Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restaurant Logis Hôtel l'Escargotière qui ce trouve au 120 Av. Roland Carraz, 21300 Chenôve (21)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Restaurant ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Hotel bien placé pour un déplacement professionnel , dans une zone commerciale. Chambre très confortable . Bon petit déjeuner.
Chambre confortable, spacieuse, propre et salle de bain bien équipée avec jolie douche à l’italienne, petit déjeuner bien complet et gourmand ! Tout pour un séjour agréable ☺️
Malgré un avis plutôt négatif de premier abord au vu de la façade de l’établissement, j’ai été agréablement surpris une fois arrivé à l’intérieur. Malheureusement les chambres du quatrième étage n’ont pas été entièrement rénové surtout la salle de bain la literie très bruyante. Sinon concernant la restauration, je mettrai quatre étoiles pourle fait maison.
Une soirée étape classique, rien extraordinaire .
Cliente fidèle depuis longtemps ! Je tiens à souligner l’importance du restaurant ainsi que sa qualité, cependant je déplorais qu’il soit fermé le Dimanche et maintenant il est fermé également le Samedi soir. Incroyable et inadmissible pour les clients !!! Je choisissais votre établissement pour sa table. Je tiens à remercier tout particulièrement le personnel extrêmement dévoué et à l’écoute de votre clientèle !!!! Schérazade, Sonia ainsi que Yacine !!!! Bravo à vous trois !!!!
Nous avons pris le menu du jour très bon rapport qualité prix , très bon accueil par la serveuse ; le bémol ils arrêtent le chauffage à 21h30 alors que des clients sont encore présents dans la salle nous avons terminé notre dîner avec nos manteaux
Il n'y a pas de service de liaison internet offer par la structure
Séjour en demi-teinte ou vraie déception ? Partagé entre l’accueil à notre arrivée, la gentillesse de l’ensemble du Personnel durant notre séjour et sa disponibilité au regard du ressenti et du confort ! Alors qu’il y a eu un rafraîchissement récent de l’hôtel, comment ne pas remarquer l’inconfort de la literie ? Après une 1ere nuit désastreuse, on nous propose 2 autres chambres sur le même palier. Nous en choisissons une qui semble plus confortable. Mais quelle ne fut notre déception le soir en rentrant de sentir l’humidité dans la chambre et au coucher de constater un creux dans le lit avec une inclinaison de 8°, identique à l’autre chambre. Le chauffage central étant éteint, nous avons allumé la climatisation, mais même à 25°, la pièce était toujours aussi humide. Au matin, nous en avons eu la preuve en constatant la moisissure et le papier peint décollé sur le mur de la façade. La salle de bain était tellement froide que nous avons (bêtement) eu l’idée d’allumer le chauffage d’appoint. Mal nous en a pris, car le minuteur restait bloqué et la température devenait rapidement insupportable car le bouton de réglage ne fonctionnait pas non plus. Ce n’est que sur demande de la réception de l’hôtel que nous avons très fortement forcé sur le bouton du minuteur et avons pu arrêter « l’engin ». Tant bien que mal, nous avons pu prendre la douche et constaté que les serviettes avaient un degré d’usure de plusieurs années, sans parler des tâches. En descendant prendre le petit déjeuner, nous avons signalé nos soucis et indiqué qu’il y avait une fuite sous le lavabo. Petite anecdote : n'ayant pas de papier WC, j'ai demandé à l'accueil de bien vouloir m'en fournir. Après s'être absentée pour en chercher, j'ai eu droit à la réponse : la femme de ménage va réapprovisionner et en attendant j'ai reçu un lot de serviettes du bar, dont je vous laisse imaginer l'épaisseur. Nous avons passé une 3e nuit dans les mêmes conditions et la responsable de l’accueil nous a marqué toute sa sympathie en nous offrant le petit déjeuner du 3e jour. Je pense sincèrement que nous aurions dû bénéficier d'une réduction nettement plus importante, mais ... Ce qui me désole le plus, c’est que nous ayons appris que le 4e et le 3e étage avaient été rénové, que l’hôtel était très loin d’être complet et que personne ne nous ait proposé de nous donner un logement décent. J’aurais également aimé trouver un simple mouchoir dans ce soi-disant 3*, d'autant que même le Wi-Fi était en panne. Pour finir, le restaurant a également été rénové et il attire indéniablement l’œil, mais le petit déjeuner qui y est servi n’a rien de véritablement transcendant. On tente de se remettre d’une nuit horrible. Je ne peux recommander un tel établissement et je le regrette fort car notre fils demeure à moins de 1500 mètres de ce lieu et il aurait été pratique d’y séjourner lors de nos visites.
