MAAF Assurances RAMONVILLE Agence d'assurance

Je suis étonnée par les avis négatifs sur cette agence ... je suis totalement satisfaite de leurs services, et de leurs bons conseils. Excellent accueil.

Accueil chaleureux et souriants. Ma conseillère est toujours à l'écoute. Les tarifs et la qualité des services pratiqués chez leurs concurrents sont bien moins corrects que chez eux. Je recommande cette agence sans problème.

Bonjour, Rendez-vous ce jour avec Mr Penet, qui s'occupe également de moi pour 3 autres contrats. Comme d' habitude, je suis très bien accueilli avec sourire et gentillesse. Mr Penet est un vrai professionnel, qui vous explique bien les choses sans ne rien cacher, vous conseille au mieux par rapport à vos besoins. C'est donc avec plaisir que j'ai souscrit un nouveau contrat. Thierry Vincent

Assurance qui se permet de résilier le contrat parce que selon eux j'ai trop de sinistres ( 2 en 2 ans et pour lesquelles je n'ai aucune responsabilité)!!! Honte à vous sachant que je suis une cliente depuis 2009!!! Et le pire c'est qu'ils continuent de prélever sur mon compte bancaire alors que le contrat est résilié !!!!

MAAF Pro géré par Mme Vio Honte pour cette personne qui me disait oralement en juin 2024 que ma société etait bien assuré et quand j'ai demandé de le mentionner sur mon contrat on m'a repondu que mon activité de publiciste ne pouvait être assuré!! Bref j'ai payé depuis 1996 une assurance qui ne m'assurait pas !! J ai quand même félicité Mme Vio pour son incompétence

40 % d'augmentation sans aucuns sinistres déclarés.... je vous laisse apprécier l'honnêteté de cette compagnie. Je ne recommande pas, fuyez !

Alors pour commencer par une note positive (et cela sera la seule ), très bonne accueil de la part de la personne qui m'a reçu qui est aussi la directrice de l'agence. TRES TRES ancien client sans sinistres majeur, avec bonus max++++++ Maison auto moto assurées et très bonne surprise ( rire jaune) d'entendre que je prends une augmentation énorme sur mes contrats ,avec interdiction par la direction d'en haut ,dixit ma conseillère de faire le moindre geste commercial JE PENSE QUE C'EST LA MEILLEUR MANIÈRE DE MONTRER QU'A LA MAAF VOUS ETES CONSIDÉRER COMME UNE POMPE À FRIC . Bien sûr je comprends que ces pauvres assureurs qui n'arrivent plus à garder le niveau de rentabilité en milliards souhaité , TROUVENT NORMAL, de remercier les clients TRÈS fidèles comme moi. En un mot REGARDEZ A DEUX FOIS avant de vous engager chez C'est la MAAF que j'prefere Joli slogan non ????

Accueil impeccable à l'heure convenue et explications claires.

Vraiment déçu du conseillé qui s'est permis d'annuler notre rdv et qui ne connais à priori pas les condition générale de sa société. Heureusement que l'on a quand même des personnes professionnelle via la plate-forme téléphonique de la maaf. Résultat je ne veux plus ce conseillé qui devrais de mettre à la page ! En tout cas je remercie la personne au téléphone de la plate-forme qui a pu répondre et résoudre le soucis en un rien de temps et du transfert de mon dossier !

Malheureusement trop peu de réactivité, les derniers à réagir lors d'une sollicitation commerciale. J'ai quand même reçu un devis assurance auto strictement identique à mon contrat actuel ! L'agence Maaf Toulouse St Agne a-t-elle seulement ouvert mon dossier ? Je vous donne deux étoiles généreuses pour vous remercier pour les 10 ans passés à vos côtés.

Agence médiocre, n’écoute pas l’es besoin de ses clients, conseillère hautaine et pas professionnel. Expérience client désagréable et je conseille pas cette agence du tout celle d’Aucamville et vraiment mieux plus jamais celle de saint agne vraiment a fuire !!!!

A fuir si vous avez des soucis financiers il vous résilie le contrat par simple courrier, si le facteur le perte vous avez aucune information que vous n'êtes plus assurer. Donc les frais engagés durant cette période sont a votre charge. Une bonne méthode pour mettre les clients dans la m**de. De plus la liste des partenaires qui normalement font le tiers payant le refuse car la maff met 6mois voir plus a payer le praticien. Donc si vous avez un petit budget coe dit plus haut a fuir. Car le dentiste vous fait payer le médecin aussi même si il est partenaire ... Ciao vive le CIC

Personnel qui te prend de haut, je voulais assurer mon véhicule la seule chose qu elle ma dit c d aller appeler un service client, parce que j avais pas pris de rdv. Dsl mais je vais pas prendre de rdv pour avoir des infos, fin ça ne m est meme pas arrivé à l esprit. Enfin bref le pire c que la dame me pose des questions inutiles en plus qui n ont rien a voir. Bref personnel pas très utiles

Rdv rapide dans l'heure très proche des clients je suis chez eux depuis+ de 40 ans est toujours aussi contente de cette assurance ce que j'apprécie beaucoup c'est le contact en agence la réactivité sur les dossiers et la rapidité de la prise en charge je recommande à 100% que ce soit pour la voiture , habitation et autres...

Malgré la concurrence acharnée des assurances et banque, la maaf a de très bon contrat habitation,santé, moi j en suis très contente,

Je paye une assurance par mois pour mon véhicule, j'ai pas le droit au dépannage ni à la voiture de remplacement. Je vais voir ailleurs pour une assurance moins chère avec plus d'avantages.

Très bien,très agréable courtois a l'écoute patient et prend bien le temps pour la part jamais déçu à se jour

Très décevant,je ne recommande absolument pas.Chantage pour augmenter la franchise (visiblement je ne suis pas là première victime) mais en revanche,ils refusent de mettre par écrit leur engagement oral de diminuer la franchise dans 2 ans en l'absence de nouveau sinistre.Je suis sensée leur faire confiance....En l'occurrence,il n'y a plus de confiance.

Ils sont vraiment pas commercial 3 problème non responsable on est dehors

Bon accueil !

Toujours très bien accueilli, agence très sérieuse.

Personnel à l écoute. Parfait

Déplorable, changer vite d'assurer 😠

Interlocutrice sympa, serviable, je recommande !

Ils ont pas honnête. Cette assurance, elle regarde ces intérêts. Pas ce de c'est clients

Je déconseille.

Un assureur vous assure d une seule chose vous faire payer votre cotisation pour le reste ... bref un bankster comme les autre !

Adorables

Pratique une sorte de chantage pour augmenter votre contrat et le coût des franchises. Aucun arrangement possible. A fuir !

Personnel et directeur et pas a l écoute de la clientèle au bout de 28 ans chez maaf que des problème et le directeur a proposer 196 euros de compensation pour reste

Personnel et directeur à l écoute de la clientèle

Accueil désagréable, le personnel perd vite patience, j'ai eu l'impression de les déranger.

Agence a éviter aucun professionnalisme et compliqué ne vous accepte que si vous avez au moins 2 contrats chez eux...

Un conseil ne vous assurez jamais chez eux

Personnel sympa et serviable

Service sinistre injoignable, temps d’attente extrêmement long, rien est fait pour améliorer le service. Très décu

Bonjour ok

Très satisfait il sont toujours la pour vous sympa l'accueil rien à dire

Bon accueil , Personnel aimable et efficace je suis toujours très satisfait depuis de nombreuses années. Merci.