Lidl Supermarché

Grand supermarché , gamme tres large et equipe au top ! 👍 bravo

Dans tous les commentaires vous êtes toujours désolé aulieu de les requadrer. vaut employés il son aucun respect pour hygiène, respect envers les clients. et il se prennent pour des rois malgré qui son de simples employés, incompétent et irrespectueux.

Je fais mes courses chaque semaine et j'aime bien ce magasin mais j'en peux plus de courgettes d'Espagne. Je les achète avant hier et regardez l'état pourri...

Visite hier 14h15 caisse prioritaire. Si vous voulez après une journée de travail vous confronter à un peu plus d irrespect faite vos courses dans ce lidl. Pour commencer ne demandez pas où se trouve le rayon des oeufs, le personnel vous répondra dans le cul de la poule. Une fois le caddie sur le tapis quelque soit la fragilité des biens achetés, ils seront balancés au passage en caisse ! Si vous vous permettez une réflexion les obligeants a respecter les denrées achetées vous serez obligé de constater que le respect de la clientèle est en option y compris de la part de l' encadrement chez lidl, or ce sont nos achats qui payent leurs salaires. Pour ma part je n y remettrais plus les pieds. L enseigne à intérêt à se poser certaines questions et renvoyer son personnel en formation. Le respect étant un incontournable de l' accueil de la clientèle. Compte tenu de l acceuil réservé à la clientèle lidl devrait privilégié les caisses automatiques.

Le magasin top sauf revoir les formation d une caissière avtc des cicatrice au visage, pas aimable pas un bonjour ,désagréable. Qui fait sortir les packs de lait que jamais on me l'a demandé.. Dommage

une honte ce magasin avec une caissière incompétente (je ne suis tombée pourtant jusqu’à présent que sur des caissières adorables) qui n’est même pas capable de faire passer une carte ticket restaurant.. au final je me suis retrouvée à payer plein pot, j’aurais mieux fait de laisser mon caddie et partir, surtout au vu le mépris et l’irrespect qu’elle dégageait

Variété de produits- espace clair - gondoles pas trop hautes prise en mains facile des articles

Magnifique magasin on y trouve de tout et le personnel est au top

C'est un bel endroit bien achalandé dommage que l'attitude de certaines personnes qui sont irrespectueuses envers les clients . Mesdames si vous n'aimez pas votre métier dans le commerce pensez à faire une reconversion... J'ai eu l'occasion de bavarder avec un des responsables qui se battait chaque jour que c'était un métier de commerce de contact avec les gens à la dite demoiselle en question. Voici la raison de 1 étoile

Je suis passé voir ce magasin par curiosité, étant plutôt client de celui de Vovray. Le magasin est agréable je retrouve mes produits préférés. Le parking est excellent. Le seul problème c'est l'accès ou plutôt le manque de panneaux indicateurs.

Très beau magasin, spacieux, on attendait que ça d'avoir un lidl à Epagny Par contre le comportement irrespectueux d'une employée (mince avec des cheveux longs) envers les clients est intolérable. Merci de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus surtout que ce n'est pas la première fois.

Lidl propre et bien organisé, beau rayon de fuits et légumes. Équipe accueillante.

Lidl epagny a chance d avoir une belle personne dans ses employés . Itto. Toujours serviable et souriante .

Inadmissible et interdit de votre part de refuser mon billet de 200 euros, pour un montant total supérieur à 50% de ce billet ! Relire les textes de loi française serait un bon début Monsieur le responsable ! Bref vous avez perdu une cliente.

Lidl Grand Épagny : Refus illégal de paiement en espèces ! Je suis scandalisé par l’attitude du personnel de Lidl Grand Épagny. Aujourd’hui, alors que j’avais un montant total de 281€, on m’a refusé mon paiement en espèces sous prétexte que j’utilisais un billet de 200€. Pourtant, Lidl s’était publiquement engagé à accepter ces billets, comme le mentionne un article du Figaro, après avoir déjà été condamné pour ce genre de pratique. Manifestement, rien n’a changé ! Non seulement ce refus est illégal (article L112-1 du Code monétaire et financier, qui établit que l’euro est la seule monnaie ayant cours légal en France), mais la responsable du magasin s’est montrée particulièrement agressive et désagréable, allant jusqu’à hausser le ton au lieu de proposer une solution. Rappelons que refuser un paiement en espèces sans raison valable (comme une suspicion de faux billet) expose le commerçant à une amende de 150€ par infraction (article R642-3 du Code pénal). Il est inacceptable qu’une enseigne comme Lidl se moque ainsi de ses engagements et de la loi !

