Lidl Supermarché

Nous aimons faire nos courses dans ce Lidl. C'est spacieux et le choix est très large. En tant que conducteur de voiture électrique, je recharge aussi ma voiture pendant mes courses. Malheureusement, depuis son ouverture, la borne de recharge DC semble n'avoir été allumée et prête à l'emploi que quelques jours. Je ne comprends pas pourquoi ils laisseraient une borne de recharge ultramoderne éteinte. Ça ne semble pas déranger la direction non plus.

Très bien

Grand propre agréable

Lidl – rayon frais, rayon glacé… et accueil frigorifique. Ce soir à 19h, je tente d’acheter une simple darne de saumon. Mais devant la vitrine, une employée nommée Cécile campe fièrement avec son chariot, en train de coller ses petites étiquettes de promo comme si elle étiquetait la Lune. Je m’approche. Elle me voit. Elle me voit galérer pour ouvrir la vitre. Elle me regarde du coin de l’œil me tordre le bras pour glisser ma main. Et là ? Rien. Pas un mouvement. Pas un “excusez-moi”, pas un “je me pousse une seconde”. Non. Une statue glaciale, volontairement passive-agressive. Je demande simplement s’il y a une promotion sur le produit. Et là… explosion : “Chacun son tour, je peux pas être partout à la fois !” Mais on se connaît, Cécile ? J’ai crié ? J’ai exigé ? Non. J’ai juste osé interrompre Madame l’Impératrice de l’Étiquette Réduction en plein sacre. Je lui ai dit que je n’étais pas là pour subir son humeur, et que si ce métier la rendait aussi méprisante, il fallait peut-être envisager une reconversion. Parce que là, ce n’est plus du service, c’est du sabotage. Et le regard qu’elle m’a lancé… Un concentré de mépris, de suffisance et de “va te faire voir, client ou pas client”. La responsable étant déjà partie, j’ai signalé l’incident à une autre personne. Aucune excuse. Aucune réaction. Lidl, si vous pensez que ce genre de comportement est normal, alors assumez-le : mettez une pancarte à l’entrée avec écrit “Bienvenue chez Lidl – ici, c’est le client qui dérange.” Je laisse ce commentaire, non pas pour obtenir quoi que ce soit — j’ai compris que certains employés s’en foutent royalement — mais pour rappeler une chose simple : Le respect ne se colle pas en -30%. Il se pratique. Point.! (Suite à votre réponse..) Bonjour, Merci pour votre retour. Mon commentaire a été rédigé avec exactitude, respect et honnêteté. Le prénom mentionné est celui que l’employée portait sur son badge — visible publiquement dans un lieu public — ce n’est donc en rien une violation de confidentialité, ni une attaque personnelle. Il s’agit simplement d’un témoignage légitime et vérifiable.( Si vous avez peur que les clients lisent les prénoms affichés sur les badges, la prochaine fois, mettez un QR code. Ce sera plus discret — et surtout, plus pratique pour effacer les témoignages gênants.) Je ne suis pas là pour polémiquer, je suis là pour qu’un client ne soit plus traité avec condescendance et mépris, surtout quand il demande poliment à accéder à un produit en rayon. Ce que j’ai vécu n’était pas un simple “incident” : c’était un acte de mépris volontaire, et vous le savez très bien. Si Lidl avait sincèrement voulu apaiser les choses, on m’aurait proposé un échange en personne, un appel, ou même un simple mot d’excuse réel, humain. À 200 mètres de votre enseigne, je suis un client régulier. Je suis aussi un adulte, capable de discuter posément. Mais à la place, vous me demandez de censurer mon témoignage. Pardon, mais non. Le respect ne s’efface pas dans un commentaire. Il se prouve. Bien cordialement, Alias Idem NB : Elle ne s’est jamais excusée. Ni elle, ni sa hiérarchie. Pas un mot, pas un regard. Juste des sourires entre collègues, comme si de rien n’était. Alors qu’on ne vienne pas me demander aujourd’hui d’avaler son prénom, affiché bien en évidence sur un badge. Ce n’est pas moi qui ai manqué de respect — c’est elle . Point !

