Super U et Drive Supermarché

Très bien sauf un seul point à revoir l'émabilité du personnel.

Vendeur rayon liquide très sexy, je recommande vivement 😸

Une hôtesses d’accueil est infecte avec les clients, nous renvois bouler suite à une remarque sur un problème sur le parking. Les prix explosent et pour avoir eu un problème avec un produit on me it d'appeler un numéros de téléphone. Désolé mais c'est un peu facile de se défausser de vos problèmes sur une hotline

Mercredi 2 avril 17h00, au rayon charcuterie à la coupe, l’employée et une de ses collègues (qui n’était pas en horaires de travail) ont bien pris le temps discuter et de me faire patienter entre 5 et 10 minutes avant que je sois servie, il n’y avait pas d’autre client avant moi !

Bel emplacement prix tout à fait correct

Grande zone commerciale avec tout ce qu'il faut !

attention vos mieux aller à getigner il y a plus de choix

Serait-il possible de dire à vos hôtesse d'accueil qui sont au même niveau que les caissière d'être plus aimable notamment l hôtesse Sonia qui est exécrable avec les clients et passe son temps à faire patienter le client pour parler avec ses collègues chose que les caissière n'ont pas le droit de faire ( parler entre elle quand il n'y a pas de client ) super U 3 ème Reich peut être De plus comment ce fait il que j'ai pu entendre des hôtesses de caisses dire qu'elles devaient venir plutôt sur le lieu de travail et partir plus tard que sur leur planning sans être payé ? Feriez vous du travail dissimulé ? Pour un groupe aussi gros que U cela laisse à désirer sur la façon de traiter ses employés .

J'ai loué une voiture cet été. Service parfait, je recommande. Employées agréables qui donnent confiance. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

Ma note est due au fait qu'il n y a aucun réseau internet/WiFi dans le magasin. Ayant des soucis alimentaires impossible de me connecter à mon application me permettant de choisir mes aliments. Après vérification auprès de l accueil il semblerait que seuls les abonnés à Orange ont du réseau 😤😡 Je trouve cela discrimatoire

Drive très mal indiqué et les hôtesses d'accueil pourraient être un peu plus aimable quand on demande où il se trouve. Politesse à revoir dans votre établissement ! Heureusement personnel du drive beaucoup plus accueillante

Magasin propre, personnel agréable et pro. Parking assez grand.

Nous avons loué une voiture récemment, nous avons reçu un très bon accueil de la part des 2 personnes de ce service. L'écoute et le service au client sont au rendez vous ! Merci à elles, c'est vraiment agréable d'avoir un service d'aussi bonne qualité et en plus avec le sourire ! Vous nous avez offert une expérience client très satisfaisante ! Nous avons déjà recommandé votre service autour de nous.

Nous avons commandé un number cake auprès de la parisserie il était très beau mais aussi très bon

C'était le meilleur magasin ces 16 dernières années, mais c'est fini. De pire en pire. Désormais les 2 autres magasins de Mintaigu sont moins chers, et surtout les attentes aux caisses ont dépassé l'insupportable : 2 caisses ouvertes aux chariots ce 26/11 à 16h30 (plusieurs caissiers sont partis juste avant !!). Une heure d'attente pour 42 euros de courses. Terminé définitivement. Bravo aux RH qui font les plannings.

Lieu très propre manque un peu de place de parking au heure d'affluence

Commencez par savoir régler vos litiges SAV. Terminées les courses, achats électroménager high tech, carburant, location de véhicules...dans votre magasin suite à une gestion catastrophique du SAV et son responsable concernant une machine à café Philipps. Et bien on va se tourner dés ce jour vers Leclerc Montaigu après un dernier essai auprès de votre responsable électroménager aujourd'hui, sans résultats. Je ne recommanderai plus votre magasin qu on juge quand tout va bien, mais quand aussi il y a un souci à régler. Sur le coup, c est raté. Nous ne sommes pas juste bons à payer ! !

