Mairie de Valenton Hôtel de ville

Je voulais remercier les dames de la mairie où j'ai été très bien accueilli. Plus un énorme merci à la dame du service état civil, qui a su écouter comprendre et résoudre un problème qui durait depuis plusieurs moi avec la mairie de Puteaux. Merci mille fois madame.

Pour le dépôt des passeports de mes enfants, j’étais un peu sceptique quand à la mairie de Valenton. Cependant, j’ai été bien accueilli par l’équipe de l’état civil, surtout par Mr Yohan qui nous a aidé à remplir les dossiers et à faire les photocopies avec un grand sourire, beaucoup de gentillesse et de sympathie. J’espère que ce genre de personnage soit généralisé partout dans nos services publics ; encore merci Mr Yohan

Venu pour la deuxième fois pour récupérer un document administratif (je n'habite pas à Valenton), j'ai à nouveau eu affaire à des personnes particulièrement aimables et souriantes ! Que cela fait du bien 😉 Merci à vous et bravo !

Le personnel est sympa et a l'heure pas trop d'attente parfait

Une très jolie mairie qui et bien fleuri avec une jolie bâtisse Des personnes à l’écoute, qui vous accueille avec le sourire Une dame à l’état civil parfait extraordinaire qui sait bien expliquer Une dame à l’accueil d’une gentillesse Je vous recommande cette marie pour tout renseignement complémentaire et administratif

Merci à Maeva, Océane et Isabelle pour leur accueil toujours aussi chaleureux et leur efficacité permanente ☺️

Intervenue pour la fête de la ville en tant que maquilleuse pour enfants enfants en 2024, je tien à remercie à tout l'équipe d'organisation des événement et au animateurs, très bonne accueil, chaleureux et organisé.

Merci pour l’efficacité et la gentillesse de Yohan pour le renouvellement de mon passeport ! Service de qualité et rapidité , un vrai plaisir !

Je partage rarement mais là il fallait que je dise tout le bien que je pense de Yohan au service Passeport! Il a été adorable et professionnel du début à la fin !!! Quel plaisir d’avoir affaire à une personne d’une telle gentillesse! Merci encore à lui pour tout ne changez rien 🙏

Très bon accueil ! RV très rapide et efficace Super, merci !

Je me suis rendue à la Mairie de Valenton ce jour afin de retirer un passeport à 16:49, merci à la dame de l’accueil ainsi à Yohane de m’avoir reçu malgré l’heure tardive.

Équipe très sympathique, rapide et efficace

Je suis venue toute excitée à la mairie pour un retrait de dossier de mariage le 21/09 j’ai été accueilli comme une pariât les deux femmes qui étaient présente sont très désagréable pas de bonjour je pose des questions c’est à peine on répond ou lève les yeux au ciel désolé mais à revoir cet accueil elles ont laissé leur collègue avec qui elle n’étaient pas tendre aussi et il ne s’y connaissait pas du tout le pauvre me conseiller dans le vide un peu… je marierai pas là-bas c’est sûr je vais faire le retrait dans ma ville de naissance je suis hyper déçu nouvelle arrivante sur Valenton bah sacrée mairie ! Merci de la déception Aissata et Isa

Accueil téléphonique du service d’assistante social catastrophique, ce métier est fait pour aider le citoyen, sachez que la personne au bout du fil fera tout l’inverse. Elle l’écoute pas ce que l’on dit, ce que l’on demande et s’empresse de couper la parole et répondre. De plus que, puisqu’elle n’écoute rien à nos dires, réponds ce qu’elle veut et démenti nos versions. La personne travaille de force, si vous n’aimez pas votre métier, changez-le ! C’est déjà très difficile d’avoir ce service au téléphone, si l’échange est lunaire comme celui que j’ai eu aujourd’hui, armez vous de patience car n’oubliez pas que c’est vous qu’avez besoin de ces démarches, et pas eux, leur vie n’en dépend pas. C’est dommage, moi qu’aime beaucoup la mairie de Valenton, ce genre de personnes entache la belle réputation que présente cet établissement français.

