Mairie de Frontignan Hôtel de ville

Une expérience profondément décevante. Je me suis rendue à la mairie de Frontignan pour récupérer ma pièce d’identité et celle de mon fils. Ne connaissant pas toutes les procédures, j’ai découvert sur place que la présence de mon fils était obligatoire – une information que je n’avais pas eue en amont. Mon fils est lycéen et prépare le baccalauréat, il n’est pas facile pour lui de s’absenter. Plutôt que de m’informer avec bienveillance, le personnel m’a parlé avec condescendance et froideur, comme si le simple fait d’ignorer une procédure méritait d’être traitée avec mépris. J’ai eu droit à des remarques humiliantes, un ton sec et une absence totale d’écoute. Quelques minutes plus tard, un autre usager — visiblement aussi mal informé que moi — a été accueilli avec le sourire et des explications détaillées. Deux poids, deux mesures. Je trouve cela injuste et profondément déplacé pour un service public. Un peu d’humanité et de pédagogie ne coûtent rien, et changent tout. Mon fils travaille dur pour son bac et nous ne savions pas qu’à 17 ans. Comme il est mineur, il devait se déplacer, j’ai pris du temps dans mon emploi du temps pour pouvoir me déplacer alors que mon activité ne me permet pas de prendre de jours de repos actuellement, je travaille même le dimanche. On aurait tout simplement pu me l’expliquer gentiment avec un sourire. Malheureusement, cela n’a pas été le cas, et la personne de l’accueil a bien transmis cette condescendance à la deuxième personne qui m’a reçu pour me remettre ma pièce d’identité. Excusez-moi de ne pas connaître les procédures Et de ne pas comprendre les questions posées qui, pour moi, manque de Clerté Pour remettre les anciens papiers, le terme ancien n’est pas précisé par exemples. C’était vraiment très difficile à vivre pour moi.

Bonjour, pensez vous qu il y a un service (municipal ou autre) qui puisse s'occuper de nettoyer la plage de Frontignan plage ,recouverte de morceaux de bois déposés par la mer,afin de permettre à des personnes ,comme moi,de goûter aux plaisir de cette plage et pouvoir se vanter que la ville de Frontignan est accueillante même sur ces plages.?

Concernant FRANCE SERVICES, rue L.SALETTE à FRONTIGNAN. Je fus accueilli le 10 avril 2025 pour un renseignement et j'ai été très agréablement surpris de la gentillesse, disponibilité et compétence de l'Agent qui m'a reçu, Mme D...L. Je la remercie, en sus, de son accueil et sourire mais ai apprécié aussi, son autre collègue qui m'a l'air d’être tout aussi affable, patiente et sympathique avec la personne qu'elle accueillait lors de ma visite et qui se trouvait non loin de moi pour renseignements ... Grande satisfaction donc, de constater que la conscience professionnelle et l’accueil existent encore dans un service public, trop souvent et trop généralement décrié.

Après un séjour du à la crue du Lez, je tiens à remercier cette dame qui s'occupe du port de Frontignan, pour son accueil et sa gentillesse malgré des bornes défectueuses ils ont, elle est son supérieur réussi à faire de mon passage un moment agréable malgré les soucis techniques. Quand savoir faire et savoir êtres sont au rendez-vous..... Merci encore pour tout Madame.

Au sujet de l'accessibilité de la Plage des Aresquiers aux personnes handicapées comme moi, je tenais à vous féliciter de la rampe d'accès qui est vraiment très pratique. La végétation envahie un peu l'accès mais ça va. Merci à vous

Reçu le 2 janvier 2025 pour refaire une pièce d’identité à la mairie du parc, à l’accueil une personne hyper désagréable, violente dans ses réponses et propos, j’ai pris sur moi car je n’ai pas eu la même éducation que cette dame, mais enfin un minimum sinon changer de métier…le lendemain, je suis allée à la peyrade, l’accueil excellent, la personne très agréable et professionnelle. Tout cela avec le même dossier (chercher l’erreur)….

Tres dommage les poubelles devant cette oeuvre ! Vite réagissez svp

Est ce normal de se faire asperger d'insecticide en se baladant aux aresquiers ? en se baladant un helico est passé juste a coté de nous avec un insecticide. il n y avait aucun panneau ni signalisation indiquant qu il y avait un epandage en cours , je trouve ca vraiment fou et dangereux !! Et le pire c est que j etais pas seul il y avait des familles avec des enfants en bas ages

très jolie mairie et le personnel très compétent et serviable

Excellent accueil

Secrétaires très a l écoute et professionnelles Mr le Maire disponible avec ses administrés même dans l urgence

Les dames du service d'état civil au top, très aimables

Nous nous sommes remariés pour nos 50 ans de mariage. Merci à Youcef El Amri. D'autre part nous avons eu la joie de jouer à la salle Voltaire une pièce de théâtre 8 femmes sur 4 jours, et ce fut un franc succès. Merci à Monsieur le Maire Michel Arrouy et son aide combien précieuse de nous avoir permis de nous produire danc cette magnifique salle transformé en THEATRE. Nous sommes HEUREUX DE VIVRE À FRONTIGNAN 😍😍😍

Reçus cet après-midi pour une carte d'identité par une femme odieuse, ne voulant pas travailler, qui souffle devant le citoyen pour une photocopie.... heureusement que c'est une semaine de 4 jours !

