Lilifolies Airsoft Magasin d'articles d'airsoft

Vraiment le top du top ! Communication parfaite, conseils parfaits, coli envoyez rapidement et très soigné ! Je recommande a 10000%, ne changez rien ❤️☝️

Salut les guerrières ! Par la présente, nous, l'Emergency Volunteer Aid Team Luxembourg, tenons à vous remercier pour votre fabuleux soutien dans le cadre du relooking de notre uniforme. Votre professionnalisme est impressionnant et la communication avec vous est simple et agréable. Le rapport qualité-prix est fantastique et ce qui est génial, c'est que vous livrez aussi au Luxembourg, ce qui n'est pas toujours le cas quand on commande quelque chose en France. C'est tout simplement formidable que vous existiez, et encore une fois un grand merci pour votre soutien et votre aide. La prochaine commande est en cours de préparation Votre E.V.A.T. du Luxembourg

Délai d'expédition par respecté. Vraiment trop long et il est impossible d'avoir des informations fiables. Vraiment dommage car les prix et le choix des articles est intéressant.

J’ai reçu le Glock 17 Gen3 ainsi que tout ce que j’avais commandé : - Rapidité ; - Super emballage ; - Rapport Qualité / Prix : que dire ? C’est le top. - Etoiles : 5 / 5. Spéciale dédicace pour Nolwenn du service qualité. Thierry

Suite a un probleme de qualite sur un produit (soldé qui plus est) le service Qualité (merci Nolwenn)a ete plus que reactif! Tres satisfait du site même si l'adresse mail et le telephone sont parfois saturés

Commande passée le samedi et envoyé le mardi. Produits de bonne qualité. Sans doute mon nouveau fournisseur!

bonne expérience, suite à un souci du au transporteur, très bon contact avec le service client qui s'est arrangé pour tout régler. Produits commandés toujours conformes à la description

J’ai commandé une grosse commande , réception très rapide et bonne qualité des produits . Je recommande ce site qui est très sérieux. Merci à vous

J'ai acheté une tarte (béret de Chasseurs Alpins) modèle Centurion. Parfaite, la même que j'avais au 27ème. Dans le descriptif il y a une petite faute, elle fait bien 34 cm de diamètre et non 22 comme indiqué dans la description. Livré en moins d'une semaine (commandé lundi, livré samedi) via mondial Relay. RAS.

Super site que j'ai découvert via un autre site d'armement. Mon pseudo y est arnaudd83 je crois, et j'y ai commandé des sparclettes. Ni déçu du prix, ni de la qualité, et encore moins de l'accueil de Nolwenn. Je suis loin d'être un cireur de chaussures, mais franchement, je ne peux que recommander les Guerrières !

Deuxième commande passée et toujours très satisfait. Le service client est réactif et agréable. Les commandes sont soignées et l envoie est rapide encore merci. Continuez, changez rien.

Commande via leur site. Rapide, très bon suivi et un service après vente performant. Petit point négatif, il semble y avoir beaucoup de rupture de stock ces temps ci. Mais je recommanderais mon stuff la bas ^^

Très bien, très commercial malgré des petits manquements. Une commande passée d'une batterie mais qu'ils n'avaient pas en référence mais ils ont trouvé rapidement une solution et m'ont commandé une batterie équivalente. Et m'ont offert sans que je le demande des cartouches CO2. Je recommande ce site.

Service impeccable envoie rapide 😊 un petit oublie dans la commande rien de grave, sav très réactif et ma renvoyé l'article oublié, qualité de produits au top je recommande les yeux fermés

Boutique au top, les commandes arrivent rapidement dans des emballages soignés et toujours un petit cadeau,vous êtes extra,ne changez rien. Un lorrain satisfait ^^ Une nouvelle commande reçu aujourd'hui, et un colis très soigné et encore une fois deux cadeaux, merci les guerrières vous assurez

franchement , un site au top , et des commerçants tres pro ! 1ere commande il y a peu , et envoi envoi très pro , produit parfaitement conforme à la description avec un petit bonus dans le colis , inattendu , mais tellement plaisant , pour une 1ere collaboration , ce fut excellent , et je pense que d'autres échanges à l'avenir vont être fait , je recommande ce shop fortement et les yeux fermés . merci lilifolies ! et à bientôt j'espère pour de nouveaux échanges =)

Commande effectuée début décembre....toujours aucune nouvelle de mon article... Appel répétés à leur sav mais aucune réponse... Bref je ne recommande pas !