Mairie de Valenton très rapide très accueillante merci beaucoup 🙏🏽

Meilleurs mairie du monde , personnelle super accueil 🫶🏽🫶🏽🫶🏽

Personnel tres tres tres tres tres agréable, gracieuses, très disponible ainsi qu'au téléphone

Personnel très accueillant à l accueil formidable

Personnel accueillant, professionnel même un samedi à 11:59. Malgré la fermeture imminente ils ont su faire preuve de patience et de compréhension. J’ai pu récupérer mon passeport et ma pièce d’identité pile à temps pour voyager. Merci mille fois à toute l’équipe.

Franchement très bon service.

Très belle expérience Merci pour l'accueil Professionnel et rapide Vs méritez 7 étoiles

Premier rdv ...dépôt nickel..on nous dit que tout est OK. Au bout d un moment , on commence a s inquiéter. On apprend (par nos propres moyens perso) que la demande a été rejetee depuis des semaines pour la signature soit disant (ils prétendent qu on a été avisés, ce qui est TOTALEMENT faux). Nous avons dû redeposer une nouvelle demande..Nous avons perdu des semaines a attendre pour rien...scandaleux. victime d un vol a la roulotte,nous attendons cette CNI depuis longtemps pour faire les autres papiers voles

je ne sais pas qui ce charge de répondre aux appels mais la personne est archi désagréable j’ai a peine pu finir ma demande qu’elle m’a raccroché au nez.

J'ai été agréablement reçu par un agent d'acceuil Aïssata pour renouveler mon passeport. C'était clair et très rapide. Je recommande cette mairie.

Accueil et Professionnalisme au rendez-vous. Merci à toutes l'équipe très agréable

Accueil souriant. Toute l'équipe de l'état civil est vraiment agréable. Explications très claires. Ma demande de CNI a été traitée très rapidement. Bravo !

C’est formidable de reconnaître le travail Des agents de la mairie de valenton Pour leur accueil chaleureux, Et leur dévouement en vers la communauté . Ils font un travail Essentiel leur gentillesse et très apprécié

Très bon accueil,merci à toute l'équipe👍

Nous avons été reçu le 12 mars a 11h30 pour un renouvellement de passeport et avons reçu un accueil formidable. Un grand merci à la personne qui s'est chargé de nous, pour le professionnalisme et la bienveillance dont elle a fait preuve ainsi que sa collègue pour la compréhension, dont ils ont fait part. A recommandé ++

Un accueil bien sympathique pour effectuer toutes vos démarches. Très professionnel.

Pris en rdv à l heure. Personnel agréable. Rien à redire.

Pour le moment l'entrée est sur le côté mais on accède très bien. Les personnes qui y travaillent sont très gentilles et agréables. Même si le client arrive sans dire bonjour elle le renseigne quand même.

Rdv pour une CNI, j'ai été reçue à l'heure. Délais annoncé pour la recevoir de 2 mois et demi et finalement je l'ai eue en moins d'un mois. Dames à l'accueil sympathiques, quant à l'opératrice qui s'est occupée de moi (aussi bien à la création qu'a la réception de ma CNI), elle est tout simplement adorable (avec une tasse disney la belle et la bête sur son bureau). Merci, je reviendrai faire mon passeport chez vous.

Je suis très déçue. J'ai fait une demande de passeport et CNI depuis février 2023 et ma CNI 'était prête que le 20 juillet et mon passeport le 03 août 2023 et le pire c'est que je n'ai même pas reçu de SMS (comme prévu) pour me prévenir de l'arrivée de mes titres de la préfecture, heureusement que j'ai appelé pour me renseigner. De plus, j'ai dû annulé mon voyage à l'étranger en croyant que mon passeport n'était pas prêt (vu que je n'ai pas reçu de sms). Quand j'ai appelé pour me renseigner, j'ai demandé gentiment à la dame du service CNI et passeport de la mairie pourquoi je n'ai pas reçu de SMS et elle a commencé à hurler et changr de sujet. En conclusion, service Passeport et CNI à fuire.

Récupération de passeport : je me demande encore ce que j'ai fait à la dame pour qu'elle soit aussi désagréable !!! Personne à l'accueil.. ils ne sont pas près de faire un burnout! A éviter !!

Merci aux agents (3 femmes )de la Mairie de Valenton👍🏻 De bien faire le travail avec le sourire malgré bien des situations difficiles parfois. Merci pour accueil de cette mairie encore. signée une orlysienne.

