Logis Hôtel Au Clos Paillé Hôtel

Hôtel charmant. Les chambres sont décorées avec goût et le personnel est à l'écoute.

Les photos sont trompeuses, lieu insalubre. Nous avions la chambre Safran : porte de douche cassé, menage non fait, douche minuscule moisissures et arraignées en tout genre. La salle de bain donne envie de vomir, les toilettes n'ont pas été nettoyées depuis très longtemps. La chambre est très laide et le lit bien trop petit, la porte de la chambre n'a pas été nettoyée ni son loquet qui est graisseux. C'est endroit est a vomir, ne surtout pas y aller pour dormir et ne pas se fier à l'accueil qui n'a rien avoir avec les chambres. Vraiment une des pires nuits de ma vie

Nous y sommes allés pour la saint Valentin nous avons très bien mangé,les plats très bien présentés c'était excellent Continué comme ça, ne changé rien

Nous avons passé une très bonne nuit dans votre hôtel, nous n avons pas eu froid. Et ce côté typique de l hôtel rénové avec une touche rétro mais tout cala fait avec goût... Une très bonne adresse. Et un petit déjeuner fait avec amour. Merci a vous pour votre accueil. Bonne continuation.

Ambiance sympa, très bon accueil par Anaïs, indications claires et précises, réponses à toutes nos questions. Nous avons été très bien reçus et le restaurant était impeccable, rien à redire ! Les chambres sont très bien organisées et rangées. Merci pour cet accueil !

Les points positifs: lit confortable et hôtel calme. Les point négatifs: on a pris la suite Cannelle et ça sentait le moisi avec certainement culture d'acariens, venant probablement d'une fuite d'eau récurrente de la salle de bain. Donc je déconseille FORMELLEMENT cet hôtel chez les personnes allergiques et asthmatiques. De plus l'annonce sur certain site indique Sauna, Hammam en plus de piscine. Il y a bien une piscine fermée, mais pas de sauna ni hammam, c'est donc faux!

Prix effrayant un studio des années 1975 Il manque des ampoules et manque de soin... Et le volet de la kitchenette est gaisseu .... L'hôtel est très chic en prix et petit déjeuner mais il n'y a pas la qualité et la quantité

Alain et Sylvie C le 08/09/2024 D'ordinaire je ne commente pas. Les pouces en l'aire, les étoiles me désespèrent sur notre devenir. C'est surement ce que j'ai vu dans la série Black Miror. Exception faite due à l’accueille de la directrice et sa présence souriante, la décoration... en fin, tout. Sourire et clin d’œil linguistique à la jeune femme qui nous a servi le petit déjeuner.

Nous avons séjourné une nuit au Clos Paillé. C'est un bel endroit dans un écrin de verdure à proximité de toutes les commodités. Un accueil chaleureux, une chambre agréable, bien équipée et un petit déjeuner avec des produits frais et faits maison en font un endroit à recommander.

Étape d'une nuit non programmée, réservation vers 18.00 pour le soir même, accueil chaleureux, chambre agréable dans le pavillon des fleurs, piscine bienvenue après une journée de voyage, situation calme à 2 pas du centre de cette jolie ville.. Une étape régénérante...

Très bien ! Bon accueil ! Hôtel située au calme et à quelques mètres du centre ville. Pour les motards le parking n’est pas fermé mais les motos peuvent restées en sécurité (videoprotégé) et la situation de hôtel permet d’être sereins.

