Loc'UP Société de gestion immobilière

Après de multiples appels, de multiples messages sur le répondeur et quand je dis multiple je parle de plusieurs fois par jour ... et après l'utilisation de mails, rester sans la moindre réponse, je suis désespéré par l'incompétence, le manque de professionnalisme, le manque de fiabilité de cette agence qui soit disant à pris la responsabilité de régie. En résumé, FUYEZ PAUVRE FOU

Agence agréable , cherche des solutions pour réparer les petits soucis technique

Agence fantôme, directrice adjointe totalement injoignable, je déconseille fortement.

4 appartements confiés à Loc'UP en mai 2022, depuis rien à redire, équipe toujours disponible pour mes demandes (même à des heures improbables...). Je vous remercie

État des lieux réalisé le 09/09 avec une agente immobilière qui m’a assuré que tout était en ordre et que la totalité de ma caution me serait restituée. Caution restituée le 31/10, soit pratiquement 2 mois après l’état des lieux. Le délai légal étant de 1 mois pour un état des lieux conforme (comme me l’avait assuré l’agente), j’ai réclamé ma caution plusieurs fois auprès de l’agence et de mon propriétaire. Ce dernier m’a affirmé que le retard était à cause de l’agence qui n’avait pas effectué les relevés de compteurs. Le délai légal de restitution de caution au locataire étant dépassé, m’a caution aurait due être majorée de 10% du loyer. Cependant, comme par hasard, mon état des lieux n’était plus conforme et on a retiré 50€ par locataire sur les cautions (soit 150€ au total) pour des joints de salle d’eau tout à fait en état. Leur usure relevait de l’usure normale de l’appartement. Toutefois, le délai légal de restitution d’une caution pour un appartement dont l’état des lieux n’est pas conforme passe à 2 mois. Ainsi, je ne pouvais pas bénéficier d’une majoration de 10%. Un peu gros comme coïncidence non ?

Un rendez-vous programmé une semaine auparavant, confirmé 3 jours avant et annulé 2 minutes avant le rendez-vous alors que nous attendions sur place ! Inadmissible !

Je ne recommande absolument pas cette agence. En effet, l'agence ne pas prévenu qu'elle avait annuler ma visite (le jour même), je n'ai reçu aucun mail, ni message, j'ai essayé de contacter l'agence qui n'a bien sur pas répondu (3jours d'attente)... Une agence qui n'a aucune communication avec ses clients et très peu ordonné, à fuir ...

Agence impossible à joindre (que cela soit par mail ou téléphone) pour louer .......... appeler pendant plus d'une heure pour se faire raccrocher automatiquement au nez toutes les 10 minutes, vraiment dommage..

Très bonne satisfait du travail de loc up très professionnel très reactif je vous conseille vivement

Super équipe, disponible, attentive et réactive. L'appart est génial, et correspond en tout point à mes attentes, merci beaucoup !

Des professionnels à l’écoute et une prise en charge qualitative ! Je recommande

Supers services ! Merci à toute l'équipe.

J’ai confié mes deux appartements meublés à Loc’Up car j’avais besoin d’une agence réactive, autonome et fiable. Le transfert de mandat s’est déroulé dans la plus grande simplicité grâce à une équipe agréable, disponible et efficace. Mes appartements sont aujourd’hui parfaitement gérés et les changements de locataire ne sont plus une source d’inquiétude.

Une super équipe, dynamique et agréable !

Un super service, merci !

Une équipe réactive et dynamique qui œuvre pour le bien être de ses clients c'est appréciable ! Merci Florian Diguet pour votre professionnalisme.