Mairie de Bougival Hôtel de ville

Des caméras partout, stationnement, vitesse incompréhensible, je délaisse le centre ville pour la Celle saint cloud (voire même Vaucresson à l'occasion)

Sens unique en montée rue St Michel. Est-ce que les riverains Du Borgia et Gabriel Péri ont été consultés ??? Absolument pas !! Pour un maire qui veut dynamiser le centre ville, les détours vous incitent à aller faire vos courses à La Celle Saint Cloud ou à Louveciennes.... Aucun bon sens (sans jeu de mots)

Toujours un accueil très aimable lors des appels téléphoniques au service technique pour demander un renseignement.

. Mon fiancé et moi-même souhaitions nous marier à la mairie de Bougival en Juin 2024. Je ne réside pas à Bougival mais ma mère est résidente de votre ville depuis plus de 20 ans; la préposée aux mariages de la mairie m’avait informé qu’il était donc possible pour nous de célébrer le mariage civil à la mairie de Bougival . Mon fiancé n’étant pas Français, nous avons pris soin de bien lire les documents nous informant des pièces à apporter et des traductions assermentées nécessaires à la confirmation du mariage . J’ai pris contact avec la préposée il y a 15 jours afin d’obtenir quelques précisions et ait été abasourdi du manque de soutien que j’ai reçu : 1. ne résidant pas en France , j’ai demandé à la préposée s’il était possible de venir déposer le dossier à une date précise ; elle m’a informé qu’elle était en vacances à cette date et que personne d’autre qu’elle n’était en mesure de recevoir le dossier ; je lui ai proposé de venir un jour plus tôt , date avant son départ en congés mais elle a refusé d’arranger un rdv sans donner de raison particulière. 2. Mon fiancé a changé de prénom légalement au Royaume uni . Il a obtenu un certificat de changement de prénom légal et son passeport reflète ce changement . Il nous a été indiqué qu’en Angleterre , le certificat de naissance n’est en revanche pas modifié . J’ai fait part à la préposée de cette information et de l’approche possible à laquelle nous avions pensé (je n’ai à aucun moment été péremptoire), c’est à dire de faire traduire également le certificat de changement de prénom et d’ajouter cette pièce au dossier, approche qu’elle a rejeté immédiatement sans vraiment essayer de comprendre la complexité de la situation, et m’a signifié qu’il était tres improbable que notre mariage puisse être célébré à Bougival. 3. J’ai poursuivi la conversation néanmoins. Nous avions également pris soin de faire les recherches relatives à l’obtention du certificat de coutume pour mon fiancé . L’ambassade d’Angleterre à Paris offre la possibilité d’une auto déclaration pour cette pièce mais ne propose pas de service pour que la pièce soit authentifiée par l’ambassade elle-même. Il n’est fait aucune mention du fait que cette auto déclaration puisse être non conforme en France . J’ai fait part à la préposée de cette information,( à nouveau sans être péremptoire) , point sur lequel elle a immédiatement réagi négativement sans vraiment proposer de solution. Elle m’a fait à nouveau comprendre qu’il était fort improbable que la mairie puisse célébrer notre mariage. 4. En dépit de tous ces obstacles, et en rapport avec l’insistance de la préposée sur le fait que la Mairie De Bougival était une petite équipe qui dispose de peu de temps ( raison pour laquelle il fallait être certain que toutes les pièces du dossier, soit correctes lors de notre dépôt) , j’ai proposé à la préposée de lui envoyer des scans par e-mail des pièces du dossier. Processus qui lui éviterait un rendez-vous inutile au cas où effectivement le mariage serait impossible ou possible mais nécessiterait des pièces supplémentaires. Étant donné le fait que le dossier est plutôt complexe , j’ai pensé que cela serait une solution économe de son temps ; à nouveau elle refusa notre proposition . Elle ne m’a pas vraiment expliqué la raison de son refus et m’a fait comprendre qu’elle ne travaillait pas avec des e-mails. Nous sommes en 2023 . Le manque de soutien que j’ai reçu de la part de la mairie de Bougival sur l’organisation de cet heureux événement , m’a totalement découragé ; je ne souhaite plus célébrer mon mariage à Bougival et nous avons décidé avec mon fiancé de trouver un autre arrangement . Je tenais néanmoins vous faire part de cette expérience car elle témoigne du manque de formation qui a été donné à cette employée de la mairie et de son manque de professionnalisme. J’espère que la mairie de Bougival saura y remédier dans le futur.

surtout si vous avez besoin de rien vous pouvez vous adresser à eux. Parents de jeunes enfants je n'avais droit à rien et maintenant retraité il n'y a rien pour moi

J’ai fait fait une demande de logement social au service social de Bougival en 2015 exactement avec fromentin au bout de 4 ans de renouvellement de mon dossier il on pas reçu soi-disant le papier pour renouveler mon dossier alors que je l’ai posé à l’accueil de la mairie pour moi c’est purement pur et dur pour mon droit au logement j’ai envoyé plusieurs mail à la mairie je n’ai u aucune réponse jusqu’à maintenant c’est plus ce que c’était la mairie. Mon grand père paix a son âme était employé à la mairie il m’on dégoûté grave grrrrrrrrr

Très bon accueil ! Personnel à l'écoute des administrés

Madame jacquemet agréable comme d'habitude Madame Fromentin CCAS toujours aussi serviable et à l'écoute . Merci

Je me suis présentée vendredi 15 juillet 2022 à 9h30 à la mairie, dont les horaires le vendredi pendant le mois de juillet sont : 8h30-12h30/13h30-17h30. J’ai attendu plus de 20 minutes et sonner une dizaine de fois… sans réponse. Ce n’est pas la première fois que la mairie ne respecte pas ses horaires d’ouverture. Je vous remercie donc par avance de bien vouloir respecter les horaires.