Je reviens à frontignan plage..catastrophes plage immonde pas nettoyé quelle honte

Merveilleux

Joli marché traditionnel où l'on peut également rencontrer des auteurs locaux, les jeudis et samedis matin, à la belle saison.

Belle mairie

Bonjour lundi 26 j'ai perdu mes clés avec un porte-clé écrit Martinique dessus c'est quelqu'un les a trouvé qui les ramène à la police municipale merci

PIRE FESTIVAL EVEEEEER n'allez jamais à la Piknik à Frontignan, ville de vieux avec un staff de vieux, qui ne correspond pas ABSOLUMENT PAS à l'esprit du festival. Le festival était minuscule et faisait pitié (ça ne correspond pas aux prix exorbitants payés). Sans parler de la police qui y travaillait et qui nous montrer leur débordements injustifiables, on n'avait le droit de rien faire. FUYEZ!

Soirée d'Halloween exceptionnelle ! Une ville qui bouge. Un maire et son équipe tout simplement dynamique. Merci merci merci !!!

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Soirée flamenco du 4 août 2022

Frontignan est une sympathique ville pour passer ses vacances à deux pas de Sète et de la grande mare des canards.

La personne qui s’occupe des cartes d’identités et tout simplement incroyable ! D’ une gentillesse et d’une disponibilité comme on en voit plus . Un grand merci à elle !!

Petit marché animé le jeudi.

La décoration de Noël sur la place avec les automates dans des vitrines en forme de chalet c'est réussi pour émerveillé petits et grands merci la mairie de Frontignan

Parfait

Area pour la balla

Il faut occuper aussi les plages, attaque de mustique pas possible, il faut de traitement,très fort odeur de qui attire les mustique

Pas assez de caissières p

Lieu très joli et place très sympa avec ça terrasse de café

Merci à l équipe des espaces vert serviable , aimable .

Attentes très longues à l'accueil.

Ce matin j'étais dans le service de l'état civil des 8h On y est accueilli par des gens d'une grande amabilité et d'une gentillesse naturelle particulièrement agréable Des mesures covid 19 bien suivies Des fonctionnaires compétents à l'écoute de leurs concitoyens Un vrai service publique Un grand bravo pour eux

Très bonne accueil à la mairie de Frontignan merci

Très belle mairie

Aprés les travaux de la plage très désus franchement le sable gris noir en plus il sali les serviettes vraiment pas bien du tout 😲

Magnifique batiment

Pour travailler

Je me suis rendue à la mairie pour renouveler une carte d'identité pour ma fille et je tiens à féliciter le personnel qui a été très agréable et très accueillant. La dame qui s'est occupée de nous a ete très professionnelle ça fait plaisir de voir des employés municipaux aussi compétents et aussi agréable

Nous etions venu demande la date des marches en vacances a l acceuil ai ete tres mal recue par une dame qui n avait absolument aucun temps a perdre avec des touristes dommage vous avez une si jolie mairie batisse qui a l air acceuillante mais je me suis fais envoye promene avec un prospectus !!! Vous etes stresse apparemment en tous cas cette jeune femme metis avait besoin de vacances !!!on etait pas la pour ennuyer desole!!!

Après une visite en mairie pour refaire une carte d'identité, je tiens à dire que je suis ravi et hyper content de la gentillesse et compétence des employés. Merci à vous

Jolie petite ville au bord de l'eau

Ville très sale et c'est bien dommage : il serait opportun de verbaliser car ce n'est pas aux employés de nettoyer les excréments de chiens (on ne peut plus marcher en levant la tête), les débris de verre, papiers et autres détritus, il serait judicieux de rendre les habitants responsables et respectueux de la nature. Les routes sont dans un état déplorable, très dangereuses, circuler en vélo, ne serait-ce que pour se rendre à la gare présente des risques considérables vu l'état des sols (creux et bosses) ce qui obligerait à rouler au milieu de la route au grand dam des automobilistes. Cela ne sert à rien de faire des travaux de rafistolage, comme c'est souvent le cas. Il serait judicieux d'augmenter les pistes cyclables et d'améliorer sérieusement l'existant afin que chacun y trouve son compte, y compris les personnes handicapées auxquelles je pense en voyant l'état et l'étroitesse de certains trottoirs.

Une honte le personnel est très désagréable !! les routes sont dans un état lamentable !! où passent nos trop chers impôts !!

incroyablement mauvais

Personnel désagréable qui raccroche au nez des habitants de la commune qui appelle pour avoir des informations.

Elle est grande