Loisirs VTT & Velonaute Magasin de vélos

Service toujours impeccable pour l'entretien de mon VTT et vélo de route... merci pour votre travail et votre réactivité pour la prise en charge

Bravo à Guillaume pour son professionnalisme et sa gentillesse 👍 Des conseils pertinents et judicieux (afin on verra sur le vélo..😉).

Personnel très aimable et arrangeant. Je recommande leurs compétences

Accueil sympathique; conseils précis. A recommander. Olivier B.

Très bon conseil sur le choix de la taille du vélo et sur les caractéristiques du vélo. C'est appréciable d'avoir des vendeurs qui connaissent leur sujet. Accueil très chaleureux de Guillaume.

Bonjour à tous Client depuis la création du magasin je tiens à féliciter toute l’équipe pour son professionnalisme.SAV au top Conseil et convivialité sont au rendez-vous Bonne continuation Thomas

Accueil toujours agréable. Équipe efficace et encore une belle gamme 2025 Specialized présente en magasin. TOP.

Super accueil de Guillaume et Sohan (comme toujours) ; réglages vélo aux petits oignons, merci et belles fêtes de fin d’année 😉!

Très bons accueil et conseils, sans réponse précipitée vers une solution toute faite. Très pro et à l'écoute. MERCI

Personnes très compétents aussi bien dans la vente que dans la technique . Je recommande .

Je recommande vivement ce magasin de vélos. Une équipe très compétente et fort sympathique. De vrais professionnels. Très satisfait pour la révision des 2000 kms de mon vélo. Ne changer rien.

Chez Loisirs VTT, on a une équipe de choc prête à tout pour qu’on se fasse plaisir à vélo. Ils réparent même les vélo sans selles, des fous les gars 😊 Et tout ça avec efficacité, sourire et des tarifs qui n’abusent pas, comparables à ceux d’internet mais avec du matos disponible tout de suite. Bref, vous avez besoin de conseils, de pièces ou d’un vélo, direction Pollionnay chez Loisirs VTT 😎

Toujours un excellent accueil et conseil dans ce magasin dont je suis client depuis 35 ans. Nous avons trouvé notre bonheur pour un vélo ado de qualité à un prix compétitif.

Merci pour votre sens du service. Suite à la casse de ma chaine, vous m'avez dépanné immédiatement et j'ai apprécié votre expertise.

1ère révision d'un VTTAE Moustache. Comme le passage pour les premiers renseignements, l'achat, la livraison: top! Cette intervention à été très bien réalisée, suivi complet du vélo dévoilage des jantes (ar), nouveaux réglages SAG, dérailleur, freins... Les techniciens ont répondu à toutes questions de façon claire et professionnelle. Satisfaction totale.

Excellents conseils, bon accueil, bons plans avec financement à 0 %, belles opportunités en cette fin d'année... Tout ça dans le calme et la bonne humeur. Ça change ! Bravo 👏

Bravo pour l'accueil et les conseils des équipes et tout particulièrement Guillaume. Toujours des solutions entre vos attentes et budget. TOP

. J'ai amené mon VTT pour un problème de pédalier devenu soudain très dur. Comme le vélo a moins d'un an et qu'il est sous garantie je n'ai pas cherché a le dépanner moi même. Diagnostic : corps de roue libre cassé suite a un grippage du roulement. Ça ne fait pas partie des pièces prises en charge par la garantie !!!. Malgré cela, l'accueil était sympa et le travail a été bien fait. No problémo je reviendrai.

Super accueil par des professionnels qui m'ont dépanné d'un bouchon de cintre gratuitement alors que le mien était tombé dans une descente et que ma guidoline commençait à se décoller. Par conséquent j'irai peut être dans ce magasin pour la prochaine révision de mon vélo.

Comme toujours, super accueil. C'est notre 2ème vélo acheté dans ce magasin que je recommande. L'équipe est géniale, sympathique, disponible, serviable et très professionnelle. Merci pour votre gentillesse.

Quelle aventure ! Comment trouver la bonne marque ? Le meilleur modele pour ma pratique ? Chez quel revendeur ? Honnêtement, on m’avait recommandé vtt loisirs Velonaute de Polionnay. Après avoir visité plusieurs magasins, j’ai trouvé le lieu idéal que je cherchais : -Proximité -Conseil -Essai de vélo -Une équipe jeune, dynamique et passionnée Je recommande fortement car l’achat d’un Evtt préconise une réelle expérience client ! Maintenant, je dois l’utiliser 🚲

Merci a l équipes loisirs vtt, merci a Guillaume pour les conseils lors de l achat de mon stumpjumper. Merci a vous pour votre sérieux, vôtres professionnalisme

