Lidl Supermarché

Supermarché pratique avec le rapport qualité-prix habituel de Lidl Je fais à la fois mes grosses courses et mes dépannages dans ce Lidl, et il remplit parfaitement son rôle ! La qualité des produits est correcte pour les prix pratiqués, on retrouve les standards de l'enseigne. Le magasin est bien organisé avec des rayons clairs, facile de s'orienter rapidement. Le rapport qualité-prix reste très bon comme partout chez Lidl, c'est leur point fort ! Situé en zone artisanale des Brûlis à Samoreau, c'est pratique d'accès avec le parking gratuit. Supermarché fiable pour faire ses courses sans se ruiner, dans la lignée de ce qu'on attend de l'enseigne aux 1600 magasins en France.

De plus en plus insupportable de faire ses courses dans cet endroit A part une personne ou deux le personnel est complètement indifférent a la demande du client Impossible d avoir un prix sur un article non étiqueté.il faut demander en caisse Bien sûr c est le rôle du client Il me semble pourtant qu il est interdit de présenter en magasin des articles sans prix Le passage d un organisme qualifié pour constater ce genre de faute peut passer a tout instant

Multitude d'articles dans tous les domaines. Arrivages réguliers prix attractifs et produits de qualité.

Très désagréable caissières et responsables c vraiment honteux d'être comme ceci et franchement ils devraient changer d metier

Articles et organisation du magasin satisfaisants. Par contre, amabilité du personnel, au secours! Ce n’est pas la première fois que j’y suis confrontée mais je ne dis rien, je laisse couler. Par contre, la goutte d’eau. Dernièrement, en attendant tranquillement mon tour en caisse, je constate déjà l’aigreur de l’hôtesse de caisse et sa façon de jeter les articles à toute vitesse sur le tapis des clients devant moi. À mon tour, j’ai pris bien soin d’ouvrir en grand tous mes sacs dans le caddie pour anticiper. La dame se lève pour vérifier mes sacs vides, (j’en ai 5)je les soulève en les secouant légèrement et vite (il y a du monde et on est tous pressés!) quand même un à un pour qu elle constate qu ils sont légers donc vides (et toujours grands ouverts) D’un ton « aimable » elle me répond qu elle ne voit rien et qu il faut que je les sorte. Je perds patience en effet et j’exprime mon profond agacement. Un monde fou derrière qui attend, pour finir par un lancer d’articles sur le tapis insupportable! Je ne me serai pas agacée si ça avait été la seule fois, mais c’est récurrent. Merci à la direction de revoir la législation et le bon sens sur la présentation des sacs en caisse et de ne l’imposer que si caméra de surveillance ou vigile ont constaté une infraction possible! ( ou quand les sacs sont déjà bien visibles)…je rejoins également certains commentaires sur la façon de parler aux clients, « c’est fermé! C’est rouge! » et simplement parce qu on est clients mais parce que nous sommes tous des êtres humains, dans les deux sens. Et le rythme imposé au personnel également en est sûrement la cause…

Ah là là, quelle déception avec ce Lidl ! Franchement, à chaque fois que j'y vais, j'ai l'impression que le ménage n'a jamais été fait. C'est vraiment sale. Et alors, ne parlons même pas de trouver ce qu'on cherche ! La moitié des rayons sont vides, on dirait qu'ils n'ont jamais de stock. Et pour couronner le tout, le personnel... comment dire... pas vraiment aimable. Un sourire, ça ne coûte rien pourtant ! Bref, une expérience à chaque fois frustrante.

Bonjour même agrandi tenue du magasin super et personnel aimable

Attention aux produits périmés il y en a beaucoup. Le caissier n'a pas voulu me donner le ticket de caisse car Monsieur préféré parler à son collègue que d'écouter ce que les clients lui demandaient ou sinon il aurait donner le ticket à revoir les règles au caissier

Accès au magasin refusé à 19h38 alors que le magasin ferme à 20h ! J'ai précisé qu'il me fallait juste du lait et quelques paquet de gâteau sa m'aurait pris 5min ... mais non accès refusé. j'ai dit à la dame que sa ferme a 20h donc dans 20min elle me dit non je dit que si à l'entrée c'est écrit 20h , sa réponse : oui c'est vrai 20h mais la on ferme les caisse désolé la sortie cest de ce côté ci. 5min avant je veut bien mais la plus de 20min avant non, pas cool pour ceux qui sortent du travail tard . Dernière fois dans ce magasin.

