MACIF Assurances Agence d'assurance

Convivial

Je suis passé à l'agence en février pour le cabochon arrière de ma voiture cassé par un choc, je suis assuré à la macif depuis plus de trente ans pour voiture, maison, moto, prévoyance, assurance vie etc... ceci sans sinistre depuis de nombreuses années, la conseillère m'a proposé de me rembourser la moitié du feu à condition d'ouvrir une nouvelle assurance vie 😕, vraiment une méthode de voyous, je suis très déçu.

accès facile, stationnement selon les horaires peut être difficile.

Très à l'écoute des clientsPrix très correctTrès bien conseillé

Accessibilité, rapidité, gentillesse et très professionnel.

L'accueil est toujours chaleureux. Coralie est toujours souriante et serviable. Et compétente.

Très bien accueilli par Coralie et bon renseignements

Top en tout .c'est la première expérience avec macif assurance( mayenne )habitation. Reste à voir dans l'avenir

Très bon accueil et réponse à ma demande

La rapidité de la mise en relation avec le service expertise.

Les réponses données a mes questions ainsi que les documents que j'ai réceptionnés de suite par mon conseiller d'agence

cela fait 21 ans que je suis fidèle a la Macif j'ai toujours été satisfait mon récent contact avec le conseiller a été super accueillant et professionnel

Toujours très bien accueilli et répond à nos questions très clairement

Très bonne écoute, produits et services intéressants ! Je recommande.

Accueil chaleureux et conseillers à l'écoute. Bon suivi de mon dossier. Je recommande fortement!

Dans le cas d’une résiliation pour une augmentation conséquente d’un contrat automobile sans sinistre, cette compagnie d’assurance vous demande de rappeler un numéro où l’on vous propose de réaligner sur le plan tarifaire votre contrat. Devant cette politique commerciale surprenante de la part d’une assurance mutualiste, vous confirmez votre souhait de départ et votre interlocutrice adopte un ton désagréable en évoquant des conversations téléphoniques précédentes et notées sur votre dossier ( ? ).Comme moi, n’hésitez pas à enregistrer vos conversations téléphoniques lors d’une résiliation (obtention d’un relevé d’information nécessaire) et vous découvrirez le vrai visage d’une compagnie aux contours agressifs et surtout détenant des informations s’apparentant à du fichage ( la CNIL appréciera !!!). Politique honteuse de la part de la MACIF…. Et fort heureusement, aucun sinistre enregistré dans cette compagnie sinon je serai cloué au pilori par la somme de renseignements collectés insidieusement sur ses sociétaires.

un conseillé a l'écoute du client et connaissant son travail a la perfection

Conseiller très agréable et accessible, j'ai eu réponse à toutes mes questions.

Acceuil sympathique et décontracté

Personne agréable , une discussion claire, a répondu a mes attente au niveau contrat ..Merci.

j' ai ete tres bien recu

Accueil et bonne gestion de mes contrats.

La conseillère êtes parfaitement dans son rôle satisfaction,gentillesse

Personne très compétent et professionnel

Horaires de RDV respectés, explications claires, échange cordial

Accueil très sympathique souriant et a l écoute

Très bon accueil et professionnalisme de l'antenne de Mayenne 53100

Les principales raisons de ma note : la disponibilité, la facilité à avoir un rendez-vous ,la gentillesse de la personne qui nous recevait, la qualité des explications

Gentillesse les bonnes explication écoute la patience parler librement face a u une personne qui vous comprends en faite aime tout à la macif depuis des années et je en changerai pas c'est sur merci beaucoup a équipes macif et bienvenue celle de Mayenne

Bonjour Nous l'accueille a été super après super conclusion sur nos dossiers donc pour l'instant rien à redire personne très agréable à l'accueil

Très bon accueil de la part du conseiller MACIF de Mayenne qui est très professionnel et qui a répondu toute de suite à mon interrogation et fournit tous les renseignements dont j'avais besoin.. Par contre au niveau de l'assistance MACIF, j'ai appelé, redirigé vers une procédure par SMS, on me dit que dans un délai de 20 mn, un conseiller va me rappeler. au bout d'une heure et 15 mn rien, je rappelle 45 mm au téléphone pour avoir mutuelle assistance ; Bref plus de 2 heures pour trouver une solution. Très long !!!!

très bon accueil, des infos de qualité

Résolution d'une problématique Grace à la connaissance du dossier. La plateforme téléphonique étant incapable de me fournir des informations concernant ma demande

La courtoisie la politesse et les explications de la personne ( Coralie).

très bien reçu service accessible super très satisfait

L'équipe est top et cool

Bel accueil, à l'écoute du client, transparent, donne tout les détails des produits choisis,

Très bien reçus ,mes petits problemes ont été traites rapidement avec le sourire

Bien reçu, à l'heure, bien renseigné avec une relation client. Sérieux et professionnel.

Aucun dialogue possible (c'est la première fois) sur une éventuelle remise, mon interlocuteur était bloqué sur sa position, dommage, j'ai quand même 6 contrats chez eux. j'en tirerais les conséquences qui s'imposent.

A l'écoute de nos attentes. Conseiller très professionnel

L'accueil par Coralie, sa gentillesse et ses compétences sont plutôt rares et méritent d'être soulignées. Merci.

Bien reçu lors de mon passage et interlocuteur énergétique

Le conseiller qui nous a reçu était très cordial et à l'écoute de nos besoins, il nous a donné de très bons conseils

tres bon accueil personne professionelle

Bon accueil.Conseillère à l'écoute.

Reçue sans RDV à 15h50 avec efficacité car peu de temps pour la conseillère ( avait un RDV à 16h) Merci

Notre conseillère Coralie GERAULT de l'agence de Mayenne est très compétente et a un très bon relationnel avec ses clients

Très bon accueil et très bons conseils

Pris aussitôt arrivé, personnel très aimable, contrairement au site macif qui ne permet pas de faire grand chose et qui nous promet un éventuel rappel quand ils seront disponible c'est le monde à l'envers.