Nous nous faisions une joie de venir dîner dans ce restaurant. Nous réservons la veille pour une table en terrasse: - Nous arrivons à l’accueil, nous attendons 10 minutes que quelqu’un vienne nous accueillir, nous finissons pas interpeler une serveuse qui nous indique que notre table est dressée en terrasse sans nous accompagner. - Une autre serveuse prend notre commande. Nous commançons par deux coupes de champagne Nicolas feuillatte comme indiqué sur la carte, la serveuse nous indique que c’est le patron qui doit donner sont aval pour ouvrir la bouteille et nous propose un autre champagne plus cher qui n’est normalement pas disponible au verre. - Apres 30 minutes d’attente pour nos deux coupes de champagne, nous avons dû réclamer l’eau, le vin nous avons laissé tomber car la serveuse a fait plusieurs aller retours inefficaces. - Au moment de passer notre commande, elle nous indique qu’il n’y a plus de plat végétarien et nous propose une alternative au bout de 20 minutes, ne sachant pas réellement la composition de notre plat. Nous lui indiquons que nous réservons 3 tartes au fraises pour le dessert pour être sûr de ne pas revivre la situation de rupture elle nous confirme que c’est bon. - Au dessert nous apprenons qu’il n’y a plus de tarte au fraises, nous gardions notre calme depuis le début du repas mais la c’était trop, nous lui expliquons que c’est plus possible et que le service est catastrophique elle nous explique que c’est pas de sa faute et qu’on le lui indique pas en temps réel les ruptures. Nous lui demandons l’alternative, elle fait un aller retour et ne se souvient finalement plus du dessert en arrivant. Elle nous dit qu’elle va appeler le chef car nous commençons à perdre patience et c’est une collègue à elle qui arrive et qui s’excuse, nous commandons le dessert en question. - Lors du paiement nous lui demandons un geste pour ce service catastrophique, elle indique que c’est impossible car les patrons ne sont pas là ce soir. La cuisine est très bonne mais le service est déplorable, c’est vraiment dommage car nous gardons une expérience amer de ce repas.

Je vais noter pour le restaurant car nous sommes venu pour déjeuner, malgré un effort de leurs part pour le repas des enfants ...franchement à 20e le plat je ne comprend pas les critiques positives de cet établissement et on s'attendait a mieux, service très moyen...on nous explique que la serveuse est seul mais bon 3 table seulement sur le midi.... ,une de 2 personnes ,1 de une personne et nous 6 (4 adultes et 2 enfants) faut pas exagéré...une chose est sûr pour notre premier restaurant dans la Vienne nous ne sommes pas près de revenir.

Avons séjourné 3 semaines, départ ce jour. Séjour payé intégralement d'avance. Suite à un évènement indépendant de notre volonté, avons dû écourter notre séjour d'1 JOUR, en prévenant 15 jours à l'avance et RE CONFIRMER il y a 5 jours à la réception d'où on nous a dit remboursement d'une nuit sans problème le jour de votre départ Or ce matin jour de départ la propriétaire refuse catégoriquement de nous rembourser prétextant que rien n'était noté. Regrettons que la parole de 2 employés ne soit pas respectée par la propriétaire. Avis pour les futurs clients, pour les promesses orales non tenues. Suite à une fuite piscine non en état de fonctionnement normal, alors que nous avions choisi cet hôtel pour cette prestation. Tout cela est bien dommage, pas commercial et parlons-en connaissance de cause étant du même métier A bons entendeurs

Vieux logement... Porte qui fermait mal, tout comme les volets. Pas très propre, pas de nettoyage dans les coins. Mobilier très très moyen. Une serviette qui était grise certainement après plusieurs lavages. Tout un flan pour rien !

Accueil, disponibilité, service parfait!!! Lieu très charmant Appartement parfait avec tout ce qu’il faut dedans voir plus!!! Un grand merci à Nathou, Maria et Valérie pour leur bienveillance et leur accueil, ainsi qu’à la cuisine car tout était parfait!!! Un pur moment de plaisir pour ce weekend passé !!!

Nous sommes venus en groupe et avons été très bien reçu. Le lieu est magnifique, les chambres impeccables et parfaitement équipés, on s'y sent comme à la maison. Il y a une superbe piscine et beaucoup d'espace extérieur terrasse et jardin pour se détendre ou laisser les enfants jouer. Un grand parking pour se garer facilement. Le petit déjeuner est fabuleux, de merveilleux cakes et viennoiseries sont proposés ainsi que des fruits et produits laitiers fermiers et tant d'autre choses délicieuses. De même pour le restaurant, c'est excellent et l'intégralité du personnel est adorable. (Mes enfants ont particulièrement aimés le pommeau de douche lumineux qui permet de savoir combien de temps rester sous la douche!) J'ai adoré mon séjour et j'espère revenir bientôt!

nous avons passé le week-end la bas avec l.equipe les grands brûlés. les enfants se sont éclatés. petit déjeuner splendide. accueil chaleureux. personnel à l écoute. studio propreté nickel. cadre magnifique. merci de nous avoir tous accueilli. et la déco au top.j espère revenir avec l équipe.