Attention, vérifiez bien votre ticket de caisse avant de partir ! Des articles comptés 2 fois il y a quelques semaines, et ce matin un sachet de stevia compté 6 fois, 10.94€ en plus sur ma note, je le signale, encore une fois, certes on me rembourse mais sans aucune excuse! La dernière fois on m'avait même faut ouvrir mon sac de courses pour savoir si je n'avais bien qu'1 saumon fumé au lieu de 2 ! Donc si vous vous en rendez compte chez vous, il se passe quoi? On ne vous croiera pas ! Et je ne parle pas des prix qui différent de ceux affichés... Prenez bien le temps avant de partir !

Pas suffisamment achalandé. On y trouve tout si on y va tôt. De bons prix.

J'aimais bien ce lidl jusqu'aujourd'hui. Tout d'abord,merci de dire au pseudo agent de sécurité qui a plus l'aire d'un individu qui va vous tendre la main pour vous demander de l'argent à l'entrée,quand il n'est pas au téléphone a parlé dans son dialecte,accoudé au portillon,de dévisager d'une manière peu respectueuse les clients (je parle de moi bien-sûr),son regard est bien trop insistant et indélicat. Ensuite, la fluidité des caisses,mais quel catastrophe. Manque cruellement d'organisation. Je sais,vous faites le maximum,pour proposer de bons prix,mais defois, à vouloir faire bien,on fait mal. Bonne suite.... Le 29/01

PARFAIT 😁Grand magasin propre,agréable et bien placé. De nombreuses places de parking disponibles. Du choix, des prix , des promos comme on les aime chez LIDL!😜 Des produits de qualité ! Très bon accueil par Déborah et toute l'équipe. Passage en caisse rapide, agréable et professionnel !

Il y a 1h.j ai fait mes courses. La caissière faisait passer mes articles. En même temps s occupé d une autre cliente. Puis à même fait passer les articles de la cliente derrière sur mon compte. Puis à du les annuler. J ai montré tous d abord, que j étais pas content. En second partie j ai dit qu on ne peut pas faire plusieurs choses en même temps ! Et elle a expliqué qu elle est chronomètrée. Sur le point de partir elle a dit, haut et fort.!Que je lui avais manquer de respect parce que c'est une femme. Je pense qu'il faut faire les choses les unes après autres. Mais en même temps c'est de l incompétence. Se genre de discours n à rien à faire à la caisse de chez lidl. Malheureusement pour elle, j ai travaillé dans les urgences pour beaucoup d enseigne alimentaire. Et lidl est le magasinle,le plus propre et qui remunére le mieux ces employés. D un moments sensé être agréable, c est devenu un moment gênant. Se genre de discours n à rien à faire là. Veuillez agréer mes sincères salutations. Et désolé pour se message. Mais en toutes circonstances un ouvrier doit rester professionnel. On est pas sur les banc du senat !

Attention aux prix... 2 produits identiques ( cocotte en fonte ). Une passe à 24,99, la 2 ème 29,99€. C’est normal dit la caissière, je n’y peux rien..... Moi je m’interpellé,et pour moi c’est une arnaque. Service client inexistant, j’ai envoye’un mail....pas de réponse.

Très contente de ce magasin. Et bravo à Margot ( certainement la responsable) qui trouve toujours une solution avec en plus le sourire. Je recommande

Magasin avec beaucoup de choix. Je suis arrivée en caisse avec un bébé de 3 semaines en porte bébé et un caddie bien rempli, et la caissière n’a pas hésité à venir m’aider à vider mon caddie et le re remplir en plus d’être très efficace à la caisse. Je me suis donc permise de lui demander son prénom (Itto) parce que ce genre de service n’arrive jamais et je la remercie chaleureusement.

Déçu de ce nouveau Lidl remplacement de celui de Meythet qui était bien mieux géré. Le personnel semble soulé même la responsable pas de bonjour juste un air agacé en guise d'accueil.aucun réseau donc pas possible d'activer les réductions de la carte Lidl plus , incapable d'aller en rayon si le prix met une erreur et beaucoup de prix en rayons sont soit faux soit pas affichés .pas souvent les articles recherchés. Magasin souvent encombré par les palettes ou les cartons avec le personnel qui s'en fiche du client .Pratique car pas loin de Poisy mais c'est la seule raison pour moi de rester client ..

Super magasin ! Très joli choix dans tous les rayons, des produits qui changent un peu, des prix imbattables. Des catalogues variés, une application très aboutie. Du personnel très efficace : même les longues files d'attente aux caisses : dissolues en quelques minutes ! Ce même personnel très patient face aux clients râleurs et capricieux ! BRAVO !

