Mairie de proximité Aubes Pompignane Hôtel de ville

Je me suis rendu à un rdv que j'avais pris au préalable. Je n'ai pas eu à attendre, il y avait peu de monde. Je suis venu pour une carte d'identité et un passeport. J'avais tout les documents demandés, la personne qui s'est occupé de mon dossier était très agréable. J'ai pu avoir un agent de la mairie au téléphone quelques jours avant pour avoir des informations et j'ai été renseigné par une personne très sympathique. Accueil super. Je recommande cette mairie de proximité. Malgré les travaux dans la zone, j'ai trouvé une place pour me garer directement à côté de la mairie.

Je tiens à remercier les agents de cette mairie. Très gentils, accueillants et rassurants. Ça fait du bien !

Suite à une erreur de ma part, j’ai dû faire mes démarches à la mairie de proximité de Pompignan-Aubès, et non au siège. Ce fut une belle surprise ! La personne que j’ai eue au téléphone a été très gentille et patiente pour m’expliquer comment m’y rendre. Les agents qui m’ont accueillie sur place étaient bienveillantes et souriantes. Ce fut un réel plaisir d’y effectuer mes démarches.

Très bon accueil J'y ai été lundi afin de me renseigner pour refaire ma CNI, l'agente était très souriante, accueillante et a répondu à toutes mes attentes Merci à vous

Accueil agréable, possibilité de parking service bien RAS

Une expérience très agréable ! L'équipe a été à l'écoute, professionnelle et bienveillante tout au long de ma démarche. Un grand plus : ils ont même pris le temps de balader ma fille de 6 mois pendant la complétude des documents. Un vrai sens du service ! 👏 Je recommande grandement cette mairie. 😊

Très bon accueil, très peu d'attente, des personnes compétentes, je reviendrais sans hésitation à cette annexe si besoin

Très bon accueil, j'avais rdv et malheureusement ma photo d'identité n'était pas conforme, j'ai pu aller en faire une et revenir et la dame a reprit le temps de s'occuper de mon dossier. Puis être accueilli avec le sœurette fait toujours plaisir ☺️

Mesdames les fonctionnaires, savez-vous que ce sont nos impôts qui vous payent ? Comment est-ce possible d'être aussi peu agréable dans la vie ? Je me demande.

C'est fou d'être pédant comme ça Pourquoi être si désagréable et faire paraître si supérieur ? Je me demande. Je viens pour refaire une carte d'identité, et je gagne des sermons de quelqu'un qui paraît frustré de son métier. Tes problèmes ne me regardent pas, il faut rester courtois et cordial. Pas pro du tout

Professionnel efficace

Les personnes devant moi ont attendu 45mn car il n'y avait que 2 personnes au guichet. Pour ma part j'ai attendu 15mn. Les personnes au guichet faisaient de leur mieux pour traiter le retard.

Très bien reçu par une personne qui a été adorable avec mes enfants tout en s'occupant de nos demandes de CNI et passeport. Par contre on sent que tout le monde n'est pas débordé... étonnant quand on sait comment les gens de battent pour avoir un créneau pour refaire leurs papiers 😅

Personnel très sympathique

Je ne mets pas 5 étoiles. Premier rendez-vous : renseignements et accueil au top pour une pièce d'identité. Au second RDV : accueil froid et désagréable.

Bel endroit

Toppp , les dames dans cette mairie son au top ,elle on tous fait pour que ma demande passeport soit le plus rapide possible car je partais rapidement en voyage merci mille fois

Personnel très sympathique, très compétent et très efficace!

cool

Encore un passage désagréable dans cette mairie. Cela fait 2 fois que je viens sur 2 ans et je déplore encore l’accueil qui y est fait. La personne qui m’accueille me parle de manière sèche et sans aucun mot de gentillesse. Signer la , en gros il faut le QR code , envoyer à cette adresse Je trouve vraiment dommage que pour de simple papier comme la pièce d’identité ou le passeport nous soyons reçu comme tel.

Accueil exceptionnel, j’ai pris rendez-vous hier pour faire 4 pièces d’identités et un passeport. Je suis arrivée avec 20 minutes d’avance. Trois dames ce sont occupées de nous et à 17 h c’était fini !!! Bravo mesdames pour votre professionnalisme ⭐️⭐️⭐️.

