Mairie de Cognin Hôtel de ville

Je ne comprends pas qu il soit possible de parler de cette manière au telephone! Surtout a l accueil d une mairie. On a l impression de faire ch... on nous laisse pas finir nos phrases... affreux.

Je mets 2 étoiles parce que j’ai eu la chance de tomber sur une personne incroyable ce matin, avenante, gentille elle m’a beaucoup aidé donc merci à elle ! Par contre l’après midi, mon dieu, je n’ai jamais eu quelqu’un d’autant désagréable au téléphone, une personne froide, sans âme qui n’a même pas prit 2 minutes avant de me dire au revoir d’une manière super sèche et de raccrocher instantanément. Je ne mets jamais de note sur Google mais la, j’ai été stupéfait de si peu de courtoisie 😭. Bref si vous appelez j’espère que vous tomberez sur la première dont j’ai parlé qui elle, était incroyable merci à vous ! Par contre l’autre folle faut allez se faire foutre Avec tout mon respect

Nous avons la chance , le privilège d’avoir gratuitement la jouissance d’un parc magnifique, le forezan qui nous offre détente , nature et loisir , mais que l’être humain irrespectueux et ingrat se permet de salir , dégrader . Il n’a pas sa place ! Je suis écœure de voir tous les jours des actes d’incivilité , des détritus qui jonchent le parc autour des poubelles . C’est trop facile , le personnel de la commune nettoye tous les jours . On donne de la confiture à des cochons !! Quand allons cesser de ramasser ! Quand allons nous cesser de subir . Il faut des gardiens, de la fermeté , au sein de la mairie ou faire payer le parc car tout ça se mérite S’ils aiment vivre dans la saleté , qu’ils le fasse chez eux dans leur cour ou sur leur balcon .ça suffit ! .

- Un Maire exceptionnel, très empathique, toujours à l’écoute, avec de grandes qualités humaines; - Un personnel administratif (notamment à l’accueil), et technique (particulièrement à l’urbanisme) compétent, remarquable et agréable. C’est toujours un réel plaisir de se rendre à la Mairie de Cognin. Très sincèrement. Cinq étoiles très largement justifiées et méritées. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

J'ai été plusieurs fois pour des renouvellements de pièces d'identité. Depuis peu, l'accueil est bon, la personne qui m'a reçue a pris son temps, m'a expliqué les démarches et propose des dessins pour occuper les enfants pendant l'attente.

Un rdv rapide, un accueil sympathique, l’efficacité a été de mise puisque j’ai eu ma carte d’identité en 9 jours. Je recommande cette mairie.

Je fais partie de l'association titi&nanou event's et nous trouvons les services de la mairie de cognin super nous sommes satisfait

Un accueil digne d'un service public français. Une grande écoute du personnel et un grand professionnalisme.

Bien reçu, très satisfait de la réception et de l'efficacité. Le problème a été résolu en deux passages.

Étant retraitée de l'administration il est important de dire quant on est bien reçu dans une mairie. Ayant besoin de renseignements et de documents j'ai été accueillie par une personne très compétente, à l'écoute et qui m'a donné toutes les informations nécessaires à ma demande et toujours avec le sourire.

Je me suis rendue à la mairie de cognin pour avoir des renseignements sur les passeports et les CNI, j’ai été très bien accueillie, avec le sourire. L’agent qui m’a renseigné a fait preuve d’un grand professionnalisme. Je suis repartie avec tout ce dont j’avais besoin. FDA

Une personne à l'accueil désagréable à souhait ! Prend de haut et à un air condescendant. Le profil type de la fonctionnaire depuis 30 ans qui ne supporte plus son boulot ! J'ai été bien mieux reçu dans la mairie de la commune à côté .

Aux pièces d'identité vous êtes reçu par une personne désagréable qui vous prend tout de suite de haut sans que vous puissiez vous expliquer. A fuir...suite à ma déconvenue racontee ci dessus je me rends à Chambéry Grenette, où je suis accueillie avec bienveillance et amabilité.