Petit magasin avec beaucoup de produits qui manque

J'ai été y faire mes courses pour la première fois. Ambiance délétère entre la responsable et les employés. Je suis ressorti écoeuré du magasin. Madame la responsable, ne serait-il pas plus judicieux d'aider ces jeunes qui débutent dans la vie active, de leur donner envie de bien faire, de les motiver et de les accompagner avec respect plutôt que d'agir comme ce que j'ai pu entendre et voir, et je pense que je ne suis pas le seul à avoir été marqué par votre attitude. Pour ma part, j'éviterai de retourner dans votre magasin et ne comptez pas sur moi pour vous envoyer des clients.

Un personnel qui fait ce qu'il peut, mais un approvisionnement qui ne suit pas. Vide dès le lundi, promo catalogues souvent absente en magasin, dates péremption dépassées, des chenilles dans la farine pourtant pas dépassée. Bref, lidl France, bougez vous. Ça ne sert a rien d'ouvrir des magasins si le client n'a pas les produits sensés y être. Et ne parlons pas des prix qui ne correspondent pas. sTOP! Concernant votre réponse, le blabla habituel des services clients ne changent jamais la situation en magasin. Desolee, mais c'est comme cela depuis l'ouverture en janvier, et rien n'a bougé

Catastrophique ! Le mot qui convient au mieux à ce magasin ! Jamais les bons prix sous les bons produits. ! Et pour couronner le tout le réseau qui marche pas dans leurs magasin donc impossible de passer la carte Lidl plus et de bénéficier des avantages ! Un article qui passe en article inconnu à la caisse mais ça se donne pas la peine de chercher le prix la caissière a tout simplement mis l article de cité en me disant il ne passe pas donc apparemment je vais me passer de cette article !

Bonjour, attention au respect de la chaine du froid car une porte vitrée d'un frigo contenant des yaourts a été remplacée par un carton inefficace depuis environ 4 semaines. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour remplacer cette vitre. Cdt

De pire en pire.!!! Les rayons sont pas top,les prix ne correspondent pas,les produits sont de moins en moins bons( je viens de jeter un paquet de jambon cru seranno à la poubelle car il a un goût de moisi), certaines personnes qui travaillent ne savent même pas comment fonctionne les promotions et pas très aimable ,il n'y a jamais de réseau et maintenant,le comble du tapis roulant ou celui pour monter ne fonctionne plus. Bon courage aux personnes âgées pour monter. C'est du n'importe quoi. Des fois,il vaut mieux payer un peu plus cher et d'avoir une meilleure qualité dans les produits.

Beau magasin récent, spacieux et agréable. Ont trouve de tout ! Les fruits et légumes sont frais, les employés agréables pour la plus part. Plutôt propre de manière générale, j'y retournerai avec plaisir.

Quel accueil dans ce nouveau magasin ! Nous sommes renseignés en un temps record ! Le personnel est disponible et efficace ! Nous trouvons de tout, à des prix très abordables! La gérante des lieux est une personne admirable ! Elle gère son business à la perfection ! Une vraie pro. Nous n’allons plus que dans ce magasin pour nos courses. Merci à Déborah et son équipe, de rendre la corvée des courses aussi agréable !

Beau magasin, parking au top. Dommage que les rayons soient vides ! Concernant les produits en promo du catalogue ce n’est pas la peine d’en faire puisqu’ils n’y sont pas dans les rayons ! Ce samedi matin besoin du Sprite et de la desperados en promo mais plus rien en rayon ! C’est facile d’attirer les gens avec des promo alléchantes car une fois là bas on n’a pas le choix que d’acheter d’autres produits pour remplacer les promo qui n’y sont pas. La semaine dernière c’était le lipton thé pêche et des glaces x12. De + les rayons sont très mal rangés, tout est mélangé, on ne s’y retrouve pas. Rien a redire sur le personnel.

La conception architecturale de ce nouveau Lidl est magnifique. Cependant, je mets qu’une seule étoile puisqu’on ne peut pas en mettre 0 pour le personnel incompétent et extrêmement désagréable ! Les prix affichés sont erronés, j’ai prix un article au prix affiché à 0,99€ en rayon et à l’article passe à 2,99€ en caisse. La caissière (jeune blonde) a demandé à sa collègue, une vieille femme brune qui fume à fond si elle peut passer l’article au prix affiché, celle-ci refuse avec une autre de ses collègues et les deux s’adressent à nous sèchement limite agressivement pour faire part de ce refus qui est contraire à la loi !!!! Conformément à l’article L112-1 du Code de la consommation, le prix affiché est le prix payé. Selon l'article L121-1 du Code de la consommation, l'erreur sur le prix d'un article constitue en effet une pratique commerciale trompeuse. Un tel comportement des employés est inadmissible dans le commerce. Je rappel que nous sommes clients, sans clients le magasin ferme et les employés n’ont plus de travail !!!!!

