Mairie de Pontault Combault Hôtel de ville

Mr le Maire, Nous avons eu la joie d’accueillir un parc canin au pied de notre bâtiment en lieu et place d’un espace destiné aux moutons dans une démarche eco responsable. Cet espace occasionne nuisances sonores de part sa proximité aux habitations, tous les propriétaires s’y rassemblent. Des arbres ont été abattus, la terre a été creusé la pelouse est désormais quasi inexistante. Des obstacles dignes des plus grandes brigades canines. À l’heure où la ville prône les espaces verts la tranquillité le bon vivre pouvez agir car cette démarche est juste désastreuse. Dans l’attente de votre action Bien cordialement.

je suis retraité et me suis présent a l accueil de la mairie de pontault combault pour demander s il y avait un service qui s occupe des seniors ( droits,demarches,loisirs etc..) la personne a l accueil a été tres expeditive et m a tres mal renseigné, j avais l impression de la déranger. c est un scandale d etre si peu pris en codideration par des personnes rémunérés par nos impots 😡

Suite a un rendez-vous pour des démarches administratives avec ma conjointe, nous avons été chaleureusement reçu par Lydie qui nous a particulierement bien orienté. Merci encore !

Avec mon conjoint nous sommes venus pour nous pacser et lors de notre rdv nous avons été conseillés par Lydie. Très professionnelle et accueillante, merci encore !

Mr le Maire a quand une interdiction aux vélos et trottinettes électriques sur nos trottoirs ce n est pas une piste cyclable !!! Vous sortez de chez vous et vous manquez de vous faire renversé par ces vélos et trottinette qui vont à plus de 50 kilometreur !!!!! C est une honte ! Aucuns respects de ces usagers hyper dangereux ! Rue des prés saint Martin sa n arrete pas ! Irrespectueux ! Il faut attendre quoi ? Un accident ?

Bravo pour ces 2 coupures de journaux de 1944 et 1945 qui nous plongent avec émotion dans notre histoire et nous rendent la fierté de notre ville et de ce pays !! Superbe initiative

Bonjour Monsieur le Maire Je ne sais pas si ce message ira jusqu'à vous mais je suis énervée. Nous sommes dimanche après-midi, il fait beau pour une fois par d'avions de Lognes avec leur bruit de moteur infernal mais un voisin qui utilise un rabot électrique et un autre qui se dit si cet autre fait du bruit pourquoi pas moi, alors il met sa tondeuse en route, n'importe quoi ! aucun respect. Pouvez-vous faire qq chose ? Cordialement

Ne respect pas les heures de fermeture !!!!!

J'emmenai ce jour mon papa handicapé pour 1 signature de documents et oh surprise on ne peut plus s'approcher en voiture des bâtiments administratifs. Est ce que tout cela est vraiment autorisé par la charte de l'accueil des handicapés ? Très joli parking de 125 places a l'arrière ou les places réservées aux municipaux sont les premières proches des bâtiments ( ce serait dommage que des gens bien portants soient obligé de marcher quelques mètres jusqu'à leur bureau ). Bref un mariage prévu dans quelques semaines qui promet si le marié ne peut déjà pas accéder à la salle ... Mr le maire soyez logique et humain car je pense qu'en 2025 l'accueil des handicapés est devenu un cheval de bataille pour beaucoup. Merci

C’est inadmissible, je viens de Belgique pour récupérer un acte de naissance à la mairie de Pontault Combault et on me dit QUE C’EST FERMÉ alors que c’est noter ouvert. Mettez à jour vos horaires, c’est pas croyable NUL NUL NUL

Bonjour, je suis allé dans la zone commerciale carrefour de Pontault-Combault à côté de chez feu vert c’est vraiment une honte de voir ça de nos jours, une vraie déchetterie à ciel ouvert, une porcherie, une pollution d’huile des voitures à moitié à l’abandon de partout toute pourrie derrière le parking à côté de l’ancien feu vert express derrière feu vert de l’autre côté de la zone où il y a Action c’est pareil plein de montagne d’ordure partout c’est vraiment dégueulasse 🫣🙄franchement c’est honteux de voir ça …

Jeudi 12 décembre 2024, rendez-vous à 15h30 avec madame Soungadia Jeanine Pour un renouvellement de passeport. Que vous dire ??? Une dame exceptionnelle avec un jolie sourire qui apaise les coeurs. Je n'ai jamais vue une fonctionnaire de l'état aussi professionnelle et rigoureuse dans son travail. J'ai d'autres rendez-vous à prendre pour renouveler la pièce d'identité de mon fils et son passeport il est clair que même s'il y a un délai d'attente de 4 mois je demanderai à être reçue par Mme Soungadia. Ces collègues et même sa hiérarchie devraient prendre exemple sur cette grande dame !!! Merci Jeanine et à bientôt.