C est l été, l'occasion de ne pas laisser seulement les mécontents s'exprimer le jour où ils n'ont pas pu avoir de réponse positive dans l'immédiat , qui pensent noter une mairie comme on note un restaurant ou que sais-je encore. Je veux prendre le temps de remercier tous les services pour leur accueil et leur patience, leur volonté de bien faire même si les contraintes sont là. Bon été à tous

Tous le monde à le sourire 😃 !

Excellent Accueil

Mairie,dont les services sont abonnés absents par voie téléphonique, trop d'attente et personne au bout du fil 👎

Pas de savoir-vivre ni de savoir être. C’est honteux, inadmissible d’un service public. Accueil dédaigneux, pas de bonjour. Pour un rendez-vous concernant un renouvellement de passeport, j’avais toutes les pièces justificatives demandées sur la liste annexée au mail de confirmation de rendez-vous. À l’accueil il m’est demandé une pièce qui ne figure pas sur la liste.N’ayant pas la pièce sur moi, j’appelle mon mari pour qu’il m’en envoie par mail une copie scannée de la pièce pour pouvoir leur transmettre. Tout en restant assise en face d’elles. La dame de l’accueil et la fonctionnaire chargée de prendre ma demande ont refusé de traiter ma demande en prétextant que mon créneau de rdv s’était expirée pendant mon attente de réception de la pièce. Bref, je suis restée sans voix. Plus jamais. Des dames abjectes!

Nous avions un rdv pour des cartes d'identité nous sommes tombés sur une personne très compétente et extrêmement agréable Un grand merci pour sa gentillesse

Bonjour. Juste pour vous dire que lors d'une promenade vers le cimetière de Chy, j'ai croisé l'un de vos administrés, un monsieur retraité répondant au prénom d'André. Il joint l'agréable de son temps disponible au très utile ramassage des déchets dans les rues et trottoirs, bénévolement. Je ne connais pas ce monsieur mais il est agréable de rencontrer ces personnes ayant ce sens du collectif pour l'intérêt général, dans la discrétion et l'humilité. Plus jeune, je faisais de même dans ma région, sur les bords du fleuve. Merci Monsieur André !

Savoir-être honteux ! Cette mairie est habilitée à la délivrance de CNI/passeport : vous êtes reçu à l’accueil et la confidentialité de vos données personnelles ne sont absolument pas respectées. L’employée de mairie clame haut et fort toute votre identité, adresse, téléphone sans se soucier un instant de la présence des autres … lorsqu’il lui est demandé de bien vouloir baisser la voix cette dernière s’en offusque ! Inadmissible a l’heure de la RGPD et autres dispositifs de protection des données. Madame l’employée de mairie n’oubliez pas que c’est le contribuable qui vous paie.

Ça fais 20 ans que des voitures sont brûlés quasiment chaque soir dans le quartier « Chemin du forezan » et 20 ans que des caméras n’ont toujours pas été installés dans ce quartier pourrie pour attraper les fautifs, franchement le maire de Cognin ne sert à rien du tout à part squatter grindr pour se trouver des mecs il est inutile, le pire c’est qu’au lieu de détruire nos vieilles tours dégoûtantes comme à Chambéry le haut pour reconstruire des logements propres ils nous forcent a subir des travaux soi-disant de réhabilitation alors qu’ils font du travail de cochon sur du vieux qui n’est clairement pas réhabilitable. C’est vraiment la pire des ville et la pire des mairie et le pire conseil municipal qui ne sert à rien depuis bien trop longtemps

Tres sympa secrétaire de gauche au top

Service public à fuir ... si vous avez des questions d'ordre d'urbanisme surtout éviter le secrétariat des service techniques, hautain et pris de haut ...

C'est compliqué de joindre la personne qui s'occupe du périscolaire mais au final merci du temps d'école et de la réactivité.

Bon accueil

Merci à Monsieur le maire et son équipe.

Très bon accueil

Pratique tres biens

Bâtiment neuf, l'ancienne mairie tout à côté a gardé son charme