Je suis un client fidèle de ce magasin et je suis au regret de contrarier les avis précédents concernant la grande brune à lunette qui se fais littéralement insulte par les gens. Je connais cette personne car je vais souvent dans ce magasin et j'aime autant vous dire que HEUREUSEMENT QU ELLE EST LA ! Supporter l incivilités des clients en permanence nécessité une grande patience et un sang froid sans nom. Vous y passez 1h max, elle supporte tous pendant toute la journée et tout les jours avec un grand professionnalisme. Alors appréciez la chose plutôt que de vous plaindre. Je me suis fais rembourser un article la semaine dernière, dans.un.magasin bondé de monde et tout s est très bien passé. Elle a tout mon soutien et je le lui rappellerai lors de ma prochaine visite.

Pour la première fois cet après-midi avec mon mari on est venu faire les courses chez vous. Très beau parking surtout couvert. D’habitude je fais les courses à Intermarché et Carrefour avec le drive. En ayant acheté les mêmes choses que la semaine passée j’ai économise presque 40 €. Super content, on trouve beaucoup de produits et les prix font du bien au porte-monnaie.La caissière très agréable et le personnel nous renseigne quand on ne trouve pas les produits.Ça c’est le côté positif, le côté négatif c’est que quand on est rentré dans le magasin côté fruits une forte odeur désagréable. J’ai pris un sachet de courgettes , l’une d’elles étais pourri je vous explique pas l’odeur, j’ai pris aussi les petits tomates dans un sachet en plastique le fond en carton tout mouillé et là aussi une odeur. Tout le long de mes achats dans le magasin il y avait cette odeur, je ne comprends pas que le personnel n’a rien senti. Il faut vérifier les fruits et légumes car ça s’abîme très vite. Autre chose, on voulait des bac à glaces vanille ect… pas trouve, on a pris d’autre glaces, mais une fois devant les légumes surgelés j’ai pris un sachet de légumes pour la soupe et la surprise il y avait les bac de glaces chocolat,stracciatelle et vanille. On a pas compris avec mon mari pourquoi toute les glaces y compris les promotions ne sont pas rangées dans la même vitrine, ça serait plus logique. Les brosses à dents pareille on en trouve dans l’allée certaines à droite et d’autre à gauche.

Visite pour le moins désastreuse. Ne jamais aller chez Lidl avec un chèque cadeau. Après essais de 5 ou 6 personnes une dame blonde arrive. Plus âgée que toutes les autres et je pense qu’elle va pouvoir solutionner le problème. Mais non elle est à l’identique de tous les autres INCOMPÉTENTE ! Il aura fallu de 25 minutes pour l’on utilise la touche remise. Tout simplement ! Ils ont eu tout le temps après de faire leurs régulations internes. Pourtant le magasin était rempli de personnes avec des badges Lidl. Les cols blancs du siège étaient en visite … Pfff je n’y retournerai pas ..c’est une évidence ! Le manque de respect de la clientèle est en vigueur dans ce magasin … C’est pourtant ça le commerce ! Plus de clients. Plus de commerce 😉😉

Je suis allée pour la première fois dans ce magasin début mai. J’ai été agréablement surprise par la taille du magasin. Point négatif on ne s’y retrouve pas par rapport à un autre magasin mais c’est sans doute les nouvelles dispositions. Personne dans les allées pour se faire orienter et des colonnes de cartons de produits à mettre en rayon attendait … pas moyen d’avoir du réseau pour accéder à la carte de fidélité et ce qui va avec! Au final très décevant!

Honnêtement, la première chose que vous pouvez apprécier, ce sont les places de parking ! Ensuite, le magasin a un air fresh , bien organisés, employés toujours souriants. Ce qui doit être amélioré, c’est le service de sécurité. Il n’y a rien que vous puissiez faire lorsque vous remarquez qu’il est volé et que vous n’avez personne pour le dire ! Sinon, un Lidl frais avec une belle équipe!

Magasin super mais il ne faut pas avoir besoin de faire un remboursement. Une responsable très désagréable, non souriante, pas un bonjour, et qui nous fait patienter 15 minutes avant d'arriver, je trouve cela inadmissible. Aucun respect pour le client, ni pour le caissier qui était présent. Très très très grosse déception.