Aux abonnés asents pour ce qui est de l'administratif, et ce depuis bien longtemps...

Accueil très chaleureux et très professionnel

Accueille immonde j’étais déjà venu cela c’était mal passé, j’ai voulu réitérer c’était pire ! Honteux, HON-TUEUX n’y allez pas.

Mairie bien entretenue, ville agréable, personnel accueillant et bienveillant. Pourquoi une étoile alors me direz vous ? Et bien si vous avez un mariage à organiser soyez sûrs que la dame chargée de ces évènements vous fera monter votre dose de stress pour des mois ! Un accueil inacceptable, on se fait engueuler... c'est un évènement joyeux et tout est compliqué ! Du moment où l'on souhaite réserver la date (on s'y est pris 2 ans à l'avance), on m'explique qu'il n'est pas possible de me confirmer l'horaire (dur de marquer une date et un horaire sur un agenda !)... pratique pour organiser ce genre d'événement ! Ensuite on m'explique à un mois du mariage (sic !) que la salle est tellement petite qu'on doit limiter le nombre de personnes. Je suis allé visiter la salle, et effectivement il y a 20 places assises et basta, mais c'est bien disposé et au RDC pour faire en sorte que les gens de dehors puissent suivre la cérémonie (ça donne une touche d'originalité). J'accepte ces nouvelles conditions car pas le choix, mais cette dame voulait que je lui dise que j'allais dire à 75% de mes invités de ne plus venir... une fois les faire part envoyés, l'organisation faite, ceux qui ont organisé un mariage savent que c'est un calvaire de tout modifier ! Et là, à 5 jours du mariage, dès lors que je confirme le nombre de convives elle me menace de ne plus célébrer l'évènement et ce même en ayant presque tout le monde dehors... j'ai vu rouge ! Comment se fait-il qu'on mette une personne avec un profil psychologique de ce type pour prendre en charge ces évènements ? Elle ne devait pas faire l'affaire dans les autres services... Le genre de personne qui dès qu'elle a un petit pouvoir en abuse... Et vous voulez connaître la chose la plus drôle ? C'est que le jour J de la célébration, le maire nous a dit lui même qu'on était trop timide et qu'il fallait tous rentrer dans la mairie.... Ecoeurant !

Commune d'un peu moins de 9000 habitants principalement résidentielle avec deux parcs principaux et un petit centre commerçant situé entre la mairie et les quais. D'ailleurs ses derniers devraient être réaménagés mais cela dépend aussi du département. Côté touristique ont peut voir l'église Notre-dame et le musée Tourgueniev et les restes de la machine de Marly.

La situation se dégrade d'années en années ; les rues et trottoirs, les espaces verts, ne sont plus entretenus. Le maire et les élus sont obsédés par la construction de logements collectifs alors que les infrastructures ne suivent pas. La circulation à vélo est dangereuse et soumise à l'agressivité des autres usagers. Toujours moins de services, après la suppression du ramassage du verre remplacé par des bacs collectifs évidemment dont les alentours sont des décharges, le ramassage pour les ordures ménagères est limité à une fois par semaine. On passera sur le projet d'aquaparc horrible et toujours vide sur la seine. On passera sur l'augmentation des incivilités, des dégradations, des cambriolages... En fait on a élu un maire EELV sauf qu'on a même pas les pistes cyclables !

Moi c’est les services de la mairie qui me choque il y’a un seul centre de loisir pour toute la ville ! cher et qui ne comprend pas le repas cet a dire vous payer une journée de centre + le repas à la mairie je suis à 20 euros la journée de centre je suis choquer c’est du jamais vue ville de riche service de riche ! Ils se font des couilles en or ! Bien réfléchir avant d’y habiter je regrette ! Quand je vois La Celle-Saint-Cloud et Rueil-Malmaison les tarifs n’ont rien avoir pourtant ça reste deux vielles assez riche mais qui prennent en compte la situation de chacun !

Je suis déçu de cette mairie. Le comportement de certains employés me dépasse. À fuir.

Accueil inacceptable, nous avons été reçus comme des criminels alors que nous ne venions que pour des informations. Si vous avez envie d'être considéré comme un être humain, je vous conseille vivement de passer votre chemin. Les employées vous traitent comme des animaux.

Accueil inacceptable, je me suis faite humiliée par deux femmes, qui n’ont visiblement pas été formées par leurs années de vie/travail. À la mairie de Bougival, nous sommes censés être dans un service public, où chacun est traité de la même façon, et de manière impartiale. On a jugé la démarche que je voulais faire, en plus de juger ma personne, explicitement. Je suis encore sous le choc, heureusement que j’ai emménagé et trouvé une mairie qui traite leurs habitants sans aucun jugement. Je suis encore dégoûtée.

Une belle petite mairie bien propre le personnel est très aimable

Très satisfaite de l'accueil et de l'efficacité et la rapidité du service et du personnel . Une dame aimable à l'accueil qui est toujours souriante et a l'écoute de nos besoins.

Accueil vraiment irréprochable, personnel très accueillant et souriant.Je me suis rendue à la mairie pour une démarche de demande de place en crèche et suite à cela je peux dire que le personnel est très réactif et efficace. Je n'ai jamais vu une mairie aussi efficace certaines villes devraient prendre exemple !

Accueil sympathique et sans trop d’attente! On apprécie le ‘nocturne’ du jeudi ou la mairie est ouverte jusqu’à 20h !