Lubi'Carrelage Magasin de carrelage

Très déçu de lubi carrelage ,l’ancien gérant David nous avait conseillé des dalles 120x60 pour terrasse extérieur soi disant de qualité super!! La commande a été passé en septembre 2023 le travail devait être fini le 15/11 /2023, le carreleur est intervenu le 1/11/2023 ,les plots prévus par David étaient trop haut, le carreleur a quand même posé les dalles mais n’a pas fini le chantier il est revenu finir seulement en février 2024 . Chaque fois qu’il pleut l’eau reste sur les dalles et quand il gèle c’est une patinoire, alors que nous avions insisté au moment de notre achat que notre priorité était de surtout avoir un carrelage non glissant . J’ai appelé lubi carrelage ,le nouveau gérant c’est déplacé au mois d’avril car David c’est envolé comme un voleur ,le nouveau gérant à constaté que le travail était effectivement mal exécuté et nous a promis de faire le nécessaire pour reprendre le chantier . Depuis j’ai appelé plusieurs fois mais la réponse est toujours la même ,le dossier est sur mon bureau je vous tiens informé et depuis aucune nouvelle !! c’est une honte de prendre les clients pour des guignols. Le nouveau gérant me dit qu’ils ont eu beaucoup de problèmes avec David ,mais je vois que lui même n’est pas mieux . Je pense que les dalles ne sont pas de 1re choix pourtant vendue pour le prix du 1re choix Et maintenant ils ne savent plus quoi faire. j’ai fait intervenir un maître d’ouvrage qui me confirme que les dalles ne sont pas du 1re choix ,en plus les dalles sont arrivées dans des emballages tout abîmés . J’espère que mon chantier sera fini un jour !! Reconnaître ses erreurs c’est bien mais le plus important c’est résoudre les problèmes . Je pense que j’ai eu beaucoup de patience mais là ce n’est plus acceptable J’espère que mon courrier vous fera comprendre qu’il faut être honnête dans la vie surtout par rapport à l’image de votre entreprise Ayez au moins le courage de m’appeler au téléphone pour faire le point Pierre Avril

Très bonne accueil et bon choix

Personnel agréable et compétent, un grand choix de carrelage, de dalle, de carreaux de ciment et tout ça avec des conseils très bien adaptés que ce soit au niveau esthétique, technique mais aussi économique ! Je recommande...

Produits de qualité passable, les cotes des carreaux varie d’un carton à l’autre sur plusieurs commandes très compliqué à la pose.

Equipe très professionnelle. Large gamme de produits. Bons conseils

Très bien !des pros ! des produits très diversifiés

Ponctualité et qualité de conseil

Très bon acceuil, de très bons conseils, equipe au top Je recommande vivement

Excellent

Après l’achat pour différents projets sols, terrasse , salle de bain complète et dernière carrelage pour intérieur de piscine piscine toujours très bien accueillis et des conseils de professionnels. De nombreux services proposés tel que la location de scie à eau ,de carrelette et même le prêt d’un véhicule pour récupérer ma marchandise. Vraiment je recommande.

Je recommande Lubi'carralage. Cette entreprise sait répondre à toutes nos attentes que ça soit au niveau esthétique, ou au niveau budget. Grâce aux nombreux conseils professionnels de toute l'equipe, la réalisation de mon projet c'est très bien déroulé. Les 3D proposés par la décoratrice d'intérieur pour la salle de bain, à su nous conforter dans nos choix !

Qualité, efficacité et souplesse dans l'organisation sont les atouts de cette belle entreprise et de ses collaborateurs ! Je recommande sans aucune hésitation !!

Une équipe très pro et d’excellents conseils

Très réactif, de bon conseil et suivi au top!

Merci à Dorian et l’équipe de Lubi carrelage pour leur conseils et le très beau choix de matériaux nous sommes très satisfaits. 👍

Très belle équipe familiale, du magasiniers aux responsables en passant par la vendeuse du magasin et bien sûr le commercial, sans qui les salles de bains resterai une lubi

Fournisseur au top

3 fois j'y suis allée, et là c'est vraiment la dernière. Ils sont tous aussi incompétents les uns que les autres, ça fait peur ! Heureusement, à chaque fois, je quitte le navire et ne leur confie aucun chantier. Le magasin reste cependant une bonne source d'inspiration.

Réalisation de plan 3D et conseils au top. A recommander

Personne de mauvaise foi ! Mauvaise expérience, ne recommande pas...

Lubi'carrelage réalise vos rêves.....de bons professionnels et des belles personnes.....je recommande

Très bons conseils ! Carrelage de très bonne qualité prix !

Très pro, de bons conseils, produits de qualité, je recommande vivement

Excellent accueil et choix au magasin

Personnes sérieuses et commerçants.

Super pro merci

Très joli showroom avec des prix intéressants et beaucoup de choix. Parking juste devant. Cindy et David très professionnels.

Bonne accueil de toutes les équipes de vrai pro ainsi que de très bons conseils

Une équipe professionnelle et de bon conseil je le conseille

Très bien conseillé

Nez

Accueil et conseil +++

Un large choix, des conseils avisés. De très bons professionnels.

La secrétaire est très sympathique

Bel endroit

Un très bon 1er contact du choix pour tout les prix, malheureusement documents pas prêt lors de mon rdv après 1h d'attente un visuel qui ne correspond pas à ma précédente demande et pas de devis possible. Je n'est jamais reçu le mail avec le devis et les rectifications du visuel n'y même un appel. Grosse perte de temp. Très déçu.

Un showroom avec les dernières tendances pour vous aider à choisir, un personnel qui vous conseille et vous propose un rendez-vous à votre domicile pour voir avec vous la faisabilité des travaux et réalise une simulation en 3D pour finaliser votre projet...et le cas échéant vous conseille un artisan, c'est çà des vrais pros...seul bémol le stationnement.

Accueil et conseils personnalisé et de qualité, je recommande fortement.