Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché Lidl qui ce trouve au 5 Rue de l'Ancienne Gare, 57100 Thionville (57)..
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Bonjour, je suis polonais et je travaille en France. Aujourd'hui, j'ai eu une situation désagréable dans ce magasin. J'étais en train de faire des courses. Il y avait beaucoup d'agitation à la caisse samedi. Beaucoup de gens après avoir encaissé mon J'ai voulu payer les produits et j'ai mis ma carte sur le terminal, malheureusement ma carte ne fonctionnait pas sans contact, ce que je n'ai pas remarqué, et la dame à la caisse a dit quelque chose mais je ne l'ai pas compris parce qu'il y avait beaucoup de bruit dans le magasin et que la dame qui opérait la caisse a tourné le terminal dans la direction opposée aux personnes qui étaient devant moi et emballaient leurs achats pour pouvoir payer, c'est pourquoi j'ai pensé que c'était dans J'ai bien tout emballé et comme toujours j'ai quitté calmement le magasin en direction de ma voiture et puis j'ai entendu la dame à la caisse m'appeler pour me dire que je n'avais pas payé mes achats, j'ai compris ça et j'ai commencé en retournant au magasin après un moment, un homme est sorti en courant et a commencé à me secouer en disant qu'il appelait la police. Je tiens à souligner que les achats ont été effectués pour 15 euros 😅 le personnel ne parle pas anglais, c'est bien que par accident, un monsieur qui parlait anglais a remarqué cette situation et a calmé la situation et le monsieur qui voulait appeler la police comme si j'étais le pire criminel 😥 J'ai été insulté et offensé dans cette situation bien sûr j'ai payé les achats, il suffisait d'insérer la carte dans le terminal et d'entrer le code, personne ne s'est excusé auprès de moi pour la situation, ça me dégoûte qu'un homme honnête soit traité Je me sens comme un criminel dans ce pays, c'était environ 15 euros, c'est dommage que je n'ai pas été traité avec du gaz poivré et que la police n'ait pas été appelée car j'aurais certainement engagé des poursuites judiciaires contre un citoyen pour un tel comportement l'affaire judiciaire est ma première situation désagréable en France et je travaille et paie des impôts depuis 4 ans, heureusement il y a un Aldi à proximité où une telle situation ne m'est pas arrivée et j'ai l'intention de utiliser les services du concours Je ne salue pas le monsieur au pouvoir qui a voulu appeler la police et je ne salue pas la dame qui a opéré la caisse enregistreuse parce qu'elle a déplacé le terminal vers quelqu'un d'autre Au lieu de répéter la transaction, cette situation s'est produite et il y a eu une approche très peu professionnelle, d'autant plus qu'il s'agissait d'un montant de 15 euros, ce qui pour moi n'est qu'un cirque sur roues
Accueil déplorable ! Je n’avais encore jamais vécu une expérience aussi désagréable dans un magasin. En effet la caissière a eu une attitude inacceptable et totalement inapproprié !(sylvie)!! Et tout cela parce que ma femme et moi avons osé poser notre sac de course sur le tapis ( pensant bien faire) mais au lieu de nous demander gentiment de l’enlever, Sylvie a levée les mains menaçante et le regard noir !! Une scène hallucinante! Alors pour ma part c’est un magasin où je n’irai plus jamais ! Et j’invite le manager à mieux former son personnel !
Visite ce jour…. Lampe solaire affichée en rayon en promo . La promo à la caisse ne passe pas. Refus de me faire le tarif affiché en me disant qu’en fait la promo commence plus tard ( le 9 mai) contrairement au prix bien affiché en rayon…. On me propose de revenir après demain … Est-ce vraiment légal ? Pas sûr …. Mais surtout pas sérieux du tout ! Décevant .
Nouveau magasin depuis avril 2016, il y avait un bon coin café sympa mais qui n'existe plus malheureusement sûrement à cause de quelques individus qui ont abusé. Ça reste un bon lidl. Très proche de l'autoroute A31. Et il y a plusieurs bornes de recharge Véhicules électriques.
Magasin propre, personnel agréable. Dommage que certains produits d'appel Lidl Plus soient présents uniquement sur le catalogue et pas en rayon. (3 produits non disponibles).