Les chambres sont tres bruyantes Petit dej très cher pour la qualite Ensemble moyen
Très bien accueilli, mais toujours un problème de chauffage dans les chambres et le changement dans la salle de restaurant fait plaisir à voir et oh petit déjeuner
Petit hôtel simple avec un super accueil. Le restaurant est top. Nous y avons passé une nuit et sommes très satisfaits.
L'accueil excellent, personnel serviable, à l'écoute, disponible. Salle à manger : très gros inconvénient, le bruit du déplacement des chaises sur le carrelage (infernal) Constatation : Manque de petites poubelles de tables Accès aux Chambres : consternation de deux de nos participantes pour l'ouverture de la porte de leur chambre pendant deux heures la carte ne fonctionnait pas, le 3ème soir à 22h30, ce jusqu'à 01h30 du matin n'ayant pas pu être dépannées, car pas d'outils dans tout l'hôtel !!!! Il semble que lorsque la carte est introduite dans le boitier, 2 lumières rouge et verte s'allument en alternance il s'agit d'un problème de pile ! La qualité des repas, et petits déjeuners copieux sont excellents Un grand merci. Nous nous ferons un plaisir de recommander votre hôtel à nos connaissances et amis. Bien cordialement. Le groupe des 13 Aînés + le chauffeur de Buchard Voyages,Suisse, du 13 au 16 septembre 2024
Nous avons mangé au restaurant et les assiettes de poissons sont réparties intactes car infectes , le poisson qui devait être rôti à été cuit à l eau et la sauce inmangeable, même si ils nous les ont pas fait payé , nous n avons mangé qu un peu de frittes . Au petit déjeuner il a fallu demander du jus d orange et du lait et de plus assiette et couvert sale , nous ne sommes pas satisfait
Hôtel super sympa un peu à l'écart de l'autoroute. Chambres très propres et spacieuses. Le service est impeccable. Très bonne cuisine avec un bon choix de plats régionaux. À recommander.
Venue pour un renseignement pour un repas de famille, j ai ete tres tres bien recue...la jeune femme a l acceuil a repondu a toutes mes questions avec une gentillesse qui m a beaucoup touchee....a bientot chez vous...
Repas acceptable mais sans réelle surprise ni talent. Viande trop cuite, assaisonnement mal maîtrisé, courgettes archi cuites et en compote. Une marge de progression est possible.
Un immense merci à toute l'équipe de ce confortable hôtel rénové! Petit déjeuner copieux, dîner délicieux à base de produits frais et locaux. Un accueil chaleureux et un service à table efficace. Merci Shéhérazade pour votre écoute, votre guidance durant les repas et votre respect de ma situation de PMR! Nous reviendrons volontiers!
Nous sommes arrivés à 4 personnes pour manger à 20h à 22h nous avions toujours rien à table, beaucoup d autres personnes ont été dans la même situation. Je ne recommderai à personne cette hotel. Un service plus que minable
Hôtel tout à fait correct. Par-contre le menu est moyen loin des standards logis de France
Malgré la situation des chambres situées du côté de la circulation, le double vitrage en double isolation empêche tout bruit extérieur. Nous avons très bien mangé. Le personnel du premier jour était très sympathique, de bonne humeur. Le lendemain, c'était d'autres personnes, moins agréables ( pas de bonjour, entre autres ).
Hôtel propre , chambre correcte . Par contre le service du restaurant est nul et d'une lenteur incroyable... 2h30 ...ils étaient perdu dans leurs commandes... Les plats pas débarrassé...le serveur qui te demande vous attendez un plat ? Bah oui !! Sinon je serais parti ... Payer une formation de serveur à vos employés.
