Locaski Outdoor Laruns - Vélo Service de location de vélo

Très bon accueil, matériel de qualité pour un prix plus que raisonnable !

TB rapport qualité prix, équipe pro et très sympa. Je recommande vivement

J’ai été très bien reçu avec du bon matériel de ski rendu un jour trop tard : on ne m’a compte qu’une journée de location ! Très correct et arrangeant ! Merci à vous !

Comment peut-on louer des vélos sans les avoir vérifiés et contrôlés auparavant,même si ils sont quasi neuf. J ai toute la poignée gauche qui était desseré(remarqué trop tard!) et c'est enlevé...impossible de freiner et changer de vitesses avec! Très dangeureux dans la descente de l'Aubisque. Loueur à eviter

3 étoiles juste parce que j'ai eu ma location a la fermeture mais le personnel n'a pas manqué de préciser que c'est exceptionnel de servir a la fermeture...dommage d'avoir des horaires si peu flexible en période de ski c'est quand même a cette période qu ils travaillent et le vendredi les gens doivent avoir le temps de débaucher et arriver. Ski plutôt en état moyen

Gérant pas du tout aimable , n’accepte aucune remarque sur son matériel très abîmé et bas de gamme ( ski et chaussures …) Dommage pour lui car client depuis longtemps , on ne reviendra décidément plus

Accueil peu chaleureux, matériel à régler soi-même malgré l'absence d'affluence mais en bon état.

La location de longes (5€) pour la Via Ferrata s’est bien passée. Je recommande

Nous avons loué 2 velo de route via le site internet à des prix corrects (45€ la journée). Accueil rustre dans le magasin. Vélos plutôt bas de gamme cadres alu. Nous avons dû nous débrouiller pour les régler. Frein arrière en bout de course sur un des vélos, fonctionnement ok mais pas hyper confort pour descendre les cols. Bref, prestation très moyenne qui pourrait être plus professionnelle.

On a été là-bas car il nous manquait de l’équipement pour la suite de notre rando. vendeuse au top avec des supers conseils et très sympa Merci beaucoup

De très bons conseils en chaussures et en accessoires. Des marques de très bons rapports qualité prix

accueil froid et mal aimable ni bonjour ni au revoir malgré qu'il n'y avait personne dans le magasin. Impression de déranger, nous avons été pris de haut de plus ne répond jamais au téléphone. Il y a d'autres possibilités de locations où les personnes sont agréables nous ne reviendrons pas.

On voulait louer des ski uniquement pour notre fils de 4 ans. Dimanche dernier, nous y passons à 16h30, magasin ouvert, personne, mais pour une raison inconnue on nous dit de revenir à 17h30. On revient à 17h30 et là, 20 personnes au moins qui font la queue, dehors! ( le magasin est minuscule) On attend donc plus de 3/4 d'heure pour avoir enfin nos skis et à la caisse la dame nous dit que c'est normal d'attendre, c'est les vacances !!! Ils ont le monopole le dimanche en tous cas, ne sont pas du tout aimables et encore moins commerçants ! Passez votre chemin, louez ailleurs (si vous pouvez)!

J appelle pour réserver 24h avant … on me réponds pas de réservation vous passez le matin en direct! Arrivée sur place , il n y a plus rien !!!! On me réponds on donne que les réservations !!!! Honteux !!! Il faut vous mettre d accord ….. anti commerçant, impolitesse , et irrespectueux…. À FUIR !!!!! Si j avais pu mettre zéro étoile je l’ aurai fait ….

Deux locations dernièrement équipe efficace et professionnel

Tres bon accueil et tres bon conseil A conseiller

Très déçus, nous sommes clients depuis des années et le service client s’est nettement détérioré. Nous avons loué des vélos de route: mal entretenus, sales, pas révisés. Durant la sortie, nous eu un incident avec un cable, nous l’avons signalé, la seule réponse que nous avons obtenue est « ah… dommage! ». Clairement c’est la dernière fois que nous ferons appel à leur service de location. Dommage!

