Lila's Flowers Fleuriste

Très beau bouquet pour la fête des mères arrangé avec beaucoup de goût. Fleurs très fraîches. Hé recommande

La fleuriste est très gentille, mais 7,90€ la rose il faut doser

Je me suis rendue dans cette boutique pour la fête des mères mais réellement il aurait mieux valu aller acheter des fleurs en supermarché! Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs mais il faut eviter cet endroit! La patronne est désagréable et hautaine, les clients ont l’impression de déranger! Les prix sont exorbitants, j’ai payé un bouquet de fleurs piquées 80€ alors qu’il n’y a que 6 fleurs et deux d’entre elles étaient déjà à moitié fanées! J’ai demandé à changer la boîte dans laquelle se trouvait la compo et visiblement ça embêtait profondément la patronne puisqu’elle a voulu me vendre une autre compo que je ne souhaitais pas, elle a prit la mouche en me disant que ça aurait été trop simple! À fuir! Je ne sais pas ce qui est le pire entre l’attitude de cette femme ou ses tarifs exorbitants!

Un grand merci à la gérante du magasin qui s'est occupé de moi. Je recommande vivement cette enseigne, accueil chaleureux, toujours des belles fleurs fraiches. Je n'hésiterai pas à revenir chez vous pour toutes mes prochaines occasions.

Accueil toujours chaleureux, du choix et des fleurs fraîches, même quand on arrive un peu tard (merci pour le muguet du 3 mai !). Pratique et parfait, juste à côté de chez mes parents. Ma maman est ravie à chaque fois 🌷

J'y suis allée pour des renseignements pour un mariage. Outre la sensation de déranger, les seules explications que je reçois pour mon projet sont : regarder son Instagram pour savoir ce qu'elle fait plutôt que de m'expliquer ce qui est possible de faire, me dire qu'il est indispensable qu'elle voit des photos de ma robe pour réaliser mon bouquet (qu'elle ne regardera même pas au final quand je les ai trouvées !) pour quand même finir par me dire qu'il faut conclure le jour même pour travailler ensemble, avec une somme non négligeable. Et le côté relationnel, n'en parlons pas. Les qualités d'un commerçant (amabilité, disponibilité, clarté des explications, et écoute des besoins du client plutôt qu'essayer de vendre coûte que coûte) ne sont pas au rendez-vous.

Bonsoir à tous je recommande je suis venu sans grande idée elle ma composée un magnifique bouquet

lilas une excellente fleuriste, qui connais super bien sont demaine, je la recommande fortement, pour toute prestation. l'équipe est au top.

Très satisfait ! Heure de livraison respecté et surtout très jolie bouquet, je recommande.

Foncez ! Les créations et bouquets sont splendides et que dire de l'accueil tellement joyeux et qui vous fait ressortir de la boutique avec une composition florale magnifique et avec le sourire 😄. Merci 🙏

C’est bien la première fois que je partage mon avis sur Google, mais je n’ai pas envie que d’autres personnes se fassent avoir par leur gentillesse. J’ai vécu une très mauvaise expérience avec cette fleuriste. Je suis donc au regret de partager un très mauvais avis. En lisant les commentaires sur cette fleuriste, je me suis dit que j’allais y aller pour le plaisir d’offrir. Tout d’abord j’arrive, même pas un bonjour, un autre client était au téléphone et la fleuriste râlait car le monsieur était au téléphone donc visiblement elle était trop occupée par un Monsieur au téléphone qui demandait des conseils sur quelles fleurs prendre plutôt qu’une cliente qui entre et qui dit bonjour. À la suite de ça, je décide de quand même regarder les bouquets qui étaient déjà prêts, la fleuriste arrive en me disant « eux ils sont à 35€ eux à 25€, bonjour » n y a t il pas un problème dans l’ordre des mots ? Puis elle décide de me presser pour que je fasse un choix en me redisant les prix, en changeant les bouquets de place alors que bon je suis en train de les regarder. Les bouquets déjà composés n’étant pas à mon goût, j’ai décidé de faire appel à la fleuriste pour composer mon bouquet. Elle m’a demandé mon budget (30-35€), il y a quatre fleurs dans le bouquet, ce sont toutes les mêmes juste d’une couleur différente, il n y a même pas eu de garnissage, rien, le tout vendu 35€. Elle ne m’a même pas demandé mon avis sur le type de fleur, rien. Mais elle m’a quand même dit « ça c’est 36€ mais bon je vous le laisse à 35€ », merci 1€ de réduction sur ces 4 pauvres fleurs, c’est une sacré fleur de votre part. Ce bouquet à 35€ n’est pas aussi garnis que les bouquets déjà prêts à 35€. Quelle honte ! Je me doute oui que j’aurai dû partir, mais cette femme m’a fait de la peine. Franchement, je me demande comment on peut travailler dans le commerce et être si détachée de son métier : l’hospitalité, la créativité et le relationnel sont, de toute évidence, des points à revoir ou carrément à apprendre.

