plus efficace. De plus cette semaine étaient annoncées dès amandes en format XXL mais malheureusement point d amandes en rayon. Ce n est pas là première fois. Cordialement

Cela fait 2/3 fois que je me rends dans ce LIDL . La première fois, le jour de sa réouverture et la semaine dernière. J'ai trouvé le parking bien éclairé, les places un peu justes, mais bon ! Quant au magasin, grosse déception, trop sombre, triste, ça ne donne pas envie de faire ses courses🫤 Le personnel : je rejoins certains commentaires, il n'est pas très souriant 😀

Acheté 2 cookies à la boulangerie avec ma fille. Nous avons vomis toutes les deux 1/4 d'heure plus tard !!! Cookies avec beure périmé et pas bon. Merci lidl 👍👍👍

Pourriez-vous nous clarifier l'utilité des caisses automatiques si nous ne pouvons jamais les utiliser ? On se retrouve toujours avec des paniers devant, ce qui nous oblige à faire la queue devant deux caisses en même temps. À un moment donné, il faudrait trouver une solution.

Plutôt grande surface les prix des produits lidl sont compétitifs mais pas forcément ceux d autres marques

Nouveau magasin au top, bien achalandé Caisse automatique très pratique pour gagner du temps au passage caisse Le personnel est serviable et souriant

Pauvre magazin refait à neuf mais ki est déjà en train de tomber en ruines... personnel antipathique surtout le directeur qui est un taré mais réellement Autant traverser la route pour intermarché où les prix sont les mêmes mais de meilleure qualité. A DÉCONSEILLÉ

M'y suis rendue le lendemain de Noël..ai fait remarquer au caissier que les nouveaux charriots étaient très hauts et donc pas pratique quand on n'est pas grand. J'ai une tendinite à l'épaule entre autre et ce jeune homme m'a fait soulever les pacs d'eau pour voir s'il n'y avait rien en dessous!!! C'est la 1° fois de ma vie que l'on me fait faire ça dans un super marché ! je n'ai pas eu le réflexe d'approcher le charriot de la caisse et de lui demander de le faire lui-même...En tous cas je suppose que puisque l'on y est considéré comme voleur potentiel, il vaut mieux ne plus y mettre les pieds . Je n'y allais que pour du réassort pour ne pas traverser Clermont en travaux et aller à La Pardieu...désormais m^me occasionnellement je n'y mettrais plus les pieds! De plus c'est le même désordre qu'avant les travaux...et ça ce sont les photos d'une boîte de choucroute qu'un caissier a refusé de me rembourser!

Un supermarché que j'apprécie particulièrement depuis la rénovation! Les lieux sont toujours impeccablement propres, ce qui rend mes courses très agréables. Le personnel est accueillant, courtois et toujours disponible pour offrir son aide. En plus, la sécurité est clairement une priorité, et cela se ressent dans l'organisation du magasin. Une expérience de courses agréable et rassurante à chaque visite, cequi est important pour les retraités. Je recommande

Je suis très satisfait de ma visite dans ce supermarché. Les lieux sont d'une propreté irréprochable, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Le personnel est d'une gentillesse remarquable, toujours prêt à aider et à répondre à nos besoins. De plus, la sécurité du magasin est très bien assurée, ce qui nous met vraiment en confiance. Bravo à toute l'équipe pour leur excellent service. je recommande et je reviendrai sûrement.

Je suis toujours impressionné par la qualité des produits proposés dans ce supermarché, qui sont vraiment compétitifs par rapport aux autres magasins de la région. De plus, j'ai remarqué plusieurs améliorations récentes dans l'agencement et la diversité des articles, ce qui rend mes courses encore plus agréables. Un autre point très positif : l'amabilité du vigile. Toujours serviable et courtois, il est à l'écoute des clients et fait preuve d'une grande gentillesse, ce qui ajoute une touche agréable à l'expérience d'achat. Bravo pour ces évolutions et un grand merci à ce vigile toujours disponible et professionnel !

Lidl pas mal depuis les travaux, mais gros problème avec le vigile . Il parle de mal menace les client à plusieurs reprises. Jusqu’à déclencher une rix entre lui est des clients ne supportant pas sont attitudes désobligeantes A revoir très très vite

Magasin intéressant en rapport qualité prix. Le personnel est sympathique et oriente bien. Rappel : les vigiles, quant à eux désagréables, n'ont juridiquement strictement aucun droit d'action sur la voie publique. Le commissariat central a été informé.

