Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché Lidl qui ce trouve au 5399 Imp. des Ouribels, 34490 Murviel-lès-Béziers (34)..
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Chaque semaine, nous recevons de la publicité par la boîte aux lettres. Voyant quelque chose que on souhaite acheter, on arrive au supermarché le jour de l'ouverture. Et… rangée après rangée, des rayons vides. Aujourd'hui, une employée, sans le sou, a dû remplir des rangées de rayons vides avec des produits non alimentaires, tout en répondant aux questions sur leur emplacement. À 10 h, lorsque nous sommes partis, il n'y avait toujours pas grand-chose à acheter. Pub avec promotion vin : début aujourd'hui ? Pas une bouteille ni une boîte en vue. Allez Lidl, les rayons devraient être pleins dès 8 h 30, à l'ouverture, ou très peu de temps après. Cela arrive de plus en plus souvent. Mauvaise gestion ou organisation?
Lidl conforme à l'enseigne. Une plus grande variété de tomate serait appréciable
Un lidl c est un lidl .l assurance de ne pas se perdre dans les rayons pcq chaque produit est sélectionné. Pas besoin d avoir 20 sortes de yaourt à proposer
Magasin propre et agréable. Grand parking. Jour ou heure d'affluence lors de ma dernière visite, des caisses ont été ouvertes en conséquence 👍
Très bon lidl personnel agréable
Vérifier les prix en caisse car rien n'est respecté ! Des promos et des tarifs affichés en rayon mais malheureusement en caisse c'est tarif plein pot ! Le magasin est très mal organisé et entretenu, un rayon plantes et arbustes en voix de déshydratation total tout est fané et sec , quel dommage que ce magasin soit si mal entretenu ,
Je change mon avis car étant prioritaire pour passer en caisse avec mon chariot les caissier sans foute complètement sachant que jais montré ma carte prioritaire a évité se magasin
Très beau magasin spacieux et récent. Parking peu être un peu petit mais très bien situé en bord de route. Ouvert le dimanche matin donc vraiment génial pour les dépannages de dernière minute.
Le lidl le plus mal organisé que j'ai vu de ma vie , beaucoup d'articles qui correspond pas a l'étiquette en dessous ! Et des promos qui ne passe pas a la caisse ! Sans parler de la mise en rayon inexistant des articles promo dans le magazine !
Le 8 mars, j'achète du chocolat chez Lidl avec petite surprise, des vers de mites alimentaires ce qui veut dire que tous les autres lots en magasin sont contaminés. J'en ai acheté deux les deux étaient contaminés. Je leur ramène, leur signal le problème, ils me disent qu'ils vont quand même pas tout retirer du rayon.... Je signale le problème directement à Lidl qui fait une ouverture de dossier. Samedi 15 mars j'y retourne, le chocolat est toujours en vente, même numéro de lot, et toujours des mites alimentaires au fond des cartons. Donc on prend délibérément les clients pour des c***. Une erreur peut arriver. Mais quand on est au courant et qu'on ne traite pas le problème là c'est du manque de respect. ceux qui connaissent les mites alimentaires savent qu'elles vont dans absolument tous les aliments secs, et si vous en ramener chez vous vous aviez contaminez tout ce que vous avez dans les placards. Lidl est averti ainsi que la DGCCRF
Merci la caissière pour le bonjour et le sourire ça me fait plaisir. Rien de rien. J irai ailleur faire mes courses.
Je vais acheter un article affiché à 19.99 vu l’article je regarde à deux fois si c’était le bon affichage et regarde le code barre réponse oui. Il passe beaucoup plus cher en caisse je pensais qu’il allait respecter la loi en me le vendant à 19.99…. Et NON !!! Ils ne veulent pas et me reprenne l’article des mains et me remboursent ce qu’ils m’ont débité !!!! Tout en me disant que c’était une erreur de leur part d’avoir affiché ce prix…..c’est lamentable Lidl devient de plus en plus désastreux…. Vu l’augmentation de leur prix et de leur pitoyable gestion clientèle je vais ailleurs.
À la caisse, la caissière allait si vite que nos articles s’entassaient les uns sur les autres sur le tapis roulant. Nous n’arrivions pas à suivre. Quel stress pour des courses alimentaires…!
