Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence hôtelière Madame Vacances - Résidence Provence Country Club qui ce trouve au 1141 Rte de Font de Vaucluse, 84800 Saumane-de-Vaucluse (84)..
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Chambre propre, néanmoins, la restauration est malheureusement en déclin ! Par contre il est scandaleux de faire payer 10€ pour 3 jours pour le wifi qui de plus ne fonctionne pas en dehors de la chambre.
Mention spéciale à Rania, la réceptionniste, qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Toujours souriante, disponible et de bon conseil, elle a grandement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable.
J’ai passé un excellent séjour dans le domaine c’était vraiment apaisant, l’accueil au top et les appartements y’avait le nécessaire à refaire 👍🏼👍🏼
Lieu magnifique et reposant. La vue sur le golf est un plus. La formule premium est un vrai plus avec de jolies attentions à notre arrivée. Très bonne saison pour visiter la région
Très cher ... wifi payant, tv payant, linge payant, chambre viellote. Je ne parle pas de la sdb. Très déçue....je ne reviendras pas
Super séjour en Provence country club, le personnel est très agréable.
Résidence soit disant prémium si le cadre de la résidence est agréable (dans un golf) et qu’elle est bien située pour visiter la région (Provence, Lubéron) on est très loin de prestation premium. Les logements s’ils sont calmes sont vieillissants et très mal entretenus. En effet les murs sont tachés le mobilier dégradé (robinet desserré, lampes de chevet dévissés, table de séjour bancale ,..) La vaisselle est fournie en quantité mais les ustensiles de cuisson sont en piteux état. Le logement loué était pour 6 personnes adultes on avait 3 lits normaux et un lit d’appoint plus petit inadapté à un adolescent plus un mini frigo. Enfin le personnel à l’accueil est peu chaleureux voir méprisant on a vraiment l’impression de les déranger !
J y suis allée 3 fois pour 3 occasions différentes et un plaisir de par le lieu calme, reposant et soigné. Location d appartement à chaque fois et excellent rapport qualité/prix pour le site proposé à côté de L Isle sur la Sorgue. J y retournerai sans hésiter ! Bien accueillie aussi et c est agréable à chaque fois !
Alors que le cadre est très agréable, les appartements spacieux et bien équipés avec une bonne literie, qu'il est possible de commander du pain et des viennoiseries, que l'hôtel assure un service de navette pour Isle sur la Sorgue, que la piscine est agréable, C'EST UNE ERREUR COMMERCIALE DE FACTURER LA TELEVISION A 45 E PAR SEMAINE. alors que c'est une prestation gratuite chez leurs concurrents.
Manque total de considération. J'avais réservé du 5 au 16 août pour la deuxième fois dans cet ensemble de vacances. Mais voilà le 4 aout au matin ma mère nous a quitté ! Il était donc impossible pour moi vous imaginez bien de partir en vacances. Je préviens donc le 4 août dans l'après midi de la triste nouvelle et donc de l'annulation de ma venu. Je demande si il serait possible d'avoir un remboursement total ou partiel ou même un geste commercial au vu de la situation que je suis en train de vivre ( avec avis de décès) . La réponse NON RIEN de possible. C'est la douche froide même pas un peu de compassion dans un moment aussi douloureux. C'est LAMENTABLE et pas du tout commerçant. Du coup 1600 euros offert à Madame Vacances. Je suis écœuré et rempli de colère face à cet organisme de vacances. Voilà je voulais juste exprimer mon vécu face à une situation loin de ma volonté et le silence écœurant que j'ai eu en recevant un non juste par mail !!! Bravo pour la prise en considération de vos clients. Branjon/Haube
Déçu un peu Pas de climatisation dans les appartements. Aucune informations des soirées nous entendions de la musique. La réception nous avons eu l'impression de les déranger. Frigo trop petit pour un appartement pour 4. Je réserverai plus déçu 😞
Le logement est suffisamment spacieux malgré un manque d'entretien évidemment. Beaucoup de laisser aller... L' équipe est agréable mais quelque peu débordée lors des arrivées. Néanmoins le cadre est très sympa et reposant, à proximité de tout. En définitive, un très bon séjour...
