Mairie de Chaville Hôtel de ville

Un accueil et une prise en charge d'une extrême qualité. J'ai beaucoup apprécié tous les conseils transmis par les agents municipaux présents à l'accueil et au sein du service de l'administration dont une de leur mission est la prise en charge des C.N.I. Je suis satisfaite de la qualité de l'accueil de grande qualité. Reste à prendre possession de ma nouvelle carte nationale d'identité très très vite, Merci à toutes et à tous pour votre grand professionnalisme et vos qualités humaines !!

Très jolie

Equipe très accueillante et pro lors de ma demande de renouvellement de passeport.

Ville la plus bruyante dans laquelle j’ai habité. Si vous ne supportez pas la pollution sonore c’est un cauchemar. Une laveuse de chaussée qui passe tous les matins à 8h dans les rues de la ville, même le 1er janvier et le 25 décembre alors que la route est déjà très propre. De l’argent en l’air !😓

Ici travaillent les personnes gentilles qui font bien son travail et ont vraiment envie à aider, précisément répondre aux toutes les questions. L'expérience très agréable. Je me suis sentie bienvenue ici.

Je tiens à remercier Mr kaplan et Mme gonçalves charline pour leurs efficacité, aimabilité, bienveillance et disponibilité,par téléphone,par mail, ou sur place. Ils étaient toujours à l'écoute, grâce à eux j'ai réussi à rectifier mon prénom. Je suis tellement contente ,Je vous remercie infiniment je vous souhaite beaucoup de succès et une bonne continuation.

Je ne m'attendais à rien, je suis quand même déçu... Pensez à ramener une facture de votre slip, on ne sait jamais avec le nombre de pièces inutiles demandées (alors que non obligatoires) pour toute démarche, même minime. Vivement que toutes ces personnes soient remplacées par des machines, à défaut de continuer à payer, on aura un service efficace.

Bon accueil

Il vaut mieux choisir un point relais que d'aller récupérer les colis de cette mairie!

Je remercie le service des archives de la mairie de Chaville pour son efficacité ainsi que pour sa rapidité de traitement des demandes. Merci

Service et personnel en mairie efficace et organisé au téléphone et sur place. Malheureusement, nous n'avons eu aucun retour ni même accusé de réception à notre mail envoyé à un service et à la direction de ce service il y a maintenant 6 mois, ce qui est regrettable. Pourtant, les adresses mails provenaient du site internet de la mairie.

Excellent et très souriant accueil du personnel qui est très efficace.

Accueil personnalisé très agréable avec un traitement d un dossier de renouvellement très rapide. Un beau service public

Aimable, efficace, et compréhensifs. Voilà des personnes qui ont la vocation du service pour les Français, ne pas oublier que de travailler dans l'administration est aussi une vocation, car leur salaire n'est pas le même que dans le privé..Alors soyez gentils lors de vos appels.

Chaville est une très belle ville, sa diversité architecturale et ses batiments en pierre donne un réelle charme à la ville sans parler des beaux platanes qui longe la départementale. Mais, il faut reconnaître que la voirie renvoie une image de la ville typique de la banlieue et des aménagements vélo sont à prévoir et nécessaire, rien que pour désengorgé le bus qui commence à saturé (voie réservé et séparé de la circulation -> conflit avec les bus et les double files). Le vélo permettra de rendre la ville au citoyen plus agréable et de profiter ainsi du beau cadre qu'elle offre, c'est bien dommage.

Très belle mairie

Un très bel édifice et des agents municipaux agréables et efficaces. J'ai pu avoir un RDV rapide pour renouveler ma carte d'identité. Merci.

Nous avons prolongé à la mairie des CNI, fait des attestations d'accueil pour la famille, aussi célébré notre mariage en novembre dernier. Une équipe dynamique et à l'écoute, j'ai été très agréablement surprise par les délais de traitement de nos demandes. Accueil très agréable, certain(e)s agent(e)s sont très jeunes mais très professionnels, attentifs et dynamiques.

Très belle mairie, les employés sont top, accueillant, gentils et super réactifs ! J’y suis aller pour les papiers d’identité de mes enfants et il y avait un coin activité pour les occuper.

J'ai été reçu pour un simple renouvellement de pièce d'identité et l'accueil est au top en plus du professionnalisme de l'interlocutrice 😊

L'accueil est très efficace, a su me rediriger ce malgré mon avance. Le personnel est efficace et sympathique. De plus les locaux sont très modernes et bien agencés, il y a même un ordinateur et une imprimante à disposition des usagers pour récupérer des documents qui auraient été oubliés

la mairie de chaville est vraiment très belle

Un service / accompagnement de qualité, je suis arrivé mal préparé pour la création du passeport de mes enfants et pour autant, j’ai été aidé de bout en bout à la fois par l’accueil et par la personne qui s’est occupé de la procédure par la suite. Merci encore à vous deux !