Une très mauvaise expérience au niveau du bureau d’accueil citoyen dans un moment de deuil après le décès tragique et accidentel de mon papa 😢 un manque total d’empathie dans le traitement de notre demande urgente de pouvoir préparer le corps de notre papa décédé depuis 11 jours et l’emmener au Portugal selon ses dernières volontés…mal reçus et on nous a compliqué la tâche en faisant un excès de zèle en demandant un document supplémentaire qui n’était pas requis ! Après avoir eu gain de cause difficilement, je leur ai indiqué que j’allais porter réclamation auprès de Monsieur le Maire (qui est toujours extrêmement Humain), bizarrement elles étaient beaucoup plus avenantes…

Le maire Gilles BORD de PONTAULT-COMBAULT est une personne exceptionnelle. Toujours à l'écoute, plein de projets d,'aménagements urbains, respectueux de la nature. Bravo !! ,

Il n'y a pas de centre cpam à Pontault-Combault.

M le maire, on aura quand les parcs publics à Pontault-Combault?... a part le parc qui se trouve à la mairie même

J'ai très bien été accueilli à chaque fois, les dames sont très gentilles et de bons conseils. Le passeport de ma fille a vite été réalisé.

Pour toutes les fois où je m'y suis rendu je suis tombé sur une personne différente, toutes très aimables et réactives. Je m'y suis rendu la semaine dernière pour un renouvellement de passeport, la dame qui s'est occupée de moi prévient tout de suite si la photo est susceptible d'être acceptée ou non, donne des conseils pour que la photo soit le plus conforme possible. Je rappelle la mairie la même journée pour connaitre le délai de délivrance du passeport (en ayant besoin rapidement) et je tombe sur une autre dame, tellement gentille, qui m'indique qu'elle me rappellera dès que le passeport passera en fabrication. Elle a tenu parole car elle m'a rappelé aujourd'hui alors qu'elle n'y était pas obligée, étant donné qu'on peut suivre les étapes d'avancement du passeport en ligne... alors un grand grand merci à cette personne et à cette mairie en général car j'ai toujours été bien accueilli aussi bien sur place que par téléphone!

C'est un lieu clos et arboré tout à fait charmant ! En lieu et place vous y trouverez la médiathéque, un superbe parc avec jeux pour enfants et pistes de rollers. Cet endroit est très calme et convivial, j'y ai même trouvé un petit kiosque à livres pour les amoureux de la lecture. N'oublions pas, bien sûr, les bureaux de la Mairie dans ce parc clos et nous y trouvons tous les services ! J'y vais juste pour me promener car c'est en plein centre ville mais sans la pollution !!!

Super administratives, Il y a aussi un parc de la mairie, magnifique pour les enfants surtout dans la période d'été (ponto d'été)

Bonjour, je viens toujours dans cette mairie (sachant que je suis de Noisy-le-Grand et non de Pontault-Combault) car elle est très fluide, il est facile de voir les rendez-vous... et le personnel est très agréable. Merci pour votre travail.

La dame de l'accueil citoyen aujourd'hui 24 juillet à 15h30 était très désagréable, autant d'habitude je n'ai aucun soucis avec les autres dames qui sont très bien mais alors celle-ci à l'accueil était fortement désagréable et à refusé de prendre mon dossier car je n'ai pas fait le calcul familial.

