Mairie de Neuilly-Plaisance Hôtel de ville

Très bon accueil

Bon Accueil, mairie qui organise beaucoup d'évènements et à l'écoute de ses administrés

Toujours superbement décorée

Accueil qui réponds parfaitement à mes attentes

Personnel condescendant qui vous dit à peine bonjour, on se demande si c’est compliqué d’orienter les gens correctement sans se faire toiser. Il s’agirait de se décoincer un peu

Bonjour je travaille à emmaüs Neuilly sur Marne. Ça serait bien de envoyé quelle q' un de l' entretien de la mairie pour venir vider la poubelle qui déborde depuis quelques jours . Merci .

Bonjour Je tiens vraiment à laisser un commentaire car j'ai été vraiment très bien reçu par une dame blonde service carte d'identité/passeport rendez vous du 9 Août 2024 que je connais pas son nom , qui à été très patiente et très professionnelle, notamment avec mon fils de 3 ans qui n'a pas l'habitude Le reste du personnel est accueillant et souriant bravo .

Climatisation absente, mairie très chaude. Amabilité aléatoire.

Je tiens à remercier la dame qui répond aux téléphone très agréable et m'a beaucoup aider pour des papiers et merci aussi à la personne qui m'a répondu à mon email franchement de nos jours rare d avoir des gens aussi compétant et agréable merci aux équipes de la mairie .

L’accueil et service au top ! Merci

Très bon accueil. Personnel à l écoute et bien aimable. Je tiens particulièrement à remercier Madame Lamaurt pour son savoir être son savoir faire. Bienveillante et avec une intelligence émotionnelle pour essayer de solutionner les litiges pas toujours facile quand on a à faire à des gens malhonnêtes irresponsables et irrespectueux

Cette mairie est très belle, comme ses employés qui se démènent toute la journée pour rendre notre ville plus belle. Big S/o au service d’état civil qui brille de part ses effectifs et l’ambiance chaleureuse qui s’y dégage. N’en déplaise à certains cette mairie vaut son pesant d’or Bonne journée

Le personnel sont très à l'écoute. Merci à vous tous et une excellente année 2024 à toutes vos équipes.

Très bonne et belle mairie on peut faire nos démarches administratives et aussi décoration suivant les fêtes genre halloween noël etc

Entre les décors de noël, le personnel accueillant, à l’écoute, drôle, professionnel et rapide et l’accueil très sympathique nous nous sommes senti à la maison ! merci à tous d’être comme vous êtes, vous représentez bien notre ville, merci tout particulièrement à la dame qui nous a fait nos CNI à moi et mes grands parents (07.12) vous êtes incroyable, bonne fête de fin d'année à tous 🩷

Belle mairie Les agents sont sympathiques Les fleures et les décorations sont à l'heure Sauf un petit problème concernant les attentes : Il manque franchement un système de tickets pour hiérarchiser et organiser l'attente

Je remercie vivement Lucie pour son accueil et sa gentillesse ce matin au service CNI / passeport.

Je suis satisfaite de l’accueil et de la qualité de service des agents au service état civil . Je voulais refaire mon passeport, il m'a d'abord été facile de prendre un rendez-vous puis une fois à la mairie j'ai été agréablement pris en charge par les agents et les jeunes stagiaires. Malgré une panne nationale ce jour-là le personnel présent a fait preuve d' informer et de faire de son mieux pour fournir une qualité de service tout cela dans un sang froid et avec une bonne humeur rassurante. certains agents qui malgré leur jeune age ont fait preuve de professionnalisme dans leur travail. Je recommande vivement cette mairie ou l'on est tout de suite pris en charge et accompagneé dans nos démarches. Merci à toute l'équipe, cela a été un moment agréable et cette équipe est un exemple de mixture complémentaire entre jeunesse et adultes dans son fonctionnement et sa qualité de service. Respectueusement. Eric Briere de l isle

Venu ce jour récupèrer CNI et passeport. Excellent accueil, efficace et poli malgré l’affluence. Certaines entreprises privées peuvent s’en inspirer… Bravo et bon courage

Je suis aller faire un titre d'identité dans cette charmante mairie, hélas la dame asiatique de très petite taille à été très agressive et mal éduquée, complexée je pense. N'a pas sa place dans un service public !!!

Belle et magnifique Mairie, je m’y suis rendu aujourd’hui pour le retrait du passeport de mon fils, c’était fluide, efficace et très très bien organisé, un véritable exemple à suivre. Le personnel est accueillant, souriant, disponible et une mention spéciale pour Cécile et Jade que je remercie très chaleureusement pour leur accueil, leur professionnalisme, pour l’accompagnement dans nos démarches. 👏 Bravo à toute l’équipe et continuez ainsi, ne changer rien. 😊 P.S : j’y retournerai volontier et je recommande cette Mairie 5 étoiles 😉 pour vos démarches administratives.

