Lili Esthétique Boutique de santé et beauté

Très déçue. Je me suis rendue hier dans cet institut pour une épilation de sourcils car j'avais vu qu'ils prenaient également sans rendez-vous. Malheureusement l'esthéticienne a appliqué la cire chaude sur ma paupière gauche et m'a arraché la peau en la retirant. Réalisant que je saugnais, elle me demande si j'avais une cicatrice à cet endroit. Non bien évidemment. La question m'étonne un peu d'autant plus qu'elle m'applique une creme solaire puis du fond de teint à cet endroit. J'ai alors le sentiment qu'elle veut camoufler quelque chose. En regardant le résultat dans le miroir je vois que je saigne. Je lui fais remarquer et lui dis que cela est certainement dû à la cire peut-être trop chaude. Elle reconnaît que l'erreur vient d'elle. Elle m'indique que la cire est à la blnne température mais qu'en la retirant quelque fois ça peut arriver que la peau s'arrache. Elle m'indique qu'elle m'offre la prestation (7 euros d'après le tarif vu sur planity). Au départ je le montre compréhensive et lui dit que ce n'est pas de chance pour moi et que cela pouvait arriver. Sauf qu'en rentrant chez moi je réalise qu'une partie de ma paupière est tout simplement brûlée. Aujourd'hui ça saigne et sointe encore. Elle a appliqué de la cire sur la paupière et pas seulement sur l'arcade sourcilière. Je garderai certainement une cicatrice ou si j'ai de la chance une grosse tache brune après cicatrisation. A la fin de la prestation elle avait chuchotté qu'elle avait inversé les pots de cire. Je ne sais pas si c'est une erreur de débutante ou une erreur de manipulation. Je suis vraiment très déçue et contrariée. Je précise aussi que la dame me faisait patienter pour aller accueillir des clientes dès que ça sonnait (3 fois en moins de 10 minutes). Je me demande si la brûlure n'est pas également aussi importante à cause du temps pause avec les coupures et le temps d'attente. Je mets deux étoiles car j'ai été prise sans rendez-vous, qu'elle a quand même reconnu sa responsabilité et ne m'a pas facturé la prestation (le contraire m'aurait scandaliser).

J'ai fais une manucure en semi permanent, au delà du fait que je suis ravie du résultat j'ai passé un super moment avec Prisca. Merci beaucoup et à très vite !

Je suis chez Lili depuis maintenant 3ans je n’ai jamais était déçu je recommande les yeux fermée. J’ai pu au cours des 3 ans rencontrer les différentes professionnels en prestation et elles sont toutes pros et compatissante avec nous. Elles m’ont sauvée plus d’une fois d’autres prestations catastrophique.

Je suis hyper déçu de ma pause de semi permanent. Mon erreur a peut-être été de dire que j'en faisais rarement, on s'est peut-être dit qu'on pouvait bâcler le travail avec moi. Lors de la prestation déjà je commençais à douter, pas de finition propre, on ne me fait pas le contours des ongles correctement, je sors, j'ai l'impression que mes ongles ont déjà poussé. C'est censé tenir 3 semaines à un mois ? nous voilà 8 jours après, des vernis à des ongles sautent comme si j'avais des faux ongles. Avec 2 ongles non peint pour les fêtes... et pas de dispo, je suis obligé de retirer le reste, il n'est pas normal de pouvoir les retirer aussi facilement à la main alors qu'il faut normalement un produit spécifique. Je vois plein de très bon avis. Peut-être qu'en tant que cliente novice mes ongles ne valaient pas la peine qu'on soigne le travail... je ne suis pas conquise pour y retourner..

Un grand Merci d'avoir sauvé mon remplissage suite à eu une prestation ratée ailleurs. Equipe très sympa et accueillante !

Pose de semi permanent, accueil au top travail soigné et rapide.

Lili est vraiment géniale et professionnelle. Institut propre et une equipe formidable

Mes sauveuse du jour après une présentation plus que honteuse chez Jody's beauté qui m'a clairement bousillé mes ongles. Elles ont su trouvé une solution et me redonner de jolie ongles. Merci énormément je recommande à 100%

Personnel très à l'écoute et aimable je recommande

Première fois super bien reçue par lili c était top à refaire bientôt

Lili est très gentille et très professionnelle. Je recommande grandement

Lili est super aimable, accueillante, adore son métier . Très professionnelle je recommande son salon a tous , d autant plus que, en plus d être bien accueillie et conseiller , les tarifs sont largement moins chers par rapport à des enseignes connues . Merci Lili pour ton amabilité

Très sympathiques et bonne ambiance.

