MAIF Assurances Eybens Agence d'assurance

Evan de Eybens est très à l'écoute et très professionnel

je suis client chez vous jamais trop la MAIF

Injoignables au téléphone après 2 x 13 minutes d'attente

Satisfaite de mes contacts avec la Maif. Remboursements rapides et même avances dans le cas de cambriolages. Un petit bémol cependant, suite à un recent cambriolage justement, le cabinet d expertise a été très long à intervenir puis à envoyer son rapport et enfin donner le feu vert pour que les réparations puissent être effectuées! Ce n est pas directement la Maif mais je tiens à le signaler. Dans l ensemble l accueil est toujours agréable, la prise en charge des sinistres rapide, je suis à la Maif depuis...je ne peux pas compter il y a très longtemps! Je n ai jamais eu à me plaindre.

A la MAIF depuis longtemps, je n'ai jamais eu de soucis. Mr Diakhate m'a très bien reçue à 2 reprises ( décembre et fin mars 2025 ), pour des démarches volet financier.

Je suis sociétaire depuis 30 ans mais il y a toujours une fin... J'ai subis un cambriolage mais la MAIF rétorque sans fin, telle une IA terminator : l'effraction n'est pas caractérisée. Mon cambriolage restera pour ma pomme. Votre premier reflexe est de considèrer que votre sociétaire est un menteur. Vous vous opposez de façon systématiquement et répété. Chercher à comprendre: pas dans votre ADN. Empathie: pas dans votre dico. Assureur militant? Changez de slogan.

À fuir !! Tout simplement des voleurs, cliente depuis 5 ans, aucun remboursement suite au vol de ma voiture alors que j'ai fourni toutes les pièces demandées. Ils ne respectent pas leurs engagements. En plus de ça les conseillers au téléphone sont extrêmement désagréables et vous traitent limite comme un coupable. Incroyable de la part d'un tel service, je déconseille fortement et ne retournerai jamais chez eux. Au moindre pépin ils vous arnaquent.

Interlocutrice très désagréable, et impolie

Attente téléphonique interminable, bon courage…

Assureur endormeur donnez nous votre argent mais pour tout sinistre nous vous rendrons la vie impossible.... ils demandent des pièces jointes mais ils les bloque.t mail non remis etc alors qu'elles passent partout ils font appel a leurs propres experts corrompus jusqu a la moelle et surtout ils ne vous dédommageront jamais ou ridiculement .. perversion a l état pur ils jouent a bienveillance assureur militant pour mieux vous plumez

Attention assurance malsaine, ils essayent de récupérer vos contrats de d'autres assurances ou Banque pour ne pas les résilier par la suite comme évoqué. 0 traçabilité des échanges egalement. Ce sont des voleurs

Jamais aucun soucis . A chaque fois que je dois les appeler, très réactifs , très efficace et propose leurs offres commerciales adaptées sans insistances .

Bascule de mon assurance voiture sur mon nouveau véhicule. Tout a été fait en temps reel,par téléphone. J'ai reçu mon attestation tout de suite par mail. Échange très agréable avec le conseiller.

Surtout ne pas y aller ! Vous allez déchanter une fois un pépin arrivé, ils sont malhonnêtes et cherchent à tout prix à vous nuire alors qu'au début lors de la souscription du contrat les sourires et les tirades de bienveillance sont de rigueur . Evitez urgemment ! Allez voir ailleurs , lisez les commentaires et demandez avis à votre entourage.

Les services de cette assurance se sont dégradées ces dernières années...Je suis cliente depuis de nombreuses années et deux sinistres mal gérés. Dont le dernier où mon mari s'est fait renverser en tant que piéton par une voiture. Normalement c'est la responsabilité civile qui aurait dû gérer que nous avons à la MAIF et ils nous ont dit que non c'était pas à eux de gerer mais notre assurance voiture heureusement la GMF est bien plus à l'écoute et comptetente....je ne pense pas rester cliente chez eux encore longtemps pour l'assurance habitation....le service client est devenu nul.

J'ai été très bien reçu,et la conseillère était à l'écoute,bref elle a fait bien son travail. Je le dis merci.