Bonjour, Je tiens à partager mon expérience récente dans votre magasin. La personne à l'accueil m'a malheureusement laissé une impression mitigée. Respect, politesse et humour semblent ne pas figurer parmi ses qualités, ce qui est regrettable. De plus, elle semble cesser toute activité bien avant l'heure de fermeture, ce qui peut donner une mauvaise image de votre établissement, et ce qui n'est pas respectueux pour les clients de maniere générale. Il serait judicieux de confier ce poste clé à des personnes compétentes, capables d'accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance. J'ai également été témoin d'un comportement irrespectueux d'elle envers certains de ses collègues, ce qui m'a particulièrement choqué. À l'inverse, je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse du reste de l'équipe, notamment les caissières et un de ses collègues, qui se montrent toujours souriants et accueillants. Cela fait vraiment plaisir et mérite d’être reconnu ! Cordialement.

Propre et agréable. L'espace snack est un plus tout comme les autres enseignes présentes sur la zone

J'aime bien les Super U ,il y a de l'espace, et l'accueil est très professionnel. Celui-là en fait partie. 31 octobre. Quand on aime bien, on y retourne .

Suite à un achat de jambon qui étais très abîmé, j'ai eu la responsable charcuterie qui a été top et réactive et à procéder à un remboursement. Merci

Très bien ,braderie le week-end dernier ,oar contre plus de table de camping et autres dommage l été n est pas fini.

Merci Audrey pour son chaleureux accueil. Dédicaces très enrichissantes, les lecteurs étaient au rendez-vous avec en plus le dépôt en raillon de mon ouvrage de coeur : Lumière dans le funéraire. N'hésitez pas a venir le découvrir Audrey sera le présenter.❤️ Chrystel

Attention aux fruits(peches plates et blanches). Si l’exterieur est correct, l’interieur est pourri . Pour quelles raisons? Je ne sais pas. Fruits cueillis encore verts et stockes trop longtemps dans les chambres froides? En tous cas ceci est invisible et ne peut etre decele qu’a la consommation

Très très déçu ,acheté un sous vêtement (soutien-gorge) ,il y a un mois ,porté une seule fois et la baleine est sorti et il est décousu au milieu . On ne prend même pas le temps de regarder le soutien-gorge et on me dit en me snobant ,c'est garantie que 15 jours et en plus c'est un sous vêtement donc on ne reprend pas . Même pas fichu de le rembourser. Si ça, c'est pas pousser à la consommation ou se moquer du client . Je vous déconseille d'acheter des sous-vêtements ou alors en connaissance de cause . Inadmissible

Très bon supermarché, comparé aux autres de montaigu. Des bons produits, de qualité (boucherie, poisson, fruits, légumes) ! Les prix sont plus chers mais au final c’est justifié. En revanche certaines caissières sont peu aimable.

Aujourd'hui le jambon cœur de braise affiché sur le tableau numérique à 9 euros ainsi que sur l étagère ou il est posé Au moment de payer facturé à 16,50 le kg L employée à refusé d appliquer le prix affiché C'est tout simplement illégal et inexcusable d autant que cela est régulier les.promos sont mises en place mais les.prix.ne.sont.pas appliqués

Propre, personnel charmant et poli. Allées suffisamment large pour permettre la circulation des chariots. Caisse libre service pour les petits achats du quotidien.

Grand magasin et pratique car on trouve pas mal d'articles que l'on ne retrouve pas forcément ailleurs. Et prix assez raisonnable comparé à la concurrence. En revanche a là caisse parfois long

Mon supermarché de proximité: la surface de vente est suffisante et je trouve tout ce dont j'ai besoin. Cela me convient parfaitement. L'accueil est toujours très agréable. Merci à l'ensemble de l'équipe.

Bonjour, juste un avis pour dire que le magasin en lui même est correct malgrés l'accueil de certains employés à peine aimable surtout à l'accueil. Mais surtout il serait temps de revoir l'organisation des caisses scan et faire comme vos concurrents. Quand un client a une relecture Qu'attendez vous pour prendre la scannette du client derrière car si ils n'a pas de relecture il peux passer et payer pendant que l'autre mes ses articles sur le tapis idem quand une personne paye pourquoi ne pas déjà scanner celui du suivant pour anticiper la potentielle relecture cela fera gagner du temps pour tout le monde. Vous avez du retard la dessus car beaucoup font comme ça et même des hyper u...

Je suis très satisfaite, Mattéo de chez U Technologies m’a bien accueilli avec bonne humeur et beaucoup de bienveillance, il m’a très bien conseiller. Il est efficace, il connaît parfaitement son domaine. Merci encore à lui.