Il nous a facturé deux demi-journées (60 €) au lieu d'une journée complète (45 €) pour passer quelques heures en milieu de journée. Et cela sans en expliquer les conditions au préalable. Ils ne parlent ni espagnol ni anglais, seulement le français. Très inflexible et antipathique. Nous n'y retournerons jamais !

Location de 4 VTT avec assistance électrique . Vélos en très bon état, pas cher. Activité très sympa pour découvrir la région. Infos adaptées. Parfait .

Pas de réponses ni par téléphone, ni par mail mêmes aux horaires d'ouverture. Site internet qui manque de précisions. Bref pas professionnel. Dommage j'allais à ce magasin il y a 2 ans on dirait que tout c'est bien dégradé.

Peu d'attente et super accueil par l'équipe ! L'équipement loué était neuf, achat des forfaits sur place pour une économie de temps.. Je recommande sans hésiter !

Materiel ancien et de mauvaise qualité (snowboard enfant) et personnel pas aimable. Je n'y retournerai plus !

Accueil non chaleureux et pas aimable. On a l’impression de les embêter, dans ces cas là il faut changer de métier ! Je déconseille très fortement Faudrait être un peu plus réactif pour attirer un peu plus de clients! Et lorsque l’on nous dit de faire des réservations par mail il n’y a aucune réponse, c’est inadmissible !

Accueil non chaleureuse, personnel non aimable. Annonce de location de vélo de descente sur le site, mais arrivé au magasin on nous annonce qu'ils n'en font plus.

Location de VTT DH, magasin à éviter. VTT mal entretenu: derailleur, roue voilée et rayons absents, fixation de selle HS.... Les protections sont soit trop grandes et impossibles à accrocher (très usées)ou absentes. Le gérant s'excuse beaucoup mais pour lui tout va bien. Je ne recommande pas ce magasin.

Difficile de mettre mieux en louant un vtt classique enfant pour les descente d artouste et en plus sans protection. Le personnel des telecabines nous on laissé passer après nous avoir sermonné et bien discuté pour vérifié notre niveau de vtt. Il serait bien de promouvoir ce sport de manière pro pour profitez des terrains de jeux aussi sympa que les stations des Pyrénées. Les Alpes ont dix ans d'avance...

Nous avions réservé deux VTT DH avec toutes les protections et nous avons eu 2 VTTs et la moitié des protections... Mon genou s'en rappelle encore. Que dire, les protections étaient trop grandes, les vélos dans un état mauvais... Le loueur est désolé, mais cela ne suffit pas... Bref, passez votre chemin et allez louer ailleurs.

Super accueil et du matériels de bonnes qualités merci beaucoup

Faute à pas de chance, je m'enfoutisme ou incompétence ??? Nous avons loué sur deux journées, deux vélos de descente. Un problème chaque jour. Le premier, crevaison, ça arrive, mais lorsqu'on vous remet les bon outils pour démonter votre roue, c'est tout de suite plus simple, ce qui n'était malheureusement pas le cas. Nous avons du faire le tour des commerçants de Gourette pour pouvoir emprunter la bonne clé. Énorme perte de temps, surtout quand on loue à 65€ la journée. Deuxième jour, mon fils n'a pu faire que la moitié d'une descente, plus de frein arrière, ce qui surprend et peut-être extrêmement dangereux. Lorsque l'on loue du matériel, on le vérifie, on l'entretien (état des plaquettes) , on s'assure que tout est fonctionnel avant de le laisser partir. Et on évite impérativement de dire au client, que ce sont les aléas. Lorsqu'il s'agit de sécurité, on ne parle pas d'aléas, mon fils aurait pu, dans le meilleur des cas, avoir un grave accident. Pour conclure, manque de professionnalisme, on ne plaisante pas avec la sécurité des gens. Un bon conseil, à éviter, du moins pour un DH, pour le reste ???? (je mets une étoiles car je ne pas en mettre moins)

Un très bon accueil pour notre premier séjour en vallée d'Ossau. J'ai pu faire découvrir le ski de randonnée à ma famille. Ils sont conquis. Nous reviendrons.