Commande effectuée par internet sur Naturabuy, commande reçu rapidement et bien emballé. Un petit soucis c'est qu'un élément n'était pas le bon dans la boite(batterie). Aussitôt contacté le problème a été résolu en 2jours par l'envoi de la bonne batterie et d'un bon de retour pour l'autre. Très professionnel et dossier bien suivi. Je recommande à 100%.

Très réactif et agréable au téléphone. J'ai eu un problème avec une batterie, renvoyée au SAV elle m'a été échangée sans fioriture. Très commerçant, je recommanderais chez eux.

Relation clientèle lente une réponse par jour ! Retour à vos frais ! Une mystery box équivalente à un vide grenier et un retour à plus de 25€ non remboursé ! Je déconseille fortement !

Commande passée l'an passée sans problème pour ma part. J'ai voulu en refaire une mais plusieurs produits indispos du coup j'ai contacté le service client pour avoir des infos. Super bien drivée. RAS de mon côté

Commande passée via Naturabuy, très bonne expérience. Article de qualité à un prix sympa et correspondant à la description. Envoi rapide, soigné avec un petit cadeau en prime. Je ne peu que recommander 😉😉 Ericp0117

A la vue des avis négatifs.. J'ai acheté un gun chez eux il y a 11 ans. Très satisfait encore aujourd'hui de celui-ci. Donc je me suis dit on va recommander chez eux. Bon là c'était pas la même ! Malchanceux que je suis j'ai reçu un CZ 75 blowback défectueux et malheureusement ils en avaient plus en stock pour me l'échanger. Après quelques mails avec le SAV qui m'a répondu de suite (je ne comprends pas d'ailleurs les avis qui disent qu'ils répondent jamais) et au téléphone aussi d'ailleurs, ils m'ont proposé d'en choisir un autre qui valait 10% de plus, j'ai refusé et j'ai reçu mon bon de retour pour l'envoyer en réparation. Vu que ça commençait à faire long (environ 3 semaines) ils m'ont tout de suite proposé de m'en envoyer un neuf que j'ai reçu 2 jours après leur mail. Donc pour moi, vous pouvez y aller les yeux fermés. Je continuerais à commander chez lilifolies pour la suite.

Franchement à la première commande ils avaient tardé à me répondre mais depuis j ai recommandé deux fois et je suis très satisfaite !!! Délai respecté emballage soigné très bonne qualité /prix et cadeau. Je recommande

Mérite pas plus. Commande incomplète, une semaine pour que la commande sois faite et envoyé. Envoi de mail et appel mais aucune réponse sa fait le mort. A évité pour toute commande de réplique. Aucun professionnalisme aucun sérieux.

Cde faite( rupture de stock dans la taille) , très bon suivi de l'encours, réponse et réaction rapide. Commande reçue je demande un échange pour une taille superieure, no problem. Rapides, réactives, de vraies guerrières.

Rien à redire, envoi rapide, commandé le samedi 10/07, expédié le 13/07 et reçu le 16/07. Très bien emballé et une petite cerise sur le gâteau, un patch décoratif pour blouson!!!!!! Commande conforme à la commande, plus qu'à essayer c'est pétards!!!!

Vraiment très satisfait de mes commandes et du service clientèle en particulier. Si il y a rupture d'un produit elles font tout leur possible pour vous satisfaire. Beaucoup d'autres sites non pas cette vision du professionnalisme !

Bien reçu mes 6 caisses de munition cal.50. Elles sont parfaites et bien emballées. Je vais sans doute en racheter d'autres ;-)

Cette entreprise est une honte, tellement de choses à dire sur ces Guignols. Je n'ai jamais eu aucun soucis de toute ma vie sur les commandes internet mais ça... C'était avant de croiser la route de ces incapables. Ce sont tout simplement des arnaqueurs, il n'y a pas d'autres mots

a éviter j'ai reçu une réplique qui ne fonctionne pas…. quand j'essaie de les contacter pour le remboursement personne ne réponds au téléphone, pas de réponses aux mails non plus apres information concernant les frais de ports pour retourner le colis ( defecteux je rappelle) on me propose l'equivalent de cette somme en points a utiliser sur la boutique. methode commerciale discutable c'était ma dernière commande sur ce site

Un soucis de stock sur ma commande ,une réaction très rapide des guerrières et du service commercial (Emmanuel) merci pour les cadeaux. Départ du colis vendredi, réception lundi comme prévu. Au top ,je recommande

Relance pour livraison car soit disant souci fournisseur alors que replique et accessoire en stock sur le site. Commande recu non conforme. Parcours du combattant pour avoir le service après-vente et toujours débordé.