Livraison par interflora demandée avant 13h, livraison effective à 16h15 ! Le livreur indique etre passé le matin. Avec deux chiens, pas d appel sur le portable et pas de mot dans la boite aux lettres, on peut en douter. L accueil téléphonique est détestable. Les horaires ne sont pas respectés. La carte qui accompagne le bouquet est mal écrite et pleine de fautes d orthographe. Heureusement le bouquet est très beau. A voir s il tient dans le temps.

Magasin très agréable bien chargée en fleur . Niveau qualité prix accessible. La vendeuse commerciale et souriante . Excellent ressenti avec cette dame . Par contre je suis choqué du comportement d une cliente qui est venu et qui n’a fait que des remarques je pense une concurrente car elle ne faisait que regarder les prix . Je vous conseille cette fleuriste si vous voulez repartir avec le sourire .

Je deconseille fortement ce magasin, un accueil désagréable et inhospitalier. C'est tout juste si je ne gênais pas dans le magasin. En bref, la vendeuse m'a demandé , la bouche encore pleine de son sandwich, de regarder les fleurs depuis l'extérieur de son magasin !!! Je suis sortie avec plaisir, sans y remettre les pieds. A EVITER

Une fleuriste accueillante dynamique aussi pétillante et joyeuse que ses fleurs Elle donne de bons conseils Ses fleurs sont magnifiques et son enthousiasme est communicatif Je recommande cett boutique où on peut trouver son bonheur pour toutes les occasions de la vie

Cela fait 2 fois que j'arrive à la fermeture, merci de me servir au dernier moment, boutique de fleurs vraiment magnifique, et vendeuses très gentille.

Je suis ravie de la composition réalisée par la fleuriste, avec un petit budget elle fait des merveilles. Elle a choisi mes fleurs préférées sans le savoir elle a beaucoup de goût et elle est très professionnelle. Je vous recommande cette fleuriste 👍

Nous sommes outre par notre expérience dans cette boutique de fleuristes. Ma femme est entrée pour acheter des fleurs et a été immédiatement confrontée à une vendeuse extrêmement agressive. Ma femme était au téléphone, et sans aucun avertissement, la vendeuse lui a demandé de partir en affirmant que les téléphones étaient interdits dans la boutique. Non seulement cette politique n'était pas indiquée de manière visible, mais l'attitude de la vendeuse était tout à fait inappropriée et non professionnelle. Un simple rappel poli aurait suffi, au lieu de cette agression verbale et du refus de service. Nous ne recommandons pas cette boutique en raison de ce traitement désagréable et impoli.

Très belle découverte il y a quelques semaines, la fleuriste m’a très bien conseillé pour l’anniversaire de ma belle mère ! Le bouquet était superbe et fourni pour un prix très correct !

J'ai récemment découvert cette magnifique fleuristerie et je suis ravi de pouvoir la recommander. Dès l'entrée, on est séduit par l'ambiance chaleureuse et accueillante de la boutique. Le choix de fleurs fraîches et de saison est tout simplement époustouflant, avec une grande variété de variétés et de compositions. Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est l'excellent service de l'équipe. Les fleuristes sont passionnés, à l'écoute de mes besoins et m'ont conseillé avec talent pour créer un bouquet sublime. Leurs suggestions créatives et leurs connaissances approfondies m'ont permis de repartir avec un arrangement floral absolument magnifique. Les prix sont très raisonnables compte tenu de la qualité des produits et du service haut de gamme. Je suis vraiment conquis et je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines commandes de fleurs ! Je recommande

Un magnifique bouquet reçu pour la fête des mères. Mais surtout une commerçante qui travaille avec le cœur et ça c'est rare de nos jours. Sympathique et souriante, j'ai passé un bon moment dans sa jolie boutique. Merci Samia pour ce magnifique bouquet, je reviendrai !

Ça fait quelques fois que je me rends chez Lila Flower et je peux dire que c’est une fleuriste renommée pour ses magnifiques compositions florales. Ma mère était ravie pour ces magnifiques pivoines à l’occasion de la fête des mères. Ces bouquets témoignent de son talent et de sa passion pour les fleurs. La propriétaire, toujours souriante et dévouée, offre un service super chaleureux. C'est une femme, remplie d'amour et de gentillesse. Et toujours une gentille attention envers ma fille qui m’accompagne un véritable amour de fleuriste !