Parc propre et bien aménagé 🤩 événements bien organisés par la mairie comme le passage de la flamme olympique 🔥🇨🇵 un bel honneur pour notre ville😍

3 mois pour avoir un rendez vous en Mairie , qui s'engage sur 3 semaine / 1 mois de délais pour l'édition de 2 cartes d'identité. Finalement j'appel 1 mois après et on me dit que le délais est passé à 3 mois. finalement on m'annonce aucune solution et on trouve le culot de me dire qu'il fallait s'y prendre suffisamment à l'avance... 5 mois avant ce n'est pas suffisent ? il faut arrêter et assumer qu'il y a un vrai soucis dans l'organisation administrative. Je vous envoi donc ma facture des congés ?

En m insrivant sur la liste électorale on me donne un papier destiné aux étrangers vivant en france sans me demandé de pièces d identité l employé de mairie m as jugé au fascieste une championne celle la ! Et le comble aux élections européenne un autre champion quand j ai été voter a la mairie j ai eu le droit gratuitement a une blague de mauvais goûts alors je dit un grand bravo a la mairie de Pontault vous n avez aucun respect pour vos concitoyens on en arrive encore la 2024 .

Le lieu est très bien entretenu et offre de nombreux points de jeux pour les enfants . Le service municipal est correct

Il y a deux ans j'ai été choqué par accueil téléphonique de l'état civile, la personne que j'ai trouvé très hautaine et surtout désagréable au possible alors que je souhaitais simplement l'envoie d'un formulaire. MAJ : J'ai due refaire appelle à l'état civile il y a plusieurs mois comme il s'agit de ma mairie de naissance et la personne qui m'a répondu a été très agréable, je me suis également rendu sur place et j'ai eu très peu d'attente pour un acte de naissance avec une personne très sympa qui a traité ma demande sur place. Je met malgré tout 4* et non 5* car l'ancienne personne de l'état civile que j'avais eu était vraiment odieuse en sachant que je bosse en téléphonie et ne suis absolument pas désagréable quand je prend des informations, bien au contraire.

Très aimable et ponctuel, c'est un plaisir de faire ses documents officiels !

Personnel pas du tout aimable au téléphone. Délais de CNI rallongés par la préfecture, près d'un mois de retard sans être tenue au courant.

La route de la Libération c'est n'importe quoi. 40mn pour faire 500 mètres ( je sors de chez moi) 1h pour aller à roissy. 2h allée retour.

Très bon service. Les agents sont très sympathique. Depuis les travaux c'est encore mieux et surtout très rapide.

Je suis de noisy le grand.j ai pu avoir une place dans cette mairie pour refaire ma cni.. Quelle bonne surprise d avoir a faire a des agents municipaux souriant,polis et reactifs.habitué a noisy je pensais que cela n existait pas...ou plus. Merci

Un très bon accueil aussi bien quand j'ai déposé mon dossier de demande de pièce d'identité, que pour aller récupérer mes documents. Accueil tres fluide.

2 personnes agréables sur 6. Il n'y aucune homogénéité dans ce service d'état civil. Aucune ne travaille pareille les services et conseils ne sont pas les mêmes d'une personne à l'autre. Des réunions d'équipe simposent pour parler le même langage! Il devrait y avoir des hommes pour faire la parité! Il manque un travail de fond et de forme afin de valoriser votre travaille

Dépôt ce jour, de dossiers de passeports et CNI. Les lieux sont très propres et organisation optimale. Accueillis par Lydie et son merveilleux sourire. Cette dame est rayonnante ce qui a rendu ce rendez-vous dès plus agréable. Je recommande.

Très mauvais accueil téléphonique ce jour. J'appelle pour prendre rdv, car sur le site je n'y arrive pas, mais la femme qui me répond ce lundi 30/01 à 10h n'avait pas envie d'être dérangé. Elle me répond que je dois mal faire ou ne pas être sur le bon site. J'espère de l'aide ou qu'elle me donne un RDV par téléphone, comme la mairie de Roissy m'a proposé juste après. Je me demande comment les seniors ou les personnes sans internet peuvent prendre RDV. C'est vraiment un manque de professionnalisme et une mauvaise image de nos services publics.

je demande à la mairie qu'il remette la plaque de ma rue (retirée lors de travaux) depuis 4 mois. Impossible d'avoir une réponse fiable, difficile d'avoir un interlocuteur, en attendant je ne reçois qu'un colis sur deux commander sur internet.

