Luc Bocquet et Fils Chauffagiste

Bonjour,nous sommes ravi de notre installation d un feu à granulés et de conseils et intervention rapide.Merci à toute l équipe . Cordialement Mr Brame

Entièrement satisfaite de la pose de mon poêle. De très bons conseils et une bonne prestation de pose avec des explications claires. Je recommande

2 mois entre le choix du poêle à granulés , le devis et son installation. Le travail a été fait dans le délai imparti. Très professionnel, à l'écoute, sympathique et travail soigné. Le tubage c'est fait sous la pluie et sans trop de saletés. Le prix pour toute l'installation est très correct pour un appareil de cette qualité. Je recommande vivement cette entreprise.

Merci à l'équipe Luc Bocquet pour leur professionnalisme. Mr flahou était à l'écoute, a su nous conseiller et être présent quand il le fallait. Les techniciens ont respecté les horaires d'intervention. Ils ont installé le poêle avec précaution et très proprement. Encore merci. Mr et Mme podevin

Installation d'un poêle à granulés. Service rapide et efficace. Techniciens au top, sérieux, agréables et professionnels. Travail soigné et chantier très propre. Un seul regret, ne pas l'avoir fait avant.

Équipe très professionnelle, travail réalisé impeccablement, tout est parfait Merci

Bonjour J’ai fait réaliser la pose d’un poêle à granulés par cette établissement ce mois ci et tout est parfait ! Super bien conseillé par l’équipe en magasin. L’équipe de pose était très sympathique et les techniciens passent du temps à vous expliquer le fonctionnement et l’entretien. Il est très difficile de ne pas recommander cette entreprise pour vos travaux.

Très satisfait de la prestation, aussi bien au niveau du conseil et de l’étude réalisée , que de l’équipe pour la pose de notre nouveau poêle. 👍

Installation poêle à pellets et création de la cheminée travail nickel. Accompagnement parfait dès le début. Les ouvriers m ont bien expliqué les différentes étapes de l installation tout en me rassurant. Travail propre et rapide malgré perçage dalle en béton. Programmation à distance super. Rien à redire. Résultat : hiver au chaud avec chaleur bien plus agréable et efficace et moins cher que le chauffage central.

Grosse déception. Pause d une chaudière pellet en 2022, problème technique, dépannage hors de prix et inefficace... 10 jours sans chauffage sans solution proposée, mais de l argent encaissés à chaque fois et toujours pad de chauffage en plein hiver .Nous avons fini par faire appel à une autre entreprise qui nous a trouvé une solution en 10 mn... Donc soit ce sont des incompétents, ou, on a pris pour des vaches à lait...

Le remplacement de notre chaudière dans l'urgence a été menée de main de maître. Ce n'est pas pour rien que nous sommes client depuis plus de 15 ans.

Très professionnel, travail soigné Je recommande

Poêle à granulés , poser dans les règles de l’art en une demi journée Marque Austroflam avec grille basculante . Et explications détaillées sur les thermostats Netatmo pour l’Appli . Merci .

Une visite à la salle d’exposition de l’entreprise , une visite agréable plein d’explications, un choix de feu plus que satisfaisant, un rdv avec un commercial très agréable qui explique bien le rôle de la puissance la superficie etc pour choisir une bon poêle, une équipe satisfaisante au montage avec explications également , résultat une maison chauffée agréablement , merci à toute l’équipe de chez Luc Bocquet

je suis trés satisfait de l'intervention pour l' installation d'un feu a pellet en date du 03 octobre 2024 entreprise sérieuse ainsi que les intervenants je recommande cette entreprise pour toutes intervention

Nous avons fait posé un poêle a bois et un chauffe eau. interventions rapide du conseil de la politesse accueil en show room et visite chez nous pour établir le devis. très pro!!! Je recommande . A bientôt j'ai mis une photo du feu depuis c'est peint derrière

Equipe très agréable et professionnelle, ainsi que le service après vente très réactif et compétent, je recommande.

Nous sommes très satisfaits du changement de notre chaudière. L'équipe qui est intervenu a été très efficace. La communication avec l entreprise a été réactive.

Installation d'un poêle HOBEN H6, le délai indiqué entre le devis, la signature et l'installation a été respecté, la mise en place a été effectué rapidement et efficacement (4h d'intervention), je recommande la société LUC BOCQUET & FILS !

C'était pas prévu, notre chaudière est tombée en panne. Au regard de son ancienneté, pas le choix nous devions la changer. Merci a la réactivité de l'équipe commerciale , merci au secrétariat pour le changement de dernière minute des plannings et merci aux techniciens pour leur savoir faire et le travail soigné.

