Magasin Glaces ALBA Artisan Glacier Fournisseur de glace

3 gros vacherin très bon ! Bravo

Accueil très froid. Apparemment trop de client chiant à cette heure-ci dixit les paroles d'un responsable parlant des personnes avant nous.....ambiance! Suite à 35 mn d'attente sans aucun service....?? 😞 nous sommes finalement allés ailleurs.... déçu

Très bonnes glaces, dans quels restaurants d'Alsace peut-on les déguster au dessert ?

Accueil excellent, conseil et choix incroyable, et très très bonne glace !! Je recommande fortement.

Excellent vacherin vanille et fraise😘 de chez Alba et la Chantilly 😋trop bonne félicitations à toute équipe et une très bonne année 2025 et à très bientôt.

Venu aujourd’hui pour récupérer ma bûche de Noël. Taille suffisante, présentation correcte, ce donne envie ! ☺️ Servie par Lucie, de très bon conseil, et très accueillante ! Je recommande vivement les glaces alba ! La qualité n’a pas changer depuis des années ! Je reviendrai 😉

Très bon accueil et service !!!. De très bon produits et possibilités de payer avec les chèques ANCV !!!!!.

Nous sommes clients depuis des années et avons toujours été très satisfaits ! Je recommande vivement

très mauvais souvenir, 14 personnes confinés autour d'une table près des toilettes,alors que des tables n' étaient pas prètes pour le repas du soir près des fenêtres.

Petite surface mais nombreux choix de parfums de glaces, les meilleures pour moi ❣ Très bon accueil, je recommande fortement !

Une étoile c’est déjà trop. Déjà deux fois qu’on me refuse l’entrée alors qu’on laisse des personnes derrière moi passer sans réservation prétextant que tout est réservé alors qu’une table en face de nous n’avait pas l’intitulé « Réservé ». Une attitude pareil est inacceptable et intolérable dans une enseigne tel que glace Alba. C’est inadmissible en 2024 de mettre des clients de côté alors que vous avez de la place. C’est à fuir.

La salle intérieur était presque vide et on nous a refusé pour prendre un glace à 4 personne puisque la terrasse était ouverte .Dommage on ne viendra plus

Je me suis rendue au magasin, il y a un grand choix de bac de glace, de vacherin et de desserts individuels. Tout était très bon ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Tous les parfums sont très bon ! Le personnel est très chaleureux et accueillant ! Je recommande et je reviendrai ☺️

Glace artisanale juste excellente, personnel très compétent autant dans les conseils que la vente. Très belle expérience avec les glaces alba Je recommande fortement

Arrivée avec un groupe de 12 ( 4 éducateurs et 8 personnes en situation de handicap) la personne à l’accueil nous regarde et dit « oh la vache » l’accueil plus que glacial, les serveurs ont mis 10 minutes à nous installé ( voulais nous mettre à des tables différentes mais au vue du handicap des personnes accompagnées il était nécessaire que nous restions avec eux ) Nous avons été servi rapidement mais de coca chaud déjà ouvert avant l’arrivée à table donc impossible de changer pour des coca frais ( 30 degré à l’extérieur) nous avons commandé des milkshake 2 étaient correct et les 2 autres étaient liquides et pas frais. Très déçu de l’expérience

Mais quelle honte 2 fois on nous refuse l accès . Quand il fait beau trop de monde donc pas possible de s’y installer et quand il pleut et proche de 19h00 pas de place pour boire un café et une glace non si vous ne voulez pas de client dites le et fermez boutique . Je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre soi disant restaurant

Notre expérience a été lunaire, un accueil glacial comme son nom l'indique, on sent une réelle incompétence et un dégoût général de ne pas vouloir travailler (ce doit être une tendance à tout les niveaux), faire son métier avec un minimum de joie même si je sais que ce n'est pas facile. On nous a installé puis ignoré, les clients après nous se faisaient servir malgré nos appels et nous sommes partis avec nos enfants dans l'indifférence générale ... je vous souhaite de ne pas vivre cette expérience et je leur souhaite de s'améliorer, d'y mettre plus de coeurs surtout ces temps qui courent

Petit magasin avec pleins de choix de bacs de parfums differents.... Tous très bon.... J ai passé commande pour un vacherin pour 16 personnes 3 parfums... J ai juste rajouté ma décoration spécifique au milieu car profession de foi... Parfum banane et sorbets passion et fraise.. Trop trop bon.. Je connaissais déjà d autres parfums mais toujours autant de qualité et les meringues autour excellentes.... À bientôt....