Globalement le site est pas trop mal situé même si il est à +/- 3km de l'îsle sur la sorgue ce qui vous obligera à prendre votre véhicule. Autre point positif le rapport qualité prix Les points négatifs tout est en option donc payant soit l'accès au wifi et même la TV. Le personnel manque réellement de sourire et de courtoisies à se demander si on les dérange ? Suivre une formation accueil clients vous serait bien utile je pense. Merci de votre compréhension
Cette résidence ne mérite pas 4 étoiles. Appartement très basique, peu équipé, tout est en option payante. Sinon c’est bien placé pour visiter la région.
Résidence idéalement située : à proximité de tous les lieux touristiques et au calme avec vue sur le golf. Cependant, l’appartement est certes spacieux mais l’équipement est plus que sommaire (Logement pour 4 : 2 bols, 4 cuillères…). En 2024, il est surprenant de devoir payer 45 euros pour avoir la télé pour une semaine. L’accueil pourrait être plus agréable et chaleureux. Impression de déranger à chaque question.
Magnifique endroit. Hébergement avec vue sur le golf de saumane. Piscine acceptable mais qui décrépit. En période de canicule, les ventilateurs fournis ne suffisent plus. Les nuits étaient particulièrement difficiles. Je n'ai pas aimé l'accueil de la réception, j'ai eu l'impression que nous derangions la personne.
C’est notre deuxième séjour dans cette résidence . C’est vraiment dommage que les appartements ne sont pas équipés de climatisation ou de ventilateurs de bonne qualité. Les 2 coffres forts HS. Cafetière HS carrelage de la terrasse cassée, dangereux car mon beau père c’est coupé avec le carrelage. 1 des frigo est défectueux. Pour notre 2 eme séjour je pensais que certains travaux de rénovation seraient fait. Nous nous posons la question de revenir une 3 eme fois 🥵🥵🥵. Très compliqué de passer un bon séjour quant il fait + de 30 degrés dans les appartements
Pas à la hauteur de ses 4 étoiles… Les appartements sont équipés du strict minimum. Dans le nôtre nous avions un lit cassé à même le sol et bancal, 3 cuillères pour 4, une baignoire sans paroi pour transformé la salle de bain en piscine même en étant prévenant, une terrasse exposée plein soleil sans parasol à dispo ni pergola ou autre… pas conséquent inexploitable, et un frigo dont la porte du freezer a disparu, qui gèle donc tous les fruits et légumes en qq heures ! Et je ne m’éterniserai pas sur les frais supplémentaires ni vous n’avez pas pris vos draps, vos serviettes, votre clef 4G pour internet, etc… Je ne recommande absolument pas cet endroit qui, selon moi, donne la priorité aux golfeurs… En revanche, l’emplacement est parfait pour visiter les alentours et c’est un lieu calme et agréable
Nous avons passé une semaine au golf de Saumane. Je ne peux que parler des installations de Madame Provence car notre hébergement était géré par un particulier. La piscine est chouette mais il manque des transats et parasols. Lorsqu'il y a du monde à la piscine, il n’y a pas place pour tout le monde et les places à l'ombre ne sont pas nombreuses. Le fitness est vieux et certains appareils ne fonctionnent plus. Nous avons apprécié le service petit-déjeuner. Bel emplacement.
Résidence très agréable, calme, bien entretenue. Appartement très agréable, propre, lit confortable par contre nous n'avons pu profiter de la terrasse plein Sud, nous avons demandé un parasol ou autre afin d'en profiter nous attendons toujours une réponse. Vaisselle et accessoires incomplets dans l'appartement. La personne qui se trouve à l'accueil pas très agréable. Dommage....
Excellente semaine avec des amis. Résidence accueillante gestionnaire du site très professionnel ainsi que son équipe technique et d'entretien. Tout le personnel est vraiment tourné vers le bien-être des résidents. Nous reviendrons pour profiter de la piscine cet été.
Nous avons passé 4 nuits dans cette résidence (2 appartements communiquant pour 8 personnes). Accueil agréable, appartement fonctionnel et emplacement idéal pour visiter les alentours (à proximité de nombreux sites touristiques). Nous avons apprécié le cadre très reposant de la résidence. Un petit rafraîchissement serait à prévoir mais nous recommandons sans hésiter !!!