Bonne accueil et personnel compétent.

Accueil de très grande qualité pour un dossier de renouvellement un peu compliqué de passeport et CNI(suite à un vol). Personnel au top, serviable et aidant. Merci et bravo

Merci au service de l’état civil pour son accueil, son professionnalisme et son efficacité pour répondre à une urgence de renouvellement de papiers me concernant.

Venue ce matin récupérer ma CNI, accueil impeccable, rapide, courtois, disponible, rien à dire ! Tant sur les démarches pour la faire que sur le délai d’attente (15 jours) et puis récupération au top 👍 Ravie de la Mairie de Chaville, des pros !!!

10 ans que je vis dans cette ville et toujours le même protocole : Bon accueil, agents aimables, à l'écoute, démarches administratives rapides

Excellent accueil et personnel très compétent et très poli.

Je suis venue chercher ma carte d'identité (sans rendez-vous parce que ce n'est pas possible de prendre rendez-vous pour une récupération) et on ne fait pas attention à l'ordre d'arrivée des personnes Quelqu'un est passé devant moi et on ne dit rien Mauvaise organisation

Assistante Incompétente Au Ccas. refus de faire son travail. demande les dossiers médicaux c est interdit.. étant handicapée et peut pas marcher, elle s en fou.. me laisse une dette par huissier grâce à elle.. c est Mme Baudoin.. qui de plus a protégée une société qui m à volée.. j espère que les élus es réagiront..7 juin 2022

Très bel endroit, c'est un plaisir d'y aller à chaque fois. Bonne entretien du jardin qui juste magnifique et l'espace est relativement grand pour accueillir les évènements (notamment celui des associations). Un personnel très chaleureux et à l'écoute pour faire les papiers.

Bel immeuble, bien placé : un peu en retrait et sur une petite colline. On a suffisamment de place pour les cérémonies. Personnel accueillant.

Rdv dépassé de 2 minutes annulé car trop débordé…. Être reçu par une personne à l’accueil qui essaye d’être sympathique avec son café (est il en pause à l’accueil…? Après on s’étonne que ces personnes soient remplacés par des machInès…triste réalité

Personnel très accueillant à l'accueil et aussi nos remerciements à la Dame qui s'occupe des demandes de passeport. Espace convivial.

Dans un premier temps je suis venue dans cette mairie pour m'inscrire sur les listes électorales et j'ai été très bien accueillis et tout a été fais dans les règles donc je suis heureuse de voter à Chaville et d'y résider CEPENDANT j'ai fais un dossier de PACS que mon conjoint à déposer mercredi 5 janvier à l'accueil de la mairie la secrétaire d'accueil devait remettre ce dossier à Michelle mais celui ci a disparu, madame Michelle ne peut donc pas traiter un dossier fantôme qui a été perdu par je ne sais qui ... Et depuis mercredi on ne me rappelle pas ou alors on me donne des réponses bateaux..

Superbe Mairie ave du personnel hyper accueillant

Tres bon accueil de France Sevices Merci

Mairie de *****, accueil ingrat, manque de respecte, hautaine, se prend pour je ne sais qui. Faut redescendre sur terre.

Jaridin public, davant mariane comme on les aimes en cette belle journee d autonne.

Nous sommes venu pour un renouvellement de Passeport. Nous sommes arrivés en avance pour un rdv à 16h30. Ils ont fait passer des personnes avant et nous avons attendu plus d’une heure. Sachant que ma femme est enceinte de 7 mois…

Très bon accueil, très peu d'attente.

Au top ! Superbe accueil, courtoisie et efficacité.

C'est sympa. Seul point, la gestion des rdv et des retards. La règle n'a pas été la même. Je suis arrivé a l'heure, on fait patienter, pour faire passer d'autres personnes au lieu des autres. J'arrive en retard par rapport à l'heure du rdv, le rdv suivant était la entrain d'attendre, on fait passer le rdv suivant quand même. Ce point de gestion des rdv doit faire l'objet d'une clarification.

Ah, c'est une longue histoire pour expliquer les 5 étoiles alors...tout simplement, Merci.

Accueil plus que parfait service pour renouvellement passeport impeccable vraiment personnel accueillant chaleureux et patient Mille merci à elles ❤️👌

Je suis vraiment decue par cette mairie a chaque fois j'y vais, on me regarde avec mepris ou on rigole sur moi car je suis asiatique et different je trouve honteux a chaque fois je voulais faire quelque chose on ma toujours dit non on a pas le temps de faire ca ou ceci honteux ! par contre pour qu'on puisse voter la ils regardent pas et nous donnent des tractes honteux cette mairie !!!

Ils ont toujours présent pour le public ci ils ne peuvent pas nous recevoir il faut prendre un rendez-vous

Voilà du service public comme je les aime, ils répondent au téléphone et ils sont réactifs...je suis un peu stupéfait, j'avais pas trop l'habitude