Je tenais à partager mon expérience d'aujourd'hui lors de mon passage vers 18h30 , j'ai un bras opérer il y a 2 semaines avec une écharpe pour le tenir , en sortant du magasin mon fils de 4 ans a fait une grosse chute devant le magasin , j'ai dû poser mes courses par terre pour aider mon fils et le rassurer , je l'ai porter à un bras , je suis ensuite revenu prendre les courses qui était sur la route devant le magasin, et pendant tout ce temps là ,2 caissière fumaient devant le magasin et ont regardé toute la scène , vous êtes humaine un minimum ?A aucun moment elles m'ont proposé leur aide , je trouve que c'est vraiment une honte .A cause de cette scène je ne reviendrai plus jamais dans ce Lidl . J'espère sincèrement qu'elles auront un blâme au minimum car ce comportement est inhumain.

Je voulais acheter des épinards vendredi 9 mai 2025 à 15h44 mais des épinards avec des protéines non merci ! Donc pour moi terminer les épinards et salades en sachets dans votre magasin.🤮

Je voulais des épinards Mais avec des proteines non merci ! Terminer pour les épinards et salades en sachets dans votre magasin !

Magasin au top avec un personnel aimable et accueillant. Je recommande 😊

Magasin propre beaucoup de choix le personnel est très sympathique je recommande. Victime de son succès sans doute, je comprends et plains le personnel en ce moment , car les ruptures sont dues au manque de livraison comme indiqué à l'entrée du magasin ...

Le nouveau Lidl une catastrophe ni eau mis à part 1 marque, aucune bouteille de sirop mis à part menthe sans sucre , resortie avec un cabas vide 😨et ceci n'est pas la 1er fois dans le nouveau....d'où mon avis ,je ne poste jamais d'avis, pas le temps pour cela mais là c'est trop.....faudrait penser à prendre du personnel en plus

❤️❤️❤️Très bien le nouveau Lidl , personnels très agréable, service client très réactif et compétent,beaucoup de choix Je recommande vivement ce magasin LIDL bravo à toute l'équipe 👍👍👍

Très bien et près de chez moi j adore le parking avec des toits pour le soleil et la pluie .J y ai pas encore mes repaires mais ça viendra

Très grand magasin, beau propre et très bien achalandé! les produits y sont de bonne qualité et le personnel vraiment agréable ! Je recommande et reviendrai faire mes courses

Magazin propre par contre les caissières ne vous laisse même pas le temps d'emballer vos courses qu'ils encaisse déjà le client suivant c'est du non respect

Lors de ma dernière visite, j’ai été choqué par le manque de professionnalisme. Les caisses libre-service étaient fermées sans explication, et une employée m’a répondu de manière peu courtoise lorsque j’ai signalé la file d’attente. En demandant à parler à un manager, un collaborateur a utilisé le terme mec pour me désigner via son talkie-walkie, ce qui est totalement inapproprié pour un client. Après 14 minutes d’attente, le manager est arrivé mais ne m’a présenté aucune excuse, se contentant de justifications. J’ai ensuite contacté le service client, mais la personne au téléphone a raccroché en plein milieu de notre échange sans explication. Je suis extrêmement déçu par cette expérience : manque de respect envers les clients, absence de professionnalisme et mauvaise gestion des réclamations. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

Magasin conforme aux autres Lidl. Il faut bien le connaître pour trouver le produit voulu. Très beau parking avec panneaux solaires.

Super Lidl , j'avais eu de problème (contrairement à celui de Forbach). Les caissières très aimable et serviable. Très satisfaite.

Nouveau magasin très spacieux et bien agencé, grand parking couvert. Seul bémol les cadis sont à un seul endroit

Je suis aller y faire la découverte de leurs caisses rapides (dont je suis un utilisateur au quotidien chez une autre enseigne..)hélas un produit ne passait pas au scanner et j'ai changé de caisse étant donné que PERSONNE n'était présent pour régler le soucis,finalement un jeune monsieur arrive en pestant et en étant TRES désagréable et impoli ,donc 1ère et dernière visite pour moi...bravo par contre à l'employé de la sécurité qui lui aura au moins essayé de régler le problème...

Beau magasin très spacieux, avec beaucoup de choix dans les rayons et en boulangerie, des caisses automatiques et une équipe incroyable.