Très bon emplacement, environnement très sympa du fait de la présence du Golf dans l'enceinte de la résidence. Très joli coin de France 😍😍😍😍. Par contre, les appartements ne valent pas un 4 * :- literies à changer , surplus pour la location des draps, serviettes de toilette... - pas de table pour manger à l' intérieur ( nécessité de rentrer table salon de jardin !!! ). - télévision à la location, en saison estivale on s'en passe mais en automne ou hiver c'est moyen !!!! - code à composer à chaque sortie ou entrée ( un badge serait plus judicieux pour un 4 * ). - pas de nécessaire pour faire le ménage ( produits entretien, serpillière, seau ) et un aspirateur non fonctionnel.... Nous avions loué un 5 /6 personnes , très à l'exigu pour 5 et donc on n' imagine même pas pour 6.
Avons passé une semaine dans cet établissement Avons hérité d’un appartement avec vue sur le parking. Bruyant, odeur d’échappement permanent. Sinon appartement qui aurait besoin d’une réfection. Bel endroit, belle piscine. Le personnel fait ce qu’il peut pour rendre les choses plus faciles. Ça pourrait être TRÈS bien si l’on s’en donnait la peine. Rentabilité quant tu nous tiens !
2eme expérience avec la formule premium idéale pour les vacances d'été, tout est inclus donc aucune surprise de prix : la tv, le Wi-Fi, les draps, les serviettes et le ménage et en plus pain et croissant le lendemain de l'arrivée et, 2 canettes de boissons fraîches et 3 petits pots à tartiner pour l'apero. Emplacement idéal, facilité de parking, pas de bruit, possibilité de se balader le long du canal et de passer sur l'aqueduc de Gallas, initiation au golf payante et très belle piscine à disposition. Les appartements ont un très bel espace intérieur (bcp de rangements) et extérieur. Seul bémol, la climatisation manquante mais un ventilateur à disposition et des plaques vitrocéramiques peu pratiques. Il faut penser à prendre une rallonge pour la plancha à disposition et quelques multiprises. Sinon bon équipement. Un très bon lieu pour passer de super vacances !
Nous avons passé une semaine dans cette résidence. L’emplacement pour les visites est top Le cadre en lui même est totalement reposant Vue magnifique (nous étions en balcon terrasse et je pense que ce sont les mieux pour la vue). Le restaurant du Golf ouvert le midi et sinon vendredi samedi et dimanche soir, offre de bons plats et une vue superbe sur le parcours L’accueil côté résidence et côté golf est très bien. Possibilité de faire une initiation au Golf tarifs corrects et professeur sympa. Pour une première expérience Madame vacances c’est réussi. Deux bémols : je pense que la résidence pourrait investir dans des climatiseurs (il y a des ventilateurs mais ça brasse l’air chaud) Enfin pour ceux qui sont en VE : il y a bien une borne de recharge mais 20€ pour une charge de 4/5h peu importe votre niveau de batterie c’est abusé. Même si la borne appartient au Golf il y aurait moyen avec les services de recharge d’aujourd’hui d’avoir un système où l’on paye avec sa propre carte de recharge. Vous trouverez des bornes sur L’ISLE sur la sorgue (Super U est intéressant même si c’est du 22kw).
Ma tante a loué un appartement pour une semaine avec cinq personnes qui a été très agréable. Cependant il manquait le parasol sur la terrasse pour le déjeuner dehors. La Wifi était peu puissante la machine à laver était payante à l’extérieur de l’appart. L’a piscine était sympa mais un endroit 4 étoiles ne devrait pas avoir un pediluve aussi nul.
Un grand merci au personnel de l accueil ,très agréable et professionnel.Nous avons passé un agréable séjour golfique dans un appartement bien placé quand on est golfeur.Residence très calme,bien située pour les amateurs de golf,celui ci est très agréable, mais également pour visiter cette merveilleuse région. Nous reviendrons avec grand plaisir. Chambre bien agencée et les services proposés correspondaient à nos attentes.