Pas assez de caisse ouverte attendre trop longue .manque de prix en tête de gondoles
Super magasin, bien ranger .. dommage qu'il n'y es pas plus de produits BIO, et j'ai aussi remarquer que les fruits et légumes tenez moins bien que d'autre enseigne dommage mais sinon niveau qualité prix top
J'y suis passé et on trouve tout ce qu'il faut pour un lidl qui reste quand même assez grand. Pas de toilettes.
Vente frauduleuse d'avocats en promotion, la provenance annoncée etant le Kenya et le Pérou. Or tous les cartons indiquent une provenance d'Israël. La responsable répond à cela, sur le ton de l'agacement, que ses employés n'ont pas eu le temps de changer les affiches. Pourtant l'offre promotionnelle est récente donc je les suspecte de le faire en toute connaissance de cause. À d'autres.
Ce magasin est vraiment top ! J'ai trouvé plein de choses intéressantes et les prix étaient super corrects. Le personnel était aussi très sympa et serviable. Je recommande vivement d'y faire un tour si vous êtes dans le coin. J'y retournerai sans hésiter !
Je note une amélioration...le rythme d'encaissement à ralenti on a enfin le temps de ranger ses provisions correctement et échanger quelques mots avec les hôtesses de caisse !!. C'est appréciable...il faut que ça dure.. Merci
Faite vis courses, pâtes, frites etc, pour vous rendre compte à la fin qu'il n'y a pas de sauces ( sauces trois poivres, sauces viandes etc), j'ai donc du tout reposer pour aller faire mes courses ailleurs ' la logique de votre management ? Tant que vous y êtes pourquoi de pas arrêter de vendre le sel et le beurre.
Caissière caisse 1 ce matin pressée de partir en pause ferme la caisse alors que j’y étais bien avant la fermeture et même avant le couple de plouc qui est passé devant moi !!! Me dit que la caisse est fermée quand je lui dit que j’étais là avant la fermeture elle demande aux cas devant moi si c’est vrai !!! Insinue donc que je mens !!! Et se permettent ensuite de rire à mes dépens devant moi !!! Comment vous dire que je suis resté bouche bée ! Un réel manque de respect et de l’antisémitisme pour le coup ! Plus jamais je n’irai dans ce magasin là !!!
Ai vu des Lidl plus agréables. Et trop peu de caisses ouvertes
Au choix et prix intéressants s'ajoute un grand parking. Trio toujours gagnant.
Un produit affiché à 2,99 (rabais de 25%) Les courses payées je m'aperçois que je n'ai pas payé ce prix là. Je demande à parler au responsable qui me dit, que c'est une ereur d'étiquetage, je lui dit que tant pis, et que légalement ils doivent me l'encaisser au prix indiqué, il refuse, et propose alors de le rembourser ! Je refuse, il serait bien que le responsable de ce magasin apprenne les lois !!
Caissières sympathique. Magasin propre. Grand parking .
Les commentaires sérieux, y’en a ces des débiles. Entre ceux qui pensent que la caisse c’est un bar café, d’autres que les caissiers peuvent voir sous un emballage charcuterie. 3 ans que je vais dans celui-ci toutes les 2 semaines rien à dire au TOP 👌
Lidl c'est Lidl, Pour noté correctement un lieu Il faut que la photo soit différente ou mètre une adresse plus lisible. Donc que une étoile ? Car sur Thionville 57100 , Il y a 3 Lidl ! .
Propre, bien achalandé et qualité sont au rendez-vous. De plus, le personnel est souriant et serviable Possedant un véhicule électrique, il est dommage que les voitures thermique s'y garent empêchant la recharge
Bon magasin propres ce n'est pas le chantier dans les rayons comme dans les autres magasins de la marque, les employés sont serviable et toujours courtois. Ils fait bon pour faire ces courses. Je suis quelqu'un avec ma femme qui aime faire ces courses dans cette chaîne de magasin.