Magasin propre et personnel très agréable
Magasin grand et propre Très bien fourni Équipe agréable et disponible Peu d’attente caisse
Magasin très bien tenu ! Équipe au top Rayon fruits et légumes qui donne envie
Pratique et fidèle au lidl. Souvent un temps d’attente en caisse
Boulangaire qui veux pas me service me fait attendre 15min et finalement me dit qu'elle a pas le temps plus jamais je retourne la bas
Le magasin est plutôt pas mal le seul bémol ces les poches sont très petites pour les pains de campagne
Beau mag , propre, plein et on attend pas 😉
Grand magasin, on y trouve à peu près tout, toutes les gourmandises de Noël sont déjà en rayon, chocolats et autres délices, les vêtements, le bricolage et pour la nourriture très bien fourni, magazin bien propre, les rayons bien fournis le personnel est sympathique et dynamique, je recommande 👍.
Je trouve ce magasin très bien achalandé, le rayon fruits et légumes est impressionnant. Le magasin est agréable, le personnel sympathique, je reviendrai avec plaisir. Franchement, ce magasin est spacieux, propre, bien rangé, je trouve tout ce dont j'ai besoin et les produits sont de très bonne qualité. Lidl vaut le détour et celui-ci est top. Aujourd'hui, je voudrais raler un peu, je me suis faite arnaquer sur un produit le pack de kinder bueno, j'en prends 1 et surprise arrivée chez moi, ils en ont compté 3 donc au lieu de 4€49, j'ai payé 13€47, ça fait cher le kinder, je n'ai pas vérifié le ticket dans le magasin, j'étais pressée, donc, il faut réclamer le ticket et verifier les achats et ce n'est pas la première fois. Un jour, j'ai acheté une bouteille de vin blanc sauvignon à 2€25, sauf que sur le ticket il y en avait 16 de comptées donc de 2€25, la note était de 36€, ça fait cher la bouteille, là par contre j'avais vérifié et on m'a remboursé la différence, mais vous sortez du magasin sans vous en apercevoir et vous ne pouvez plus rien prouver. Je trouve ce stratagème de plus en plus récurrent chez Lidl et je suppose dans d'autres grandes surfaces, la plupart des clients ne demandent plus les tickets, l'aubaine pour les magasins. Vérifiez, c'est incroyable les erreurs qu'il peut y avoir. Je continue mes courses chez Lidl, mais avec prudence sur le ticket de caisse, car on n'a pas le temps de controler en rangeant les articles dans le caddy. C'est bien dommage pour la clientèle mais à ce rythme les grandes surfaces ce font de l'OR à nos dépends.
Magasin plutôt beau et bien aménagé, avec un coin boulangerie et primeur vraiment joli et complet. Seul bémol assez classique des magasin LIDL : pas mal de rayons en vrac et souvent beaucoup de queue en caisse.
Au top prix raisonnable merci a l'hôte de caisse Nicolas pour son amabilité une personne très souriante et agréable . Si seulement le reste de l'équipe pouvait être pareil
C'est pas la 1ere fois que j'ai un problème avec ce magasin, des produits qui ne passe pas au prix aperçu. Je demande à ce qu'on me le passe au prix d'origine vu sur internet et en magasin sur le site lidl, rien à faire la personne à qui j'ai pu faire face n'a pas voulu me changer le prix, je me suis donc retrouver à payer le produit 12€ de plus que ce que je devais payer. A fuir.
Magasin très agréable pour faire ses courses. Il y a du choix, des promos très intéressantes, et le personnel très chaleureux. De plus si l'on installe l'application Lidl plus on a une réduction de 5% sur l'ensemble des courses à partir d'un montant global de 80€ et des coupons à activer!!! Franchement pourquoi s'en priver ?😃 Il y a eu du changement sur l'application. Les 5% ont été remplacés par Coup de Plus, plus on fait des achats dans le mois, plus on a des coupons et des récompenses, il n'y a plus qu'à les activer sur notre compte pour pouvoir en profiter. Lidl a augmenté ses prix comme bon nombre de supermarchés.
Aujourd'hui alors que j'attend depuis 15 min en caisse qu'une dame âgée ce souvienne de son code de carte bleu, je prend mon mal en patience et me rafraichi avec mon éventail, quand je signale a la caissière que cela bloque la caisse depuis un moment, que je suis enceinte de 8 mois et que je suis au bord du malaise car mes jambes commencent a ne plus me tenir, cette dernière m'as répondu que je n'avais qu'à aller aux caisses prioritaires et me reproche mon manque de civisme. Il est vrai que le passage étant plus large j'aurais eu plus de place pour m'évanouir en caisse prioritaires, bravo la considération des clients et d'autant plus les vulnérables.