Merci pour ce magnifique bouquet. Fleuriste À l’l’écoute, et qui sait donner le sourire et qui transmet sa bonne humeur et sa joie de vivre☺️

Mais quel bonheur de vous avoir à côté de la maison ! Un accueil toujours au top et des fleurs plus belles les unes que les autres. Merci de prendre le temps de me conseiller pour chaque occasion et merci pour votre bienveillance envers ma fille de 4 ans 💜 je vous aime, à très vite !

Un très bon acceuil de Samia qui nous a parfaitement conseillé pour des gerbes de deuil et le résultat, le jour des obsèques, a été absolument magnifique. Je recommande vraiment cette fleuriste qui fait preuve d'un grand professionalisme.

C'est de loin la meilleure fleuriste de Bouc Bel Air. Toujours à l'écoute, gentille et sincère, la boutique de Samia est une institution. Famille de Fleuristes de mère en fille depuis 3 générations, on peut dire qu'elles connaissent leur métier! C'est toujours un réel plaisir de passer dans le magasin, on y reçoit toujours de bons conseils et on y retourne volontiers. Pour ma part, cela fait 30 ans que je suis client et ce n'est pas prêt de changer 😊 Merci pour tout le bonheur que vous procurez à ceux qui ont la chance de croiser votre chemin.

c’est une fleuriste remarquable qui est remplie de gentillesse et d’humanité elle est très poli et super empathique Le magasin de fleurs est magnifique les fleurs sont super jolie je recommande sincèrement, la décoration du magasin est remplit de bonheur, ce n’est pas qu’un magasins de fleurs c’est une famille et de très bonne personnes généreuse et gentil les fleurs sont très jolie et de bonne qualité les vendeurs sont remplies de bonne humeur ils sont remarquables c’est toujours un vraie bonheur de venir à Lilq Flowers et de partager tout ces bon moment Venez à Lila Flowers c’est un vraie moment de bonheur❣️

Merci pour l’accueil Samia, super service et bouquet 🙌. Promis je vous ramène le sceau (qui est bien rentré dans le coffre 😁)

La patronne Samia m’a encore et toujours aussi bien accueilli ! Elle m’a conseillé et accompagné avec bienveillance Les bouquets sont magnifiques Merci d’avoir illuminé la journée

Super expérience! Toujours de la bonne humeur et de la joie dans cette boutique. Elles sont très agréable et toujours à l’écout, je recommande!

Je recommande vivement ce fleuriste. Toujours accueillant , très professionnel, de bons conseils, un grand choix de fleurs et plantes et de la deco. Et prix très abordables.

Merci Samia et Lila pour les magnifiques bouquets que vous confectionnez à chaque fois. Et merci aussi pour le bouquet surprise pour ma maman. On est toujours bien reçu dans votre magasin avec châleur et avec votre sourire🌸💓

Très déçu ... bouquet acheté et offert mardi soir ... on est jeudi ... il est tout fané

Sympathique et Professionnelle. Je suis passée à la boutique avec une demande particulière: j'avais besoin d'un bouquet de mariée pour 2 jours plus tard. C'est un peu court pour ce genre de demande (une boutique interrogée juste avant avait refusé de le faire) mais j'ai fait confiance à la jeune fleuriste (dont je ne me souviens plus du prénom :-( ) et je n'ai pas été déçue. Encore merci !

Agréablement surprise et très touchée par la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe Lila's Flowers qui assure la livraison même au moment de la fermeture ! Merci beaucoup pour cette magnifique composition florale à l'occasion d'un anniversaire livrée in extrémis à quelqu'un qui travaillait tard !

(Très) déçu de mon passage au sein de Lila's Flowers. Des fleurs qui ne sont vraiment pas fraiches m'ont été vendues pour la ST Valentin et qui ont dû partir à la poubelle, moins de trois jours seulement après mon achat. De plus, les vendeuses ne prennent pas d'attention au client, sauf au moment de passer à la caisse. Une expérience qui s'est malheureusement avérée négative. Conclusion, dépensez votre argent chez un autre fleuriste.

Je recommande vivement Lilas Flowers, à la fois pour l’accueil chaleureux des propriétaires, leur professionnalisme et pour leurs magnifiques compositions. Elles ont su répondre présentes à chaque évènement de ma vie grâce à leur gentillesse et leurs magnifiques compositions. Je n’ai jamais été déçues et sincèrement quel plaisir de passer les voir et de repartir avec de belles fleurs et le cœur rempli… 💐 ! Écoute, précision et raffinement…merci pour tout !

Un centre de table pour Noël absolument sublime, créé avec beaucoup d'harmonie et de talent. Samia a su retranscrire dans la composition toutes mes envies et a su magnifier ce que j'imaginais. Merci !!!!

