Louis Pion Annecy Horlogerie

Merci à Estelle pour l’achat de la montre. Jeune vendeuse très passionnée par ce qu’elle fait.

Personnel extrêmement charmant, à l’écoute et disponible. Beaucoup de choix. Je recommande!

Super service client, je recommande vivement !

Estelle s'est rendue très disponible et de bons conseils durant notre visite. Souriante et reactive.

Service vraiment super! Très à l’écoute

Le 9 mai, j'ai acheté une jolie montre qui a fait le bonheur de mon petit fils pour ses 15 ans. Très bon accueil de la part d'une jolie et gentille vendeuse, souriante et très disponible. Nous reviendrons, c'est sûr

Super magasin ! Je recommande !

Très professionnel qualité du service

La vendeuse estelle est très sympathique et avec de bon conseils je vous la recommande !!

La vendeuse Estelle était très agréable, souriante et savait très bien nous conseiller. Un moment de partage unique.

MERCI ESTELLE BEST VENDEUSE DE LA GALLERI LAFAYETTE Prend le temp d’écouter le client le met a l’aise donne de très bon conseille au top du top 👌

Nous sommes venus choisir une montre pour mon fils de 15 ans en cadeau pour son anniversaire. La vendeuse était souriante et serviable, elle à présenté divers model à notre fils, elle a pris le temps d'expliquer les différences et sortir ranger de nombreux modèles pour qu'il puisse faire son choix. Nous sommes ravis du service que nous avons reçu. La montre qu'il à choisi est vraiment magnifique nous sommes ravis. Un grand merci à cette vendeuse pour son soutien et sa gentillesse.

Très bon accueil. Estelle a été de très bon conseil dans mon choix et très efficace. Je recommande !

Merci à Estelle pour son professionnalisme

Estelle est une chamrante vendeuse qui rend le rayan Louis Pion plus agréable à regarder. Merci pour votre sourire et service.

Très bon conseille

Merci Estelle pour vos conseils et votre professionnalisme !

Très bon accueil en boutique! Estelle a été à la fois charmante et d’une grande efficacité. Merci pour ce service de qualité! Je vous recommande vivement !!!

Très bon accueil de la part d’Estelle ! Très souriante

Très bon conseil, bon accueil, du choix, produits Mont Blanc.

Estelle,une vendeuse très agréable pour un service sur une montre.J étais en plus pressée par un rdv . Estelle a réussi quand même tout faire dans le bon timing 👍🏻Je recommande,c' est une jeune femme très motivée.

Large choix de montres, équipe accueillante et disponible

Une équipe dynamique à l’écoute et pleine de gentillesse.

Superbe expérience, ma montre magnifique et de qualité ! Une équipe au top et de bons conseils ! Je recommande 😊👍

Très mauvaise expérience chez eux après avoir rappelé en donnant le modèle avec le prix, ils m’ont dit qu’ils l’avaient arrivé sur place. Il ne l’avait pas. Je me recommande pas à fuir une honte pour Louis pion.

Très bon accueil de l équipe, informations précises et conseils satisfait de mon achat.

L’équipe est très sympa

Très bon magasin avec un service de qualité

Très bonne équipe de bon conseil je recommande vivement ce magasin

Merci à Audrick pour son accueil très sympathique et la bienveillance de ses conseils

Personnel à l’écoute, j’ai été très bien conseillée. Merci

De très belles montres et des vendeurs souriants, agréables et toujours de bons conseils ! De quoi faire de beaux cadeaux adaptés !

Un accueil chaleureux et un très bon accompagnement dans le choix du modèle!

Mention spéciale pour Laurent qui est un excellent vendeur !

Nous avons été très bien renseignés et conseillés lors de notre passage. Le conseiller a directement cerné nos attentes et ce fut l’achat coup de cœur. nous sommes très heureux. Encore merci à vous

Équipe du magasin ultra compétente, a l'écoute de ces clients, extrêmement qualifiés et des passionnés de l'horlogerie, ce qui est extrêmement appréciable..

j'ai bloque ma montre connecte mickael kors , panique je me suis rendue au GL ou je l'avais achetee , et le vendeur me la debloque !!!plus de peur que de mal ! merci a laurent pour sa patience et son professionnalisme merci merci

Très belle expérience chez Louis Pion ! Je suis allé chez Louis Pion hier pour explorer leur collection de montres. Avec tous ces modèles, il n’est pas facile de choisir, mais Laurent, un employé vraiment compétent, m’a bien guidé dans mes recherches pour trouver celle qui me conviendrait le mieux. L’équipe est chaleureuse et vraiment professionnelle. Une boutique que je recommande sans hésiter pour son accueil et ses conseils de qualité.

Une connaissance hors pair des produits ,toujours de bonne humeur et souriant ,pour moi Laurent est un vendeur qui sort du lot😊 . Merci pour ses précieux conseils . Très beau Stand Louis Pion aux GL d’Annecy ,à voir absolument 🤩! ( rien à voir avec courrier) Je recommande vivement . 👍🏼

Lors de ma visite , j ai été accueilli par Laurent, souriant et très professionnel. Ce vendeur a repondu avec plaisir à toutes mes questions. Ce n est pas la 1ère fois que je me rend dans cette boutique et c est toujours un plaisir . Je recommande fortement cette boutique et ce vendeur.

Nous avons eu un monsieur se nommant Laurent lors de notre visite, il a été très courtois, professionnel et à notre écoute concernant nos attentes. Un grand merci à lui!!

Une équipe formidable et à votre écoute. Un super accueil, toujours une solution pour trouver le produit recherché. J’aime revenir dans cette boutique pour le conseil et aussi la marque Herbelin.