Mauvaise expérience, prise de rendez-vous pour ce samedi 29 avril , J’ai effectué 40 km pour effectuer un renouvellement de passeport arrivé devant la mairie mairie fermé. Cela n’a pas été indiqué par mail penser à prévenir en cas de fermeture exceptionnelle, cela évitera ce type de situation

L'hôtel de ville, sans doute un des monuments les plus prestigieux dans cette cité dont la gloire est malheureusement quelque peu occultée par la proximité de la capitale... Les locaux administratifs, quoique moins porteurs d'histoire s'avèrent très confortables et le personnel municipal sait se tenir à la hauteur de la tâche qui lui est confiée.

Suite à ma démarche concernant le renouvellement d'un passeport j'ai été accueilli par un agent compétent, souriant, à l'écoute et efficace. je vous en remercie.

Bonjour, J'ai fait ma demande de renouvellement de ma carte d'identité ainsi que mon passeport dans cette mairie. Pour la carte d'identité la démarche s'est très bien déroulé mais pour le passeport cela a été compliqué. Premier passage pour récupérer le passeport qui s'est soldé par un échec lié à une erreur qui provient de la préfecture. Deuxième passage où le passeport est valide mais je constate qu'il y'a un pli sur la page principale du passeport, la fiche fournie avec contient également des déchirures. J'ai demandé s'il peut y avoir un problème au niveau du scan du passeport et on m'a répondu que du moment que ça passe sur les machines à disposition de la mairie que c'était bon. Je crains juste que mon passeport se détériore plus rapidement à cause de ce pli. J'ai gardé mon passeport pendant 10 ans et je l'ai rendu intact sans aucun pli. Veilliez s'il vous plaît soigner les documents d'état et faire un effort pour les remettre en bonne état aux citoyens. Je suis désolé mais il fallait que je laisse ce commentaire pour exprimer ma petite frustration de voir cette plaie sur mon passeport qui va durer 10 ans. Prenez soin de vous !

Payer des personne à ne rien faire avec nos impôts, service petite enfance 0 pointer , balader de service en service car une personne nous dit qu'il faut un dossier pour l'aide de la nourrisse et les autres personne ne savent pas . Vraiment incapable et incompétent une honte total

Accueil téléphonique de la mairie de Valenton Nul ! Je téléphone pour prendre rdv pour renouvellement de ma carte d'identité. Elle me propose en octobre, j'accepte, puis elle me dit qu'il faut se déplacer, je ne comprendre pourquoi et aucune explication et pas aimable du tout.

Nul. Très mal poli ! Vous appelez, ils disent qu’il faut se déplacer et des que j’arrive on me dit qu’il a plus de place et qu’elle vient juste d’être prise !

Incapable de me dire par téléphone si les jeux d'eau à la plage bleue sont ouverts.... On a une ou deux personnes qui me disent ché pas puis musique de Mozart puis on coupe la conversation.... Si on considère qu'il y en avait une...

Un grand merci pour votre accueil, nous avons passé un excellent moment avec des personnes chaleureuses, et très agréables. Le stress en arrivant retombe en 2 secondes. Sincerement Merci.

Les agents sont au top très agréable nous Sommes bien accueillis. Et le service rien a redire

Je suis partie pour le renouvellement de mon passeport et cni et j'étais en retard à mon rdv j'ai prevenue bien évidemment en arrivant avec 10mn de retard et honnêtement quel accueil les dames là bas sont vraiment avenantes et très souriantes 👍🏾😊 Mention spéciale pour la personne qui m a reçu pour mes papiers .. Aïssata il me semble merci à vous pour votre gentillesse et votre compréhension vous m'avez réconcilié avec l'administration vraiment ! 👏🏾 pour ceux qui ne le savent pas pour le renouvellement de passeport à Valenton c'est sans RDV 😉

Service rapide bonne accueil et orientation.... j'espère que toujours comme ça

Mairie sympathique à proximité d'un parc où l'on peut voir au loin le haut de la Tour Eiffel. Ce qui est vraiment incroyable depuis Valenton.

Très bon accueil, tout le personnel est souriant, gentille et très courtois.