Personnel sympathique. Venue le 02 août pour le renouvellement de pièces d'identité. Invitation a venir les récupérer reçue très, très rapidement, mais les créneaux horaires pour récupérer les papiers sont limités. Je me libère le 1er septembre aux horaires proposés, pas de chance, Mairie fermée...SVP Ça serait sympa de mettre à jour vos jours de fermetures exceptionnels sur Google...

rdv beaucoup plus tot que les autre mairies pour renouveller passport et piece d identite. De plus, pour recuperer la nouvelle piece d identite, je n ai pas fait attention aux horaires de retrait mais la dame me comme meme donner sans me faire attendre encore 1h. PS, les enfants moins de 12 ans pas besoin d etre present. Les horaires de retrait ne sont pas horaires d ouverture.

Prise de rdv rapide contrairement à tout les villes qui entoure celle-ci, Madame Dia a était très professionnelle, souriante et a l'écoute c'est agréable d'avoir choisi cette mairie pour refaire ma carte d'identité

J'ai effectué le renouvellement de mon passeport dans cette mairie, tout c'est bien passé, le passeport à été prêt dans le temps qu'ils m'ont dit 1 mois. Photomaton et photocopieuse sur place. Mr.Tibot qui m'a reçu est très aimable.

Belle mairie et agents sympathiques. Malheureusement le personnel est vite debordé alors que d'autres sont les bras ballants. Un peu de polyvalence ! Problèmes d'organisation et de matériel : pas de système de tickets pour hiérarchiser l'attente, dossiers papier pas assez bien classés (l'agent cherche pendant 5 min !) et scanners déficients (carte d'identité scannée 11 fois pour que ça passe !). Pas vraiment plaisance à Neuilly.

J'ai choisi cette mairie pour le renouvellement de ma carte d'identité (qui est passé malencontreusement au destructeur de document 😅) et j'ai été extrêmement satisfait par l'accueil et le professionnalisme de toutes les personnes que j'ai rencontré là-bas au cours du processus. Un grand merci

Excellent accueil

Tres agréable accueil. Personnel competent

Accueil au standart téléphonique déplorable. Quel est ce cerbère qui vous envoie bouler sans la moindre amabilité ? Madame, mademoiselle, rappelez vous tout de même que vous êtes au service des administrés. Si celà vous pèse, faites autre chose !

j'aurais souhaité faire connaitre ma satisfaction concernant la police municipale qui a surveillé mon domicile 27 fois en 3 mois en me laissant un avis à chaque passage dans ma boite aux lettres. j'ai senti mon domicile protégé contre les cambrioleurs cela m'a énormément rassurée. Merci beaucoup

Plusieurs rues de Neuilly Plaisance sont encore éclairées à midi. Pourquoi ? Néanmoins on constate qu’il n’y a pas d’illumination pour les fêtes !

2 mois pour un simple pacse plusieurs aller-retour ,heureusement la ville de Lognes a été plus réactif 1 semaine pour la signature du pacse

Bien,mais sans lumiere.

Humain, Serviable, rapide : ce qui est bizarre pour une administration mais tant mieux :)

Choquée de l’accueil reçu par téléphone ce matin on m’a limite raccroché au nez pour une simple question suite à mon emménagement. Je suis bien refroidi merci à la réceptionniste.

Quand ont rentre dans cette mairie on a l'impression de déranger......

Visite du parking de la mairie. Différents décors tout au long de l'année.

Belle mairie, super en cette période de Noël d'avoir les animaux de noel.

Tres belles decorations, joli et animaux vivants bravo.....

Très bon accueil et interlocutrice charmante et agréable pour les passeports.

C'est dommage j'aimais bien cette ville mais je trouve qu'il y a eu aucun changement de niveau de la mairie et le maire sa fais des années qu'il est la cest pas normal pour moi

Très bon accueil

Nous souhaitons absolument remercier mr Marny Franck, un Monsieur d'une bienveillance, d'une écoute, d'une gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnels. Il nous a vraiment très bien conseillés de sorte que les démarches administratives pour l'achat des concessions ont été faites en toute quiétude. Mille fois mercis Monsieur Marny !!!

Toujours accueillant, services rapides, j'y ai fait mon passeport et la personne qui s'occupait de moi m'a beaucoup aidé

Accueil au top. Ponctualité de mise. Service impeccable. Merci, c'est rare une mairie de ce niveau.

Personnel très professionnel et sympathique. Super

Personne qui s occupe des passeports très agréable connais son métier

Jolie mairie en centre ville qui revêt de très jolis décors de fin d’année! J’ai toujours eut un très bon accueil lors de mes visites.

Personnel très accueillant, j'ai toujours eu des réponses à mes questions rapidement.