Je suis venu aujourd'hui faire mes courses avec un peu de difficulté . Je remercie la personne de la caisse numéro 6 (Nicolas) vraiment très professionnel . Qui m'a aidé a rangé mes courses dans le chariot. Merci a cette personne vraiment aimable , j'espère revenir est tombé sur ce jeune homme.
les prix des 3/4 des fruits et légumes ne sont pas affichés quelque soit le jour de la semaine !! De moins en moins de légumes ,et ceux-ci sont souvent abimés, la viande est de basse qualité
Les prix augmente vraiment c'est pas la même délire pour faire les courses, manque beaucoup produits que sont avant,je compris c'est par rapport de nouvel descriptions de gouvernement par rapport négociations de pris avec les fournisseurs, quand même dommage, parce que il commence faire moins et moins attractif pour faire des courses la...
Très déçue par le le rayon fruits et légumes, la fraîcheur n est pas au rendez-vous et les prix il faut les deviner ! Niveau fraîcheur au rayon frais pas top top, Attention aux périmés M. Le responsable ! Seul point positif la caissière !
Erreur dont je m'aperçois en sortant du magasin, je reviens en caisse, la responsable arrive pour me rembourser jusque là tout va bien. Sauf que je lui demande le double du ticket de remboursement au cas où. Et là, elle lève les yeux au ciel et me dit ce n'est pas possible. Je lui demande à nouveau en lui disant que c'est légitime et la elle arrache un morceau de son ticket de remboursement qu'elle me balance sur la caisse! Moment surrealiste il aurait presque fallu que je m'excuse de leur erreur de caisse. Lamentable.
Client fidèle et habituellement satisfait de ce magasin, j ai vécu une scène lunaire ce jour: Je suis choque par le comportement d'un salarié qui me demande de me pousser de devant le réfrigérateur ou je me sers pour que lui puisse travailler. Posture commerciale très particulière, pour lui je dois poser mes yaourt, me mettre à l'écart et attendre qu'il finisse de retirer les cartons vides pour me servir. Et c'est assumé car lorsque je lui dis que c'est impoli et pas professionnel, il me répond qu' il y en a qui travaille. Une formation sur l'accueil client est nécessaire si c'est encore rattrapable pour ce collaborateur.
Une équipe un peu désorganisée heureusement une personne professionnelle du magasin est venu . Je remercie cette personne au nom de Nicolas car sans cette personne les courses serait resté dans le chariot
Un peu le bazar dans le rayon des promos de la semaine surtout quand c'est du textile.. Mon préféré le rayon boulangerie.. oui je sais du frais c'est pas des produits artisanaux mais du choix et du goût pour les petites bourses... Mieux que rien... c'est bien
J'ai vraiment de plus en plus de mal à venir faire mes courses dans ce magasin. La froideur du personnel rend ce moment bien désagréable. Une des hôtesses de caisse ne fait que d'ordonner à tout va on se croirai à l'usine on entend qu'elle. Elle reste toujours polie mais manque cruellement d'un peu de douceur. J'ai l'impression d'avoir un adjudant en face de moi. Les prix comme partout ont beaucoup augmenté et ont rattrapé les autres enseignes nationales, il n'est plus aussi intéressant de se rendre à Lidl.
Jadores tellement les caissieres-caissier le magasin et propre bien rangé ils sont a l'écoute ect... Mais pour la carte lidl👎 aucune personne âgé possède un téléphone ou possède mais n'utilise pas /ne comprends pas comment cela fonctionne et pourtant ils ont les mêmes droits que les autres non ? Ce n'es pas adapté pour eux il faudrais une solution adaptée pour eux
Il y a quelques mois il était juste parfait. Actuellement les prix ne sont pas tous affichés. Le rayon biologique n existe plus. Les légumes ne sont pas tous très frais. C est le bazar. C'est vraiment pas terrible
Des étiquettes de prix erronées, mal affichées ou ne correspondant pas au produit ce qui est source d’erreur que l’on ne le constate qu’après être passé en caisse. Malgré la remarque faite à la responsable rien de changé. Des fruits et légumes pourris mélangés aux autres…. Une enseigne comme les autres en fait, et qui se moque du consommateur et de son pouvoir d’achat, contrairement aux qualités de l’enseigne vantées dans leur publicité.