Petit goûter d'après midi Super sympa et jolie coupe de glace avec beaucoup de choix Délicieuses Service impeccable

A simplement éviter.. Plat sans aucun goût., voir froid

Excellent pour une glace . Ça Toujours sympa. Mais ne soyez pas pressé . Si vous avez le malheur de ne pas avoir choisi dans les deux minutes où on vous a filé la carte. On viendra plus vous voir. On vous laissera poireauter 1h . En plus, la qualité de la cuisine n’est vraiment pas top. Les glaces, oui c’est la classe c’est vraiment leur marque de fabrique. Mais la bouffe… passez votre chemin.

Pizza Charentaise... franchement pas bonne. Les ingrédients merguez, viande hachée et même le fromage n'ont aucune saveur. La pâte certainement industrielle se laisse à peine couper. C'est vraiment pas terrible. Je n'y reviendrai pas.

Les glaces sont bonnes. En revanche, le service laisse à désirer. De plus, nous avons commandé un fondant au chocolat qui s'est avéré être un moelleux ce qui n'est pas la même chose...

C'est avec un énorme plaisir que j'ai redécouvert la glace Plombières. Qui s'en souvient ? Où en trouve-t-on encore ? De plus elle est excellente. J'avoue avoir eu un petit problème lors de l'achat d'un bac acheté dans un commerce traditionnel et par retour Alba a décidé de m'en offrir un autre. Bravo. le problème est solutionné et oublié (même si j'en parle ici...) Je recommande donc (dans les deux sens) très vivement cet établissement.

Le service nul !! Pas sourire pas agréable le personnel 20ans à te servir tu te demande même si sa ta pas oublier ! J’avais commander des cafés tellement l’attente était longue j’ai payer mes glaces et je suis partie.

Voilà longtemps que je n'avais pas mangé une glace aussi bonne. Merci a Nathalie pour le service dans la bonne humeur malgré la chaleur accablante. Je recommande.

Bof, bof.. nous sommes déçus. Nous avons commandé des grandes salades. Elles étaient bien garnies mais baignaient dans l huile. Même en allant faire une marche ensuite, elles nous sont restées sur l estomac! Le personnel était sympa, d où mes 3 étoiles.

Accueil quelconque par le patron qui ne prend ps la peine de vous regarder, vous file 4 cartes défraichies dans les mains et vous plante là à l'entrée. Prise de commande à peine plus agréable. Coupes de glace bonnes mais sans plus, c'est pas renversant de goût. Seule le sourire et la gentillesse de la seconde serveuse rattrapent le coup et font passer la note au 3 plutôt que 1. Bref, je n'y retournerai pas.

Après une journée randonnée rien de mieux qu'une bonne glace. Beaucoup de choix personnel disponible et même de l'eau pour ma chienne sans rien demander. Terrasse à l'ombre et on n'en a bien profité merci pour votre gentillesse

Qu'elle déception!! J'ai toujours entendu du bien de cette établissement mais hier soir pour une première c'est du rater du personnel très peut motivé (pas envie de marcher jusqu'au fond de la terrasse) et 25 minutes pour prendre la commande alors qu'il n'étaient pas en période de coup de feu, bref manger payer et disparaitre je n'y retournerai plus!

Très bonnes glaces et milkshake, beaucoup de choix, service sympathique et efficace. Attention!, il vaut mieux réserver surtout si vous voulez profiter de la terrasse.