Pose d un poêle à granulés par une très bonne équipe ( Thibault et sont bi nome) nous sommes très satisfait de leur travail et de l installation je recommande la société Luc Bocquet et fils

Réparation pompe a chaleur le technicien connais sont métier et les pratiques il conseille et vous dit de faire et pas faire est super sympa bonne continuation je recommande a 100%

Pose d'un poêle à pellets Hoben H7 sable avec sortie par ventouse le 11/09/2024. Perçage du mur, pose, réglage, explication rien à dire et de façon professionnelle. Le commerciale super sympa et de bon conseil. Nous avons eu l'occasion de l'essayer, chaleur douce et agréable .

Pose d’un poêle à granulés H7 béton. Nous sommes très satisfaits du travail réalisé. Les techniciens ont été à l’écoute et ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement. Nous recommandons

Nous somme très satisfait de la pose du poêle à granulés Austroflamm. Il fonctionne parfaitement. La qualité de fabrication est excellente et le design moderne s'intègre parfaitement dans notre intérieur. Je tiens à remercier la société Luc bocquet et fils pour leur excellent service. Leur professionnalisme et leur expertise ont rendu l'installation notre poêle à granulés sans tracas. Je recommande vivement la société Luc Bocquet et fils, ils sont à l'écoute et prennent le temps de répondre à l'ensemble de vos interrogations.

Mise en place d une cheminée chez ma maman. Un super accueil téléphonique, un super contact avec le patron qui explique tout, des installateurs au top qui nettoient tout sur leur passage. Que dire de plus... Le top !

Pose d'une chaudière au pellet en juin 2022 le jour de la pose la chaudière est tombée quand les ouvriers ont voulu l'instant, 2portes 1 completement cassé et l'autre avec 2bon coup dessus . après de multiples appels et une très grosse insistance pour que le fait soit note sur le bon de fin de travaux ,car bien sûr ça aller être soit disant changer donc pas d'intérêt de le note . j'insiste lourdement pour enfin obligé l'employé a le note . à ce jour Teddy ne nous a jamais rappelé, aucune des portes n'a été remplacé . La personne de l'accueil très agréable me dit je passe le message a Teddy il vous rappellera . on attend encore . je ne recommande pas du tout aucun sav aucun sérieux.

Changement de chaudière, devis fais le 10 avril et rendez-vous le 25 avril pour la pose Le techniciens très professionnel , à l'écoute de nos besoins , chantier propre à sont départ . Merci pour votre professionnalisme

Très bonne expérience avec quelques péripéties. Bon commercial . Bon service accueil et autres services. Bon installation par de bon installateur Je conseil vivement

Achat et pose d'un poêle à pellets H6 Horizon de la marque Hoben il y a 2 semaines. Une entreprise sérieuse et une équipe sympathique et à l'écoute, tant au niveau commercial, administratif, que l'équipe de pose. Ces derniers ont travaillé proprement et efficacement et ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de l'appareil et son entretien. Nous recommandons donc la société Luc Bocquet & Fils à 100%. Nous sommes satisfaits de notre équipement. La chaleur et la convivialité de la flamme sont vraiment incomparables et très agréables.

Entreprise sérieuse et professionnelle, qui a répondu à nos attentes en fonction de notre projet. Réhabilitation de notre salle de bain et la pose d'un poêle mixte. Très satisfait du travail, je recommande à 100%. Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse.

Bonjour J’ai fait réaliser la pose d’un poêle à granulés par cette établissement ce mois ci et tout est parfait !! Tout d’abord les produits sont de qualité tout comme les conseils donnés par l’équipe en magasin. L’équipe de pose était très sympathique et les techniciens passent du temps à vous expliquer le fonctionnement et l’entretien. Il est très difficile de ne pas recommander cette entreprise pour vos travaux !

Changement de chaudière, 2 techniciens très professionnel , à l'écoute de nos besoins et explications , chantier propre à leur départ . Pour l'instant tout va bien on attend la suite pour les économies de chauffage

Excellente entreprise. En panne ce vendredi matin alors qu'il fait -3 degrés dehors. J ai appelé à 8h30. A 14H00 ils sont passés, sont allés chercher la pièce pour la remplacer. Bilan réparée dans la journée. Merci à l entreprise Luc Bocquet et fils. Je recommande vivement.

Inadmissible que certains clients doivent attendre 13 jours la réparation de leur chauffage ! On est en hiver avec des températures très basses , c’est inhumain ! Surtout quand il y a des personnes malades chroniques ! A fuir

Fuyez cette société....cette personne a laissé une famille sans chauffage et sans eau chaude en plein mois de janvier où il fait le plus froid plus de 15 jours et le problème n'est toujours pas réglé....une pièce qui coûte 31 euros ! C'est honteux 😡 c'est sûr qu'on ne va pas lui faire de publicité....

