Magasin Valgourmand Confiserie

Acheter bonbon sur le site ( petit pois au lard ) Mhhhh le Bonbon préféré de mon enfance, Je mets 4 étoiles et pas 5 à cause des livreur de DPD qui font mal leur travail, ils ne vous livrerons jamais votre colis a votre domicile et aurons le culot de vous envoyé une notification avec avie de passage dommage

Vos produits sont de qualité si piètres et votre service client si inefficace que je suis décidée à ne plus jamais acheter sur votre site. Très déçue !!! Grandes fissures sur les 2 saladiers achetés chez vous après seulement 5 semaines d'utilisation en conditions normales !! Direction poubelle, ce n'est pourtant pas de la vaisselle jetable...

Commande passée, réception de celle ci ,guimauves mi choco, en vrac,plus le goût d antan.les guimauves Auzier nickel, dragées (achat échantillon) quelques une de cassées.Et cerise sur le gâteau ,le cadeau d une valeur de 6€....c est du grand n importe quoi ,le visuel sur site internet et réel ,on se moque franchement des clients !!

Cde 116538 Pas contente du tout de cette entreprise . Aucun sérieux , attrape nigaud Le cadeau n’étant pas celui promis , j’avais envoyé un message le dépôt ( le propriétaire ) m’avait indiqué que le SAV prenait les choses en main. Aucun signe de leur part depuis plus d’une semaine . Je ne recommande pas du tout ce site, frais d’envoi élevés, produits bof, SAV inexistant …

J'ai fait livrer des guimauves de mon enfance introuvables en boulangerie de nos jours, un grand merci et continuez, on se régale :) Et rien à redire sur la livraison, nous avons été livrés en temps et en heure, merci !

J'ai passé commande sur internet et été prélevé du montant, je m'attendais donc à recevoir mon colis et non un appel m'indiquant que mes chocolats étaient en ruptures 😕. Toutefois problème résolu en quelques minutes, un produit équivalent plus cher m'a été proposé au même prix que ma commande initiale en remplacement. De plus livrée le lendemain. Donc excellent service après vente et personne fort sympatique en ligne. Je recommande pour leur sérieux. Merci et bonnes fête 🎄.

Berlingots d antan vraiment excellent à un prix très correct !!! entièrement satisfait de ma commande !!!je recommande.......

Bonjour, VALGOURMAND mais pas que gourmand !!! Les bonbons sans sucre que je vous recommande sur ce site. Livraison rapide et soignée. Je tenais à remercier tout particulièrement Babeth et Louise qui accueillent, écoutent et analysent chaque appel téléphonique dans les plus brefs délais.Cordialement

Accueil téléphonique parfait. Commande expédiée hyper rapidement, dans un emballage très soigné. Les dragées étaient un vrai régal. VALGOURMAND est une maison à recommander !

Très bien, certes il y a eu un souci avec l'entreprise s'occupant de la livraison, mais les employés de Valgourmand ont été très coopératifs et ont activement cherché des solutions au problème, assez rapidement résolu en fin de compte malgré une période que j'imagine active (été rime avec mariages).

Les deux dames de la boutiques sont très agréables et disponibles.

Délai de livraison beaucoup trop long, commande effectuée le 16 mars et elle es seulement en cours d'expédition le 21 mars. Ma première commande effectuée le 12 février reçu le 16 février. La vraiment ça vaut pas le coup je préfère avoir ce que je souhaite le jour même quitte à payer 5 euros de plus. Mercier pour le conseil mais justement j'ai pris Colissimo !😔

Colis commandé et jamais reçu.