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu l'article commandé alors que l'argent a été encaissé depuis le mois d'avril . Pourriez me faire un retour sur une solution : soit me rembourser , ou soit me livrer le produit ? Passé le délai de 3 jours, sans réponse de votre part, je ferai part de mon avis négatif sur votre boutique sur Rakuten et aussi sur votre site lilli airsoft .ET TOUJOURS PAS DE REPONSE DE LA PART LILI MALGRE LES RELANCES Référence (SAV) : 585687626 Cordialement.

Cela fait des années que j'achète chez Lilifolies, je n'ai jamais eu de problème. Livraison rapide, produit conforme à la description, que dire de plus ? Tarifs correctes. Je recommande

Commande d'un chargeur de 1911 a1 anniversary, Délai et suivie par mail très bon cependant suite. Un défaut de conception il est inutilisable. Le SAV est litteralement injoinable. Ne pas acheter si vous craignez un retour en SAV !

Partiellement satisfait Le prix est bon, par contre le site est injoignable. J'ai commande une batterie de 8,4v. Reçu une batterie de 11v. Et impossible de joindre le sav! Par contre achat de ma réplique c'est bien passe. Et autres accessoire bien arrive en Chronopost. Donc achetez des produits qui ne peuvent pas avoir de soucis sur ce site

2 achats : le premier, achat de 2 batteries, rien à dire, très bien Le second: 2 jours après la commande, on me prévient que le produit commandé n'est plus en stock (alors qu'ils savaient déjà que le produit était en rupture de stock après 1 jour)... On me propose des solutions certes, mais ça reste assez décevant et énervant. Remboursement effectué en une journée, très appréciable !

Expérience très décevante, j'ai acheté un pistolet électrique, emballage original ouvert et absence d'une partie de la boite. Le pistolet ne fonctionne pas. Le service client est pratiquement absent, il faut attendre une semaine pour chaque réponse (ils répondent pas au téléphone), retour à ma charge, déclaration de vices cachés alors que j'ai envoyé une vidéo et des photos, 3 semaines d'attente avant de décider si oui ou non il sera remplacé... J'ai laissé tombé, 48 euros jetés à la poubelle. Je fait presque tous les jours des achats sur internet, y compris sur des sites étrangers, je me souviens pas d’être déçu a ce point...

A éviter !!!!! Article commandé pour Noël 2017 . Déballer le 24 décembre et la replique est non fonctionnel . Contact du SAV qui me répond au bout de quelques semaines je remplie leur fiche de retour et je renvoie ma replique à mes frais comme demandé. Au bout de 2 mois toujours pas de nouvelle (ma replique avait été baladé chez différents réparateurs et fournisseurs ) retour en MARS une partie avec et de nouveaux un problème contact du sav toujours aussi laborieux ...... retour de ma replique quelques mois plus tard toujours pas fonctionnel, re contact , re envoie a mes frais pour au final un retour de ma replique avec la pièce changer mais pas vraiment compatible (problème de titres et bruit étrange lorsqu'elle part chance ca tire ) mais ils me répondent que c est normal tout va bien . Quelque bille plus tard la replique ne fonctionne de nouveau plus , contact du sav qui me dit que ce n es plus garanti . A quoi je répond que ma replique a passé 6mois en sav donc il devrait normalement rallongé ma garantie . Ils acceptent je renvoie donc la replique et la 4 mois sans nouvel et sans réponse . Et au final réplique perdue ou irréparable . Remplacement part un autre modèle en décembre 2019 que j ai déjà renvoyé 3 fois et ils ne font que bricoler le problème au lieu de réparer . Une SAV incompétent !! La suite au prochaine épisode.

