MACIF Assurances Agence d'assurance

Dernier échange, rien à redire. Parfait

Personnel compétent et très aimable. J'ai été reçu illico presto et les changements demandés exécutés dans la foulée.

Le parking est facilement disponible.

Agence a fuir !!! incompétence et non professionnelle.... n'assume pas leur erreurs , malgré d'être un client sans accident ou mauvais payement ... résilier avec AR pour motif ne pas avoir de contrat adapter bien sur sans prévenir pour pouvoir trouver une autre compagnie d'assurance. le geste commercial énuméré pour une faute de leur part et bien rien du tout.

Bon accueil, respect de l'heure du RdV, informations utiles

Professionnalisme, disponibilité et Explications claires. Satisfaite de l'agence de Gien (45) Je recommande

Personnel agréable et professionnel

Très bon accueil. Prestation commerciale convient à l'attente.

Bureau très accessible pour les adhérents .

Compétence, écoute, sens du service, réactivité , gentillesse, merci Capucine Aimable et Thomas Doyen de Gien.👍😊

Très bon accueil à l'agence Macif de Gien, respect des rendez-vous programmés. Nous avons rencontrés une personne très compétente (Mme Barnault Kimberlay) avec des explications claires sur différents sujets tels que : assurance vie, véhicules, habitations,... Très professionnelle. A recommander.

Autant j’ai eu une mauvaise expérience au tel avec les plateformes de la Macif autant l’agence de Gien a pris le temps de régler mon problème et d’apporter des réponses à mes questions . Merci à eux .

Très bon accueil. Le rdv a été respecté, il est préférable d'en prendre un. J'ai eu une réponse claire à toutes mes questions.

Excellent accueil, comme toujours, conseil et réponse au top à ma question . Entièrement satisfaite.

Super agence. Personnel très accueillant, sympathique, professionnel et d'excellent conseil. Lieu chaleureux. Je recommande vivement. Je ne suis vraiment pas déçu en termes de tarifs ; Ils sont moins chers que la concurrence, pour une assurance équivalente.

Bons vendeurs aimables mais qui n'ont pas la main sur Macifin.

Nous avons été super bien accueilli et super bien renseigné

À fuir ! Ma voiture a été incendié en juin 2023 lors du épisodes des émeutes nous sommes en mai 2024 et la macif refuse de m'indemniser en essayant de trouver des excuses. Certes ce sont les moins cher du marché mais quand il y a un sinistre c'est la guerre pour se faire remboursé. J'ai dû saisir un avocat pour tenté de faire avancer le dossier ( à ma charge bien sûr) La macif n'a même pas répondu au courrier de mon avocat qui a démonté tous leurs arguments avec à l'appui justificatif etc... Bien sûr pour clôturer le tous je paye encore la cotisation sur voiture qui est totalement brûlé tant que le sinistre n'est pas clos ! Je suis victime dans cette histoire, m'a voiture a été brûlé et je n'ai pas été indemnisé je perd donc environs 8k hors que j'étais assuré tous risques.

Efficace et rapide.tres courtois également.Merci

Très sympathique et à l'écoute des besoins

Gestion desastreuse d´un sinitre non responsable. Experts qui sous evaluent les degats ou aucune entreprise ne veut faire les reparations pour la somme proposee. Double peine, on est victime et on doit trouver les entreprises pour effectuer les reparations , alors que c est le travail des assurances. Macif assurance qui meprise ses assures. J irai voir la concurance. Ne merite meme pas une etoile

Personne a l'écoute , efficace, agréable, une belle personne.

Après plusieurs SMS appels sans réponses ......j ai enfin réussi à avoir un conseiller pro l J'attend toujours un document papier ou mail qui me confirme mon nouveau contrat modifié .....

Bonne accueil, à l'heure dite et agréable.Qu'une personne pour tout gérer, dommage pour les autres clients.

