Lidl Supermarché

Un petit Lidl avec pas mal de choix.

Bien, mais il manque beaucoup de choses (ex de la sauce soja)

Magasin propre et bien achalandé, mention spécial pour le rayon fruits et légumes ! Personnel disponible et à l'écoute je recommande

Magasin soigné, on y trouve de tout. Hélène est particulièrement à l’écoute et orientée satisfaction client.

Magasin très propre, responsable au top très a l'écoute des clients Je recommande ce lidl

Je recommande plus plus ... Je reviendrai avec plaisir 😊

Bon magasin, propre et peu d’attente caisse!

Très bon magasin, propre, personnel accueillant et souriant, ça fait plaisir de venir y faire ses courses !

Propre et soigné mais beaucoup de manque dans les rayons et beaucoup moins de choix que dans d autres

Magasin où il est agréable de faire ses courses ; toujours quelqu'un pour nous renseigner. Rayon fruits et légumes de qualité ; souvent des promotions intéressantes , je recommande vivement..

Magasin propre et bien rangé, pas d'attente en caisse; l'équipe est globalement souriante :)

Produits disponibles, personnel agréable et disponible, magasin propre.

Magasin propre et personnel agréable. Les produits sont intéressants, il y a suffisamment de références.

Magasin propre, disponibilité des produits, personnel accueillant

Magasin au top personnel très aimable, pas d’attente caisse et un magasin toujours propre et rempli !!

Magasin au top personnel très aimable pas d’attente caisse et un magasin toujours propre et rempli. Aucune surprise à Billy j’adore faire mes courses là bas

Magasin propre bonne promotion personnelles à l'écoute et sympathique

Lors de ma visite la caissière est polie mais lors des encaissement de clients elle est sur son téléphone à regardé l’actualités sur Facebook. Je trouve pas que c’est approprié. Tu es au travaille pas chez toi. Sinon pour une fin d’aprèm Magasin propre

Magasin agréable et personnel accueillant, je recommande !

Magasin bien agencé. Des rayons bien fournis. Une diversité de produits.

Magasin très propre et accueillant ! Fraîcheur et disponibilité au top 👍🏻 Personnel agréable Je recommande vivement !!

Ce matin, ma femme passe récupérer une commande à mon nom monsieur ! Avec ma carte d'identité, refus raison colis d'une valeur plus de 600 euros il faut une procuration. Cet après je passe avec ma femme aucun justificatif d'identité demande, pas la même personne à l'accueil Deux solutions la personne de ce matin avait mal dormi, ou alors mon colis a perdu de la valeur après le di er du midi ?

Des prix souvent imbattables en fruits et légumes, produits laitiers, surgelés, dates de fraîcheur respectées, une bonne gamme de produits de saison aussi intéressants, ( jardin outillage ou habillement) magasin propre bien tenu et de proximité ! Ce magasin devient le favori du secteur !

Lidl à changer et ça se voit. Diversité des articles plus étoffer. Rayons propres et ranger de manière générale. Le point noir qui perdure c'est le manque de jovialité dans équipier des rayon, on a l'impression de gêné quand il s'occupe de leurs rayon, de poser une question n'est pas forcément agréable, réponses expéditives... Parcontre la dame en caisse Maguie est très appréciable. Pour certaines c'est trop poli, à en croire hypocrite... Sinon le reste est appréciable à chaque passages.

Bien dans l'ensemble mais quelques chose m'interpelle..... Lidl n'est plus un magasin discount et est devenu aussi cher que carrefour, en revanche les courses sont tjr aussi vite expédiés à la caisse 🤔🤔🤔 Design, choix varié ,et surtout les PRIX tout a été revalorisé dans l'ensemble mais pas ce mode de fonctionnement !!!!

Très bon accueil, disponibilité des produits lors des promotions. Bon rapport qualité-prix Magasin propre qui donne envie d'y retourner

Ne savent pas afficher les prix correctement des freedent menthe verte à 70 centime et ils m'ont fait payer 2,90€ ! Arnaquer les gens c'est votre fort ou sa se passe comment ?!

Très déçu en arrivant en caisse , j ai voulu payer une partie de mes courses avec ma carte resto ,mais la caissière m a dit que se n était pas possible 🤔alors qu a lidl auchy les mines cela est possible

Magasin bien achalandé et très propre. Je recommande fortement

Rapport qualité, prix =OK caissière toujours pressée et rarement agréable..dommage

Je me suis rendu ce jour pour le retour d un aspirateur qui ne me convient pas et cette dame(d un certain âge)n as pas voulue s embêter a le reprendre en ayant comme prétexte que je n avais pas le ticket de caisse papier alors que je disposer du ticket de caisse digitalisé et seconde excuse c est qu il n avait pas été acheté a Billy berclau donc je devais le retourner au magasin d achat 😡