Très beau magasin

Magasin propre, bien organisé. Le personnel est accueillant. Rien a dire. Petit + pour Charlotte au top ! Changez pas mademoiselle

Cliente fidèle, je suis très contente de ce nouveau supermarché. Il est spacieux, bien agencé, propre, rempli, tout est bien pensé pour les clients. Je suis très agréablement suprise par la nouvelle gamme du rayon boulangerie. On a du choix et surtout les produits sont excellents. Gros clin d'oeil au personnel qui se rend immédiatement disponible pour nous et qui est très sympathique 😉😉

Propre! Le parking, peut être non terminé, pour le moment aucune flèche de sens de circulation (vélos, piétons c'est fait) surtout la rampe d'accès depuis l'ancien Lidl.. À voir merci

Nouveau lidl très bien ,beaucoup de choix Propre

Le nouveau LIDL ST-GUY FORBACH, à la limite du ban communal de STIRING-WENDEL, vient d'ouvrir en ce jeudi 27 Février 2025. Le nouveau magasin construit juste après l'ancien, est très clair, plus grand. Comme très souvent, les magasins LIDL sont très PROPRES. Quant aux prix, ils suivent l'inflation, hélas, pour tout le monde. Les oeufs ont encore progressé de 3%. Avec cette réouverture LIDL offre 1 CABAS (vide, bien sûr), réutilisable. Au rayon bazar, dans les gondoles, de nombreuses promotions, en fait des produits invendus des autres magasins ou de trop grosses quantités invendues. Mais, ce sont des produits que l'on n'achète pas tous les jours. Pour cette ouverture, les grands patrons locaux, régionaux, sont présents.

Fait pas attention à leurs mise à jour prix par rapport au promo, un produit a presque 3€ il me l’ont fait passé à presque 7€. C’est pas la première fois !

Magasin propre, bien organisé. Le personnel est accueillant et le choix de produits est varié. Une enseigne qui inspire confiance

Aucune notion à la caisse lidl Stiring-wendel pour passer les promo avec l application lidl 15 minutes à attendre avec du congeler heureusement que j'ai pût l échanger malgré leur mécontentement...

Magasin propre et rangé, personnel accueillant a l'écoute et souriant, parking propre, les produits sont de qualité et surtout de quantité, rapport qualité prix excellent !

Très beau magasin, convivial et réactif, merci Lidl. Bonne journée à vous tous. Presque plus de place sur le parking. La construction du nouveau magasin avance vite. Il sera plus grand avec bcp de place de parking.

Bon lidl beaucoup de choix même des produits qu'on trouve pas dans les autre lidl sûrement à cause de la frontière allemande mes je recommande sans problème

Je donne 1 car je ne peux pas mettre 0 Le magasin est vieillot presque délabré, le parking sale. les frigo fonctionnent tant bien que mal... Les prix sur 50% des articles sont faux ou absent (cf photo des produits ^americain^ mis en rayon ce matin, avec aucun prix correct à 14h(agrandissez les photo Les étiquettes ne sont pas les bonnes sur 4 frigos) A EVITER

Les produits en date courte habituellement à 1 e m’ont été refusé ce matin me disant qu’ils allaient aller à la poubelle !!!! Elle est où la lutte anti gaspi ? Sachant que c’était du bœuf des producteurs c’était juste pour le garder pour vous !!!! Inadmissible mais signalé au service client

Venu à 19h38 précise pour 2 article la porte été déjà fermé alors qu'il Sont sensé fermé à 20h... modifier vos horaires sur Google si vous fermé plus tôt

Lieu plutôt propre, mais déçu de l'accueil, j'ai été déranger part la façon de parler d'une de vos employer, caractéristiques physique un percing a chaque narines qui ce permet de faire une remarque déplacer sur la clientèle a une de ses collègues et qui au moment de mon encaissement paraît blaser et saouler tout en écoutant et envoyant ses messages vocaux

Mon magasin préféré j’y fais mes courses tout le temps et je ne suis jamais déçu ! Le personnel est très accueillant, investi et disponible, les produits sont frais et de qualité. Je trouve vraiment tout ! Bravo!

Magasin propre, bien remplis et bien pensé! L’univers des chocolats de Noël a l’entrée du magasin faisait penser à un mini marché de Noël. Très bonne idée ! Le personnel est très sympa, à l’écoute et serviable malgré certains clients désagréables, quel professionnalisme !

Déçu. Jour de promo, en 2 minutes plus rien. Déplacer pour grill,panini... 15€. Livraison par 4, 5 et 10 selon magasins. Arriver à 8H, le temps que je sorte mon fauteuil roulant, 8H5 dans le Magasin plus rien. On nous oublie souvent. Que ce soit jeux, appel téléphonique, promo.... On y a pas le droit. Marie-Paul.