Très bien reçu et a répondu à mes attentes

Une bonne écoute et de bons conseils, je recommande vivement la Macif de Gien comme de Bourges

Sociétaire depuis 40 ans... Qlqs problèmes de remboursement de mutuelle .! Accueil et compétences sont de mises. J'espère que la MACIF célébrera le départ en retraite comme il se doit de Monsieur Maurel M qui a toujours tenu la baraque avec le sourire et professionnalisme

TRES BON ACCUEIL AVEC VOTRE COLLABORATRICE, BONNE INFORMATION MAIS SON BUREAU D'ACCUEIL MANQUE VRAIMENT D'UNE PORTE, LES CLIENTS QUI ATTENDENT DANS LA SALLE D'ATTENTE ENTENDENT TOUTE LA CONVERSATION, CE N'EST PAS AGREABLE DU TOUT ! MERCI D'Y REMEDIER RAPIDEMENT;

Je n'avais pas rdv. Et j'ai eu un très bon accueil et de très bons conseils.

M.Maurel au top! Efficace et compétent, je ne veux avoir affaire qu'à lui.

bientot , 1 an que le dégat des eaux a eu lieu ! et depuis je n'ai reçu aucunnes nouvelles ( mails , lettre ou quelconques documents ) j'ai du me déplacer 5 ou 6 fois , toujours pour me retrouver au point de départ ! puisque tout dépend de l'expert qui ne daigne pas communiquer ! les lieux sont donc dans le même état qu' en novembre 2022 !!! ( la porte d'entrée ne pouvant plus être fermée ! à cause du carrelage qui a gonflé !) très déçu de la considération que l'assurance a avec ses assurés !!!

Visite agence de Gien efficace et nécessaire car nous avions de mises au point à faire. Modifications de contrat plus difficiles par téléphone ou internet. Cet échange très agréable a permis de mettre à plat nos différents contrats. Très satisfaits, merci Monsieur Maurel !

Conseils de qualité et adapté au client.Accueil chaleureux et res professionnel.

Très bon Accueil et très bon renseignements par des agents compétents.

Beaucoup de monde attendait d'être reçu par un des deux conseillers. J'avais RV et j'ai pu régler ma demande. La conseillère a été très aimable et serviable malgré la forte sollicitation.

Le professionnalisme de Claude, sa maitrise à résoudre mon dossier et son habileté à à me présenter un nouveau contrat d'Épargne.

Toujours aussi bien reçu et personne sympathique, et à l'écoute de se que l'on désire

Accueil chaleureux, très bien renseigné par la responsable de l'agence de Gien dans le LoiretJe recommande cet agence de la Macif

bon contact dans l'agence, pour moi plus facile que de rechercher des mots de passes qui changent........

Nous sommes fidèles. Depuis 30 ans au moins , tous nos biens sont assurés à la Macif.Cela en grande partie grâce à l accueil direct et aux compétences de nos conseillers en agence,en qui nous avons confiance.

Personne à l'accueil très agréable et compétente. Informations complètes.

Super accueil impression d avoir vraiment le temps de faire le tour des questions avec des reponses claires

Grande déception, je pensais être aidé dans mon projet (assurance d'une copro) alors que je me retrouve avec un énorme travail de recueil documentaire et de photocopies à réaliser, sans être certain d'une issue favorable. Une première estimation sur déclaratif m'aurait vraiment aidé et motivé. Je pense que je vais laisser tomber mon projet.

Accueil très bien , Petit bémol sur le faite que si j'étais venu avec mon fils qui est également à la MACIF il aurait dû m'attendre en voiture car pas d'accès au fauteuil roulant car 3 marché infranchissable.Sinon pour le reste rien a dire sur le professionnalisme.

je me suis déplacer a l'agence pour ma fille roulon ines qui avait du retard de règlement sur ses assurances de 187,70 plus les frais et on lui demande de régler la somme total fin échéance mars 2023 son assurance et suspendu je ne trouve pas sa trés commercial et je me pose la question si je ne vais annuler toutes mes contrat en cour

Il n' y avait pas trop de monde. Je suis toujours bien accueillie, par du personnel compétent .

Accueil excellent, grand professionnalisme de l'agent, satisfaction totale Je désire que ma réponse soit transmise à la dame qui m'a reçuMerci d'avance

Mon dossier sinistre grêle a été pris en compte très rapidement. Mon interlocutrice a été très professionnelle avec un très bon accueil.

Très bien renseigné sur le fait que le passage du technicien Euro aluminium déclenchera ou pas la prise en charge des dégâts du a m orage

très agréable rencontre avec notre conseillère nous avons toujours trouvé des réponses à nos questions, merci encore