Hôtel situé entre une 4 voies et une zone industrielle. Réservé en direct et tarif booking appliqué c'est malhonnête. Parking non fermé la nuit. Chambres en partie rénovées mais tarif identique pour une non rénovée. 4e étage sous les toits avec petite fenêtre qui ne permet de voir que le ciel, salle d'eau d'une autre époque et mitigeur douche avec filet d'eau qui passe du gelé au bouillant. Signalé à la réceptionniste sans réaction. Réitéré, le personnel vient vérifier et trouve tout normal, particulièrement de mauvaise foi. Seule option proposée après insistance, déménagé et prendre sa douche dans une autre chambre...à la finale pas de geste commercial. Repas dans une salle vieillotte, correct sans plus. On est loin de ce qui a fait la renommée de Logis de France, bouts de frites trop cuites, dessert trop froid, petit déjeuner basique, le tout facturé trop cher à mon avis, 12,50 € petit dèj, . Quant aux fumeurs ils n'ont pas leur place ici, supplément nettoyage facturé 99 €.....
Très bon rapport qualité prix pour des chambres propres et rénovées. Personnel accueillant. Petit dej un peu juste mais les bases y sont et le prix correct (12 euros). Parking gratuit, on est a 10 min.en voiture du centre ville de dijon et proche des autoroutes. Pratique pour faire escale et couper le trajet pour une nuit.
Contraste entre l’aspect extérieur de l’Hôtel, plutôt pas mal, avec un grand parking, ainsi que l’emplacement, en face d’un arrêt de bus pour le centre (à pied c’est quand même environ 1 h). L’intérieur est refait à neuf, le personnel est efficace et professionnel, les chambres également sont neuves mais …… Ils ont visiblement oublié de refaire les salles de bain, et la climatisation date de l’ère soviétique, elle fonctionne on m’a dit à la réception, elle fait du bruit certes mais le bruit n’a jamais généré du froid (cf photos). Et enfin le petit déj est très cher pour ce qu’il y a : 12.5 €/personne
Juste acceptable pour une nuit de passage... Le plus: Personnel aimable. La chambre petite mais décoré avec gout. Parking gratuit Le moins: La climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas (je l'ai tout de suite signalé...on m'a simplement dit que je n'avais pas ''tourné'' le bouton correctement, quelqu'un devait passer vérifier dans la chambre pendant notre absence, je ne pense pas que cela à été fait) et en plus notre chambre était sous les toits...j'ai très mal dormi. La salle de bain dans son jus...aurait besoin d'un rafraichissement déco! Le petit déjeuner cher (12.5€) pour la prestation.
Accueil très sympatique, personnel à l'écoute et disponible. Les chambres et salles de bains ont été rénovées récemment avec goût et qualité. Excellent rapport qualité-prix
Partie chambre correcte, salle de bain également sauf pour la pression de la douche... Il ne faut pas être pressé. Il ne faut pas non plus compter sur le clim qui ne marche pas. L'hôtel étant situé à un feu, l'isolation mériterait d'être refaite. Le restaurant laisse clairement à désirer. Le personnel prend commande 2 fois pour finalement ne pas apporter ce qui a été commandé.... Je ne recommande pas du tout le restaurant...
Dans l'ensemble est bien joli restaurant, pour le service en général est plutôt correct juste problème de compréhension sur le départ du matin cet incident est arrivé une fois très réactif.... Les parties chambre sont correctes juste le point négatif la douche très moyen au niveau de prendre sa douche le jet du pommeau de douche laisse a désirer trois jet qui se court après pas très pratique le lit pas très stable lit, le seul point que je n'ai pas apprécié le service de ménage rentre quand on mais la pancarte ne pas entré sur la porte elle rentre quand même.... Sinon dans l'ensemble très bon hôtel pour être de passage.