Entreprise qui met du temps à répondre par mail, plusieurs mois. J'ai fait l'acquisition d'un poêle à bois en février 2019. Depuis, 2 plaques de vermiculites se sont brisées. La deuxième venait d'être changée le 09/12/2020. Cassée 2 ans après, une durée de vie de quelques mois à peine, vu que la cheminée ne tourne pas toute l'année. Produit de mauvaise qualité

Connaissant la société depuis une dizaine d'années, j'ai fait appel à eux pour l'installation d'un nouveau mode de chauffage. Thibault et Maxime sont venus sur 2 jours installés un poêle à pellets ainsi qu'un nouveau radiateur sur le système de chauffage au fioul déjà existant. Bonne équipe. Personnes très sympathique et très bon travail effectué. Je recommande.

Nous avons fait installer un poêle à bois . Entreprise sérieuse malgré les difficultés d’approvisionnement dues à la conjoncture actuelle. Nous sommes très satisfaits de la pose du feu effectuée par Maxime et Thibaut , ponctuels ,rapides et efficaces. Je recommande.

Je suis satisfait de la prestation qui ma effectuer Fabien sur mon poêle à bois stuv, remplacement joints étanchéité et briques réfractaires. Je recommande l entreprise Luc Bocquet et fils.

pose et mise en route d'un poêle à granulés : équipe compétente et très sérieuse , travail rapide et soigné . merci encore , grâce à vous nous allons atteindre sans problème la réduction de 10% de notre conso gaz. quant au matériel , c'est le top en matière de technologie et d’esthétique,à signaler ,Hoben produit français

Cet établissement a organisé un jeu et je suis l heureuse gagnante de ce concours. J ai gagné une télévision. Je remercie chaleureusement la société Luc Boquet et Fils. Personnel agréable ainsi que le patron. Encore bien merci à vous. N hésitez pas à aller faire un tour dans leur showroom, un grand choix de poêles y est exposé.

Installation d une chaudière à granulés J ai apprécié l accueil et le conseil ainsi que l aide apportée par le secrétariat pour les aides de l état Les délais de livraison ont été respectés malgré ces moments compliqués et les techniciens ont été ponctuels sympathiques et ont fait du bon travail Je pense que ma chaudière m apportera toute satisfaction. Je recommande donc cette entreprise

Notre première achat était parfait. Le deuxième est très décevant je ne recommanderai plus, je ne voudrais pas perdre des amis. C'est bien décevant de devoir envoyer une lettre recommandée pour avoir une intervention sur un matériel neuf. Pas de nouvelles de la direction ,une excuse pour les désagréments aurait été un minimum. Il faut croire qu'après 2 achats et 3 recommandation suivie de pose chez des amis , nous ne sommes plus des clients à satisfaire. C'est bien dommage. Beaucoup de personnes ont pu constater les problèmes rencontrés sur la pose de mon poêle à bois.

Habitué de cette société en intervention chaudière j’ai découvert cette année en ramonage de cheminée. Vraiment top le technicien m’a même nettoyé la vitre. Il a utilisé deux brosses, tout nettoyer et tout aspirer avant son départ. Et ce que j’adore comme pour l’entretien chaudière il y a un apprenti avec le technicien. Et l’accueil est top il vous demande votre adresse et vous cale dans des interventions déjà planifiées dans votre quartier. Et pas de papier tout ce fait sur la tablette.

Excellent ! J'ai eu une panne de poële à granules , l'intervention est arrivé rapidement et surtout avec tout le matériel nécessaire et pièces de rechange en stock dans le camion ! Franchement, je ne pensais pas être dépanné aussi vite. De plus, les intervenants sont compétant et sympa. Idem pour le secrétariat qui a réceptionné mes multiples appels en m'apportant toujours une solution. Un service top, des prix dans la moyenne, mais le petit plus c'est ce stock de pièces disponible de suite sans avoir à faire un devis et attendre la commande.

La société Bocquet a effectué la pose d'une chaudière à granulé de la marque Ökofen chez moi en décembre dernier. Le travail est soigné et de haute qualité. Le matériel fourni est 100% opérationnel et fiable. Je recommande à 200% cette entreprise pour son sérieux, son écoute et sa réactivité. Je continuerai à travailler avec eux pour tous le travaux de chauffage / plomberie

Un très beau magasin, du choix, n'hésitez pas à faire part de vos envies, ils savent très bien y répondre. Le patron est un très bon professionnel, très à l'écoute, très sympathique. Très satisfaits de notre achat. Travail réalisé par une très bonne équipe et très sympathique aussi, travail très propre. Première mise en chauffe réalisée par le patron avec tous les conseils. Bravo à vous !!!!!

Grand choix de feux de bois dans le show room Bon accueil et professionnels à l'écoute des besoins. Équipe d'intervention efficace et compétente. Respect des délais (malgré une période de fête) Gamme de matériel de qualité. Nous sommes très content du service et de notre achat. En conclusion : Entreprise sérieuse, compétente, efficace. Bravo.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Chaudière De Dietrich le remplacement de la carte mère a été réalisé après la fin de garantie alors que le défaut est apparu 6 mois après l'installation. Les forfait entretiens très onéreux par rapport au service rendu. un conseil passez votre chemin