Lieu très agréable disposant d’une piscine d’un restaurant d’un grand parking plusieurs types de logements de la chambre à l’appartement type 2 avec cuisine équipée … adapté pour les enfants les couples les amis .. situé en plein centre dans un écrin de verdure. hôtel romantique et cosy. Gérants et personnel accueillant et à l’écoute. Très beau week-end passé au Clos Paillé.

Un hôtel super cosy, un accueil irréprochable. Au clos paillé, il y a l'hôtel mais aussi des bâtiments avec des petits logements. C'est idéal pour les curistes, les logements sont bien pensés, propres et bien insonorisés. Nous séjournons chez Nathou depuis des années et c'est parfait !

Nous avons passé un très bon séjour. La chambre est propre, spacieuse, le personnel aux petits soins et le restaurant un vrai régal Je recommande +++

Hotel avec un cadre sympathique J ai réservé un studio à la dernière minute et j ai été très bien aceuillis par un jeune homme qui travaille depuis 2 semaines dans l établissement en restauration et je tenais à le remercier. Le studio était spacieux et agréable. La seule critique sera au niveau du petit-déjeuner déjeuner. Moi qui suis consomateur de fruit le matin, j ai été déçu de voir une corbeille avec 2 pommes et 2 citrons séchés bon pour le compostage. Nombres d hotels 2 ou 3 *proposent en effet plus de variété de fruit pré découpé sous vide dans des bocaux pour conserver saveur et fraîcheur.

Accueil très chaleureux et agréable. Le studio était top, propre et au calme. Le restaurant le soir était super ! Une bonne cuisine toute faite maison avec un service agréable. Un tout petit long mais ce n’est qu’un détails. Et le déjeuner plutôt sympa aussi avec les confitures faites maison et des produits locaux. Ça vaut le coup de s’arrêter ici !

Établissement chaleureux.chambre conforme aux photos. Dîner et petit déjeuner au top. Établissement calme et reposant avec un très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons.

Excellent séjour au clos paillé. Nous n’avons malheureusement pas pu profiter du dîner et des petits déjeuners car le restaurant était fermé lors de notre séjour. Chambres confortables et personnel très agréable. Et le petit plus des réductions sur le spa grâce à notre séjour !

Nous avons été très bien accueillis à notre arrivée à l'hôtel et avons pu disposer de la chambre avant l'heure indiquée. Nous avons réservé le petit déjeuner en arrivant. il est dommage qu'un enfant de 10 ans paie le même prix que ses parents. D'autre part, nous avons trouvé que le rapport qualité et quantité prix n'était pas à la hauteur, vu le prix élevé du petit déjeuner. Pas assez de diversité des produits, peu de produits locaux. Plus de jus de pomme par ex. Pr le reste, la chambre était propre, spacieuse, les serviettes nombreuses.

Diner sur la terrasse au restaurant, très bien servie et accueillies par les serveuses. Un seul menu savoureux, et mets raffinés. Recommande le restaurant avec une cheffe devenue Maître Restaurateur. (Voir photo sur leur site). Très bien situé avec un grand parking.

Un séjour parfait ! Une chambre spacieuse et décorée avec goût. Un repas fin et gourmand, nous nous sommes régalés. Le petit déjeuner et plus que variés avec de très bon produits. De plus, les espaces autour du gite sont variés : piscines, coin cosy, espace table de pique nique, appareils de musculation.. Les hôtes sont très agréable ainsi que le personnel de restauration.

Hôtel vintage au calme. Personnel accueillant dans l’ensemble . Cadre sympa et champêtre et acceptant les animaux . Inadapté aux personnes à mobilité réduite: petit escalier aux marches inégales pour accéder aux chambres et hauteur de la baignoire. Petit déjeuner classique et frais. Eau chaude très capricieuse pendant la totalité du séjour (2 nuits). Matelas déformé (lit en 160).

