LINEA Sélestat Vitrier

Quel bel accueil chez Linéa Sélestat : un commercial recevant la clientèle avec le pantalon pendant jusqu'en dessous du popotin, offrant une vue imprenable...sans même se soucier des clients à qui il impose ce spectacle. Honteux et écoeurant.

SAV Lamentable 5 mois pour une réparation d'un volet et c'est toujours pas fait. Fournisseur a fuir.

Une sixième étoile serait méritée !! Je recommande vivement cette entreprise ! L'approche commerciale de Yannick L. est exemplaire, le rapport qualité-prix, parfait et les conseils prodigués sont judicieux et professionnels. Un grand merci également aux deux techniciens qui sont venus installer les volets roulants. Ils étaient sympathiques, précis et efficaces.🙏

Produits de qualité prix très compétitifs et délai d'installation respectée

Je suis aller chez Linea pour des informations au sujet des volets Bubendorf. Personnel sympathique, j ai pris mes renseignements. J ai posé moi même le boîtier de commande. Entreprise sérieuse, et qui ne force pas à la vente.

Nouvelle porte d'entrée en alu et volets roulants solaires installés dans les délais par des personnes compétentes. Nous remercions le commercial Monsieur Lowe qui nous a bien conseillé. Je recommande cette société.

Delai respecté. Poseurs très professionnels et aimables, travail propre et soigné. Commercial aimable et de bon conseil. Bref je recommande fortement cette societe.

Il y a peu de temps j’ai eu des petits soucis liés au fonctionnement de volets solaires, posés il y a quelques années. Par cet avis, je tenais à souligner la réactivité du technico-commercial de l’entreprise LINEA qui a pris en compte ma demande instantanément mais également le professionnalisme du technicien BUBENDORFF qui a solutionné les problèmes immédiatement. Félicitations pour ce service après-vente vraiment remarquable !

Catastrophique. Faut courir après le commercial pour obtenir un devis officiel. Beaucoup d'annonces par SMS et téléphone. Jamais rien d'écrit et le jour où il devait m'envoyer le devis il m'annonce un surplus de 54% avec effet immédiat.

Refusent d' intervenir au centre ville de Strasbourg pour une intervention SAV car on ne peut pas stationner....Pour vendre il n'y jamais de problème... FUYEZ

J'ai refait toute ma maison il y a 6 ans avec Linea qui m'a posé de nouvelles fenêtres, porte d'entrée et volets solaires. J'étais extrêmement contente au départ mais j'ai eu plusieurs problèmes récurrents avec ma porte d'entrée. Il semble normal de devoir changer la serrure tous les 2 ans et de facturer les prestations au bout de 5 ans. Lettre recommandée envoyée au siège et ils n'ont même pas eu la courtoisie d'y répondre.

Très professionnels .

Vraiment top! Nous sommes très contents du service de Linéa et de l’installation des volets Bubendorff :) Merci pour tout.

Travail bâclé 😡

Le commercial mr immhof serieux

Clients depuis 16 ans, je suis très déçue depuis quelques mois, non pas des poseurs mais de la gestion des dossiers et des clients. Tout commence par 1rdv non honoré de leur part et sans prévenir un loupé soi disant. 1 nouveau rdv 1 mois après !Aujourd'hui je reçois une facture alors qu'1 vitre est à changer car elle a un défaut (vu avant la la pose). La secrétaire me dit vous pouvez quand même payer qqchose non! Réponse de ma part: je paierai la facture quand le travail sera fini et fait correctement. Aujourd'hui je ne recommande plus Linéa!! J 'attends aussi le geste commercial pour le loupé du 1er rdv. Et oui..mon mari avait posé congé ce jour là..

Suite à votre passage du 04/06/2020, un soi-disant technicien s'est déplacé : - abus de personne vulnérable (c'est ma grand-mère a fait appel à cette entreprise). Une somme de 143€ a été facturée pour trois bricoles (dont une porte d'entrée réparée en 5 minutes avec un simple bout de plastique). - A entendre le technicien, tous les volets étaient bons à changer et non réparables, la serrure à réparer était soudée (alors que pas du tout !!). - le volet démonté a été embarqué - la facture fait apparaître de la main d'oeuvre... alors que les horaires d'arrivée et de départ ne sont pas mentionnées. Comment a été fait le calcul ? A la louche ? Fuyez cette entreprise malhonnête !! 08/10/2020 : j'actualise l'avis initial : suite à plusieurs réclamations de notre part, nous avons été intégralement remboursés.

Société contactée pour un réglage de fenêtres. Personnel très compétent, pédagogue et professionnel. Le devis a été respecté. Nous sommes très satisfait.