Je voudrais remercier Lucile pour le massage Superbe prestation Je recommande fortement ce salon Une équipe en or, très bon accueil. Allez y les yeux fermés

Franchement, Madame Lilly est une véritable pro dans son domaine et maîtrise sa profession. En plus, elle est toujours accueillante, serviable, discrète et vraiment humble. Contrairement aux centres d'esthétique, je me sens toujours à l'aise dans ce centre car j'ai la peau noir.

Je recommande les yeux fermés . Lili et son équipe ont été superbes.👏 Elles m'ont accompagner pour mon mariage , j'ai pu parfaire mon teint avec les UV , se sont rendu disponible pour mes epilations alors que j'avais un emploi du temps hyper complexe . J'ai pu y faire mes ongles , mon maquillage du jour J ... Franchement un travail superbe . Mes invités m'ont trouver magnifique et moi aussi 😊. On se sent vraiment bichoner dans leurs instituts , j'en ai fait pas mal dans le secteur mais celui ci vaux bien 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 Ne chercher pas plus loin , c est le meilleure

Jamais déçue par les services proposés. La prestation de soin visage était très agréable et les pose de vernis semi permanents sont bien réalisées. Lili est de bon conseil et propose des produits de qualité.

Venue pour un moment de détente et de plaisir, déçue au final ! De la cabine nous entendons tout ce qui se passe à l'accueil ou à côté, passage d'une lumière tamisée à forte pour l'extraction des comedons un peu violent, dommage d'utiliser une marque et de ne pas appliquer son protocole, sorties et entrées incessantes. Après le diagnostique, si vous jugez le soin offert à la cliente pas approprié à son type de peau, expliquez lui au lieu de faire autre chose sans rien dire, surtout quand la cliente a déjà fait ce soin. Cela n'est pas rassurant ! Ne vous braquez pas ! Je n'ai pas passé un bon moment, tel que je l'espérais !

Bonne expérience. Je recommande...😁👍👍

J ai trouvé mon endroit

Très déçu par ce magasin. J’étais venue pour une pose de gel et je suis ressortie déçue.. De gros défaut partout, je déconseille le magasin pour les poses de gel.

J'y suis allée pour un modelage de 30 min; c'était très bien. Un bon accueil, une bonne prestation, un p'tit verre de jus de fruits offert après le massage. Je recommande, j'y retournerai.

Institut au top! J'ai pris rdv pour une épilation des sourcils et pose de vernis semi permanent, je n'ai pas été déçue bien au contraire. Je recommande fortement cet institut , le personnel est agréable, je reviendrai sans hésiter.

Moment au top en compagnie de Marylène et Ambre , pose d'ongles en gel et vernis semi permanent aux pieds, super travail comme d'habitude 👍👍merci les filles

Centre très agréable... beaucoup de produits naturels...je le recommande !!!

Personnels sérieux,très à l'écoute du client et surtout donne de bon conseils. Merci à vous et à très vite

Magasin Icroyable!! Je y vais quelques fois par mois et je peu dire que cet endroit est parfait! Je suis toujours excité d'y aller. L'ambience est agreable, et les personnes sont tres sympatique! Je recommande. :)

Professionnel très sympatique, doux, accueillant, j'aime beaucoup aller chez Lili Esthétique. Travaille de qualité

Toujours satisfaite de mes prestations chez lily. Une équipe au top !

Accueil chaleureux, professionnalisme. Merci 🙏

Équipe à l'écoute. Toujours de bon conseil. Je recommande cette Institut. Ambiance agréable et chaleureuse. Pour les rendez-vous ces génial on peut réserver soit par téléphone soit par PLANITY.

Je vous recommande fortement cet institut. L'équipe est professionnelle, accueillante, aimable. Des prestations de qualités réalisées avec le sourire.

Épilation du corps parfait Équipe au chaleureux

Bonne acceuil et équipe chaleureux

Des massage exceptionnel à conseiller sans hésitations

Rendez-vous rapide, très bon accueil et prestation au top 👍je recommande chaudement et à très bientôt

Une esthéticienne exceptionnelle

Massage en duo le top👌 nous avons eu la zen attitude, personnel très accueillant

Sympathique professionnels tout y est:)