Dommage que le 0 étoile n'existe pas... Surtout ne prenez pas la garantie Louis Pion à 5€ ça sert à rien, ils trouveront toujours une excuse pour ne pas prendre votre montre en garantie !! J'ai offert une montre TISSOT ( 450e) pour Noël 2023 à ma mère, la garantie Tissot est de 2ans + j'ai pris une extension de garantie LP à 5€. Juillet 2024 : la trotteuse se perd dans le cadran (oui oui pour une montre de cette valeur) donc je demande la réparation. On m'informe qu'il faut mettre sur le devis qu'elle ne fonctionne pas (elle fonctionnait parfaitement) parce qu'il n'y aura pas prise en charge de la garantie. Selon le vendeur (impoli et méprisant par la même occasion), la montre est tombée et/ ou a reçu des coups donc la prise en charge en garantie Tissot ne fonctionne pas (bah voyons), ni celle de Louis Pion ! Or la Montre n'est JAMAIS tombée!! Côut du devis 130e pour une montre achetée il y a 6 mois. N'ayant pas répondu au devis à temps, la montre a été renvoyée. surprise quand elle revenue elle ne fonctionnait plus et le devis reçu concernait la montre d'une autre personne!! Bref allez ailleurs pour faire réparer votre montre !

Visite en septembre pour un litige sur une réparation. Vendeur odieux, impoli qui n'a jamais voulu écouter mes arguments. Ma parole contre la sienne...A fuir absolumment. Dommage, la boutique est belle et il y a beaucoup de choix. Je n'y retournerai pas.

Je suis venu acheter une montre Tissot et le vendeur a été très sympathique et professionnel. À l’écoute . Bravo

Impossible de noter 0 malheureusement. Pour acheter ou entretenir votre montre allez plutôt au centre commercial Courier. Les vendeurs sont sympa souriants et pro ... J'ai souhaité effectuer un changement de pile mais le vendeur désagréable et hautain a refusé. Pas de contrôle de l'étanchéité pas de changement de pile. Donc 42€ ou rien ... A Courier ils ont accepté. 5 ETOILES POUR COURIER !!!

Odieux, incompétent et…malhonnête J’avais acheté une montre comme cadeau mais elle n’a pas plu. C’est donc tout naturellement que j’ai voulu la retourner. Même pas une semaine après l'achat. Le vendeur s’est montré d’entrée de jeu à la limite du désagréable, m’a pris de haut et m’a tout de suite intimé qu’il n’y aurait pas de remboursement mais un avoir en caisse. Bon admettons, ça ne serait pas la première boutique à pratiquer de la sorte. Mais il m’a aussi dit que l’avoir serait uniquement valable sur l’enseigne Louis Pion et pas dans toutes les Galeries Lafayette (GL). Ce qui me paraissait bizarre étant donné que le ticket de caisse était labellisé GL. Je le lui ai notifié mais il s’est monté intransigeant. Je suis donc monté au SAV des GL à l’étage. Et les dames, très gentilles au demeurant, m’ont expliqué que c’était parfaitement faux. La politique de retour du magasin est la suivante: une carte cadeau valable 1 année dans toutes les GL de France. Je suis donc redescendu pour lui demander de rectifier son erreur. Et ce qui aurait pu passer pour de l’incompétence s’est transformé en malhonnêteté. Sans doute piqué au vif dans son égo d’avoir été dédit par sa hiérarchie, le vendeur m’a accusé d’avoir porté la montre. Et que par conséquent, il était déjà bien gentil de la reprendre. Et qu’il procéderait selon les directives mais à bien plaire. Lorsque je lui ai demandé d’aller rechercher la montre pour étayer ses accusations, il m’a dit qu’il avait lavé le verre entre temps et que ça ne se voyait plus. Donc il la reprend sans problème pour un avoir chez Louis Pion, puis en fait elle a été portée et il n'aurait déjà pas dû la reprendre? Bref, case in point. Et si une trace de doigts sur un verre lors d'un essai vous disqualifie pour un retour, alors je vous suggère de changer de métier ou d'adapter votre politique de retour. Donc en résumé, un vendeur incompétent, ce qui n’est pas un crime en soit. Mais en plus arrogant, désagréable et malhonnête, qui serait bien éclairé de changer de voie prof. et de se tenir éloigné de tous contacts avec de la clientèle. Je n’y retournerai plus et vous recommanderai d’en faire autant.

J’ai acheté une montre Casio gamme « Vintage » (digitale) aux Nouvelles Galeries à Annecy-Parmelan à prix tout à fait raisonnable (59€). Le vendeur a su parfaitement me conseiller sur le modèle et la taille qui me conviendrait le mieux et j’ai suivi son conseil alors que mon 1er choix n’était pas celui-là. Il a respecté le budget que je m’étais fixée (60-65€). Donc pas de surenchère commerciale poussive. J’ai apprécié sa force de proposition sans « forcing » y compris lorsqu’il m’a exposé les avantages de la garantie supplémentaire (à 5€). Très satisfaite de mon achat et de l’accueil réservé. Pourtant je fréquente rarement ce centre commercial et ne regrette pas d’avoir dépassé mes préjugés.

Accueil et conseils au top Responsable du rayon super pro. Secondé par une charmante jeune fille. Ils ont fait le maximum pour me procurer le modèle dont j'avais besoin . C'est un service 5 étoiles..

J'ai acheté une montre homme Lacoste étanche sensé fonctionner environ 2ans avant le changement de pile. 8 mois après, la pile est morte ( la garantie sur la nouvelle pile est de 6 mois : quel hasard !). Il faut la changer : 12 €. Mais il faut aussi payer 27 € pour que la montre reste étanche. Bref, si vous achetez cette montre à 99 €, prévoyez de débourser 39 € tous les 8 mois....j'ai le sentiment que ce n'est pas honnête