Ideal pour les amateurs de golf, les appartements sont spacieux et bien équipés, avec de belles terrasses, attention les draps ne sont pas compris dans le prix, en comparaison un séjour hôtel +pti déjeuner même prix au golf d'Aix en Provence. Le golf est magnifique, à faire absolument
Nous avons loué l'appartement 235 en formule premium. Quel fût notre surprise en arrivant, appartement sale et défraîchi, pas digne d'un 4 étoiles. Il y avait des traces noires sur les murs des WC, du salon, et du couloir. La terrasse en plein soleil de 12h a 19h donc impossible d'en bénéficier au mois d'août sous 37 degrés... Pas de clim. Je ne parle pas de la tondeuse du golf à 6h le matin...pas de grasse matinée...Par contre, le personnel est très gentil et ont essayé au maximum de nous aider. La résidence madame vacances à vraiment besoin d'un bon rafraîchissement général.
- Résidence dans un état déplorable (moisissure sur le balcon, porte gondolé par l’humidité, appartement laissé à l’abandon) - Wifi (payante 15 euros, incroyable pas vrai en 2022 ?!) et de qualité médiocre… L’ADSL est de retour - Draps NON INCLUS dans la réservation. (Ce n’est pas une blague) - PAS DE CLIMATISATION, alors qu’il faisait 37 degrés à l’ombre toute la semaine, l’enfer… - TV payante… - Frigo minuscule qui refroidit à peine les aliments -Literie non confortable Conclusion : 2300 euros et 10 jours de vacances perdu dans un établissement qui affiche pourtant « 4 étoiles ». Incompréhension totale. Maintenant, oui le cadre est superbe, le golf est jolie… mais votre réservation (c’est à dire l’appartement dans lequel vous dormez, est juste affreux). Et rien à dire sur le personnel, qui fait de son mieux et qui reste très professionnel. Voila, j’ai demandé un remboursement le premier soir… pour changer d’établissement, madame vacance ne fait pas fe remboursement une fois sur place… Le rêve !
J'ai passé 10 jours dans cet établissement. La résidence, située sur le golf de Saumane, est magnifique . Les logements sont spacieux, au calme, et le ménage était impeccable. L'équipe sur place est très accueillante et efficace. Enfin, la résidence dispose d'une magnifique piscine. Je reviendrai sans aucun doute !
L'endroit est magnifique et idéal pour les passionnés de golf. L'appartement est assez grand (4 personnes) 2 salle de bain et 2 toilettes. Cependant le ménage en arrivant fût plutôt moyen ( cheveux dans la douche, nid de fourmi ), de plus le ménage est bien sûr fait après votre départ mais vous devez vous-même nettoyer l'entièreté de la cuisine. Bien sur j'entends faire le minimum ranger la vaisselle où elle se trouvait.... mais payer une version premium pour au final devoir nettoyer soi même il faut me rappeler ce que veut dire premium. Le plus gros problème et le plus désagréable je dois bien l'avouer : les chaises. Elles sont vraiment très basses et inconfortables vous ne pouvez pas rester dedans plus de 10 sans mettre un coussin. En ce qui concerne les services proposés vous avez de quoi faire avec la piscine, la salle de fitness, la laverie, le petit déjeuner... En ce qui concerne le restaurant, les plats sont délicieux il n'y a vraiment rien à dire cest parfait. Certaine chose m'ont néanmoins étonné : le restaurant est ouvert tout les midi mais seulement 2 soir dans la semaine et les plateaux à partager sont disponibles que le mardi et le dimanche. Il doit y avoir des raisons je n'en doute pas mais cela m'a bien rire de avoir qu'il y a des jours spéciaux pour les plateaux. Ce nest pas un avis très positif que je vous propose mais j'attendais vraiment plus de cette endroit...
Belle résidence, très beau cadre paisible et propre. Les logements sont assez bien, nous avons apprécié pour deux chambres, deux salles de bains et deux toilettes. Par contre le fait de payer la wifi 15€ , le kit linge ( juste une paire de draps et une grande serviette de toilette, même pas de serviette pour les cheveux, pas de tapis de bain), si on désire une serviette propre pendant le séjour il faut repayer, et après tout ça payer le ménage.... Écran de TV assez petit Pas de four Les chaises de repas basses et inconfortables C'est bien, mais ça ne vaut pas 4 étoiles.