Wahou ! Le magasin est métamorphosé, il est grand, propre et il y a beaucoup plus de produit qu’avant. L’équipe est très accueillante et souriante. Je recommande à 100 %

Je suis venu la semaine dernière, j’ai été encaissé par Allan. Très agréable et rapide. Un grand merci

Après avoir lu les avis cela ne donne pas envie de s'y rendre. Mauvaise image pour le lidl

Magasin refait à neuf au début tout allait bien le magasin était bien rangé bien achalandé au bout de quelques semaines dégradation totale exactement comme celui de Beaumont ou tu est en désordre manque de prix manque de produits queue a la caisse c'est désolant

C'est certain que se déplacer en vélo dans une ville où il y a peu de déclivité au niveau du centre et de la périphérie proche simplifie les soucis de stationnement. Il faut accepter de s'équiper en fonction de la météo et disposer d'un sac étanche. De plus il ne faut pas vouloir remplir un chariot et venir assez régulièrement . Si on a la chance d'être capable de faire du slalom entre les emballages, les paquets et les déchets de légumes qui jonchent le sol et que c'est un point de vente pas trop éloigné de sa résidence alors pourquoi pas.... Les travaux n'ont pas changé grand-chose en fait. Les prix des produits alimentaires sont globalement proches de ceux de la célèbre marque française qui est peut-être un peu moins chère mais en proposant des volumes plus importants . Les prix qui sont en baisse sont largement signalés mais tout ce qui augmente régulièrement ne l'est surtout pas. Même les dlc, qui sont à deux jours de péremption , ne baissent que de 25 % et plus de 30. Il y a du choix en période de fêtes. Il faut être vigilant quand aux dates des offres signalées sur l'application Lidl plus ainsi que sur les références !!!!! Les clients étant considérés comme des voleurs potentiels il faut garder à l'esprit que l'arnaque déguisée est de mise chez ce hard discount germanique.

LIDL À PROSCRIRE, ALLEZ AILLEURS LEUR PARKING APPLIQUE DES PRIX PROHIBITIFS : POUR 2 H 9€ !!! C'EST CHER PAYÉ POUR DES ÉCONOMIES QUI PASSENT DANS LE PARKING afin de re-découvrir le nouveau magasin ! Lidl a confié la gestion du parking à un syndic qui abuse sur le prix du parking : 9€ euros pour 2H !!! +DE 4 FOIS LE PRIX DU PARKING DU CENTRE JAUDE !!! ALLEZ DANS LES MAGASINS ou les parkings sont gratuits ... Et ce quelque soit la durée du stationnement et c'est ld cas pour les autres magasins Lidl. LIDL CHAMALIÈRES À FUIR !!!

Amélioration notoire depuis la réouverture après les travaux qui étaient devenus indispensables. Par contre il semblerait que le Personnel ait l épée de Damoclès au- dessus de la tête...mauvaise gestion du Personnel ?

Venant avec des a prioris( justifiés) ne font que confirmer mon avis, ouverture 8h30; caisse 5 qui ferme à 9h! Pas de soupes avec des légumes français encore moins bio, qu'une seule marque ou de la déshydratée. Je connais le concept mais les marchandises sont vraiment en vrac..le chocolat contient beaucoup trop d'ingrédients ( soja, tournesol, vanille, cacao reconstitué!) J'ai même vu des produits plus chers que Carrefour..rien à voir avec celui du quartier nord, c'est sombre, ça donne pas envie...pas pour moi. Français uniquement, local si possible sinon pas d'achat.. Août 2024 enfin en travaux pas très réactif Lidl, espérant que cela soit aussi bien que ceux vu à la télé.. moins cher que Leclerc!😂 Décembre 2024, ça refait la peinture mais toujours autant de produits non français, les rayons sont obstrués par des employés qui les remplissent, faut regarder la composition avant d'acheter les produits, le bio n'est pas français UE/ non UE ..je n'ai pas trouver de recharge pour brosse adhésive, de sauce tomate française, le rayon soupe est pauvre en produits. Banane même prix que Carrefour alors qui est le moins cher? Pour des personnes préférant remplir leur panier plutôt que regarder la provenance, la composition..

Magasin qui a été refait à neuf et réouvert le mercredi 16 octobre 2024! L'amabilité et la politesse du personnel de ce LIDL est à l'image de la tenue du magasin et du désordre ambiant dans ce lieu (ascenseurs sales, portillon cassé à l'entrée et non remplacé depuis des semaines, réfrigérateurs sans lumière avec des pièces métalliques qui tombent sur les produits, cartons de marchandises au milieu des allées obligeant les clients à faire du slalom, vitre de réfrigérateur cassée et non remplacée...). On se croirait dans un entrepôt bordélique! (Voir photos ci-jointes prises le dimanche 22 décembre 2024 à 11H00). Problème récurrent du paiement sans contact aux caisses libres service qui très souvent ne fonctionne pas, provoquant le blocage de la caisse et nécessitant l'intervention d'un membre du personnel pour finalement payer avec l'introduction de la carte bancaire dans le terminal de paiement!

Heureusement qu'ils ont refait ce magasin. Par contre le vigile à la sortie des caisses : 1/ il se prend un peu trop pour un cowboy 2/ la politesse il ne connait pas. On lui dit au revoir même pas une réponse. Normal il est sur son tel sur WhatsApp à laisser des vocaux dans une langue même pas française. Et parle super fort. Quelqu'un pourrait lui apprendre la politesse ?