L'endroit ce fait vieillot pour 2023...le décor est vraiment plu terrible malheureusement.... Pour le reste et pour y être aller assez svt ,je dirais que au niveau de l'équipe de service, il y règne une certaine instabilité...desfois le service est super ,ma dernière expérience datant de moins d'un mois je dois dire que la jeune fille qui nous a servi etait très compétente ,souriante,agréable, une vraie serveuse tt simplement (je comprends que ce métier peu être rude avec les clients qui peuvent etre difficiles)et cela malgré son jeune âge, elle pourrait donner des leçons à certains concernant le relationnel clientèle...mais desfois le service est catastrophique, l'été dernier ils nous ont ramené nos coupes de glaces complètement fondues,c'était devenu du milk shake,sans honte aucune...une des dames derrière le comptoir était très peu sympathique d'ailleurs....bref pour moi le mot qui résume le mieux est donc instabilité...et je préférai largement les cartes de glaces de l'époque !

Nous nous y sommes rendus un samedi apres midi,pour manger une glace . On nous a placé..... nous avons eu la carte..............nous avons attendu..........attendu......attendu,personne n'est venue prendre notre commande. Nous étions quand même quatre. Nous sommes partis au bout de 45 mn . Nous nous sommes rendus au magasin à côté et avons acheté des bacs et avons mangé notre glace à la maison. Dommage, je ne suis pas prête d'y retourner.

L’amabilité de vos serveuses est franchement à revoir, nous avions l’impression de déranger… (Le jeune en formation est très agréable). De plus un couple de retraités s’est installé à la table à côté de nous, ils se sont fait engueuler parce qu’ils n’ont pas attendu à l’accueil (chose qui ne sert à rien car on vous donne une carte en mains et vous allez chercher une table propre…) je trouve que ce n’est pas un comportement irrespectueux surtout quand la serveuse se retourne et souffle à plein poumon… Quant à la glace, rien à redire, elles sont très bonnes, mais quand on nous dit que les fruits de saison c’est un mélange de salade de fruits et qu’au final c’est des fruits secs, ce n’est pas du tout la même chose. Si j’avais su j’aurais pris autre chose. Une chose est sûre, je n’y retournerai pas de sitôt…

Décevant. Nous avons attendu + de 35 minutes. Avons attendu pour la prise de commande. Avons attendu avant d'être servis. Pourtant rien de compliqué. Uniquement que de simples boules de glaces et pas un monde fou aux autres tables. Glaces fondues a l'arrivée ! Idem pour une table voisine qui a également attendu. Notre 1ere et dernière fois

Le + Accueil et service chaleureux, choix de glaces très variés ,prix raisonnable. Le - le prix des suppléments bof bof j'ai demandé un supplément fruits de saison j'ai reçu quelques fruits qui sortait tout droit de leur boîte de conserve, dommage ! La présentation des coupes pourrait être améliorée

Il est 17h, 30mn d'attente et personne pour prendre notre commande (glace). On est parti. Le service débarrasse les tables passe à côté de nous s'en prendre commande, on est pas les seuls à attendre, et pourtant pas trop de monde. Le problème est qu'au prix où sont proposées les glaces (7,50 pour 3 boules), le service est limite, ça ne correspond pas. Je ne regarde jamais le prix, mais faut que ça soit en adéquation avec ce qui est proposé.

De bonnes glaces avec des goûts parfois surprenants, le service est sympa.