Ce matin comme d’habitude en bon client je me suis présentée au magasin à 8h30 pour pouvoir acheter un buffet à 49,99€ et là à ma grande déception le magasin n’a pas reçu l’article donc je me suis retournée sur la vente en ligne et rebelote article épuisé en ligne alors donnez-moi la solution pour pouvoir acheter ce meuble j’attends votre réponse et vous souhaite une bonne journée

Je me suis présenté dans le magasin lidl à billy berclau pour faire mes courses très déçu du magasin (magasin mal ranger dans les bacs à surgelés des steak haché qui sont déballer de l'emballage. Trop d'attente à la caisse et la caissière maggy jette toutes vos courses même pas le temps de ranger )très 😞

Je suis venue pour acheter un appareil à panini le personnel me dit de revenir plus tard car ils n'ont pas eu le temps de tout installer je comprends je reviens on me dit tout est parti je fais des achats et je vois une personne du magasin faire ses courses avec deux appareils à panini dans son caddie et plein d'articles soldés je trouve sa honteux donc le personnel se sert avant ?

Trouvez vous cela normal que les employés du magasin se servent avant les clients quand il y a des prix cassés sur certain produits?? Je suis venir pour un grill à 15 euros mercredi dernier, on m'a dit de revenir l'après midi car le camion n était pas arriver alors qu une employé en a distribuer à certains clients devant moi et en avait un caddi plein pour elle car je l'ai vu de mes yeux tout déposer dans sa voiture Je suis très déçue de ce magasin et des employés qui disent des mensonges aux clients et surtout de m être déplacé pour rien

Sens du service irréprochable, qualité de l'accueil en caisse très sympathique, je recommande vivement !! Je venais pour obtenir un remboursement suite à l'ouverture de mon cadeau d'anniversaire par un proche ayant acheté le Monsieur Cuisine edition plus en magasin à Dijon (21). Contrairement au Lidl Auchy Les mines dans lequel la politique de retour n'a pas été du tout appliquée et où l'on m'a fait comprendre qu'un retour et remboursement était possible uniquement dans le magasin d'achat (soit à plus de 500km de mon domicile...), le personnel de Lidl Billy Berclau s'est rendu disponible, à l'écoute et a pu résoudre mon problème. Merci encore !

Hypermarché dont nous avons l’habitude et qui a un rapport qualité/prix plus que satisfaisant Ne vous faites juste pas servir par la manager (cheveux noirs) Si un client vous présente deux articles qu’il prend en supplément avant de les mettre dans le sac, vous avez une infinité d’options pour lui demander de les examiner La simplicité « Pouvez-vous me montrer vos articles s’il vous plaît ? » ; l’humour « Pardon, je n’ai pas une vision supersonique, vous avez été plus vite que moi » ; le factuel « Je suis désolée monsieur il faut poser les articles sur le tapis pour que je puisse les scanner » ; la demande de confirmation « Deux *********** c’est bien ça ? » Bref, la réponse choisie fut un « Non mais monsieur il va quand même falloir que je vérifie hein ! » hautain et sec. Ne venez donc pas chouiner et menacer de sortir la personne si celle-ci se met à votre niveau en vous répondant sur le même ton… Merci de traiter vos clients avec respect ça ne fait pas de mal et c’est fort contagieux, on risquerait aussi de se montrer aimable

De passage pour quelques courses au lidl de Billy berceau en fin d après midi ce jour, nous avons été surpris de la non chalence de l'employée de la caisse 1, désagréable à souhait et incapable de dire bonjour aux clients, cette dernière a préféré insister sur le PARDON!!! en haussant le ton à chaque reprise pour pouvoir accéder à sa caisse, nous ne somme pas les seuls dans la queue d'ailleurs à avoir constaté ce problème. Bien heureux que la caisse 3 carte bancaire s'est ouverte et que l'employée qui l'occupait, était tout l'inverse, souriante et polie.

Magasin très propre et quand il y a du monde n'hésite pas à ouvrir d'autres caisses très appréciable

Lidl fait faillite si vous ouvrez plusieur caisse? Tjr la même chose aux même heures des queues qui vont jusqu’a dans les raison et ça peut importe le jour de la semaine Vous cassez les couilles ça devient insupportable Et ça dans tout les Lidl faudrait peut être penser à réagir à un moment non? Vous voyez très de quoi on veut parler!.

Alors, désolé pour les rescapées... Elles se reconnaîtront, elles sont excellentes et ont du courage... Apres avoir détruit une super responsable de magasin et déplacé un excellent sous chef, c est le dernier responsable tres sympa qui part... Le responsable secteur devrait revoir sa copie. Finalement remplacé par une jeune fille qui ne doit pas connaître le commerce ! Dire bonjour au client quand on le croise dans les rayons n est il pas la base ? J ai converti ma famille et mes collègues à Lidl depuis 15 ans, je retourne ma veste, Leclerc est mon nouveau spot !!! Bon courage !!!