L'appartement nécessite un bon coup de rafraichissement au niveau des peintures. Le ménage n'était pas fait correctement. Appartement pas très propre. Pas digne d'un établissement indiqué avec 4 étoiles. Il manque du matériel pour l'entretien de l'appartement.
Agréable séjour, appartement spacieux mais vieillissant. La climatisation serait la bienvenue. Piscine +++ Avons apprécié les cadeaux de bienvenue. Ce domaine est très bien situé par rapport aux sites touristiques.
Nous avons séjourné entre amis pour un petit séjour de 4 nuits, endroit idéal pour passer quelques jours ressourçant avec de nombreuses commodités à 5 minutes en voiture (canoë/kayak ; petit village ; supermarchés) Le complexe est très propre, calme et les vues sont splendides. Vous pouvez également prendre un verre en terrasse avec une vue sur le golf, là ou le personnels y est très agréable. Le logement est bien aménagé, les chambres sont peut-être mal agencé pour des adultes. Petit point à revoir, un petit rafraichissement des peintures sur les terrasses est à prévoir.. En bref, nous avons appréciés notre séjour et nous le recommandons sans hésiter.
Je suis désolée de ne pas être plus élogieuse sur ce magnifique golf. Si vous ne jouez pas au golf vous ne pourrez pas le visiter car les promenades y sont interdites. Les appartements ont besoin de rénovation comme la climatisation par exemple qui est indispensable dans cette region et inexistante. La terrasse de l appartement bien que spacieuse offre une très belle vue, mais résonne à la moindre discussion. La piscine en revanche vous laissera de bons souvenirs par sa taille et son emplacement.
La situation est parfaite. Le logement est correct mais sans plus. En 2021, proposer en supplément les draps de lit , et encore en supplément les serviettes de bain( attention juste 4 pour 4 personnes pas de serviette pour les pieds, et pour les cheveux il faut se débrouiller ). Un supplément est encore demandé pour le nettoyage ( assez coûteux pour un petit appartement). Nous sommes au mois d’août et honnêtement la climatisation est plus que nécessaire , il serait vraiment temps d’envisager d’en installer !!!!! Et puis fermer la piscine tout le samedi matin ?????? Nous l’avons découvert sur place ! Il faudrait aussi envisager un kit pour le séjour comprenant des capsules pour le lave vaisselle, une petite éponge, de quoi essuyer la vaisselle????? Mon avis est vraiment mitigé… la situation est super, le golf qui entoure rend l’endroit fort agréable , la piscine est sympa mais le reste mérite d’offrir un peu plus , et puis en 2021 le wifi c’est quand même un minimum …………
Séjour à 2 couples dans un logement 3 pièces 7 personnes ( n°229). Concernant le personnel, accueil agréable et souriant. Le site est très bien placé pour visiter la région. Notre appartement l'était également aussi avec la terrasse vue sur le golf. La piscine est top malgré une fermeture de 2 jours suite à un incident résolu rapidement. Nous n'avons pas profité des autres infrastructures. L'appartement est de bonne taille, propre, bien agencé, mais un peu vieillissant niveau déco et peinture. Nous avions pris le service premium incluant le WiFi et d'autres petits plus : bien mais un peu excessif. Certes le WiFi est un plus pour les à crocs d'internet car la 4G n'est vraiment pas top. Les volets extérieurs méritent vraiment un gros rafraîchissement et la porte d'entrée a du être repeinte par un enfant de 2 ans.. Lol.. C'est vrai qu'une climatisation dans les logements dans cette région et qui plus est, dans un standing 4 étoiles, serait un plus. Nous aurions aimé parler du restaurant mais n'avons jamais pu le tester car la première fois il était réservé à des golfeurs et une autre fois on nous a dit que le lundi soir était fermé alors que nous avons vu des gens s'y installer. De plus le site du resto n'est pas du tout à jour et le menu n'est jamais affiché sur les pancartes d'entrée. Notre expérience dans cette résidence reste néanmoins de bonnes vacances et serions prêts à y retourner, en espérant pouvoir mettre 5/5 la prochaine fois 😉.