Éviter la chambre 109, l'aspirateur est passé à 2h du matin à l'accueil et je me suis réveillé à 2 reprises... Inadmissible de faire le ménage dans un hôtel durant le sommeil des clients... Sinon restaurant sympathique et le personnel est aimable et serviable. Chambres un peu vieillottes
Accueil correct et parking facilement accessible et gratuit. Cependant les chambres sont sans chauffage à notre arrivée. Chambre supérieur demandé pour un couple : on se retrouve avec deux lits jumeaux. Nous demandons de changer de chambre mais soit disant hôtel complet. Au moment de décharger les bagages une autre cliente se plaint du même problème. La dame de l’accueil lui propose alors de la changer de chambre …. L’hôtel était complet 5min avant …. ! Clim en chambre très bruyante mais obligatoire pour avoir une chambre supérieur à 10 degrés. Dans la chambre il est indiqué que l’hôtel nous offre une bouteille d’eau pour notre arrivée .. mais pas de bouteille ! Chaufferie dans la salle de bain qui ne fonctionne pas. La douche fuit.. inondation de la salle de bain. Pas de geste commercial … juste décevant !
L'hôtel est parfait, accueil sympa, chambre spacieuse et literie très confortable. Par contre côté restaurant pour un Logis de France (c'est pourquoi je l'avais choisi) c'est catastrophique. Les produits sont de mauvaise qualité. Cuisson du poisson inadéquate, plats trop salés et jambon du petit déjeuner juste une horreur. Personnel gentil cependant.
Très Bon hôtel, le personnel est très sympathique ,souriant et a l'écoute. La cuisine est bonne .clin d'œil au chef qui maîtrise son art!! Je recommande
Nous avons séjourné durant une nuit seulement et c’était déjà assez. Chambre assez ancienne mais propreté correct. (Un ticket de métro oublié mais ce n’est rien). Le personnel vraiment très aimable. En revanche la nuit beaucoup de bruit et j’ai un sommeil assez lourd, à 2heures du matin des chaises qui traînent au dessus de la chambre et un bruit très embêtant qui ressemble à quelqu’un qui passe l’aspirateur. Nous avons trouvé le prix de la chambre et du petit déjeuner trop cher pour ce que c’est. Si j’avais su j’aurai quand même pris un autre endroit ..
Hôtel 3 étoiles situés en bord de route mais cela n'empêche pas de bien dormir 😁 car les chambres bien isolées. Literie confortable, chambre propre. Salle de bain avec grande douche, manquerai juste une tablette sous lavabo pour y déposer les affaires. Repas délicieux, service au top! Le petit-déjeuner continental est très copieux : viennoiserie, charcuteries, oeufs, fruits. Très bon rapport qualité-prix.
Hotel très sympathique avec un restaurant qui propose une bonne cuisine. Nous avons été très bien accueilli et le service était parfait ! Nous avons hâte de voir le résultat après les rénovations de cet hiver ! A très vite !
Hôtel en fin de vie, je connais l escargotiere depuis 30 ans et la en 2 fois complètement déçu, Hôtel vétuste et sale dans certaines chambres. La clim fait beaucoup de bruit, le store cassé ect. Le personnel est très gentil et essaie de palier à cela mais ne suffit pas. Le côté restaurant est bien. Le parking n est pas sécurisé. Ps: après une discussion avec la direction, l hôtel va être rénové en automne et je suis sur retrouvé toute sa splendeur d autrefois, pressé de le découvrir.
En phase descendante,les clients Booking ont droit aux chambres de bonnes 😡voir l'état de la robinetterie,le calcaire peut partir avec du vinaigre blanc.Le repas on ne peut plus simple avec des frites de midi réchauffées, mais un serveur super pro.et sympa.Bien pour un nuit mais l'ensemble à 90€
Hôtel sympathique avec un très bon rapport qualité prix. Le service y est agréable. Les chambres semblent neuved ce qui contraste un peu avec la décoration du restaurant qui fait un peu plus old school. Petit bémol cependant, lors de notre séjour la climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre. L'hôtel se trouvant dans une zone en bord de route avec beaucoup de passage, il est compliqué d'ouvrir la fenêtre pour rafraîchir la pièce sans être incommodé par le bruit des voitures. A part ça rien à redire.
Un peu déçu pour un hôtel logis.. odeur de renfermé . Plus de savon dans la douche . Pas de possibilité de prendre un café dans la chambre.. Pour le petit déjeuner, les viennoiseries toutes sèches.. j’ai du réclamer salade de fruits , vraiment léger… Pour descendre nous nous étions arrêtés à lons le saunier et pour un prix moindre, vraiment rien à voir pourtant un logis aussi . J’avais pris le catalogue .. Par contre le repas du soir excellent..