Magasin propre et bien agencé, le personnel est dans l'ensemble agréable

C’est la première fois que je fais mes courses ici malgré les critiques lues, je n’ai pas constaté la même chose

Magasin propre bien achalandé avec personnels à l'écoute. A recommander

Magasin où je trouve tout les produits dont j’ai besoin génial

Désolant Je m'adresse à une employée du magasin et l'informe que les seaux accueillant les bouquets de fleurs ne contiennent pas d'eau !! Celle ci me répond que, mettre de l'eau dans les bacs ne fait pas partie de leur travail !!!?? A qui revient cette tâche ? Aux clients sans doute

Expérience désagréable, je dépose mes courses sur le tapis d’une caisse qui n’était pas signaler en rouge au dessus (pour caisse fermé) lorsque le caissier tatouer sur les bras me dis « c’est fermé » d’un ton très sec, amabilité à revoir. Un « bonjour, excusez moi mais la caisse est fermé » aurait été drôlement mieux. Je vais assez souvent dans ce Lidl et je trouve que le personnel (les caissier/ères plus particulièrement) devraient passer une formation sur l’amabilité envers les clients. Je comprend totalement la fatigue ou la vie privée qui est peut être pas au top, on est tous humain et un bonjour avec le sourire ce n’est pas trop en demander j’espère. Merci à vous

Ce mercredi 16 janvier, j’ai eu une très mauvaise expérience avec une caissière. Après le travail, nous sommes tous épuisés, nous voulons rapidement faire nos courses et rentrer chez nous. Nous sommes interpellés par un caissier de nous diriger vers les caisses puisque le magasin va fermer. Une fois, puis deux fois. À ce moment, nous ne sommes pas stupides. Nous avons entendu… nous nous dirigeons donc vers les caisses. Celui-ci n’ayant pas été désagréable, on ne dit rien. Mais, une caissière vient jusqu’à nous chercher… Nous sommes en tout dernier rayon, il y a du monde en caisse, nous en profitons donc pour prendre nos derniers articles, en sachant pertinemment que le temps que les dernières personnes passent en caisse, nous serons dans la file. Cependant, on vient encore nous chercher. Je ne dis rien, même si je ne comprends pas, je le répète, je suis dans le dernier rayon! À 3 m des caisses, qui sont alors BONDÉES. Je prends un dernier article, quand cette fois-ci la même caissière pour la troisième fois, m’appelle depuis sa caisse en criant que le magasin va fermer. je suis obligée de lui répondre que je ne suis pas stupide, qu’il y a du monde en caisse, et que j’arrive pour que celle-ci se décide à arrêter. Ce n’est pas seulement de nous inviter à nous diriger en caisse, c’est de presser les gens sur un ton désagréable, comme si c’était la fin du monde de nous voir prendre un dernier article à 19h30 ! Finalement, nous arrivons en caisse, quand il y a encore deux personnes devant nous avec leurs articles sur le tapis. L’intérêt de nous avoir pressé ? Nous posons nos articles sur le tapis, quand la jeune caissière décide de faire passer devant nous sa responsable. Sa seule justification « vous posiez vos articles sur le tapis donc… ». Je n’ai rien à dire sur la responsable qui était très agréable et qui a dû s’excuser à sa place. Cependant, pour cette caissière, je tiens à souligner le manque de professionnalisme. La vie est dure pour tout le monde! Cependant, on ne le fait pas subir aux autres. 😉

Problèmes récurents de marchandises en attente sans employé dans les allées qui empêchent l accès aux rayons. Quelquefois il s agit de produits frais. Les végétaux en vente derrière les caisses qui gênent la circulation. Les caisses qui ferment d un coup. On vous fait changer de caisse alors que vous étiez en attente avant sa fermeture. Et alors que vous attendez maintenant à une autre caisse. La caisse reprends.