Magnifique... je n'y suis pas rentrée mais juste passée devant pour me rendre à une exposition solidaire dans une salle près de la mairie. Mon seul regret ne pas avoir pris de photos, la nuit il y a un éclairage magnifique sur la mairie c'est splendide !

Très belle mairie . Le parc verdoyant et paisible est magnifique et les jeux pour enfants ne manquent pas ! Ma fille adore y passer du temps . Concernant les services de la mairie, très réactif au téléphone je n'ai jamais eu de problème pour avoir une personne de l'accueil au téléphone et etre transféré vers le service que je demande. Les interlocuteurs sont généralement toujours agréables et répondent convenablement et clairement aux questions. Notre maire prend soin de notre ville et nous avons beaucoup de chance par rapport a beaucoup d'autres communes.

2 MOIS D ATTENTE On vous dit vous pouvez venir chercher vos papiers pièce d identité et passeport Rv pris ce matin à l'arrivée la personne me dit j'ai oublié de faire la demande de passeport alors que le dossier depuis 2 mois était entre ses mains ainsi que le timbre fiscal avec photo et on est reparti pour 2 mois d'attente est ce normale que je puisse subir ce manque de professionnalisme

Après avoir refusé d'enregistrer ma procédure au service état civil, sans parler de l'accueil par des personnes très hautes et avoir écrit à Monsieur le Maire afin de l'interroger sur ce refus, j'ai eu le droit à un appel anonyme pour réponse, accompagnée de remarques très mal placées

Bonjour, Ponto vacances Parc de Pontault, je voulais souligner la qualité des prestations pour cet évènement qui a duré 8 semaines..En effet pour les enfants qui n ont pas pu partir en vacances, les différentes activités proposées leur ont permis de passer de belles vacances. Les animateurs ont été au top, acueillants, souriants, disponibles, rigoureux, ponctuels sans oublier la propreté du parc..Tout cela en travaillant dans un bon esprit d équipe. Bravo à cette belle équipe pour son organisation, son fonctionnement et pour votre travail. Bonne journée Xuan

Très mauvaise expérience, je rejoins les mauvais avis précédents malheureusement. Les manières de parler de certains employés de l'état civil laisse vraiment à désirer. J'ai dû garder mon sang-froid et prendre sur moi. C'est indigne ! Il faudrait revoir le critère d’amabilité au recrutement du personnel sinon Monsieur le maire ça va chauffer ! entre les fêtes à la con Portugaises, et une police municipale inexistante, qui ne veut rien entendre lors de vols, dégradations etc... ATTENTION !!!

J'habite à plus d'1,2 bon km de cette mairie mais là c'est le pompon!!! Le volume sonore pour la fête portugaise dépasse les bornes !!! Impossible de dormir à minuit passé🤬🤬🤬 c'est incroyable de faire subir un tel vacarme

Alors désolé, ce n'est pas après la mairie elle même à qui j'en veux...mais à votre organisation vaccination... Mon fils à pris rdv aujourd hui pour 9h20, il n'a pas pu faire sa 3eme doses car ce n'était pas la journée pfizer...mais uniquement celle de Moderna 😡😡😡😡 et une matinée de perdue, merciiiii😡😡😡😡 Comment voulez vous pousser les gens à se faire vacciner si vous même vous n'êtes pas capable de vous organiser correctement...😡😡😡😡

Magnifiques décorations dans le parc de la mairie..Belles patinoires installées comme tous les ans.Un peu plus de sièges côtés petits seraient les bienvenus. Merci à la Municipalité pour ses animations ETES comme HIVERS.

Marché de noël avec manège et spectacles et patinoire

Un bel équipement communal chargé d'Histoire ! Bien aménagé et mis en valeur, que ce soit le parc public à l'arrière de la mairie, la mairie proprement dite ou la ferme qui abrite de nombreux équipements !

Rendez-vous au service état civil et décidément plusieurs fois que je tombe sur la même personne pas aimable pas adaptée pour l'accueil du public. Vivement la retraite pour certains !!! Heureusement autre personnel notamment à l'accueil plus accueillant

personnel vraiment très accueillant, nous avons fait faire et récupéré nos nouvelles cartes d'identité sans encombre. ça fait plaisir ! Merci :) PS: il a beaucoup de places de parking, c'est pratique