Excellent magasin ! Déjà 3 vélos achetés :) Cela a commencé la première fois où je suis rentrée. En tant que femme je suis rarement considérée et prise au sérieux quand je rentre dans un magasin de vélo et que je cherche un bon VTT un peu technique. Ici j’ai immédiatement été reçue comme n’importe quel client homme. Et cela fait toute la différence. J’ai expliqué mes besoins, mes contraintes en tant que femme sur un VTTAE (poids, taille, maniabilité..) et ils ont su m’écouter, me conseiller fonction de ma pratique, mes spécificités. Finalement le meilleur VTT que j’ai eu c’est celui qu’ils m’avaient conseillé.. Je suis revenue pour des réglages qu’ils ont pris le temps de faire avec divers essayage. De même pour la selle. Au delà de la compétence et de l’expérience, ils sont très réactifs, vous rappel quand vous aviez une question, recherchent toujours la meilleure solution et ne sont pas là pour vendre à tout prix et toujours très sympathique. Bref que du bonheur ! De loin le meilleur magasin de la région lyonnaise. (Et j’en ai fait pas mal…;)

J'ai achete un velo elec ds ce magasin il y a qq années Je souhaitais pour un raid de 10jours trouver une solution pour une batterie plus puissante location batterie ou velo. On m'a indiqué que on ne pratiquait pas la location parce que les clients ne payaient pas ce qu'ils devaient. Curieuse façon de traiter les clients. Je suis tombé un mauvais jour ou les avis sont mensongés.?

Achat d'une potence de vélo. Equipe très compétente et accueillante. Je ne regrette pas ma venue et mon achat.

Mérite son excellente réputation, problème de bruit strident sur l’arbre moteur vite localisé et résolu, service impeccable, horaires supers, longue vie à loisirs vtt

Client dans ce magasin depuis les années 2000, J’apprécie toujours autant ce lieu magique : un cocktail de passionné ,techniquement au top, le Conseil qui va bien, la prise en charge personnalisée du client ou la passion prime sur le rendement, J’adore

Bel accueil avec un bon panel de vélos disponibles. La personne qui m’a reçu était compétente et prenait le temps pour répondre à mes questions. Le fait d’avoir pu prendre un rdv pour un essai est un plus. Ce n’est pas possible partout. Philippe

Client depuis plus de trente ans, j'ai acheté huit vélos dans ce magasin. De vrais professionnels, passionnés par leur métiers. On y bénéficie de conseils adaptés à chaque cas. Excellente équipe, très bon SAV grâce à d'excellents mécaniciens.

Très bon accueil. J’étais à la recherche d’une pièce rare, le technicien du magasin me l’a trouvé et offert . Merci à eux .

Equipe accueillante et très professionnelle. L'entretien et les réglages effectués sur mon VTT sont parfaits, les conseils très précieux. Merci !

Jeudi 8 juin. Montée sur le col de Maleval le dérailleur de mon vtt haibike casse ! Heureusement mon collègue est avec moi...il va chercher sa voiture, direction le magazin de Pollionnay. Super accueil de Romain qui libère un créneau de réparation et je récupère le lendemain mon vtt. Client depuis longtemps j'ai apprécié ce service.

Equipe super serviable. Arrivé avec une chaine tordue et reparti réparée et avec un bidon rempli d’eau. Tout ca pour la modique somme d’un sourire. Tres sympa, très pro !

Une équipe au top qui accompagne les clients de la meilleure des manières, et cela malgré les aléas du marché ! Je conseil vivement la prestation de mise en main et réglage du vtt sur le terrain avec Romain. Un vrai pro ! Merci à vous loisirs VTT 😃 Nicolas un client heureux !!!

Comme à son habitude l'équipe Loisirs VTT de Polionnay est au top que ce soit en mécanique ou en conseil. Cela fait plus de 25 ans que je confie et achète mes Cannondale et Specialized et j'ai toujours été satisfait. Keep on going guys!

Je suis venu pour un essai VTT et je suis reparti avec 2 vélos dans le coffre ! Équipe aux petits soins, l’essai « grandeur nature » était super sympa. Je suis reparti avec des vélos préparés, et surtout très content ! Merci l’équipe et à bientôt

L'équipe de Loisirs VTT est de toujours un beau staff mené en son temps par Jean-Loup et ses deux acolytes Alex et Romain. Alex et Romain sont toujours là, ce sont des professionnels d'exception, aux conseils individualisés et toujours dans la bienveillance du client. C'est toujours un plaisirs d'échanger avec eux de notre passion, que l'on soit débutant ou des pratiquants avisés. Les montages des vélos sont toujours au TOP. Un bouclar incontournable, pionnier du VTT dans la région.

Ce n est pas Inès mais son père, qui donne son avis .! J ai été reçu par Romain cela fait 2 mois suite à un accident , vélo cassé. J ai été très bien accueilli, des conseils pro , et très sympa. Il a gardé mon vieux vélo, en attendant de trouver mieux. L équipe a gagné deux clients de plus . Je recommande le magasin et j en ai fais des sois disant pro.. Merci à Romain et son équipe

De passage dans la région et en galère pour pouvoir rouler ( j'avais laissé l'axe de ma roue à la maison...), ils m'ont généreusement prêté un axe pour monter ma roue avant et j'ai pu en profiter. Merci loisir VTT de votre accueil et votre professionnalisme. Magasin au TOP

Magasin agréable et très pro ! nous avons acheter nos 2 vttae cannondale malgré un petit souci de réglage au démarrage le magasin a été très réactif et nous sommes enchanté de pouvoir nous balader avec nos 2 montures ! a bientôt !!!