Magasin sur ma route, j en profite pour faire quelques courses. Rapport qualité prix OK.

J ai été chercher des huîtres hier plus de numéro 3 alors que sur la pub c était indiqué du 12 au 15 j ai donc pris des numéros 2 elle sont toutes parties a la poubelle un mangeable,je n est pas pris le ticket de caisse donc je peux pas ramener de plus les caissière vraiment pas aimable il faudrait revoir le personnel,

Amabilité à revoir. On a l’impression qu’on existe à peine. Personnel qui passe ses courses en plein milieu des notre, alors que nous sommes en train de passer avec la caissière, comme si tout était normal et sans nous adresser la parole. Beaucoup de prix non affichés, on ose à peine leur demander les prix tellement ils sont aimable

Expérience très négative hier soir Mercredi 11 décembre 2024 vers 19h. Au moment de payer et alors que toute ma marchandise était posée sur le tapis prête à être scannée par la caissière. Celle-ci m'arrête immédiatement et me dit qu'ils n'acceptent pas les chèques pour le règlement. Je lui réponds que j'ai un passeport et que c'est une pièce d'identité inviolable. Du fait des nombreux tampons d'aéroports internationaux imprimés dessus et des douanes qui ont des contrôles avancés. Elle ne veut rien savoir. Et me dit que c'est écrit à l'entrée du magasin que les chèques sont interdits. Je demande à voir le responsable du magasin. Une femme arrive et me répète la même chose. Et elle ajoute que c'est comme ça ''depuis 2016 dans ce magasin et qu'on est en 2025. Je la remercie de me rappeler la date qu'on est. Je l'ignorais 🙄 Et elle ajoute qu'il en est ainsi dans tous les Lidl de France. Ce qu'elle dit est faux puisque j'ai payé en chèque dans un Lidl en Normandie il y a deux semaine à peine. Je lui dis que je ne trouve pas ça normal mais elle n'y peut rien me répond-t-elle. Puisque c'est une décision de la direction de tous les Lidl visiblement. Je trouve ça bizarre et sa réponse ne me convainc pas 🙄 Elle ajoute qu'elle est obligée d'appliquer ce règlement. Règlement qui interdit donc visiblement dans tous les Lidl d'Ile de France d'accepter tout paiement par chèque. Même si celui-ci est certifié par un passeport inviolable par définition. J'en suis contris. Car s'il en est vraiment ainsi, je trouve ce règlement complètement absurde. Et contre-productif pour la chaîne de magasins Lidl. Car en même temps, d'autres enseignes concurrentes acceptent ce moyen de paiement certifié par un passeport ! Car celui-ci est un document officiel inviolable. Je demande alors à la responsable de faire remonter mon mécontentement à ce sujet à ses supérieurs. Mais elle me dit qu'elle ne peut pas le faire non plus. C'est pourquoi j'écris maintenant à tous. Pour informer tout le monde de cette mésaventure. Je suis donc parti en laissant toute la marchandise sans pouvoir payer avec un chèque certifié par mon passeport français. Pour finir. Après vérifications concernant les moyens de paiement acceptés dans ce Lidl, je n'ai rien vu d'écrit à l'entrée du magasin, ni aux caisses. Contrairement à ce que m'ont dit la caissière et la responsable du magasin. Ou alors j'ai mal vu. Il faisait nuit hier soir à cette heure là et en cette saison. En bref. Très mauvaise expérience dans ce Lidl. Je déconseille d'aller dans ce Lidl. Et en conséquence. Je suis allé au Auchan de Vulaines sur Seine situé à 5 mn en voiture de ce Lidl. Et j'y ai acheté des produits équivalents à ceux que je voulais acheter à Lidl 5 minutes avant. Le prix de mon Cadie était ~ 100 Euros J'ai payé en chèque et la caissière a pris mon passeport pour y noter mes informations d'identité inviolables. J'en ai alors profité pour prendre ma carte de fidélité à Auchan. La caissière m'a alors expliqué qu'il ne serait plus nécessaire ensuite de présenter par la suite mon passeport quand je règlerai en chèque. Puisque j'aurai un compte fidélité Auchan. Pourquoi cela n'est-il pas possible à Lidl ? Pourquoi Lidl n'applique-t-il pas la même politique de confiance vis à vis de ses clients les plus fidèles ayant leur carte de fidélité ? Comment dans ces conditions peut-on faire confiance à Lidl si cette confiance n'est pas réciproque ? Et comment donc faire confiance à la qualité des produits vendus par Lidl, notamment alimentaires, si cette confiance n'existe pas ? Mes questions restent sans réponses. Je suis très réservé quant à tout cela concernant Lidl 🤔