Les rayons ont changés Pas toujours facile de retrouver mes produits mais c'est mieux présenté . Sinon toujours une équipe agréable . Magasin propre
Nous sommes passe aujourd’hui en rentrons à la maison nous avons ouvert le paquet de jambon cru rosette, coppa & bacon de la marque saint album xxl et voilà ce que l’on trouve deguelasse. Vous savez bien regarder dans les sacs des clients si ils ont rien cacher mais vous savez pas vérifier vos produits 😡
Je suis passer à la caisse avec le sourire et aimable pas de sourire ni de bonjour de la caissière à la fin elle me demande si je veux le ticket comme si je la fesait chier je travaille à la restauration et être Agréable avec le client et avoir le sourie et plus Important je n’est jamais été déçu de Lidl mais la c le comble
Bof, les prix sont cool meme si c’est plus cher qu’avant, bon ambiance et bon accueil mais y’a pas de caisse pour femme enceinte et le matin y’a plein de papis mamie qui font des grosses courses, le fait qu’il yai pas de caisse femme enceinte ou handicapé est une honte bref aurevoir. Sous cette chaleur je suis enceinte et j’ai failli m’évanouir en attendant 20 min dans la file pour payer
Voilà ce que j'ai vu ce matin dans le magasin à l'ouverture deux personnes ne parlant pas le français se servir en viennoiseries puis circuler dans les allées en mangeant j'ai trouvé cela inadmissible je l'ai relaté à une responsable et là c'est le bouquet ils sont au courant mais ne font rien car ces personnes sont agressives jamais vu cela en France
Samedi, une personne en civil interpelle mon enfant de façon absolument pas professionnelle car celui ci aller chercher un sachet dans le rayon fruits et légumes avec son beignet en main. La personne qui était en réalité le « vigile » du magasin n’a pas pris la peine de lui demander où étaient ses parents mais là tout de suite accusé de consommer dans le magasin. Or, ce n’était pas le cas. Il est scandaleux qui rien n’identifie cette personne comme étant employé de l’enseigne, en plus lorsque je me suis présentée (j’étais à côté en train de choisir des fruits), il ne s’est pas présenté non plus et à continuer à me dire qu’il ne devait pas consommer dans le magasin, or, le beignet que mon enfant avait encore en main n’était absolument pas entamé. Sur quel critère s’est il basé pour l’accuser aussi injustement. Lidl, pensez à former vos employés au comportement professionnel. Inadmissible. Je précise que mon enfant n’a que 8 ans et que le monsieur doit mesurer deux mètre. Je vous laisse imaginer ce qu’il a inspiré à mon enfant. Nous sommes retournés au Lidl et mon enfant a toute suite pris peur en revoyant cet homme. Encore une fois rien ne laisse comprendre qu’il s’agit d’un employé
4 étoiles car : 1 - Accueil pas agressif (les vendeurs se jettent pas sur vous) 2 - Dispositions et fluidité du trafic humains 3 - Employés cool 4 - Entraide entre personnes (clients et employés) pour les produits trop haut, les PMR, la confiance (si je perds quelques chose, je sais que les clients sont honnêtes et bienveillants) Je ne peux pas mettre de 4ème étoile par ce dès qu’il y a match (car proche du stade) les gens se garent n’importe comment Conclusion —> lieu que je recommande
Ce magasin du Linckling est sale, mal rangé, des cartons vides dans tous les rayons y compris le frais que le client doit sortir pour prendre les produits à l'arrière. Le manque d'amabilite et de politesse des personnes chargées de l'approvisionnement. D'autres lidl sont plus propres et accueillant.
Superbe magasin!! Très spacieux, une équipe très accueillante et joyeuse, un vrai plaisir!! C’était la première fois que j’y allais et ce ne sera pas là dernière !! Je vous le conseille très fortement.
La caissière aux cheveux courts/blonds avec un tatouage dans le cou qui était à la caisse CB uniquement aujourd’hui 04/04/23 après-midi : DÉSAGRÉABLE au possible, aucun professionnalisme et très grossière. Un client est allé à cette caisse sans avoir vu que c’était CB uniquement, il s’est excusé plusieurs fois mais à tout de même été traité comme un CHIEN par celle-ci. Il n’y avait pas foule à la caisse, je n’imagine pas si ça avait été le cas !! 0 en gestion du stress et professionnalisme. Bref, situation très malaisante, je ne reviendrai pas et j’irai au Lidl en face du Leclerc où le personnel est bien plus sympathique.
Lidl perd en qualité sur certains produits, notamment la viande. Pas de caisses libre service. Toujours beaucoup d'attente aux caisses (quand on a 2 ou 3 articles, en général le midi, c'est assez rageant de perdre 10 15 min pour pas grand chose).
Simple / propre / pas cher Equipe sympa bon rapport qualité prix A retenir pour faire ses courses vite fait bien fait
Magasin agréable, le personnel est sympathique, fait de son mieux pour nous renseigner , fraîcheur des produits dans l'ensemble vraiment correct, du pain tout au long de la journée, je recommande vivement.