Super accueil Rapide et efficace

Je met 4 étoiles car la seule mairie dans les environs de Montpellier qui fait les passeports! Nous avons eu notre rendez vous juste après notre demande, merci!!! Cependant mairie située dans un secteur desagreable, bruyant et pas vraiment beau Reste à voir dans combien de temps nous aurons le passeport, ils disent que en 8 semaines c'est fait

Une annexe à recommander à tout point de vue. Venu pour 2 rendez-vous pour une CNI de mes jumeaux, j'ai été pris 1/2 h. avant le 1er RDV (sachant qu'il y avait 2h00 entre les 2 RDV)...suivi du second dossier dans la foulée et le tout en 15 minutes. L'accueil était digne de ce nom, extrême gentillesse de la personne (une dame adorable) qui s'est occupée de nos dossiers....mon passage dans cette annexe peut être cité comme exemple d'excellence, merci et bravo à cette équipe

Agents très sympas et efficaces

Je suis très contente de mon passage dans cette mairie de proximité ! Je recommande 😉

Bon accueil. Nous n'avons pas attendu longtemps et notre demande a été traitée rapidement.

Bonnes explications

Bravo à l'équipe. J'ai été remarquablement pris en charge pour refaire un passeport et une CNI par un personnel très accueillant et compétent. Faute de RDV proche dans la commune où j'habite, j'ai du faire pas mal de kilomètres pour trouver un créneau dans cette annexe de mairie mais sans regret vu l'efficacité des employés qui donnent une bonne image du service public ! Merci encore.

Plaisant, contente d'avoir trouvé par hasard cette Mairie de proximité. Journée et heures creuses, parfait per me Personne qui m'a reçue, agréable et souriante. Je recommande +

De la place pour se garer et un accueil chaleureux a chaque passage . Merci , cela fait du bien ! Cela change de l Hôtel de ville où l on a l impression de n être qu un numero .

Je me suis rendu à la mairie de la pompignane, j'avais lu les avis de personnes mécontententes . J'ai été bien reçu par les dames de l'accueil, la personne qui m'a reçu pour renouveler mes papiers d'identité,très agréable à l'écoute vraiment je suis très satisfaite. Merci

À fuire absolument, personnel choisi sur mesure pour vous compliquer la vie.

Bonne implantation de la mairie avec bonne gestion du quartier

Équipe bardée d'incompétence (sauf peut être l'hôtesse d'accueil, très courtoise). Fonctionnaire (qui gère les dossiers CNI) qui se prend pour ce qu'elle n'est pas, monte très vite sur ses grand chevaux et est irrespectueuse. Perte de dossier de leur part (qui en soit n'est pas extrêmement grave) et aucune remise en question. Aimabilité : 0, Compréhension : 0, Compétence : -10. Comportement intolérable. Tournez vous vers d'autres mairie de proximité pour faire vos démarches. Et dire que c'est nos impôts qui rémunèrent ce type de personnes, vive la France. Une étoile, pcq il faut en mettre minimum une.

Bon accueil , pas d’attente.

Très mal reçue, équipe incompétente, l’agent était limite agressive et irrespectueuse. Un scandale

Équipe agréable et conciliante. Très content de la prise en charge de mon dossier.

Mal reçu , familiarités mal venues (mon pépère) , se permet des contacts physique . On sent qu'elles ne sont pas débordées .

Quelle honte cette mairie ! elles passent leur temps à parler entre elles nous parlent très sèchement.Il n'y a personne dans cette mairie et nous font attendre comme si elles étaient débordées.......Si cette infos pouvait remonter plus haut ça serait très bien !!! Là elles ont vraiment la PLANQUE

Personnel très accueillant, qui ont traité mon dossier en avance car j’étais pressée (sachant que je me suis retrouvée ici suite à un problème technique dans la mairie où j’avais initialement pris le rendez-vous)

C'est vraiment une honte cette mairie ! vous attendez 15mn le temps que ces dames termine de parler de leurs congés ,ensuite elle vous demande sèchement si vous avez votre ticket alors qu'il n'y a personne !!!

Une bande de feignasse qui vous font venir pour un rendez-vous et ne vous reçoivent pas car l'informatique est soit disant en panne et qui ne vous appellent pas pour annuler ou reporter le rendez vous

Personnel accueillant et très arrangeant qui ont fait leurs possibles pour m'accompagner au mieux dans mon dossier. Et faire au plus rapide ! Merci encore à vous.

Horaire de rendez-vous respecté, personnel efficace et sympathique.

Personnel pas tres accueil une en particulier qui ne veut pas faire son travail. Fais des préférences. Très déçu desormais je me rendrai a la grande mairie.

Personnel très accueillant et disponible au téléphone et ensuite sur place. Les renseignements au téléphone ont été très précis (passeport pour des enfants) quant aux pièces à fournir et sur la présence obligatoire des enfants. Et que ce soit pour le rendez-vous et la remise des passeports, le personnel s'est montré disponible, même sur la pause déjeuner. Excellent suivi de dossier Merci

Personnel de l'accueil des plus désagréables. Excusez moi d'avoir stopper votre conversation pour savoir ce que vous alliez manger à midi mesdames. On vous aboie dessus si vous posez une petite question. Que la ville de Montpellier se réveille quant aux gens qu'elle emploie. Une honte.