Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'équipements de visioconférence LiNote qui ce trouve au 4 Rue des Écuries, 54500 Vandoeuvre-lès-Nancy (54)..
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Service clients au top, je suis toujours satisfaite, ils sont réactifs, aimable, donne des explications simples avec professionnalisme.
nous avons fait bénéficier notre maman ce ce système pendant plusieurs mois. tres facile d utilisation. réactivité de l équipe au top. je recommande sans hésitation.
Quelle idée de génie ! Après avoir utilisé une simple ardoise pour ma maman, ce qui n’était pas très pratique, j’ai cherché une autre solution avec des critères bien précis car il fallait que ce soit ultra simple, que cela affiche le jour et l’heure, les routines et surtout que je puisse mettre des rappels… et j’ai eu du mal à y croire en tombant sur le site de LiNote, incroyable ! En plus ça indique le moment de la journée, ça permet le contact d’urgence, et on peut mettre une alarme pour les rappels… après quelques semaines d’utilisation je n’ai qu’un mot, merci d’avoir créé ce dispositif parfait 🤗
Bonjour, cet outil apporte une aide intéressante pour assister et communiquer avec vos proches éloigné et nécessitant de l’aide. Il est cependant largement perfectible au niveau de l’affichage de l’heure et de l’agenda pour les personnes atteintes de maladie d’Alzheimer. J’ai essayé de remonter des informations à la Hotline, mais malheureusement avec toujours la même réponse… Nous notons Et nous allons voir avec les développeurs… Un an plus tard, toujours rien.
Nous voulions témoigner notre satisfaction de la LiNote que nous avons installé pour notre maman à l ehpad ou elle réside Bon matériel accueil bienveillant et rapide lors d appel ou de mail lorsque nous avons installé la tablette Merci à toutes les personnes avec qui j ai échangé et eu des reponses rapide nous pouvons communiquer avec notre maman à n importe quel moment juste petite restriction cela serait bien si nous pouvions être en visio à plusieurs membre autorisé Merci
La linote, c'est LE NOUVEAU TÉLÉPHONE pour les personnes âgées. C'est génial, ils n'ont plus à se soucier de mémoriser des numéros, ce décroche tout seul et en plus il y a la vidéo. Prêt à l'emploi, il n'y a rien à faire, absolument rien. Seule la famille paramètre très facilement le répertoire. C'est tout. Et aussi plus d'appel indésirable. C'est le top.
Utilisé chez mon grand-père depuis 5 mois, très utile pour garder un contact quotidien. Linote a également très bien fonctionné lors d'une panne internet, la puce 4g prend très bien le relais. Très satisfait du service, le personnel est disponible et très réactif. Il n'y a pas d'équivalent à ma connaissance!
Nous n'avons malheureusement utilisé Linote que peu de temps mais l'outil est vraiment bien. Très ergonomique, avec plein de fonctionnalités cela permet de rester en contact avec ses proches et d'organiser la journée pour des personnes moins indépendantes. De plus, la qualité de la démarche commerciale mérite d'être soulignée.
Fabuleuse et ingénieuse création qui raccourcit les distances. Excellent moyen de communication qui rend concrètes les situations par les vidéos. En un mot c'est super.
Un appareil très utile, mon papa atteint d'Alzheimer ne s'en passerait plus. Facile d'utilisation pour tous, SAV au top, des mise à jour régulières qui améliore l'utilisation.Je recommande
La tablette Linote est un outil très bien pensé pour les personnes âgées en perte d'autonomie. Simple et très facile d'utilisation. Ma mère a 86 ans, présente des troubles cognitifs et elle est désorientée dans le temps ! Linote lui permet de rester seule tout en étant en contact avec nous au cours de la journée. Je lui dis ce qu elle doit faire aux différents moments de la journée : toilette, repas,prise de médicaments etc...Je l'appelle en visio quand je veux, nous lui envoyons des photos..De plus,ne sachant plus se servir du téléphone elle peut nous téléphoner juste en appuyant sur notre visage...Merci à Linote et ses équipes géniales qui nous aident avec nos proches ...sans elle ma mère ne pourrait plus rester seule chez elle...un outil vraiment merveilleux.
LiNote est un outil très bien pensé, facile à paramétrer à distance et à utiliser, qui a permis à toute la famille même éloignée géographiquement d'avoir des interactions fréquentes et de qualité avec notre mère, grand-mère et arrière grand-mère (appels en visio, petits messages écrits, photos...). Je voudrais particulièrement souligner ici le professionnalisme de toute l'équipe LiNote, sa réactivité, son écoute bienveillante. On sent que cette entreprise porte de vraies valeurs humaines.
Fantastique … C’est l’outils parfait !