Une réparation au top et ultra rapide sur un vélo Elec pourtant pas acheté chez eux. Romain est un vrai spécialiste. C'est juste la grande classe!! Bravo à eux.

Loisirs-VT et moi, ça commence en 1999. Depuis, ce sont 3 VTT achetés sans hésitation (2 Specialized + 1 Cannondale). Et il y a 2 jours, j'ai pris réception d'un Haibike Trekking. Cette fidélité est le signe de la confiance totale que l'on peut avoir en l'équipe, toujours au top en compétences, conseils et service. Et tout cela en toute simplicité, le boss Jean-Loup étant toujours égal lui-même, en terme d'accueil, de gentillesse et de professionnalisme. Ne changez rien!! Et mon 5ème hypothétique et futur vélo sera aussi en provenance de Loisirs-VTT, dans qq années. Merci à toute l'équipe.

Le cadre de mon vélo cannondale s’est cassé au niveau de la base arriére lors d’une sortie suite à une relance en danseuse assez violente. En effet, je n’avais jamais transporté mon vélo à plat ni mis une charge lourde dessus, mon vélo a toujours été transporté debout dans mon scenic 2 et scenic 3. Je suis allé chez Loisirs VTT chez qui je n’avais pas acheté le vélo mais qui m’avait été conseillé par matériel vélo. Le cadre étant garantie à vie, ils ont contacté cannondale qui dans un premier temps pensait qu’il y avait une faute de ma part mais ils ont bien su négocier pour montrer que je n’étais en rien responsable. Le cadre a été remplacé et remonté par Romain toujours agréable, très connaisseur et sérieux. C’était inespéré, je ne remercierai jamais assez Romain et toute l’équipe très sympathique et sérieuse de Loisirs VTT. Avec mes remerciements. Albert COLOMB

MERCI !!! Hier, alors que je n'étais plus qu'à 60 km de la destination finale d'un périple d'une semaine en bikepacking, j'ai perdu une vis de mon porte-bagage. Impossible de continuer sans risquer l'accident. Par chance, j'ai perdu cette vis près de votre magasin. Et j'ai encore été plus chanceux lorsque de suite après vous avoir exposé mon problème, vous avez essayer de trouver (et trouvé !) une réparation pour remplacer cette vis (qui en plus était spécifique). Sans vous et votre aide, j'aurais été dans la galère pour finir mes vacances MERCI !!!

J'ai cassé mon dérailleur au pire moment (en plein mois d'août). J'ai trouvé ce magasin qui a bien voulu me recevoir malgré un planning encore très chargé dans cette période POST confinement. Je suis repartis avec mon vélo réparé et prêt à rouler : c'était inespéré. Merci pour votre accueil et votre intervention !

Super équipe, sympathiques, disponibles et de très bons conseils. Je viens pour une petite révision et le changement d'une pièce, Je repars avec la révision une réparation et plein de connaissances nouvelles, le tout gratuitement. Au top.

Très bon accueil de cet établissement, ce samedi matin alors que mon dérailleur venait d'être tordu par une branche dans les bois alentour. Réparation immédiate (par Romain ?), après vérification que la pièce disponible en magasin était conforme aux recommandations fabricant. J'ai pu rejoindre mes amis que j'avais quittés suite à cette panne, et terminer ma ballade avec eux. merci beaucoup !

Accueil super. Tout petit souci sur mon vélo je viens demander un avis et le souci est réglé en 10 secondes. Le commerçant m'a même fait un réglage au niveau du guidon car il n'était pas bien monté. Tout ça gratuitement. Je recommande vraiment l'adresse. Grâce à ce commerçant j'ai pu faire ma rando sereinement.

enfin trouver un magasin serieux. atelier au top et surtout qui accepte toutes les marque de vélo y compris une grande marque allemande qui vend ces bikes par internet direct sortie d'usine, ainsi que de monter des pièces commandées sur le net et le tout pour un tarif raisonnable. cependant, les délais sont parfois long pour un rdv, normal quand les gens sont compétant, il sont très demandés...(ou peut être, et c'est bien normal, que les délais sont raccourci pour les client qui ont acheté pièces et bike chez eux). par contre pour la restitution du bike, RAS, les délais annoncés sont tenus. Donc, shop que je recommande fortement.

Beaucoup de matériel et de choix, des conseils avisés, grande compétence ciblée dans le domaine du VTT en plein coeur d'un terrain de jeu génial, difficile de faire mieux sauf peut être question discount. Les tarifs sont les prix catalogue pour toutes les marques usuelles.