Hotel désuet mérite un sérieux rafraichissement (beaucoup d'éclats de peintures, etc...chauffage dangereux dans salle de bains (résistance)) Restaurant : menu unique (serait mieux assorti d'une carte). Prix jugé élevé pour la prestation. Mais qualité et finesse des plats très bonnes. Accueil et réactivité parfaits

En passant les portes, nous sommes transportés dans une ambiance chaleureuse. Le personnel vous accueille avec bienveillance et professionnalisme. Quant à la cuisine, elle n'a pas son pareil...plats de saison magnifiés tant par la présentation que par les saveurs. Une jeune Cheffe remarquable est à l'origine de cet éclat culinaire. Les propriétaires émérites, plein d'attentions aussi bien envers ses clients qu'envers son personnel, sont extraordinaires. Leur Clos Paillé est à l'image de leur belle histoire, de leur gentillesse, de leurs passions. Cet endroit ressourçant, est tout aussi idéal pour vous accompagner dans vos soins, que pour vous permette de vous déconnecter le temps d'un déjeuner ou d'un dîner...

Idéalement situé au centre ville cet hôtel vous permettra de visiter le centre ville historique à pied. La décoration bien que chargée est bien choisie. La chambre est de petite taille mais suffisement grande pour se mouvoir. La salle de bain est de bonne taille, la cabine de douche moderne avec douchette, jet horizontal et vertical.Nous avons eu la surpise de voir se déambuler un mille patte dans la chambre...impossible de le retrouver ma femme a mal dormi. La propriétaire nous as dit que c'était la nature...nous aurions préféré une réponse un peu plus compréhensive du type nous allons pulvériser un produit pour éviter cette mésaventure aux clients suivants (le barrage aux insectes fonctionne bien sans faire de pub).Le petit déjeuner, pris au dernier moment (merci pour vote flexibilité) était bien fournit et avec des produits locaux (miel, yahourt). Veiller à bien préciser si vous arrivez à une heure tardive. Nous recommandons.

Accueil chaleureux, cadre verdoyant et calme en centre ville avec accès rapide pour les termes. Après un long trajet, je fus agréablement surprise d'arriver dans un studio cocooning très bien décoré et bien chauffé, alors que le temps était pluvieux. Le studio possède une belle terrasse qui doit être très agréable en été. L'espace est petit mais très bien rationalisé avec tous les équipements nécessaires pour un séjour long. L'autre belle surprise fut la découverte de la cuisine de la cheffe élaborée à partir de produits locaux de qualité. Que ce soit l'hébergement ou la restauration, les prix sont raisonnables au regard des prestations proposées.

La chambre (Marguerite) ne correspondait pas à un niveau 3 étoiles, et les chambres visibles sur le site internet paraissent beaucoup mieux. Le dîner de Lundi était médiocre (constitué quasi exclusivement de lipides). Par contre le diner de Mardi (hier) était plutôt bien. Les petits-déjeuners sont très bien. Le personnel (service de manière générale) était très bien.

Hôtel de charme qui sort de l'ordinaire, les chambres portent des noms de fleurs ou d'aromates. Nous avions un studio - chambre Sarriette - très bien équipée ! Rien ne manquait. La literie au top ! l'accueil à notre arrivée fut agréable, le petit déjeuner est très complet, bref je recommande vivement cet hôtel. Signé : Les alsaciens qui reviendront.