Habituellement, j'étais super satisfaite de leur accueil, étant cliente fidèle, et ravie de soutenir les initiatives locales. Pleine saison, ne répondent même pas aux mails de réservation ou à moitié, et en plus, un vendeur très désagréable. Pas la peine de dire que je vous soutiens pas en cette période de crise. Votre service, doit justement être humain, et agréable, car on la vit tous la crise. Et en plus pas de vtt ae dispo, alors que l'enneigement est maigre.

Je suis allée 2 fois chez eux, et 2 fois mécontent. Tout d'abord le patron n'est pas du tout sympathique, et loue du matos pas entretenu!! 1er fois: Nous avons louer 2 snowboards pour des amies qui débutaient. Arrive a la station, sur chacun des snowboards il y avait 1 fixe qui ne fermé plus. résultat elles on du redescendre à pied et loué sur la station. Au moment de ramener les snow, je m’explique avec le patrons en lui disant que c'était inconscient de louer du matos défectueux. Il ma répondu que c'était nous qui avons cassé les fixes blablabla... 2 eme fois: Nous avons loué avec un ami, 1 paire de ski de rando et 1 splitboard. Déjà il manquait les tiges métallique pour les fixe de snow, bref il me donnent des tiges métallique qu'il a fabriqué... bon bref... Arrivé pour la rando on ce met en mode ski de rando et là horrible les peaux ne sont pas du tout farté, du coup à chaque pas dans la poudreuse, il y a 5kg de neige qui ce fixe sous les ski et ça n'avance plus, bref une horreur!! bref si vous allez louer chez lui, que ce sois raquette, snow, ski.... vérifier tous, les fixes, les carres, les Bâtons... avant votre session, et prenais avec vous un tournevis, du farte liquide....

Un membre de l'équipe est très désagréable, l'autre sympa

L'un des deux membres de l'équipe n'est pas très sympathique. Il leur restait des raquettes à louer. Nous avons posé une question et le vendeur qui semblait agacé a préféré ne pas nous les louer en prétextant qu'il n'en avait plus.

Très bon endroit pour trouver du matériel de montagne.. Très bon accueil et très compétent. A recommander

On y trouve tout ce qu'il faut pour louer ou acheter du matos montagne.. Conseils avisés et très bon matériel.

Équipe très sympathique et arrangeante. Je recommande vivement autant pour l'hiver et les randonnées. Force et courage à vous!

Pour la location d'avion et d'hélicoptère , cet hôtel a pour habitude de vous offrir des hélices de secours en cas de chute Fantastique !

Bon matériel, équipé très sympathique, tarif raisonnable donc, ne pas hésiter à ce tourner vers eux pour location de materiel

J'ai loué des skis dans ce magasin... Je recommande cette adresse : accueil, parking pour se garer facilement, tarifs raisonnables, matériel de qualité et surtout service tres rapide (contrairement à certains ski shop dans les stations du secteur les jours d'affluence !)

Pour les conseils et le sourire, y a du boulot. Bravo pour la disponibilité par contre.

Accueil ultra sympathique. Gamme de produits très large.

Ils sont au top ! Ils ont tous ceux dont vous avez besoin, que ce soit l'été ou l'hiver ! En plus ils sont hyper sympa ! 😉

On y trouve tout ce qu'il faut pour louer du matériel de montagne, les vélos sont au top, l'accueil est très agréable, juste attention au patron si vous invite à l'apero ;-) Je recommande vivement !

5 étoiles pour la soeur ....;) bon accueil , bon conseil et textile de marque .

Vélo, vtt, canyon, trail, ski de rando ou pas...Du super matos été comme hiver! De très bons conseils et un joli coin boutique Millet, Patagonia, La Sportiva

Nickel. J'ai été bien servi et conseillé. Je recommande.

Pensez à réserver votre matériel la veille pour être certains d'être équipé.

Bon matériel, bons prix, accueil vraiment sympathique. Je recommande grandement. Bravo

Très sympa. Bon matos à louer ou acheter