Magasin Avosdim Béthune Magasin de stores et de rideaux

Bonjour,peut on venir commander directement dans votre magasin Béthune merci

Arnaque!!!!ne commandez rien chez eux!j’ai commandé une moustiquaire le 1 et mai, lus sommes le 17juin et je ne l’ai toujours pas reçu!impossible de les joindre au téléphone !les réponses par mail sont vagues!relais colis se décharge complètement et me renvoie vers le marchand qui est inexistant !!a fuir

Grosse déception, le retour qui n'est pas pris en charge alors que je recommande un article de remplacement cela est plus que dommage. Prix de l'article 20€ avec les frais de livraison, frais de retour à ma charge 10€ remboursement effectué par vos soins 14,90 soit le prix de l'article sans les frais. J'ai payé 30€ au total pour me faire rembourser de 14,90... Ça cloche De plus toujours attente de mon nouvel article depuis bien longtemps...

Réponse Facture FC/2025/1219309 Très compliqué, au moindre problème pas de téléphone, ça fait plus de 48h que j’essaie vous avez le droit à la boîte vocal qui vous fait espérer un agent . Mais ensuite ils sont tous occupés et ça vous raccroche . Par mail également plus de 48h sans aucune nouvelle. Donc pour résumé, les moustiquaires ont l’air de bonne qualité mais en cas de Sav ou retour de marchandise bref n’importe quel souci plus personne pour répondre …. À fuir ducoup vous avez d’autre vendeur de moustiquaires ou store tant pis pour avosdim si vous respectez pas vos clients, clairement abusé en 2025 pour une entreprise française , ça mérite un signalement aux autorités compétente….

Accueil chaleureux et commande au top ! J’ai passé commande en ligne et retiré ma moustiquaire directement au showroom. Très bon accueil sur place, article de qualité, prêt dans les délais annoncés. Je recommande Avosdim sans hésiter !

Commande internet d'une moustiquaire pour fenêtre début mai. La commande arrive début juin...c'est plutôt long pour couper 4 profilés en aluminium (un rouleau standard de toile de verre est joint). Au déballage, les dimensions des profilés ne correspondent pas à celles communiquées lors de la commande. Avec des centimètres manquants impossible d'installer la moustiquaire, sauf à accepter de dormir avec les moustiques 🥺. Je tente de joindre le SAV: malgré plusieurs tentatives et le message en boucle vantant les mérites de la société Avosdim, impossible d'avoir un conseiller en ligne. J'ai tenté le formulaire sur internet, mais est-ce qu'ils sont lus? Pour résumer, ma commande chez Avosdim c'est de l'argent jeté par les fenêtres, du temps de perdu. Je ne recommande pas ce site.

J'ai reçu 3 tabliers de volet roulant c'est ma 2 ème commande et toujours aussi satisfaite. Je recommande

J'ai passé une commande pour une moustiquaire amovible incapable de me l'envoyer avec les bonnes dimensions

A fuir site arnaque. J’ai passé une commande il y a plus d’un mois et demi et toujours rien reçu. Au téléphone on tombe sur des plateformes avec des personnes non françaises. ( donc on repassera sur le côté français mis en avant) Malgré mes nombreux appels aucune solution trouvée et aucun remboursement

Personnel aimable, souriant et serviable surtout la personne chargée de l'accueil. Produit correspondant à la description facile à monter si on prend son temps. Acheté stores compatible Velux et porte moustiquaire adaptable.

Commandé reçu pour store occultant type velux. Produit déballé et la toile est complément taché. De plus, le ressort est à régler mais impossible d’enlever les pièces qui sont forcé au montage. La seule manière est de casser ces pièces tellement c’est fragile. En attente du SAV..

Un grand merci aux 2 personnes de l’accueil pour leurs professionnalismes et leurs gentillesse pour l’aide pour notre commande de cette après midi .

Logistique catastrophique, pour des produits tout juste corrects, pour un prix plutôt bas. Délais très longs, trop longs, annoncés après encaissement. Incompétence totale pour répondre aux attentes, sauf pour proposer un remboursement, qui ne règle pas du tout l'attente du produit. Aucune explication sur le retard. Aucune communication entre les expéditions et le service client. PS : complément après la réponse automatique rédigée ci-dessous, qui souligne le côté expéditif du service client. Aucune explication, pour mon cas qui n'est pas du tout particulier.

J'ai commandé sur avosdim une moustiquaire pour une porte fenêtre de 120cm de largeur. J'ai préféré choisir la version sur mesure afin de ne pas avoir à faire de bricolage. Après avoir suivi la notice et la vidéo point par point et tout fixé, je déroule la moustiquaire et il y a trop de tension elle ne tient pas sur l'aimant. J'appelle le SAV, on me dit qu'il faut tout démonter et régler le ressort, super👍 ça vaut le coup de prendre du sur mesure.... Ni sur le mode d'emploi ni sur la vidéo il est indiqué qu'il faut régler le ressort avant le montage ??? J'ai donc dû détendre le ressort, maintenant elle colle bien à l'aimant mais a du mal à s'enrouler, il faut choisir entre avoir une moustiquaire qui s'enroule correctement ou une moustiquaire qui colle à l'aimant mais pas les 2... le ressort n'est donc pas adapté à une ouverture de 120cm. Je regrette cet achat je pensais avoir de la qualité pour ce prix.

Venus visiter le show room, nous avons été reçus par Aurélie qui a pris son temps pour nous informer sur les moustiquaires, elle nous a préparé un devis détaillé, elle nous a même aidés à constituer un dossier sur le net. Merci pour la qualité de l'accueil.

J'ai commandé une télécommande Somy pour volets roulants. However, it could not be trained or activated. Même une entreprise spécialisée désignée a abandonné au bout d'une heure. L'artisan a perdu 30 euros. Ma commande portait la facture FC/2025/1145077. Attention, vérifiez bien les conditions de retour.

Délais de livraison un peu long.. Après appel et mail une réponse a été apportée. Nous avons reçu nos 4 moustiquaires sur mesure. Elles sont montées et installées. Et la quantité est là

délais respectés. marchandise tout a fait correcte

Achat d'un store occultant en rénovation pour une fenêtre Vélux. Commande reçue très rapidement, très bien emballée. Montage simple et résultat au top. Rapport qualité prix imbattable.

Si vous êtes pressés, ne commandez pas chez AVOSDIM !! Store commandé et payé le 25 novembre (compte débité le 25/11), livraison prévue le 19 décembre, store livré le 8 janvier !! Je vous passe les nombreux échanges téléphoniques qui ne mènent à rien (on a fini par me raccrocher au nez, certainement à court d'arguments), disant que mon colis est parti chez le livreur alors que ce n'est pas le cas... Au niveau du produit, la qualité est au rendez-vous, même si des plis existent au-dessus de la barre de lestage. Problème déjà signalé lors de notre première commande mais qui visiblement n'a pas été pris en compte... Dommage, mais nous ne commanderons plus chez AVOSDIM et nous ne recommanderons pas cette entreprise à notre entourage.

Commande passée, il y a 3 mois pour une livraison prévu en 3 semaines Depuis aucune nouvelle donnée et les appels pour obtenir des informations tombent sur un centre d’appel qui n’est pas en mesure de donnée des informations sur une hypothétique expédition Entreprise non fiable à éviter