Magasin tout bonnement vide. J’ai entendue des employés discuter eux…. Honteux d’être sous pression comme ça pour de la mise en rayon. Les produits Lidl reste bon et qualitatif.

A oublié le dimanche . Rayon quasi vide le dimanche matin. Employés n’ayant pas envie de travailler le dimanche. Mal polie, pas de bonjour, aucune écoute client, aucune formation ni compréhension, et le responsable de magasin pas mieux puisque il est fier de dire que ses caissière ne sont pas au courant donc pas formé a repondre au client. Mais surtout incapable de dire la phrase de base du commerce «  veuillez nous excusez, nous ferons le nécessaire « Les prix ne font pas tout le service ca compte. Je ne reviendrai pas et ne ferai pas de bonnes publicités de cette endroit.

Suite à mon passage dans votre magasin je voudrais remercier Isabelle qui au rayon frais a su parfaitement m’orienter, avec le sourire, alors que je cherchai les yaourts nature. C’est bête et normalement ce devrait être simple mais parfois dans vos magasins ce n’est pas si simple. Mais aucun problème avec une dame de service comme Isabelle on revient 😀

J'ai récemment eu l'occasion de visiter votre magasin et je dois dire que j'ai été agréablement surpris. L'espace est vaste, le parking est bien organisé et la disposition moderne des produits le rend vraiment accueillant. De plus, j'ai beaucoup apprécié la grande variété de produits disponibles, offrant ainsi de nombreuses options aux clients. La qualité des produits est toujours élevée et les prix compétitifs sont un autre point fort. Cependant, je tiens à signaler un incident désagréable impliquant l’une de vos employées. Sans entrer dans les détails pour préserver la dignité de chacun, je dirai simplement que mon interaction avec cette personne, une femme de grande taille, brune et portant des lunettes, n’a pas été à la hauteur des normes de service auxquelles je m’attends en tant que client fidèle. J’espère que des mesures appropriées seront prises pour éviter que d’autres clients ne rencontrent des situations similaires à l’avenir.

Je tenais à partager mon expérience récente dans votre magasin, qui a été largement positive dans l'ensemble. Cependant, un incident avec l'une de vos employées a malheureusement terni mon opinion.Votre nouveau magasin est spacieux, le parking est bien aménagé et j'ai trouvé la disponibilité des caisses très appréciable. De plus, la qualité de vos produits et vos prix compétitifs continuent de me fidéliser en tant que client.Cependant, lors de mon dernier passage en caisse, j'ai remarqué une erreur sur mon ticket de caisse. J'avais acheté 8 beignets au chocolat, mais j'ai été facturé pour 15. Lorsque j'ai tenté de signaler ce problème à l'employée en question, une femme d'un certain âge, grande, brune avec des lunettes, son attitude a été déplorable. Elle a non seulement ignoré mes préoccupations, mais elle m’a également insulté en me traitant de manière inappropriée. Elle a refusé de me rembourser et m’a même suggéré de chercher les beignets manquants moi-même, comme si c’était de ma responsabilité de corriger ses erreurs. En tant que client fidèle, je m'attends à un service de qualité et à un traitement respectueux de la part de votre personnel. Je vous serais reconnaissant de prendre des mesures pour éviter que d'autres clients ne subissent un tel traitement désagréable à l'avenir.Je vous remercie de votre attention à cette affaire…

Jolie magasin neuf et spacieux par rapport au autres magasins Lidl. Dommage que l’image soit ternie arriver à la caisse une responsable visiblement prénommée ´hito’ , (si mes souvenir sont bon) à été exécrable avec la femme qui nous a encaissé madame sachez que hurler et rabaisser vos collègues qui plus es devant les clients n’est pas du tout éthique et professionnel cela es même humiliant et rabaissant . franchement c’était vraiment pas top . Merci quand même à vous madame (Isabelle)qui malgré ça vous avez quand même garder le sourire chapeau ! ne changer rien !

Magasin correct rangé etc rien à redire sauf arrivée au caisse on nous traite comme des voleurs levé les sacs ,sac a mains du caddie, alors que nous avions déposé sur le tapis pas loin de 100€ de marchandises !!!! Bientôt ils faudrait aussi levé le caddie entièrement !!! Un peu de discernement voyons. De plus une des responsables des caisses des pas plus aimable.!!! Cordialement

Très beau magasin, très pratique pour faire ses courses. Produits locaux ! Je recommande vivement !

Très beau magasin LIDL ! Je recommande 👌🏼