Partie hotel/appartement : Etablissement très facile d'accès avec un super cadre de verdure au calme. Grand parking privé. Accueil très agréable de la responsable de la réception. Nous avons loué 2 nuits 1 appartement pour 3, très suffisant au niveau de la taille est très bien équipé. Literie très confortable. Extérieur avec piscine (non testé) mais super pour se poser. Dans le parc il y a des machines pour faire du sport/ des barbecues/ un terrain de pétanque... Partie restaurant : Nous avons voulu tester le restaurant en regardant la carte laissé dans l'appartement et la chef qui a bonne réputation sauf qu'on nous a pas averti qu'elle était absente et que la carte des menus de la chambre ne correspond pas a ce qui nous est proposé au restaurant (première déception). Nous avons pris le menu surprise qui avait l'air sympa à l'évocation des plats mais 2ème déception. Heureusement que les produits étaient frais, c'est ce qui a un peu rattrapé les plats que nous n'avons pas trouvé exceptionnels et pour un tarif de 30€ par tête quand même. 3ème déception trop d'attente en service arrivé à 19h30 reparti plus de 2h après alors qu'il n'y avait pas foule. Les gens arrivés après nous sont repartis avant nous. Et pour finir l'attention du personnel que nous avons eu au restaurant à été très différente de tous les autres clients, nous nous sommes sentis à l'écart aucun échange avec le personnel de salle, cela ne nous a pas donné pas envie de revenir.

Le Clos Paillé est situé en plein cœur de la Roche Posay tout en étant en retrait de la place principale pour être au calme tout en pouvant se rendre à pied au centre ville. Cet hébergement 3* a la particularité d’être composé de plusieurs bâtiments lovés dans un écrin de verdure. Les Chambres ont beaucoup de charme, et sont toutes bien équipées. Large choix de chambres et apparts hôtel. Très bonne literie. La table est excellente, une cuisine inventive, colorée et gourmande. Tout est fait sur place avec des produits locaux, frais et BIO. La cheffe Roxane JOYEUX (titrée Maître Restaurateur) concocte des menus différents à tous les repas. C'est délicieux ! Excellent accueil. Tout le personnel est aux petits soins, discret et très pro ! C'est super agréable. Très jolie piscine et aménagement fitness extérieur très agréable. Je suis enchantée de mon séjour 3 jours / 2 nuits. Je recommande +++ Excellent rapport qualité/prix.

Cet hôtel possède un charme unique et m'a conquise par sa chaleur humaine. C'est un merveilleux endroit pour séjourner à La Roche-Posay. Un havre de paix qui dispose de magnifiques chambres confortables et très coquettes, d'une piscine, d'un espace sportif et d'un restaurant juste extraordinaire. Un écrin de verdure et de bonheur! Je me réjouis d'y revenir.

Accueil génial, repas incroyablement bon au restaurant (nous n'avons pas besoin de réserver l'hôtel pour y manger). Je trouve ça très touchant de nommer les clients par des appellations de fleurs ou d'épices à la place de numéro. Même une piscine d'extérieur est présente ! Hôtel très sympathique mais tarif un peu cher pour mon petit porte monnaie.

Ambiance Cosy. Tout d'abord un énorme merci pour l'aide à la réservation et l'accueil téléphonique puis l'accueil sur place. Tout est mis au point avant votre arrivée pour vous faire passer un moment agréable. J ai vraiment été touchée par la gentillesse des responsables d'établissement. En déplacement professionnel, je n ai pas eu l occasion de visiter la région ou profiter de la piscine de l hôtel. Mais je compte y revenir en famille :) . Merci également pour le contact du Taxi: TAXI TRANCHANT. Je rajoute que la chambre était propre, salle de Bain très belle . Hygiène au top. Et alors…. le petit Déjeuner !!! EXTRA !!! JE RECOMMANDE

Nous avons passé un excellent séjour L'appartement était très bien décoré et très bien équipé Le personnel est à l'écoute des clients et très sympathique Deux petits bémols néanmoins La TV de la chambre ne marchait pas à cause du câble mais celui-ci n'avait pas été changé Ensuite nous avons été au salon pour boire des cocktails avec nos enfants Ceux ci nous été servis dans des simples verres Nous nous attendions à mieux vu l'établissement et aucune possibilité d'avoir quelques toasts. Cela dit nous reviendrons avec plaisir en espérant pourvoir goûter à la cuisine du chef qui était absent.

Cet établissement est très bien situé, au centre de la ville tout en étant très au calme . L'accueil est chaleureux et l'ambiance familiale, le personnel et les propriétaires sont très attentifs et bienveillants. Il faut noter aussi la décoration raffinée : les chambres sont confortables et chacune a sa décoration . Un excellent séjour pour se reposer ou une agréable parenthèse lors d'un déplacement professionnel.