Régulièrement des erreurs des erreurs de prix et la je passe en caisse le caissier plus occupé a parler avec sa collègue il me dit qu il n arrive pas a scanner le pack de lait et comme c est l'application je reçois mon ticket plus tard je vérifie et il m'a compté 11 bouteilles de lait et la réponse est il fallait vérifier votre ticket avant ....ok vous faites une énième erreur mais c est a moise vérifier plus vite c est top votre façon de gérer VOS ERREURS et de remercier la fidélité de vos clients
Pour moi un Lidl parfait : propreté, personnel sympathique (qui respecte les personnes avec une carte prioritaire et c'est loin d'être le cas dans tous les magasins), achalandage. Bravo à vous !
le 24 mai dernier, ai acheté une pastèque, le prix était indiqué à 3.99€..etonnée par le prix que je trouvais intéressant, évidemment j'en ai pris un...arrivée à mon domicile je jette un œil sur mon ticket de caisse, et là, surprise , il m'a été compté à 9.99€. ce jour 2 juin j'en fait la remarque à un responsable qui me prend de haut me disant qu'une semaine après, trop tard pour une réclamation.....Je conserve mon ticket au cas ou la direction se proposerait à me faire un geste de consolation!!!
Merci aux employés Lidl de fumer ailleurs que devant l'entrée de leur magasin. (Pensez aux non-fumeurs) Produit en rayon, par contre en caisse, on vous informe que le produit est retiré donc invendable… C'est indépendamment de leur volonté, mais je trouve dommage, car on ne sait pas où ce produit va terminer son chemin...
Toujours des problèmes de prix, plus cher en caisse. Pourtant cela avait été signalé plusieurs fois mais les prix restent inchangés en rayon. Une chaleur insoutenable depuis des semaines, pensez à vos employés, je ne sais pas comment il vont tenir en été si la clim n'est pas enfin réparée correctement
Parfait, propre, prix attractifs, sourire de la caissière et j'ai trouvé tous ce dont j'avais besoin ! Ceci mérite donc un bon 5 étoiles et s'il y en avait 10 je les aurais mises...
Ce magasin a des tarifs correct mais malheureusement beaucoup de prix affichés en rayon ne correspondent pas en caisse, ils passent plus cher. Après plusieurs remarques, pas grand chose de fait. Quand un responsable est demandé en caisse pour le remboursement, quelle amabilité !!!!
Très déçu du fonctionnement, Une commande prise lundi, et surprise samedi matin, l'information n'a pas été prise. Responsable du magasin très agressive qui n'hésite pa à vous traiter de menteur et qui approche des clients pour vous mettre mal à l'aise en vous désignant de mal poli. Les rôles sont inverser quel honte
Habitué de longue date de l'ancien magasin qui me donnait entière satisfaction,j'ai décidé de laisser mon avis sur le fonctionnement du nouveau : en fait ,j'ai le sentiment que c'est moins bien : employés plus froids et moins dispos,rayons souvent partiellement vides,attente et gestions des caisses anarchiques et le pompom ,l'attitude de certaines caissières pas très cool....on sent que les clients sont des brigands potentiels et qu'il faut les surveiller.. installez des rétroviseurs au dessus des caisses pour qu'elles puissent vérifier plus finement et moins suspicieusement que l'on ne vole rien... Je suis déçu par cette atmosphère parce que ce beau magasin mérite mieux.
Nouveau Magasin ouvert depuis le 16 juin...Très grand, de beaux rayons et on y retrouve tout le personnel du Lidl toujours aussi motivé et sympathique !!! A faire absolument !!!
Caisse bloquée depuis 20 minutes font attendre les clients au lieu de faire changer de caisse.... Lamentable ... Au bout de ce temps a l idée de transférer les clients sur une autre caisse. Sans respecter l ordre d arrivée.... quand à l 'accueil du précédent local, il n y a plus une once de joie, le personnel a perdu sa bonne humeur qui était si agréable. j'ai de moins en moins envie de venir d'ailleurs j'ai réduit fortement mes achats depuis !