Arrivée à l'improviste avec un ami pour juste prendre un petit déjeuner complet, nous avons été très bien accueillis par la jeune femme de l'accueil. Au buffet, il y a de tout, sucré ou salé. Peu de monde pour un samedi matin, ce qui est normal. Ce qui aurait dû laisser tout le temps au serveur de nettoyer la machine à café. Déco et mobilier méritant d'être rafraîchis mais cadre propre, au calme, donnant sur l'arrière du bâtiment et non sur la rue passante. 9,20€ le petit déjeuner, très correct.
un très bel établissement . personnel courtois ,qui cherche à répondre à toutes les demandes . Belle chambre ,très bien équipée ,climatisée et insonorisé pour la circulation. restauration très satisfaisante ,plats bien présentés ,avec un personnel de service très agréable et souriant . je recommande !.
Les chambres ne sont certes pas toutes neuves, mais confortables et propre. Le repas est bon, cuisiné maison et le service fort agréable. Parfait pour un séjour professionnel ! Merci
Très bon accueil ! Merci le jeune homme à la reception ! Très bien mangé et très bon service ! La chambre top ! Juste que les linges de la salle de bain ne sentent pas terrible ! Juste cette amélioration et on est pas loin du parfait pour le prix !!!
Le restaurant y est excellent, cependant les baignoires sont trop petites, assis dedans je ne pouvais pas tendre les jambes, la propreté n'est pas vraiment de mise, des puis et cheveux sur les literies ainsi que dans le siphon du lavabo, les salles de bains sont dans un état très avancé. La climatisation a dû fuire, les murs ont simplement étés nettoyés au chiffon, des coulures le long de la porte....bref mis à part le restaurant ET le personnel très agréable, rien ne fait penser à un 3 étoiles !
Superbe établissement. Les chambres (particulièrement la 115 ou j'y ai résidé 5 jours) sont très bien entretenues. Cette chambre avait directement un accès à un petit balcon, avec table et chaise. De plus, gros avantage de cet établissement, la qualité des petits déjeuners et des repas grâce au restaurant au RDC. Personnel très accueillant et souriant. N'hésitez pas.
Bien situé. Efficace. Pratique. Mais, insonorisation moyenne entrés le couloirs et les autres chambres. Restaurant assez basique, les produits sont bons, mais un peu trop cher surtout que le cadre est un peu vieillot. Le personnel est impeccable, sympa et rapide.
Accueil souriant, personnel attentif et courtois quand on arrive. Les locaux sont propres, la signalétique bien faite. Après avoir suivi une formation pendant la matinée, le repas était bienvenu. Celui-ci s'est très bien passé, dans une salle à l'arrière du bâtiment, sorte de véranda ( d'où le nom du restaurant je suppose ). Les plats étaient de bonne qualité, la quantité satisfaisante. Le service là aussi a été impeccable.
Deuxième fois que je me rends dans cet hôtel La première fois la chambre était correcte Cette fois ci 4ème étage. Quelle déception. Du papier peint qui commence à se décoller, le volet crasseux, des meubles d'un autre temps. Pour charger son téléphone il faut débrancher la lumière Salle de bain vieillotte et lit de 140 Le personnel jeune mais habillé comme des croque morts avec des costumes trop grands.
Nous y faisons une étape très agréable à chaque déplacement entre le Nord et le Sud de la France. Les chambres sont très correctes, le personnel très agréable et l'accueil extrêmement cordial. Nous avons essayé plusieurs de leurs concurrents et pouvons vous assurer que l'Escargotiere est , de loin, bien supérieur, en qualité, aux autres !(je ne citerai pas de noms.... mais nous évitons de nous y arrêter.)
Chambre bien. Le café au petit déjeuner est simplement infecte mais le restant s'il en reste est bon. Plusieurs groupes d'affaire passe souvent tôt le matin et mange tout. A ce prix le restaurant devrait au moins tenir assez de nourriture jusqu'à 10h...