Je suis allé pour la première fois dans ce magasin, est j'y retournerai, le personnel était gentil, le fruit et légumes était de bonne qualité, j'ai très peu attendu en caisse, et j'y avais des croissants tout frais, je vous le conseille vivement.
J'appréci vraiment ce magasin, il est spacieux, agréable, la propreté du lieu est appréciable, il y a très peu d'attente en caisse, je trouve en général tout ce qu'il me faut, je vous le conseille vivement.
Très bon magasin je recommande. Magasin propre, personnel souriant. Un réel plaisir d’y faire ces achats.
Mon lidl préféré. Equipe cool et disponible. Magasin propre et agréable. grand parking et facile d'accés
Hier après-midi, très mal reçu dans ce magasin, boulangerie pas de pain, le boulanger très mal poli. Après avoir fait mes achats je suis allée en caisse, et il y a eu un souci avec l'application, ce qui fait que je n'ai pas eu mes articles gratuit. J'ai voulu me faire rembourser, c'est tout juste si le caissier Laur...( Pour garder son anonymat) ne voulais pas m'écouter. La caisse 1 a du venir en dépannage, est celle ci m'a rembourser mes articles qui devait être gratuit comme prévu. La cliente derrière moi, m'a soutenue, mais le caissier ne voulais pas en savoir plus. Ça serait bien agréable d'avoir des caissier ou boulanger plus sympathique, même sous pression.
Ce magasin n'est pas au top...la propreté laisse à désirer... pour les hommes en caisse, la politesse c'est pas ça . De plus la qualité n'est pas très respecté car aux fruits et légumes, il y a beaucoup de pourriture... De plus, il me semble qu'un agent de sécurité est là pour surveiller le magasin et non le ranger et mettre en rayon!!
Bon, aujourd'hui une caissière dans ce lidl devrait arrêter de travailler et laisser ça place à quelqu'un d'autres qui a envie . Maintenant si on décide de payer en monnaies, ça agace, ça embête, ça souffles, ça marmonnes, etc.... C'est peut-être trop fatiguant de compter??? en tous cas attention à ce genre de réaction !!! Heureusement pour elle ce n'étais pas moi, à bon entendeurs.
Je suis cliente régulière depuis plus de deux ans. Si j'enlève une étoile c'est uniquement car certain membre du personnel ne sont pas forcément super acceuillant ou même juste propre sur eux .... Mais heureusement, il y a Mme Tekali qui elle par contre est un rayon de soleil, je passe toujours à sa caisse dès qu'elle y est car c'est un plaisir d'être servie par elle.
Toujours besoin de faire la queue au moment de passer en caisse mais particulièrement à la pause de midi car souvent des clients viennent y acheter leur repas : sandwiches et boisson. Pas mal de produits. On y trouve de bonnes affaires parfois moins cher que sur internet.
J'y vais chaque semaine. Le magasin est toujours bien rangé. Les caissières sont sympathiques. Et, comme j'y vais le mercredi, il y a toujours le rayon des plantes bien fourni et ça c'est mon péché mignon 😊 Pour moi c'est aussi le plus facile et le plus rapide à trouver via l'autoroute sur Thionville. Je ne connaissais rien à cette ville et c'est vrai que ce magasin est bien situé par rapport à d'autres où il faut connaître les petites rues, les sens uniques etc. Bref j'adore et je le recommande.
Magasin neuf. Grand choix de produits à prix correct. Accessible à tous même en fauteuil roulant
Je pense que le grand patron devrait revoir sa devise ! Lidl ne vaut plus du tout le coût ! Les prix sont exorbitant ! C'est honteux pour une enseigne qui est sensé avoir des prix bas qui maintenant se retrouve limite plus chère qu'ailleurs ! Je ne reviendrai plus chez lidl c'est terminé. Si vous continuez comme ça vous aller vraiment perdre tous les clients et finir par mettre la clé sous la porte !
Nouveau concept LIDL très agréable avec beaucoup de produits bio. Plus agréable à frequenter que les précédents car plus aéré. Cependant, c'est encore dommage qu'il manque de la visibilité dans les rayons.
Beau grand magasin bien achalandé. Personnel sympa, propre et bien rangé. En plus c'est pas cher.
Bon magasin assez grand et bien ranger par contre les prix ne sont pas toujours affiché à la hauteur du produit ce qu'il fausse les prix et la surprise à la caisse