Magasin hyper bien tenu, très propre, beaucoup de choix et surtout le personnel est adorable, toujours disponible et souriant. S'il vous manque un article ils le commandent, si vous avez besoin d'un produit ils se renseignent, si il y a trop de monde aux caisses, ils en ouvrent une autre immédiatement...service et tenu du magasin impeccable.

“Ne reveez plus jamais ici, si c’est pour être hautaine ainsi”, “Boufonne”, “encore une personne qui a tout eu dans ses mains”, et j’en passe... quelle scène surréaliste ! Le vendeur a honteusement manqué de respect à cette dame qui avait refusé de prendre du poulet à 10€ beaucoup trop chère pour elle. Elle est donc repartie sans son caddie qui était pourtant bien rempli. Pauvre dame, elle a perdu son temps… Et le magasin a perdu une et même des clients!! A titre informatif, je souhaite préciser que cette personne était un jeune homme, au crâne rasé avec des lunettes »

Super magasin Le personnel très agréable Y a pas photo c'est quand même de la bonne qualité

Magasin propre mais caissière lente je suis venu samedi après-midi et celle-ci discutait avec ce qu’il me semblait être son petit ami en bout de caisse, le jeune homme la prend en photo et la demoiselle prend la pause en caisse, ce n’est pas du tout professionnel. Il prenait la place des clients qui du coup ne peuvent pas ranger leur courses, en plein rush et étant pressé je trouve ça vraiment dommage car ça ne donne pas forcément envie de revenir

Vendeuse très gentille. Dommage que les produits dans les pub ne soit pas livré en quantité suffisante 6 articles pas plus pour une promo débutant le jour même. Moins de 1 heure après il n'y avait plus rien. Impossible de commander. Ce serait bien de faire en sorte que les clients ne se déplace pas pour rien.

Je viens souvent dans ce magasin depuis quelques années je connais donc bien l'équipe qui a d'ailleurs bien changée au plus grand désespoir des clients ! La semaine dernière je suis venue faire mes courses il y avait beaucoup de ruptures (eau par exemple) !! des cartons vides dans tous les rayons cachant les produits (situation inexplicable au vu de l'affluence) , la dame en chemise bleue est désagréable le respect la politesse ne sont pas son fort... (chemise toute tachée, parle mal aux clients) Je connais de vu et j'ai déjà discuté avec la responsable du magasin en chemise blanche qui elle est tout l'inverse (je me demande comment elles peuvent travailler ensemble ... tellement elles sont différentes).. toujours souriante et connait la politesse et l'accueil client mais elle n'était pas là le jour de ma visite et le contraste est fou ... j'ai discuté avec d'autres clients qui pensent la même chose que moi ! Petite ville, petit magasin ça parle vite !! c'est dommage pour ce magasin qui avait une bonne équipe .

Cela fait 10 ans que je fais mes courses dans ce magasin, le personnel est à l'écoute du client et très agréable, je n'ai jamais rencontré de problème certe certains commentaires laisserai penser qu'il sont désagréable mais beaucoup de clients ne sont pas patients et parfois eux même désagréable envers le personnel car c'est vrai que parfois il mettent en rayon il faut bien que ça se fasse car après les gens ce plaindrons qu'il n'y a rien de rangé des que quelqu'un et en caisse il mettent pas très longtemps pour arriver, ça donne le temps de mettre nos courses sur le tapis, la seule chose que je trouve dommage c'est le manque de place pour eux rangé avec les frigos mais elle n'en sont pas responsable , et un vigile serait un plus pour leur sécurité car j'ai déjà du assisté à une scène assez agressif de la part d'un individu qui n'était pas content que la dame qui avait prévenu à l'avance que ça caisse était fermé et il voulait passer coûte que coûte j'ai eu peur pour la dame qui essayé de garder son calme malgré l'agression très violente qui aurait pu en venir aux mains , certaines personnes devraientpenser qu'elles font simplement leurs travail et qu'elles ne sont pas des chiens

Très mauvais retour de l’accueil reçu hier après midi ce lundi 21 septembre vers 17h par la responsable présente en magasin habillé en chemise bleu ; une femme dont le respect d’autrui n’est pas son fort . Répondre de manière exécrable pour un renseignement est bien dommage Habitué depuis de nombreuse année au magasin de Douvrin , je remarque que l’équipe a malheureusement changer depuis quelque mois et que les nouvelles vendeuse sont pas très agréables . Je remercie tout de même la personne en caisse ce jour , Maddy qui était très gentille .

1 étoile pour l’employée de ce matin, responsable des caisse . Madame vous travaillez dans le commerce le sourire et le bonjour ne coûte rien ! Heureusement que toute votre équipe n’est pas aussi aigris que vous . Ce n’est pas la première fois que nous avons l’impression de vous embêter lors d’un renseignement ! Changez de métier si le commerce ne vous convient pas ! Nous irons donc voir ailleurs maintenant en espérant être mieux accueilli . Dommage car hors mis cela le magasin est très bien entretenu.