Un déjeuner entre amies De magnifiques et succulentes salades On adore 😉

Notre Glacier préférés de la region 😁 Les glaces sont très bonne et bien présentées En plus je trouve les prix très correct Nous reviendrons 😊

Édit après avoir reçu une réponse du propriétaire : non non il s'agit bien de la partie glace. Votre réponse dédaigneuse est à la hauteur de votre mauvaise foi!!! Je ne retirerai pas mon avis. File d'attente énorme. Apparemment 45mn pour se faire servir. Les gens devant nous qui passent devant tout le monde pour s'installer en terrasse sans gêne... Des serveurs pas concernés. Nous sommes partis

Très déçue de la gestion du personnel concernant un groupe d'enfants en situation de handicap. On a pu voir le personnel obliger un enfant en pleine crise à porter un masque alors qu'il a moins de 11 ans et que d'autres enfants sans trouble n'en portaient pas dans le restaurant. Une heure d'attente... Des tables aussi conséquentes ont été servient avant alors que eux étaient arrivés en premier. Vraiment pas de compassion ni de flexibilité pour ce groupe. Plus d'une heure d'attente entre leur arrivée et le moment où les glaces ont été servies....

Les serveuses nous laissent nous installer, même s'il n'y a plus de place disponible. Assez désagréable. Tout autant que le fait de devoir attendre 45 minutes pour avoir sa glace (et ce n'est pas la première fois). Dommage car les glaces sont délicieuses mais ça ne fait pas tout !

Service déplorable et personne désagréable Nous arrivons un samedi vers 17h15 pour manger une boule de glace On nous dit qu'il ne servent plus car prépare le service du soir!! Nous insistons en disant qu'à 18h nous devons partir.. on nous répond ou plutôt nous demande si nous sommes dans le commerce et des négociateurs On finit par obtenir une table mais à 17h55 nous attendons toujours notre commande difficile d'avaler une coupe de glace en moins de 5 minutes.. Dommage que ce service gache le plaisir de manger une boule se glace

C'était un peu panique en salle Restaurant presque complet, que 3 personnes pour tenir le bar et servir en salle. Long temps d'attente avant prise de commande, alors que plus loin à des personnes arrivées après nous le serveur voulait prendre la commande une seconde fois ... L'apéritif m'a été servi en même temps que mon plat d'entrée 😮. La corbeille de pain qu'on devait m'apporter n'est pas arrivée... Long temps d'attente pour recevoir le dessert (coupes avec 3 boules de glace), Nous étions entouré de tables vides non débarrassées. De plus au cours du repas, une forte odeur de brûlé envahissait la salle. La propreté de la salle est aussi à revoir. La fois précédente, une grosse araignée tissait sa toile entre la banquette et la rambarde séparant la salle. Hier une araignée plus petite se déplaçait dans un coin de la fenêtre. A priori ces bêtes aiment bien les coins du plafond ... Finalement il nous a fallu presque 2 heures pour déjeuner 😞 Espérons que ce soit mieux la prochaine fois

Terrasse sympathique malgré la proximité de la nationale. Service un peu long en semaine avec la présence des ouvriers et commerciaux qui eux sont pressés. La carte présente assez de choix. Les plats sont bons et bien présentés. Je n'ai pas eu de chance de tomber sur une serveuse qui débutait sûrement !

J’y suis allé pour leur glace artisanale (j’étais également à celui de Wittenheim). L’accès est très direct et facile. Choix varié, avec ou sans alcool, très bien précisé. Les coupes sont assez généreuse et les prix sont plutôt corrects. On peut s’asseoir à l’intérieur ou en terrasse, ce qui est agréable. Les tickets restaurants étaient acceptés quand j’y étais.

Le meilleur endroit du coin pour une glace ! Les prix sont raisonnable et les glaces fait maison et une carte avec du choix. Il y en a pour tous les goûts

Un restaurant sans prétention où passer une bonne soirée entre amis pour déguster d'excellentes glaces et des pizzas plutôt bonnes. Le service est aussi à l'honneur même s'il n'est pas toujours très rapide...une attention toute particulière à la serveuse à l'accent italien gentille et serviable.

Pas assez de personnel et les malheureux en service sont complètement débordés. Si vous êtes un peu pressé c'est raté. Les glaces sont délicieuses et les pizza aussi. C'est un excellent glacié mais le service n'est vraiment pas à la hauteur. 30 minutes d'attente annoncées entre le moment ou on passe commande et le moment ou les glaces arrivent; c'est du délire.