Attention au service aux clients, très déçue ce jour par le comportement de la 'responsable ' des caisses face à un problème informatique lié au client avant moi. Elle m'a complètement délaissée, pas de désolée, et j'ai changé de caisse en reprenant tous mes produits un par un et même pas d'attention à mon égard alors que j'avais jusqu'ici rien dit malgré le temps attendu.. petit rappel les clients sont ceux qui vous font vivre, à bon entendeur !

Vérifiez les œufs ils vendent des œufs cassés ( 2/6 ) refusent des les reprendre après 3 pas en dehors du magasin car je cite on ne peut pas prouver que c'est pas vous qui les avez cassé bonjour la confiance client . Plus jamais ! Dorenavant j'irai chez leclerc qui sont beaucoup plus conciliant

Bonjour, Je suis surpris, tout le parking est soumis au code la route, chaque allée constitue une priorité à droite vu qu'il n'y a ni stop ni cédez le passage, toutes les allées perpendiculaires aux 2 axes principaux sont donc soumises à la priorité à droite. Je ne sais pas si vous êtes dans l'obligation de de le signaler, en revanche, cela pourrait apporter du confort et la sécurité à l'expérience Super U Boufféré... Ah oui, peut-être aussi refaire les lignes blanches, remettre des les plots verts qui marquent les passages piétons, oui vous savez, les passages piétons où se garent ceux qui ne font pas attention.... L'usage de ce parking est catastrophique.

Lors de mon passage aux caisses rapides, j’attendais que mon conjoint finisse de scanner les courses et je regardais les bonbons qu’ils vendent en bord de caisse. À ma sortie de caisse, le vigile m’arrête en me demandant « de sortir les bonbons de mes poches que j’avais volé ». Bien évidemment je lui ai montré que je n’avais rien. La caissière m’a accusé à tort et ne s’est même pas excusé et a fait comme ci de rien était. Elle avait enfaite appelé le vigile pendant que je regardais les bonbons devant la caisse. Pas un regard, pas une excuse pour cette humiliation publique. Je ne reviendrais plus dans cette grande surface.

Beau magasin très satisfait dans l´ensemble. Le parking commence à être trop petit il est souvent difficile de stationner lors des fortes affluence.

Je suis venu exprès pour prendre un sapin de Noël normand 1,50 m 1,75 m affiché au prix de 19,99 € Pour qu’on me dise que c’est une erreur d’affichage et qui ne sont pas à ce prix là mais pratiquement le double du prix. une circulaire du 19 juillet 1988 a tranché en faveur du consommateur. D’après cette circulaire, il est d’usage de retenir le prix le plus faible des deux lorsque le prix est différent à la caisse !! Aucun geste n’a été fait de la part de Super U bouffere !

Mauvaise expérience au u technologie Très mauvais conseil sur la téléphonie téléphone avec problème de bug des le début Conseillé par un vendeur inexpérimenté qui ne devait pas connaître le produit Obligé de passé par sav aucun suivi Le magasin devait me rappeler pour prévenir pour déposer le téléphone Jamais eu de nouvelles Je ne rachèterai Rien chez u dans ce domaine vu l'inexpérience des vendeurs en matière de conseils et aucun suivi puisqu'ils doivent se balancer de la satisfaction client ! Bien cordialement

Un accueil en caisse à revoir ! D'habitude, je fais mes courses ici mais de plus en plus les caisses fermés très tôt. A 19h il ne restait plus que la zone de caisses automatiques, 2 caisses qui devaient recevoir tous les clients et la caisse scan (avec une personne n'ayant aucune solidarité avec ses collègues). Le 2 caissieres aux caisses normales étaient bien sur très stressées. Je comprends que les hôtes de caisses n'y sont pour rien mais les consignes du pôle devrait être revues. Se faire virer de 3 caisses avant de pouvoir partir, n'est vraiment pas plaisant !

Venu pour acheter une plante. Il y a des plantes sans le pot décoratif. Je suis donc allée dans le rayon jardin trouver un pot. Très peu de choix et tailles. J'ai du changer de plante pour offrir quelque chose de présentable. Je n'ai pas pu profiter non plus des 10% fidélité du week-end car mon bon n'avais pas été édité dans ce magasin. Quelle est l'intérêt de faire partie d'une enseigne nationale si les clients ne peuvent pas en profiter surtout en période de vacances.