Personnel sympa☺ ,pratique facile d'accès,grand parking👍produits alimentaires diversifiés, promos intéressantes sur outils et différents autres produits. Expérience perso :j'ai acheté un aspirateur ,problème après 5 mois retour gratuit échange neuf et très rapide sans problème 👍contrairement à certaine grandes enseignes??? Petit bémol depuis quelque temps tendance (dû peut être à un manque de personnel ?)à ne pas ouvrir assez de caisses en espérant que ce ne soit pas quelque chose qui perdure !! Du progrès pour le passage aux caisse 👍

1 étoile est encore de trop, on arrive à 16h, plus de sucre en morceaux, plus de jus d'orange... 2 articles sur 3 non trouvés. Arrivée a la caisse, après avoir attendu plusieurs longues minutes, et en regardant les gens arrivés aux caisses voisine la jeune demoiselle me ferme la caisse au nez ... alors que ja n'avais qu'un article. Je me dirige donc a la seconde caisse et la, après a nv plusieurs minutes d'attente, la caissier annonce qu'il ne prend uniquement les cartes bancaires. Certe la lumière l'indiquai mais en temps normal, pas de problèmes pour payer en espèce a ces caisses. Bref ! J'étais pressée et clairement en retard en sortant de ce magasin dans lequel je ne mettrais plus les pieds. Des formations en management de stock ne ferait pas de mal a ce magasin qui comparé aux autres est toujours mal rangé, vide et sale.

Très mauvaise expérience. Lors d'un autre passage, les cagettes anti gaspi à 1€ étaient limité à 1 par foyer de ce que les employés disaient, et aujourd'hui, 1 dame a pu en prendre 3 pour elle. Soit on garde pour tout le monde les mêmes règles, soit on n'en met pas en place ! Visiblement, chacun dit ce qu'il veut ici.

Magasin super. Pâtisseries bien approvisionnées. Caissière arrivée pour aider en caisse 4 très professionnelle et souriante. Magasin très agréable je recommande

Les prix ont augmenté et beaucoup de produits sont moins chers au Leclerc, le rayon des viandes ne semble plus frais comme auparavant et il y a souvent des ruptures de stock ! C est bien dommage

Magasin sale à l image de son parking La propreté serait elle un luxe par hasard? Le civisme aussi? Désolant de voir à quel point la propreté et l hygiène est un luxe non acquis

Équipe au top . Hôtesse de caisse qui emballé mes achats sans que je ne lui aie rien demandé . J ai laissé 5€ de pourboire qu elle ne voulait pas accepter . Laissez nous vous dire quand le travail est bon et laissez nous vous payer un café

Lidl qui laisse un peu à désirer par rapport à d'autres magasins de la même enseigne. Tous les produits teasés dans les publicités ne sont pas toujours disponibles et le rayon boulangerie est un peu petit. Le personnel est sympathique en revanche.

J'y vais car c'est le moins cher et encore.... J'préfère de loin faire mes courses en Allemagne, c'est de bien meilleur qualité et beaucoup moins cher... mais je déteste le moment de passer à la caisse ( les caissières sont beaucoup plus sympa en Allemagne, en France elles sont vraiment pas agréable...ça se voit qu'elles ont une trop grande pression....elles passent les articles à une vitesse phénoménale sans se soucié de l'État du client c'est franchement nul) . On te balance les courses à toute vitesse t'a même pas le temps de mettre dans le caddie qu'on te mets la pression pour payer, c'est franchement exagéré et horrible... Encore une fois j'y vais par obligation.

2 visites à 10j d'intervalle. Toujours pas de prix sur les mêmes produits !Quand on demande, on se fait promener d'une personne à l'autre,pour finir en caisse et se faire dévisager car on dérange.. Niveau propreté :,ça laisse à desirer. Conclusion : personnel pas agréable, beaucoup de balisages prix manquants,magasin qui ne donne plus envie d'acheter !C'était pas comme ça avant ! C'est bien dommage

Lidl correct. Les rayons sont propres et bien rangés, le personnel est sympathique et souriant. Les prix sont toujours bas ! J’ai choisi de mettre 4 étoiles pour le manque de propreté de parking et l’environnement salubre des bâtiments à proximité.