Déçue, on me l'avait recommandé pour un mariage. Elle me donne un rendez vous jeudi midi, je fais donc 30 min A/R pour qu'au final elle ne soit pas là. Elle ne m'a pas prévenue et personne ne pouvait ma conseiller dans ce fleuriste... Je n'aurai pas posté cette avis si elle m'avait rappeler pour s'excuser de m'avoir fait déplacer pour rien. Bref pas du tout professionnelle pour le coup.

J'y suis allée par hasard, j'avais besoin d'un bouquet pour un anniversaire, la personne ma demandé le prix que je voulais mettre et m'a composé un très beau bouquet. Je conseil ce fleuriste très à l'écoute de leurs clients. Et merci encore pour la petite carte d'anniversaire que vous avez offert

Un grand merci à cette entreprise familiale dotée d'une grande gentillesse, merci à Samia qui nous accueille toujours avec le sourire, qui est à l'écoute de son client, qui est toujours de bonne humeur et qu'on adore ! Milles merci pour toutes ces petites attentions quel que soit le moment de la journée. Je recommande ce fleuriste les yeux fermés !!

Je ne comprends pas les quelques avis négatifs qu'il peut avoir pour ce fleuriste. La gérante est tellement accueillante, bienveillante et à l'écoute du client. Je travaille avec cette entreprise familiale depuis des années je n'ai jamais eu un seul loupé. Ils sont d'un professionnalisme irréprochable, d'une écoute incroyable et d'une gentillesse inégalée. Je suis tellement heureuse de les avoir trouvé sur la région, continuez comme cela! Vos compositions et vos fleurs sont magnifiques!!

Je suis cliente depuis plus de 20 ans d abord de la maman dans son petit magasin puis de ses enfants à la construction des centres commerciaux La Croix d or et la mounine Que ce soit Lila ou samia nous sommes toujours bien reçus elles font preuve de professionnalisme dans toutes les situations de la vie qu’elles soient gaies ou tristes. Elles prennent le temps de vous conseiller sur vos choix Leurs compositions sont toujours magnifiques Et j ai toujours des compliments sur les compositions florales ou les centres de tables Qu elles réalisent Excellent contact avec les clients Allez y vous ne serez pas déçue

Une expérience au top, fleuriste à l'écoute et un super bouquet pour 20 euros, je recommande !

Ma grand-mère m'a fait livrer des fleurs pour mon anniversaire ce jour. Le livreur se pointe chez moi sans prévenir en milieu de matinée et ne comprends pas que je ne sois pas chez moi (désolée je travaille en fait, vous deviez m'appeler au préalable....). Il me propose soit de laisser les fleurs sur le palier, soit de venir les chercher en boutique (je n'habite pas Bouc Bel air...). Résultat des courses fleurs flétries en arrivant et j'aurais bien honte de le prendre en photo pour le montrer à celle qui me l'a si gentiment envoyé : le bouquet est minable ! 3 petites fleurs et un lys... je n'ose pas demander quel prix ma grand-mère l'a payé ! A ÉVITER !

Avec tous mes remerciements pour les 2 compositions sublimes pour le décès de mon oncle la croix et la couronne sur le thème de la mer un immense soleil dans cette douloureuse journée. Carole

J'ai commandé par téléphone la veille un bouquet de pivoines roses et blancs pour la fête des mères, je me présente vers 10h au magasin où, situation sanitaire oblige, les gens attendent et choisissent dehors, lorsque mon tour arrive et que je réclame ma commande, ils ne la trouvent pas et il ne reste que quelques pivoines blancs. J'ai annulé. Déçu Le lendemain contact téléphonique et excuses de la patronne avec un magnifique bouquet offert et livré à domicile.

Personnel incroyablement accueillant, qui sait nous conseiller avec pertinence sur nos achats. Très juste rapport qualité/prix : les fleurs sont belle presque deux semaines après leur achat !! C’est LE fleuriste de Bouc et je dirais même de toute la région. Très heureuse d’y avoir été. Je conseille bien évidemment à tous, ma mamie a même pleuré quand je lui ai offert les fleurs ❤️❤️❤️

Toujours accueilli avec le sourire, c'est un plaisir d'offrir! Que ce soit les compos préparées ou des bouquets faits à la demande je n'ai jamais été déçue. Les fleurs tiennent vraiment bien et j'ai régulièrement le plaisir de me voir offrir une rose ou autre jolie fleur du moment! Une fleuriste très sympa et commerçante ! 😊

Encore un grand merci,des compositions au top,un anniversaire bien réussi et magnifiquement fleuri . Depuis notre 1 ere rencontre(il y 6 ans) a ce jour ,un accueil au top,une oreille attentive et des réalisations splendides. Que dire de plus vous avez notre confiance depuis des années et cela n'est pas prêt de s'arrêter . Merci pour votre professionnalisme et votre sens du commerce A très vite 🌹🌺💐🌞