J'ai eu envie de laisser une note de 5 étoiles particulièrement pour la caissière Anastasia qui je trouve fait un très bon travail avec le sourire et porte une attention a ses clients. Quand je fais mes courses je passe a chaque fois à sa caisse. Merci à toi pour ta bonne humeur !

Le personnel est vraiment adorable. Sur ce point rien à dire. C'est vraiment très agréable. Par contre, le fait de devoir rentrer dans la galerie et attendre au milieu du passage, c'est dommage. Le dépôt doit être loin en plus car on attend en général assez longtemps. Mais le point de loin le plus désagréable c'est les ruptures. Jamais aucun drive n'est complet. Le fait qu'il n'y ai pas un stock dédié et que le personnel fasse directement les courses dans le magasin fait que le panier n'est JAMAIS complet.... C'est fatiguant.

Magasin beaucoup plus cher que les concurrents, certains rayons semble parfois volontairement non approvisionné, est ce pour orienter les achats? Sachant que les autres magasins eux sont correctement achalandé ?! De plus il arrive souvent que le prix magasin ne soit pas le même en caisse. Et ça c’est inadmissible, d autant plus en période de crise où les prix sont déjà bien assez haut comme ça Je ne met pas 1 étoile uniquement parce que le magasin est propre et bien rangé. Pour le reste, soyez moins gourmand, vos clients vous remercierons

Le personnel à l'accueil est malpoli et exécrable. J'ai eu le malheur de poser une question sur la disponibilité d'un article (calendrier de l'avent), pas un bonjour, pas un sourire, juste deux femmes qui cancanaient m'ont rit au nez bien fort, en me disant que je m'y prenais beaucoup trop tard... Résultat j'ai trouvé l'article dans une autre grande surface du coin où le personnel est adorable. Privilégiez les autres enseignes aux alentours.

Très professionnel et complet dans le supermarché, bon choix en cave et en bières ! Il serait intéressant d'avoir un meilleur drive, pas très pratique les allers et venues dans le hall du magasin. Et également un point de collecte de déchets plus conséquent, notamment pour récupérer les emballages. Un peu plus d'arbres sur le parking éviterait la masse de chaleur devant le magasin. Le choix est restreint côté hifi, informatique, il serait également nécessaire d'agrandir surtout pour une commune de 22000 habitants.

Magasin propre et bien achalandé. Pas mal de choix notamment en fruits et légumes. Rayons boucherie/traiteur, poissonnerie et boulangerie plutôt bons. Petit bémol sur les prix donc pas de 5eme étoile, parfois chers sur le rayon primeur notamment. Parking bien pensé avec des places spéciales famille et des auvents. Parfait quand on vient faire ses courses avec bébé et poussette 👍🏻

Je ne mets pas souvent d'avis négatif mais franchement là je ne comprend pas. Il manque tout le temps de articles. J'utilise le service drive pour faire mes courses et gagner du temps. Au final, il manque à chaque commande des articles. J'achète des produits du quotidien dans mon drive comme des œufs, du lait, du savon, bref rien d'exceptionnel. Quelque soit le jour de la semaine que je choisi, il manque toujours quelque chose dans la liste. C'est fatigant puisqu'au final je ne gagne pas de temps. Je suis obligée d'aller voir moi-même dans le magasin ou de revenir les jours suivants. Le pire, c'est quand ça manque juste parce que ça a changé de place dans le rayon. Je ne sais pas trop comment sont gérés les stocks mais c'est à revoir. Il ne peut pas manquer tous les jours des produits du quotidien dans un magasin comme celui-ci. Depuis que j'utilise ce service, pas une seule commande n'a été complète, pas une seule!

Le magasin est grand. Il est grand avec pas mal de choix. Il est bien rangé et on trouve facilement les produits que l'on veut. J'apprécie que le nombre d'hôtesses de caisse soit élevé car il y a moins d'attente. Par contre, je verrais bien un jour des éléments de décors pour agrémenté les allés. Actuellement c'est un peu ternes. (ex: des plantes..)