1/4 heure d'attente en caisse. C'est beaucoup trop. On passe plus de temps à faire la queue pour payer qu'à faire ses courses. En plus le scan de la carte Lidl ne fonctionne pas.

Attention, les prix sont maintenant trop chers, trop peu de différence avec Leclerc qui est parfois moins cher et mieux achalandé !

nous sommes venus faire nos courses mercredi le personnel est très gentils et souriants. Nous reviendrons faire nos courses dans ce lidl sans hésiter :)

Magasin bien rangé, équipe serviable et disponible lorsqu'on en a besoin.

ATTENTION ! Aujourd'hui, (26 nov.) les prix affichés en rayon ne correspondent pas aux prix en caisse... Nous avons réussi à intercepter un filet d'oignons qui était passé à 3,99 au lieu de 1,99, mais nous avons raté les aubergines, qui sont passées à 1,99 le 500 g au lieu de 1,99 le kilo affiché en rayon. (et peut-être d'autres choses, mais on ne mémorise pas tous les prix : On fait un minimum confiance à Lidl... Sans doute à tort...) Et ce n'est qu'une fois en caisse que l'on nous explique qu'i y a un problème informatique...

Mise à jour, enfin, j'ai compris et j'utilise la carte lidl plus. C'est plutôt sympa. Les avantages sont appréciables. Toujours sélectionner ACTIF. Novembre 2024. Le passage en caisse toujours rapide et surtout ne pas oublier son téléphone. Bon j'avoue que j'y vais moins souvent qu'avant mais lors de mes achats ; j'étais plutôt satisfaite de ce magasin. La carte Lidl plus euh sincèrement, je ne m'en sers pas. A chaque fois effectivement, il y a des cartons dans les allées mais bon faut bien approvisionner. Pour ce qui est des viennoiseries et pains, je ne m'arrête pas. (Peut-être la prochaine fois) Vous avez une glace au café en barquette que je ne retrouve nulle part ailleurs. Un délice. Pour vos articles Silvercrest sont sympas. Pour ce qui est du passage en caisse et bien plutôt correct.

Moi ,je vais régulierement a lidl samoreau et je jamais eue de problemes le seul reproche que je pourrais faire c’est les caissieres qui racontent leurs vies privées, nous les clients ont s’en moque nous aussi ,on n’a des problèmes, j’ai ete caissiere et nous n’avions pas le droit de raconter nos vies et meme pas le droit de boire, heureusement cela à changer... mais d’en l’ensemble je suis satisfaite et en se moment ils y a des caissiers très sympa ... bon courage a vous tous... je rectifie mon dialogue, il faudrait une seule personne qui soit obliger de remplir les rayons (toute la journée) et faire un roulement pour décompresser entre la caisse et les rayons. Au moins une voir 2 fois par semaine parce que le système de quitter la caisse pour remplir les rayons c ’est un peu enervant pour les qui attendent en caisse...

Les rayons sont souvent vides ! Le personnel n’est pas très agréables non plus. Un jour j’y suis allée et deux caissières commençaient à s’insulté alors qu’elles étaient en caisse toutes les deux. Je faisais mes courses là bas régulièrement avant et j’ai eu trois fois des problèmes avec de la viande qui n’était pas périmée mais quand j’ai ouvert le paquet, qui était tout gonflé, il y avait une odeur d’œuf pourri. Et un rôti de bœuf ou mon copain et moi avons été malade pendant deux jours. Et en plus deux ça il y a deux ans mon copain s’est fait volé son sac de sport contenant des objets de valeur dedans et son ami aussi avec des chèques dedans et il n’y a même pas de caméras sur le parking. Faites attention ça arrive très régulièrement sur ce parking mais pas les sur les autres comme Action ou Noz.