Le magasin est plus grand certes mais tous les employés ne sont pas aimables. La directrice, croisée dans un rayon, parle très mal quand on demande un renseignement et s'agace quand on ne comprend pas son explication... Dommage ... Les caissières ont le sourire au moins. J'espère que leur responsable est plus aimable avec l'équipe qu'avec les clients !

Je ne me rendrai plus JAMAIS ds ce Lidl . Pour 5 mn de retard dû à une erreur en caisse entre autre , j'ai du payer 3€ . Donc on doit faire nos courses avec le chronomètre en main , autant vous dire que c'est terminé pour moi et je vais en faire part autour de moi .

Magasin très bien agencé. La boulangerie est un vrai plus et l’équipe (personnel + sécurité) est toujours bienveillante lorsqu’on la sollicite. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Magasin complément refait a neuf avec un choix énorme de produits. Équipe très accueillante et souriante . Je recommande. 😁

depuis sa rénovation, c'est le plus beau magasin Lidl de l'agglomération, très aéré avec en prime des caisses automatiques pratiques pour les petits achats d'appoint

Étant donné l’énorme offre de viande et de produits laitiers, et l’absence d’alternatives, il est douloureusement évident que la France a au moins trente ans de retard. Conseil à Lidl en France : organisez une visite dans un Lidl aux Pays-Bas ou en Allemagne et découvrez ce que représente l’avenir.

Magasin propre,grand. On y trouve pas mal de produits dont certaines marques. Des avantages grâce à la carte Lidl plus.

Nouveau lidl blabla après travaux blabla mais c'est toujours la même chose au final avec des caisses automatique en prime! Une honte. Bon finalement je préfère retourner chez Intermarché encore...

Tres beau magasin. Caisses libre-service intéressantes, personnel serviable et convivial notamment Allan qui m'a apporté son aide précieuse car la caisse n 7 posait des problèmes de lecteur. Cela a pris du temps. Ainsi les économies réalisées en allant chez Lidl m'ont servi à payer le parking pour 15mn de dépassement qui n'est pas de mon fait. La personne à l'interphone très désagréable. N'a pas cherché à comprendre et m'a enjoint de payer. Ce que j'ai fait. Très déçue, j'éviterai ce Lidl à Chamalières désormais. Quel dommage ! Donc faites vos courses avec montre en main si vous souhaitez rester gagnant de faire vos achats chez Lidl à Chamalières et Riom aussi.

Magnifique supermarché propre, spacieux et lumineux avec un personnel sympathique et accueillant. L'espace boulangerie/viennoiseries avec un très grand choix de produits et les caisses en libre service sont de vraies valeurs ajoutées à ce magasin.

Magnifique Supermarché ! La rénovation est une véritable réussite surtout avec la boulangerie ! Le personnel est sympathique et souriant ! J’adore les nouvelles caisses rapides, un vrai gain de temps ! Le parking gratuit (temps limité) est très accessible avec les ascenseurs. Je recommande

Lidil refait à neuf, beaucoup plus grand que l'ancien . L'intérieur est lumineux, plus d'espaces entre les rayonnages et du coup plus de choix avec un nouveau et grand rayon boulangerie / viennoiserie. Autre nouveauté, un passage caisses rapide. Caddies extérieur juste à l'entrée du magasin. Possibilité de se garer gratuitement (temps limité) dans le parking souterrain sur des emplacements réservées à la clientèle.

Très beau nouveau magasin complètement refait. Beaucoup plus de produits, magasin bien achalandé et très propre. Nombreuses caisses et caisses rapides.

Bravo! On en rêvait , vous l’avez fait ! Les + la boulangerie et sa trancheuse , les caisses rapides automatique, le parking souterrain , l’espace dans les rayons … Pas trouvé de - pour ce jour d’ouverture ! En espérant que les clients respectent cet énorme travail d’agrandissement , de belle mise en rayon et de propreté ! Bravo à toute l’équipe le rendu est superbe ! On avait hâte !

Dommage que l'entrée soit occupée en permanence par des gens qui font la manche, qui salissent partout, qui me donnent l'impression de me faire agresser. Sinon, l'intérieur du magasin est correcte. Des travaux sont en cours, avec une ré-ouverture à l'automne. Affaire à suivre...

Je fréquente ce magasin régulièrement, le parking est pratique mais l'état général laisse à désirer...j'ai appris que des travaux était prévus ? Un point boulangerie ? Est-ce que le magasin sera fermé durant ces travaux ? Y a-t-il un rapport avec le supermarché Casino situé en face qui va fermer ses portes ? Merci de m'apporter ces réponses.Bonne journée !

Leader peut-être sur le marché national, mais pas en propreté… Le personnel de ce magasin fait de son mieux ! Cependant, je n’ai jamais vu un magasin Lidl aussi sale que celui Bd Berthelot. Je ne parlerai pas du parking en sous-sol. Devant la caisse no 2 la saleté est incrustée depuis longtemps et devant le tapis, un endroit où il y y’a pas de marchandise, idem très sale. Dehors, les clients abandonnent les chariots sans se soucier du désordre et la gêne pour les passants âgés. Il est urgent que ce magasin soit rénover . Le 08/08/2023 18h50