Pour ma part, j'ai eu affaire à Maryline, c'est une dame très agréable et très professionnel, que je remercie tout particulièrement. Ensuite après avoir passé une commande de dragées, je peux dire qu'au jour d'aujourd'hui je ne chercherai plus ailleurs des produits comme ceux de Valgourmand. Il faut savoir ce qu'on veut, entre la qualité et la quantité, pour ma part c'est tout vu. Expédition et emballage soigné et rapide, un autre gage de qualité !!! . Je tiens à remercier également les petites mains de cette entreprise ainsi que tous les personnels, temps salariés que cadres pour leur réactivité. Bonne continuation à vous, je vous souhaite de passer de très belles fêtes de fin d'année et merci pour le petit cadeau, les Minots vont adorer. Daniel E. 👍🌹🤗

Très bien, commande reçue la même semaine, le produit est très bien protégé. Merci

Pro et très sympathique belle boutique

Aussitôt commandé , aussitôt expédié , reçu le surlendemain matin très bien emballés 2kg de réglisses Chabernac immédiatement goûtés et un cadeau surprise . Ce matin l'Excellence et le Bonheur ont un nom , VALGOURMAND . Merci

Un lieu où vous trouverez tout le nécessaire pour réaliser un mariage digne de ce nom je recommande ce lieu et ce professionnel.

Pour les rondeurs et le plaisir c'est idéal...

Super sympa

J'ai passé une commande sur le site internet. La livraison a été relativement rapide sauf qu'il s'est avéré que cette dernière était incomplète. Cela peut arriver. J'ai donc contacté le service client qui promet une réponse sous 72H, près d'une semaine après 0 réponse. Je renvoie donc un mail et plus de 72H après toujours pas la moindre réponse. Etonnant pour un site qui promet une réponse rapide et un service client de qualité....

Très jolie déco pour anniversaire ou mariage. Joli choix de dragée et quelques confiseries. Prix très correct. Personnel très agréable.

Très très bien Merci

super prix livraison top

Magasin sympa 😍, on y est accueilli avec le sourire et bien conseillé. J'y vais souvent pour trouver des petits éléments gourmands de déco ou simplement pour le plaisir d'acheter des bonbons qu'on ne trouve pas toujours facilement.

j aime toujours bien commander mes guimauves chocolatées à personnages de Noël ou de Pâques le packaging reçu très vite et joli

Très bon accueil/ très grand choix / très bon produit Confinement ( gestes barrière sanitaire) Compliqué

Très bon accueil. Nous sommes venus pour des dragées, le choix est assez vaste pour contenter toutes les envies et les prix restent raisonnables. Nous avons également vu qu'il y avait pas mal de produits pour les fêtes et la cuisine. Une très bonne adresse, où nous y retournerons avec plaisir d'ici peu pour notre mariage !

Boutique en ligne au top ,professionnels a votre écoute. A recommander au plus vite.

Jolies déco pour évènements

Bonne adresse !

Quel superbe accueil. J'ai très apprécié. Bravo continuez comme ça.

Accueil vraiment au top dans cette très jolie boutique qui fourmille de 1000 trésors. Une adresse à ne pas louper !

Parfait

Choix en bonbons et dragées.

Commande jamais livrée 13 jours après celle ci. Pas de rappel alors qu'on vous l'a promis et alors le transporteur GLS est un menteur et ne fais pas ce pour quoi il est payé c'est a dire livrée. En résumé site a fuire de toute urgence !

Petite boutique

Super !

Du choix, de la qualité, et des prix attractifs. En revanche en boutique, je trouve les conseillère pas très souriante, j'ai toujours l'impression de les déranger. Mais sinon je recommande fortement, car elles seront vous conseiller !

Vendeuse à notre écoute qui nous a donnée de très bon conseils dans le choix de nos dragées. Je la remercie pour sa patience. Je recommande ce magasin les yeux fermés.

Je rétabli les choses j'ai été contacté après mon avis et l'erreur a été rétablie sous 48h merci beaucoup de votre efficacité

Je recommande les services de Valgourmand les yeux fermés ! J'ai commandé sur leur site pour tout les évènements de mon entourage. Livraison rapide et intacte !!!

Super boutique pour les gourmands toujours bien accueillie et en plus n'hésitez pas à commander que leur site internet ,ils sont aussi bon de ce côté, boutique à franchir la porte sans hésiter

Personnel accueillant

je connais Valgourmand et je suis cliente depuis 1996 et je suis heureuse de pouvoir y commander par internet ma 1° commande par internet c'était l'année en décembre 2014 et ayant été très très satisfaite de vos services je recommence