Mairie de Neuville-sur-Saône Hôtel de ville

Je suis passé ce matin en mairie pour signaler q’au niveau du passage piétons , chemin Bressan en allant à neuville depuis genay , le feu pieton à été déplacé , et celui ci est tourné du côté Sanofi ! Depuis plusieurs mois .... Je me suis fait incendié par un automobiliste car apparemment je passais au feu rouge ..... Faut il attendre qu il y est un accident ? Les 2 personnes étant présentes, m’ont répondu qu il fallait faire un mail ! Ne pouvaient elles pas prendre note et faire un signalement ? A quoi servent cess personnes si il faut faire leur travail ?

Bonjour, cela fait 6 mois que je soumets un problème par mail et aucune réponse. Pour me renvoyer vers la métropole de Lyon la réponse à été rapide mais maintenant que la métropole vous à retourner la responsabilité plus aucune réponse depuis 6 mois. Quand on appelle on me dit que la personne va me rappeler, ça fait 6 mois que l'on doit me rappeler et ça fait 10 fois que j'appelle. Bon courage si vous avez besoin de vous y rendre, c'est vraiment difficile de faire pire !

Comme partout ça dépend sur qui on tombe. Des gens agréable dans l ensemble mais hier au téléphone une dame d'un désagréable alors que je demandais un duplicata. Il ne Faut pas être au service du public si on ne supporte pas les gens ! L échange s est terminé pas mail et était tout aussi froid. Assez déçue.

Bonjour. Ce samedi 24 aout matin, la mairie était signalée ouverte sur le site internet et en arrivant nous avons vu le portail fermé. Serait il possible de mettre à jour plus précisément les horaires d'ouverture ? merci

Super vraiment, je ne peux que mettre 5 étoiles à cette mairie, le personnel est vraiment adorable et bienveillant, un grand merci à la dame qui s’est occupé de nous pour les passeports de ma maman et moi qui était aux petits soins.

Ce matin, j'ai été reçu à l accueil par une dame très agréable pour une demande de renouvellement de carte identité..De plus très élégante Merci

En raison de leur scanner sale, la photo d'identité refusée pour le renouvellement de la CNI de mon fils. Il faut donc revenir.... Un petit coup de chiffon sur la vitre du scanner aurait été plus simple, non?

Personne a l'accueil fort sympathique de meme l'ensemble du personnel ,je suis passé pour renouvellement de ma carte d'identité ,normalement sur RVD ,la personne qui s'en occupe très gentil ma reçu de suite ,un grand merci ,

Un accueil agréable et professionnel, une volonté de servir l'usager

Service social à l'abandon des familles et discriminations envers des familles pour se protéger.

Exceptionnel... Rarement vu un personnel aussi disponible et agréable... Ce fut un réel plaisir, le personnel de la mairie fut à notre écoute et ont agit en conséquence suivant nos besoins Vous pouvez être fiers de vos employés de mairie BRAVO

Bonjour Je voulais remercier les hôtesses pour leurs professionnalisme .elles nous ont accueilli mes enfants et moi même ( merci Chantal🥰) pour leurs pièces d’identités, un grand merci pour vôtre accueil votre sens de la communication , vôtre gentillesse et vos sourires il y avait longtemps que l’administratif n’avait pas été aussi agréable ne changer rien c’est que du bonheur 💋 je reviendrai avec beaucoup de plaisirs à bientôt j’espère

Neuville/Saône gaspille les finances publiques dans l'entretien d'un bâtiment surdimensionné et pas du tout fonctionnel financé en autre par de la vidéo verbalisation à outrance! Sans oublier qu'ici il faut plus de 100 jours pour obtenir une pièce d'identité et qu'on pâtit d'un plan de circulation de plus en plus médiocre qui exaspère tout le monde, faites l'essai de traverser la commune à 8h ou 18h et vous comprendrez mon propos !

Pas vraiment à la hauteur en terme de qualité du service public attendu...

Tres beau bâtiment au centre de neuville sur saone. Le personnel est accueillant et la personne qui était là pour le renouvellement de carte d identite très agréable et chaleureuse ! Merci

Très bon accueil ,personnel agréable et efficace.

J'ai appelé pour un renseignement, je n'ai même pas eu le temps de finir d'expliquer ma demande qu'on me renvoyait déjà sur le site internet de la mairie. Mon appel a été expédié en 20secondes chrono. Heureusement que je suis un minimum cortiquée et pas trop bête. Mais quelquun qui pourrait avoir des difficultés de compréhension.... Se retrouverait vite en difficulté.

Très bien. Courtoisie et service de qualité, à l'écoute des citoyennes et des citoyens. Certaines Mairies et autres services publiques peuvent s'en inspirer !

Qualité du service top et rapide, avec un personnel aimable.

Foire de neuville catastrophique pour les habitants de la ville, aucun stationnement prévu pour pallier le fait que cette foire prenne 3 parkings de neuville-sur-saone. Pire organisation jamais vue.

Hotel de Ville de Neuville sur Saône

Excellent accueil. Personnel disponible et compétent.

ARNAQUE AU STATIONNEMENT. Quelle mésaventure coûteuse.... pour un rdv chez le coiffeur, j'ai voulu payer 2h30 de stationnement à l'horodateur du parking de la Poste. En réglant par CB, je n'ai pas été assez vigilante, le stationnement à 1.75euros pour 2h, passe à 20 euros pour 2h30 !!!! J'ai d'abord cru à une erreur d'impression du ticket Mais non. La mairie m'informe que c'est normal. Comment faire vivre les commerces de la commune à ce prix là ?? Mon salon de coiffure vient de perdre une cliente. C'est une HONTE !! La police municipale nous conseille de faire un mail à la mairie, plus nous serons nombreux, plus nous aurons de poids. Même eux ne comprennent pas.

Je tiens particulièrement a remercier Sophie agent de mairie de Neuville sur Saône pour sa bienveillance. Effectivement j'ai appelé ce jour du 04/06/2020 pour un rendez-vous pour un renouvellement de passeport et elle a pu me trouvé un rendez-vous assez proche. Merci encore Sophie pour votre bienveillance et votre sympathie.

Bon accueil

L'accueil principale est vraiment très bien. L'assistante pour logement très snobe est très froide dans ces communications. L'assistante sociale très gentil correcte est derecte.

Bonne équipe compétente et agréable qui connaît parfaitement son travail excellent ainsi qu’une bonne équipe de policiers municipaux .personnel à l entrée qui est à l écoute 5 étoiles 🌟 excellent

Personnel agréable et souriant, ça fait plaisir...

Secrétaire à l'accueil très souriante et qui prend le temps de vous répondre et de vous renseigner. Passeport biométrique fait rapidement merci à vous.

L attente est longue

C'est baux