Ce site est une calamité!!! A fuir de toute urgence!!! Les prix sont bons rien à dire mais alors une fois la commande accrochez vous!!! Produit envoyé qui ne correspond pas, demande de remboursement...après plus d'un mois et une quinzaine de mails de ma part je suis enfin remboursé! Alors maintenant expliquez nous ou sont vos 14 jours que vous promettez pour le remboursent quand vous mettez plus d'un mois pour nous re créditer... Mails automatiques, pas de contact en retour, pas un coup de fils : c'est sur que je ne recommanderais pas chez vous. Si vous perdez des clients ne vous étonnez pas!!!

Merci à l'équipe de l'attention qu'elle me porte . parfois un plus dans le colis , parfois la gamme sup , pas de complication si erreur de commande et une réactivité bien gérée (en 2 jours livrés) . 5 commandes sur l'année sans soucis pour mon cas , malheureusement tous le monde n'a pas cette chance . Dommage

Boutique à fuir. Bonjour, Incompétent, c'est le seul mot qui me vient à l'esprit. On m'envoie un article qui ne correspond pas à ma commande. Bien, admettons que cela puisse arriver, mais ensuite il faut assumer ! Là rien, IMPOSSIBLE de les joindre au téléphone. Puis une première réponses à un mail au bout d'une semaine ou on me parle de remplacement de mon article cassé . . . il n'est pas cassé ce n'est pas le bon ! Puis une autre réponse (préenregistrés) à un deuxième mail 15 jours plus tard qui me laisse dans le flou le plus total; je ne sais pas si on me rembourse ou si le bon article va m'être envoyé . . . A 15 jours des fêtes de Noël (c'est un cadeau) je fais quoi ? Je décide d'ouvrir un litige chez Paypal (avec qui j'avais heureusement payé) puis une réclamation vu que le vendeur n'a pas donné suite au litige qui a fini par un remboursement grâce à Paypal, OUF ! Il existe de nombreux site de vente en ligne d’airsoft, fuyez celui là !

Première commande arrivée hier! Réplique (m15 armalite Tan) testée et approuvée !;) Tous les produits commandé étaient bien dans la boite de la m15 afin d'éviter le surplus de colis! Colis arrivé avec un peux de retard..mais bon ça valais la peine d'attendre !;) Petit Cadeau briquet tempête bien sympathique (même si ont aime pas trop che gevara ;p) Super site ! Prix des produits très intéressants ! Merci les guerrières !! David.

Se trompent dans la commande, proposent une solution moyennement arrangeante, acceptée malgré tout et ensuite ne répondent plus. Leur boite mail est saturée et leur répondeur téléphonique aussi, vu que personne ne répond c'est mission impossible pour avoir le SAV.

Très mécontent du SAV, voilà une semaine env que je les harcèle au téléphone mais personne ne répond même durant les heures d'ouverture ( boîte vocale saturée) ainsi que par mail ( retour mail automatique comme quoi mon message n'a pas pu être transmis). Je voulais annuler ma commande mais impossible. Si le SAV voit mon message j'espère que vous allez réagir vite.

Service après vente une vraie blague.. Je passe commande il manque 3 articles, je contacte le service après vente on me dit qu'il y a une rupture, normalement c'est pas censé arrivé car le site internet doit automatiquement refuser les commandes lorsqu'il n'y a plus en stock, bref ça peut arriver, le vrai soucis c'est qu'il m'a fallut 2 mois pour recevoir ma commande complète après une dizaine de mails échangé et un soi disant cadeau pas recu .. je met quand même 3 étoiles car malgré tout les prix étaient très intéressant -30% sur tout le site mais pour le service après vente franchement à revoir !

commande passée le 21/02/19 et livrée le 20/03/19... produit en rupture signalé rapidement mais devant arriver d'ici 2-3 jours. au final, pas de nouvelle au bout de 2 semaines. 25 appels passé et 2 mail envoyé pour avoir un semblant de service commercial. on me propose un cadeau en dédommagement, qui n,e sera jamais envoyé. au final pas de service client convenable, on essaie d'apaiser les mécontentements avec du vent. 1 mois pour recevoir des billes et du gaz...HONTEUX!!!

Commande reçue très rapidement, le matériel est à la hauteur de mes attentes, mention particulière au service commercial qui a su me conseiller, on peux mettre 6 ? ^^ à bientôt les Guerrières pour de nouvelles commandes. Romain.

commande de chaussures Miltec et retrait au dépôt (a 50 minutes de chez moi) Personnel accueillant et commerçant.J ai pu essayer 2 pointures différentes pour être sure de la taille. merci pour votre accueil.à bientôt.