Première fois que je viens ici. Sympa, bon produit, je devais déjeuner sur le pouce salade au saumon fromage, framboises. Le plus long c'était de trouver des couverts (en bois) grace à un employé.

13h plus rien en rayon boulangerie, on demande si ça vas être remis d'ici peux? L'employé soit disant vas demander à sa responsable et ne reviens JAMAIS!

Je fréquente ce magasin régulièrement je le trouve bien agencé et propre Personnel agréable contrairement à ce qu’ils déclarent certains clients et un grand respect à la responsable de caisse qui était là le samedi après-midi pour sa gentillesse et sa bienveillance.

Un magasin en chute libre ! À 14h plus rien au rayon boulangerie, aucune poche pour se servir des quelques produits restants. Des aliments par terre, des caisses qui ouvrent et qui ferment toutes les 3 minutes. Le passage en caisse est à l’image du magasin: pas de sourire, on sent qu’on a pas envie de travailler ici. Dommage.

Alors que nous fêtons les JO et notamment l'inclusion des paralympiques, que dire de ces palettes au milieu des rayons d'accessoires empêchant une personne en fauteuil de s'en approcher (notamment des bombes de peintures ). Comment des palettes peuvent rester en rayon un samedi après midi, jour d'affluence ? Et pourtant, les casiers étaient vides ! Étant habituée à me rendre au magasin de Milly la foret ou encore Nemours, voir Pithiviers, le rangement laisse à désirer, beaucoup de références manquantes . Je ne recommande pas ce magasin!

À tte heure de la journée le personnel encombte les rayons pour y ranger des trucs c'est pénible mais les caissières sont redevenues sympa et compétante. Ça n'a toujours été comme ça.

Lieu fa île d accès. Pas toujours un grand choix de produits car les rayons ne sont pas toujours garnis. Une caissière extrêmement désagréable contrairement au reste de l équipe qui sont plutôt accueillant..

Je me suis rendu en caisse hier 13/08/2024 aux alentours de 19h lorsqu'une responsable (j'imagine) s'est mise à hurler sur des employés d'une telle force que j'en suis restée bouche bée. Nous étions plusieurs clients à voir cette scène et honnêtement j'en suis encore choquée je trouve cela inadmissible de parler comme cela à ses employés d'autant plus devant les clients. Un grand respect à ces jeunes femmes qui sont restés calme et respectueuse car honnêtement je n'aurais pas eu cette force. J'ai cru comprendre que cette vilaine dame s'appelait Madina, je tiens donc à vous dire Madame que je trouve cela inadmissible de ce comporter ainsi, je ne sais pas si vous avez des problèmes personnels ces derniers temps pour être aussi colérique mais je ne pense pas que ce soit à vos employés ainsi qu'aux clients présents de se coltiner vos humeurs.. Un grand respect aux employés de Lidl Samoreau de réussir à supporter cela.

25/07/2024 : Arrivée à 19h10 au magasin puis en caisse à 19h20, l'une des deux caissières est allée hurler sur les clients encore en magasin pour leur dire d’avancer en caisse et a ajouté : « C’est pas possible ça ! » Puis en retournant à son poste : « Nous aussi, on a une vie de famille derrière ! Et puis, c’est toujours les mêmes, comme par hasard. » Plusieurs personnes ont quitté le magasin sans achat après ça. Je peux comprendre la frustration en fin de journée, néanmoins le « toujours les mêmes » était de trop. Pas sûr de comprendre le sens derrière ces mots? 🤔 La honte.