Excellent outil, bien pensé pour des personnes âgées en perte d'autonomie, ou plus autonomes, pour faciliter les contacts. Permet à quelqu'un n'ayant plus toutes ses facultés d'être moins isolé. Quelques améliorations en cours mais hot line performante et très à l'ecoute.
voilà plusieurs semaines que nous utilisons linote, et nous ne pouvons être que très satisfaits. Tablette très facile d'utilisation que ça soit pour notre mère de 90 ans bientôt ou pour nous-même. De plus s'il y a un problème de connexion nous pouvons-nous même la réinitialiser. Le personnel est très agréable et joignable très facilement en semaine. Ma mère et nous-même avons vraiment un très grand plaisir à nous voir, cela nous rapproche alors que nous sommes très loin. n'hésitez pas à l'essayer vous pouvez avoir droit à un mois gratuit. Hill
Bonjour, étant de la région de Nancy, nous avons eu la chance de pouvoir utiliser Linote en expérimentation vers 2018, 2019 dans les début de cette tablette , grace au CCAS de la région Lorraine 54190 département de ma maman agée de 89ans à l'époque , que dire un soulagement de pouvoir converser avec notre maman et qu'elle puisse nous voir ,ainsi que toute la famille grands et petits et plus encore agenda, photos et videos, surtout que peu de temps après nous avons eu le confinement dû au covid .Pour ma part nous sommes dans le sud et Linote est une idée de génie, un outil magique, pour que nos anciens puissent garder le contact avec le monde exterieur et la famille. Depuis plus d'un an nous l'avons adopté pour ma belle mére de 92 ans qui est en Ehpad et c'est vraiment super, elle est ravie de voir son petit monde .Merci LINOTE .
Pour la facilité d utilisation.. et pour l appelant et pour l appelé... Je recommande..
C'est un.outil vraiment tbien !je recommande vivement Je ne peux pas me déplacer qqfois au domicile de mon père et Linote m'aide en.ce sens ! Bravo
J'ai pris un abonnement pour ma mère qui est très âgée et vit loin de moi. C'est absolument formidable, ma mère est ravie de nous voir et de nous parler, nous sommes beaucoup plus présent qu'au téléphone! Cela lui change la vie. L'accompagnement par Linote est excellent, ils sont très à l'écoute. Je recommande vraiment
super idée, j'utilise Linote depuis 6 mois avec ma grand mère j'en suis ravi. Etant loin d'elle ca me permet d'échanger plus simplement tout en la voyant, c'est vraiment formidable merci à eux.
Nous avons adopté Linote pendant 2 ans pour ma mère. A chaque étape de l'abonnement, tout s'est idéalement déroulé ! La société Linote est une petite équipe joignable, réactive, super sympa, efficace et sérieuse. La tablette est vraiment un super produit ! En wifi ou en 4G, éligible au 50 % crédit d'impôts (aide à la personne). J'ai dû malheureusement arrêter l'abonnement parce que ma mère cumule trop de handicaps (ouïe, vision, déplacements, troubles temporels) qui font qu'elle ne réagissait plus aux alertes, ne les comprenait pas, et n'interagissait pas. Elle ne gardait la tablette que pour le défilement des photos. C'est avec regret que j'ai dû résilier l'abonnement.
Durant de nombreuses années et jusqu'à son départ, nous avons utilisé cette tablette chaque jour pour faciliter le contact avec ma maman, très âgée et éloignée géographiquement. Du bonheur via les appels vidéo, les photos, les appels téléphoniques, voilà ce que représente au quotidien cette tablette. Un grand merci à l'équipe Linotte pour sa réactivité, sa convivialité et sa gentillesse.
Bonjour, J'habite à Singapour et je n'ai aucun moyen gratuit pour communiquer avec ma mère, elle n'a pas d'accès à internet. Ma question est, peut on utiliser LiNote si la personne en face n'a que une ligne de téléphone classique ? Aujourd'hui, je l'appel avec Skype téléphone, mais ce n'est pas gratuit et cela ne fonctionne pas très bien. Merci
j'ai installé linote pour ma maman de 90 ans ce mois ci et elle adore! formidable invention simple d'utilisation, avec 1 sav au top!
Merci l'unité pour votre produit. Le minimum est donné ok.... Bon en revanche ça se voit que vous avez arreté depuis longtemps de développer le produit. L'appli ne suffit pas , vous devrez aussi avoir le site en favori ... Vous ne pourrez pas envoyer de texto.... Et surtout.... Le ponpon.... La personne qui a le linote ne pourra PAS vous appeler en visio.... Ce n'est pas au point et ca se voit .
Linote pour ma mère en EHPAD depuis l été 2020, super simple. Excellent service SAV, très très réactif et à l'écoute, merveilleux !
Merci à Linote pour nous permettre de garder le contact malgré la distance avec mon grand père. La simplicité d’utilisation, la réactivité de l’équipe et la qualité du produit et du service font que je recommande Linote!
Très professionnels, bon produit et bon service
Mon papy a eu sa Linote pendant 1 an et demi, jusqu'à son décès, il l'adorait, cela nous permettait de le voir et pour lui de voir les enfants, les lieux de vacances des uns et des autres, etc. Installée dans son EHPAD la Linote a toujours super bien fonctionné. Merci.
La tablette est géniale. Elle nous permet de communiquer régulièrement avec notre grand mère. Nous avions tout essayé (WhatsApp, FaceTime, etc.), Mamie ne s'en sortait pas. Avec Linote, elle a tout compris en 5 minutes. Merci aux inventeurs du système.