Nous avons eu un petit soucis dans notre chambre ( petit bruit vibratoire ) il nous a été proposé aussitot de changer pour une meilleure installation puisque nous avons pu bénéficier d'un deux pièces à la place d'une chambre et les petits déjeuners ont été offerts. Nous avons beaucoup apprécié l'endroit très agréable, le personnel d'une grande gentillesse et le geste commercial ... nous y reviendrons.

3 semaines en demi pension idéales pour ma cure. Une ambiance comme à la maison très cocooning. Accueil et service très chaleureux. au calme et à 300 m de la cure. Le repas du soir selon les idées du chef (mais en tenant compte de nos spécificités alimentaires) des nouveautés tous les jours, des saveurs exquises BRAVO! Petit déjeuner complet et très bon. Une chambre grande et très fonctionnelle et très douillette! (avec en plus la climatisation!) Merci pour ce séjour réparateur et votre accompagnement! Je reviendrai l'année prochaine c'est sur! Bravo à toute l'équipe

Un établissement au calme cerné de verdure. Des personnels charmants, à l’écoute, « au petit soin ». Le chef est un artiste toujours prêt à vous faire découvrir de nouvelles saveurs. La chambre était agréable et l’établissement est très bien tenu. Si un lieu est à conseiller, c’est vraiment celui-là.

Joli hôtel, proche du centre mais assez à l'écart pour être calme. Belle piscine avec jardin (très apprécié, il faisait 30°!). Accueil très aimable et arrangeant. Le studio avec cuisine bien agencé, donnant sur la terrasse commune: heureusement pas de résidents bruyants, mais pas très intime non plus. Très bon petit déjeuner sur la dite terrasse. Attention pas de climatisation dans les appartements et studios.

« Excellent accueil très convivial, personnel attentif et impliqué. Le logement est entretenu tous les jours (4 nuits), aide à la montée des bagages, petits déjeuners top niveau avec possibilité de changer tous les jours, portés directement à domicile. Dîner du chef top ;-). Literie confortable, rangements, bon niveau d'équipement (lave vaisselle, sèche cheveux, fours, lave linge étendoir, fer à repasser) Joli cadre bien entretenu, possibilité de poursuivre son tri avec même un compost. Petites attentions (accessoires de toilette, infusions, café soluble, filtres) »

Séjour de 3 semaines très agréable dans une maison très confortable, chaleureusement décorée (on s'y sent comme chez soi !) et super bien située par rapport aux Thermes. Un merci particulier à Juliette pour son accueil, sa réactivité pour le planning ménage et les draps/couette fournis en plus. Un grand merci également à Nathou pour son implication et son aide pour combiner mes dates de cure et la location de la maison en août après annulation (cause Covid) de mon séjour prévu en juin ;-) Merci aussi à l'équipe de ménage pour sa ponctualité et son efficacité ! Bonne continuation à toutes et tous et ne changez rien !

Très satisfaites les 2 premières semaine, appartement Tilleul au TOP ! accueil très sympathique, proximité parfaite, distance cure appréciable. Ceci dit, même si nous sommes reconnaissantes de l'effort fait d'un RdC, (car pour une personne de 90 ans, les escaliers sont de toute évidence très compliqués cela avait été signalé à la réservation) l'appartement F4 et un peu déceptif la 3ème semaine. Déménagement un peu compliqué, réaménagement dans le F4 idem, manque de ménage, lits pas fait, (intervention de Juliette à notre demande après coup pour quelques menus conseils et nous aidées à refaire les lits) également bazar sur la terrasse, (que j'ai remis en état). Plus isolée, distance cure plus importante donc voiture oblige. Dommage de proposer Tilleul avant F4 car du coup la fin de séjour semble moins agréable.

Un beau séjour au Clos Paillé. L appartement très propre, et bien agencé. Une très belle réception avec un salon magnifique. Une piscine très importante pendant cette période de chaleur. Nous n'avons pris qu'une fois le petit déjeuner mais parfait. Excellent, produit frais. Et Merci pour la gentillesse des gérants. Je recommande sans souci.