MAAF Assurances COGNAC Agence d'assurance

2 mois que j'attends qu'un expert valide un devis. Relance téléphonique 3 fois, relance mail 2 fois, une personne différente à chaque fois...bref une fois ce sinistre réglé j'irai voir ailleurs.

Nous avons eu un sinistre début octobre. L'expert nous a sous estimé notre véhicule...obligé de contesté l'avis d'expertise.nous avons quand meme eu 1000eur en plus lors de la revalorisation. Agence de cognac à fuire ils ne sont pas du tout commerçant. Meme pas une excuse. Nous changeons d'assurance et nous avons trouvé beaucoup moins chère.

Toujours très bien reçu

C'est dommage d'avoir une équipe aussi sympa à cognac non soutenu par le siège. Comme je ne suis pas defendu par cette compagnie d'assurance je sorts mes contrats et apres prospection j'économise environ 1000 € pour commencer sur seulement une partie de ceux-ci. Je ne compare jamais et merci à vous qui m'avez incité par les recents événements. Désolé pour l'équipe cognaçaise qui fait ce qu'elle peut. Je perds plus de 6000€ sur la réparation avec votre expert. Avec les économies en changeant d assureur dans 6 ans je serais bon. Continuez avec les experts Elex rédigeant des rapports sans avoir tous les devis vous devriez perdre d'autre clients.

J'ai déclaré un dégât des eaux au mois de janvier et après de nombreuses relances et un passage d'experts au mois d'avril, on nous recontacte pour reprogrammer un nouveau rendez-vous en juin car depuis tous ce temps, les documents ont été perdus, depuis rien, plus de nouvelles, juste pour refaire de la peinture.

J'ai été pendant plusieurs années chez eux, je trouve moins cher ailleurs et eux essaie de me mentir et d'escroquer. Décevant.

Echange avec Fabien décevant, ne répond pas aux attentes de potentiels nouveaux clients.

Très bonne écoute la Maaf a des prix toutes concurrence qui me fait faire de très belles économies et se sont les seuls qui ont bien voulu assuré mon fils an A avec bolide

Très bon rapport qualité prix et très bon dialogue avec l agente

Bon accueil , bon renseignements , sympathique

Je n'ai pas fait affaire mais je tiens à souligner l'excellent accueil que l'on m'a réservé

Je mets une étoile car on peut pas mettre 0 Le conseiller qui m'a reçu et pas très bon et pas très simpatique,je préféré les anciens ...je vais changer d'assurance car je choisi en fonction du relationnel et lui il est vraiment pas bon

extremement déçu par le manque de professionnalisme et d'humilité de Cognac Contrats souscrits non conformes à ma demande donc mauvaises indemnisations... et en cas de demande de résiliation impose des refus pour nous conserver à tout prix... honteux!

AUCUNE LISIBILITE DES CONTRATS SUR LE SITE TRES MAUVAISES PRESTATIONS EN SINISTRE CAR COLLABORATEUR NOVICE QUI N A PAS SU SOUSCRIRE LE CONTRAT DEMANDE. TRES TRES DECUE

Nous sommes reçus par des personnes très sympathiques et compétentes.

Très bonne équipe très pro et très bon accueil

Impossible de stationner . Il faut prendre des RV téléphoniques pour tel , de plus ils ne sont pas respectés . On me propose de vous faire une proposition pour revoir mes contrats que j attend toujours . Il n y a qu' une chose qui est bien c est l accueil des filles .

Un service toujours irréprochable, des conseillers à l'écoute qui proposent des solutions adaptées au besoin

Equipe sympathique. Ponctualité des rdv.

Très bonne assurance mais vitrines trop sales changer de société de nettoyage

Passage sans RDV, Reparti au bout d'une heure sans avoir rencontré qui que ce soit, trois bureaux vides et une seule conseillère présente à 9h00 le matin pour 3 clients en salle. Situation invraisemblable à mon sens

Personnel sympa et de bon conseils

Accueil toujours cordial et professionnalisme

Tres bon service, personnel agreable

Équipe très sympa

Bon conseil contact génial c est la maaf que je préfère

Jamais déçu à chaque venue 😊