Le domaine avec son golf est beau. Restaurant, bar et piscine fermés pour cause de covid lors de ma visite. L'emplacement est idéal pour visiter les villages et château au alentours. L'appartement pour 4 personnes que j'avais mérite un rafraîchissement, canapé pas confortable, frigo d'un autre âge qui ne refroidit plus et a du mal à fermer...toilette avec rebord pleins de calcaires orange jaune..., une prise qui ne fonctionnait pas. Le domaine se dit un 4 étoiles mais ne le mérite pas, un 2 étoiles serait plus justifié. Accueil de la réception assez moyen. A bien regarder au alentours, il y a mieux pour le même tarif. Dommage car il y a un potentiel mais tout est mal exploité et surtout vieillissant.
Très beau cadre, logements propres et excellent accueil ! La piscine est fermée en hiver, mais le golf et les terrains de tennis restent ouverts. De magnifiques balades sont à faires et le personnel saura vous conseiller quant aux visites à effectuer dans la région.
Belle résidence sur un golf. Donc très calme. Il faut la voiture. Mais les commerces sont à 5 kms. Beaucoup de choses à voir dans la région. Les appartements ont une grande terrasse ou un grand balcon. Bien meublés. Literie très confortable. Personnel de la réception aimable. Ça fait 2 fois que l'on vient et on reviendra
Pour notre premier séjour dans la region, ce fût un enchantement. Le lieu est superbe et d un calme olympien. Certes la télévision et le wifi sont en supplément mais cela nous a du coup permis de faire une vraie coupure et de véritablement nous reposer. La vue sur le golf est à couper le souffle. Le restaurant est très bon. La piscine est agréable. Nous n avosn pas testé la salle de sport ni la laverie. Le lieu est vraiment très sympathique.
Un grand merci à l’équipe du Provence Country Club, toujours présente, dispo et souriante. Et particulièrement à Moustapha. Emplacement très agréable, calme, reposant. Et la région est magnifique. Ça change de mes vacances habituelles mais ça m’a fait un bien fou! Certes les appartements N’ont pas la clim et gagneraient à être climatisés mais cela m’a été indiqué quand j’ai réservé. PS. si les impétrants qui ont écorché ma voiture sans laisser leur carte ont des remords en lisant ce message, n’hésitez pas à me contacter pour un constat !
Nous y avons fait notre séjour de noce à défaut d'un voyage 😊 très bien accueilli, nous avons eu un appartement avec une vue splendide sur le jardin. Étant avec notre enfant, nous avons eu un lit simple dans le salon et une chambre à part pour nous. Une petite bouteille et tartinades pour nous souhaiter la bienvenue. On reviendra avec plaisir.
Excellent séjour dans ce complexe hôtelier ! Le staff et la direction sont très pros, et adorables. La résidence donne sur le parcours golf calme et verdoyant ! La piscine offre fraîcheur en fin de journée et les services proposés sont abordables ! Le seul petit bemol:fait chaud la nuit... La climatisation serait un vrai plus.
Logement propre, bien équipé avec une belle terrasse et une agréable vue sur le golf. Une chose toutefois le canapé n'est pas très confortable pour un canapé, mais on y dort bien... Le personnel est très accueillant et souriant. Nous avons passé un très agréable séjour. Nous recommandons vivement.
Très beau panorama. Notre appartement était bien situé avec une terrasse de 16 M2 bien ombragée, avec une vue dégagée, sans vis à vis. Attention à l'accueil (froid). Il pourrait être plus convivial. Les façades des groupes de maisons devraient être rafraîchies pour les rendre plus sympathique.
Séjour en famille sympa mais la piscine est vraiment sous calibrée en rapport au nombre de locations, les places sont très prisées et pas toujours facile de trouver un endroit où se poser. Les locations sont bien conçues même si sous certains aspects cela manque d'entretien intérieur. Le canapé du séjour semble tout droit sorti d'un vide grenier !!! Un bon 3 étoiles mais pour moi loin d'un 4 étoiles affiché. L'accueil pourrait être également un cran au dessus. Le cadre est agréable avec un beau golf, avis aux amateurs.