Le magasin pourrait être bien mais nous sommes tombés sur une caissière ( dame très forte à lunettes)hyper désagréable. (Il était 16h 48 ce 31 Mai). Essayez d'être plus sélectifs dans le choix du personnel . Nous n'avons pas été les seuls à subir son humeur

Je voulais faire un échange de taille pour 2 shorts à 18:58, j'attends gentiment à une caisse (comme si j'avais fait des courses) et là surprise, la caissière m'annonce qu'il n'y a plus de retour à partir de 19h, il est 19:03. Hallucinant ! Aucune affiche à l'entrée du magasin pour vous l'annoncer. Demain j'y vais à l'ouverture et j'espère que ce sera mieux !

Surpris de voir les employées du magasins faire leurs courses de produits antigaspi pendant leurs temps de travail et stocker ça derrière leurs caisse ( on se demande même si c’est pas du vol ) . À Plusieurs reprises je me suis rendu compte de ceci avec ma femme et à chaque fois le même scénario . Également caissière qui quitte son poste pour aller raconter des choses dans l’oreille de sa collègue en plein service . Je trouve ça vraiment honteux , manque de surveillance du personnel ça bavarde également beaucoup devant les clients . À fuir ! Et à dénoncer !

Caissières rapides, à l'écoute, très sympathiques et souriantes malgré la mauvaise humeur et les paroles véhémentes de certains clients. J'enlève une étoile car arrivée chez moi j'ai eu la mauvaise surprise de voir certains articles comptés en double sur le ticket de caisse. Inattention certainement due à la fatigue de fin de journée.

Un monde fou en caisse comme d'habitude, j'ai 2 articles, et la caissière ferme et me renvoie. Pour 2 articles. Franchement dernière fois que j'y met les pieds toujours un truc qui va pas dans ce Lidl c'est lamentable

Cette note ne concerne pas le magasin mais l attitude d un pseudo responsable. Déjà il devrait ré apprendre les bases avec le fameux SBAM car quand on lui parle, lui sourit ou on tente de plaisanter avec lui, ignorance totale du client. Et enfin, quand une personne de l équipe fait une erreur (cela arrive votre équipe est humaine), on évite de s acharner sur elle à chaque passage et de la rabaisser devant les clients!!! Des cours de management s imposent!! Bon courage à l équipe de ce magasin avec un tel personnage.

Pas mal le mouton de poussière sur les boîtes de chocolat Une dénonciation aux services d´hygiène me paraît obligatoire. Et la caissière qui parle à sa collègue et qui s arrête plusieurs fois de scanner les articles !!! La discussion c est à la pause De pire en pire ce magasin

Magasin pas très loin de mon domicile . Parking . Beaucoup de produits en promotion chaque semaine. C'est très intéressant d'y faire ses courses . On ne trouve pas tout , mais les produits vendus sont moins cher que d'autres supermarchés. Parfois il y a de l'attente aux caisses . Le personnel est sympathique.

Bonjour, Hier en fin d’après midi je passe à la caisse pour payer mes courses, c’était bourré de monde. La caissière ne trouve pas mieux de prendre son téléphone pour écrire des messages entre chaque client ainsi qu’au moment où le client paye par cb. Je trouve cela mal poli, irrespectueux, et non professionnel.

Lors de la construction ils auraient dû prévoir encore plus petit, il y a peine la place de passer a 2 caddies sur les caisses centrales et on ne peut même pas circuler en bout de caisse car l'accès est bloqué par les stands de fleurs. Idem pour les rayons, ils sont trop étroits. C'est la première fois que je vois ça dans un lidl, c'est désagréable d'y venir surtout quand il y a du un petit peu de monde. C'est la seule et unique fois que je mettrais les pieds dans ce magasin. Sinon le personnel est plutôt agréable.

Voici ce que les clients attendent !!! ( voir photo) Bravo à Lidl Varenne… 10/10 samedi 17/12/2022 a 12h Lidl vulaine sur Seine 1/10 vide, encore vide, toujours vide.

Le magasin est propre. Les allées sont étroites! Lorsqu'il y a trop de clients en caisse, une nouvelle caisse est rapidement ouverte. La zone frais doit être approvisionnée en flux tendu car beaucoup d'étagères vides en poissonnerie. Les meubles froids sont équipés de porte qui ferment (merci pour notre planète!👍) Pour les fruits, légumes... encore trop de produits qui viennent d'Espagne, dommage ...