Toujours très bien reçu. Et problème pris rapidement en charge. Merci Maif

Toujours bien reçu Une équipe cordiale et sympathique

Stephane Diakhate, à été très professionnelle il incarne à la perfection votre statut de meilleur service client. Ne changer rien...

Une assurance qui reste bloquée derrière ces conditions générales de vente et qui n'est pas à l'écoute de ses fidèles clients. La Maif n'est plus ce que c'était, c'est déplorable... ciao !

0 étoile si je le pouvais. Visiblement les employés de cette agence n'aiment pas travailler à la Maif. J'appelle pour me plaindre au sujet du rebembourssement de ma voiture que j'attends depuis 4 mois, et cela a agacé la conseillère qui a haussé le ton et m'a raccroché au nez. Aucune diplomatie, aucun sens de la relation client. En plus il laissent traîner des dossiers sans vous donner aucune nouvelle. Null. Je rappelle et biensur personne ne répond. Une chose me resteà faire ; résilier le contrat que j'ai avec eux actuellement 🖐.

Je suis très satisfaite des deux personnes qui m'ont renseignés

Très bon accueil malgré une visite sans rdv. Conseils et explications très clairs concernant nos différents contrats. Conseiller professionnel et très sympathique.

Il y a de la méfiance envers le client.

Tout va bien quand vous voulez prendre une assurance. J'ai pris assurance habitation et voiture. Apres un cambriolage, décide de ne plus m'assurer mon domicile (passe encore). Veulent bien continuer à m'assurer le véhicule. Apres un an et demi à payer plein pot car pris assurance tous risques avec plusieurs options, et ayant un nouveau travail, je demande combien cela me couterait au niveau professionnel, on me dit que ce n'est pas possible , je demande donc poliment et sans m'énerver de parler à une responsable pour en savoir la raison, on me dit que ce n'est pas possible que c'est soi-disant contractuel (rien à ce propos dans mon contrat). A peine quelques semaines après, je reçois un recommandé me disant que je ne suis plus assurée (dans un délai de deux mois) à cause de nos échanges commerciales qui se sont dégradées (je les cite!!). J'ai simplement demander de parler à une responsable que je n'ai jamais eu , je précise je ne l'ai demandé qu'une fois, sans m'énerver ou autre... Donc je ne comprends pas leur recommandé, ne m'ont jamais averti avant par rapport à ses soi-disant relations commerciales qui se serait dégradés. Je ne vois pas en quoi nos relations se sont dégradées.... P s : j'ai une collègue aussi a la MAIF, ils la prennent en charge pour son assurance pro sans surcoût supplémentaire! En plus, se contredise dans leur réponse, puisqu'ils disent ne pas avoir besoin de se justifier, or il se sont justifiés avec des informations complètement erronée !

Je souhaitais assurer mon nouveau véhicule , et augmenter mes garanties en optant pour un contrat pleinitude .Conseillère trés à l'écoute , rapide dans ses réponses , trés compétente et professionnelle .Excellent contact humainJe suis trés satisfait.

Toujours disponible à l'écoute et ne force pas la main pour prendre des produits.

Prise de rdv facile et rapide. Accueil agréable. Conseillère à l'écoute, pédagogue et souriante. J'ai pu avoir des réponses à mes questions et pu ouvrir une assurance vie pour ma retraite. Merci à tte l'équipe!!

Accueil courtois, explications claires et personnel à la hauteur de sa taches.

bonnes fêtes a vous tous.

Comme une vrai assurance mais en pire !

Ces dames préfèrent parler de leur dernier téléphone que de s'occuper des clients à éviter seyssinet est beaucoup mieux

Rapide compétences excellente relation client

Accueil rapide et agréable.

Accueil chaleureux et compétance totale... Mention 'TB' pour Aurélie (je ne suis + sûre du prénom), qui s'est occupée de mon cas

ils sont cons, ils ne savent pas lire, je leur envoi la nouvelle adresse de mon logement pour mettre à jour mon contrat d'assurance, ils mettent au moins 3 jours ouvrés pour le mettre à jour, et se trompent dans l'adresse. bref si vous cherchez des gens compétents, fuyez !