Maison de retraite Les Pensées d'Automne Aix-Noulette Maison de retraite

Très beau lieu .personnel très agréable ma maman se sent bien dans cette établissement.a conseiller à toutes les personnes âgées

Bonjour, L'EHPAD dans lequel réside notre parente, à savoir les Pensées d'Automne à Aix-Noulette, nous réconcilie avec la crainte que pouvait être la nôtre de placer un membre de notre famille, dans un hébergement pour personnes âgées. Soins apportés par le personnel de l'établissement, confort, accueil, accessibilité 24/24, repas et animation, nous ont permis de retrouver la sérénité quant à une poursuite la plus confortable possible au parcours de notre mère. Merci au personnel et à la direction pour leur implication. Thierry Cornet

Superbe résidence je recommande !

Un accueil parfait . Des réponses à toutes vos questions . Une équipe mobilisée pour le bien être des résidents

Très bon établissement, personnel sérieux à l'écoute des résidents. Cadre agréable.

Bel établissement chaleureux et sans compromis pour le bien être de leurs résidents. Le personnel est très agréable et professionnel, à l'écoute et aux petits soins pour ses résidents. La direction et l'accueil bénéficie d'un personnel très agréable et disponible pour vous informer et vous mettre en confiance dans le cadre des démarches ou pour toutes demandes , besoins, explications etc.. en bref un établissement de confiance avec un personnel à la hauteur des difficultés journalières rencontrées qu'il faut gérer pour que leurs résidents se sentent comme chez eux.

cet Ehpad est le nec plus ultra que l'on voudrait pour ses parents. l'accueil est top, l'environnement est top et les prestations sont au top. N'hésitez pas à visiter. Mélanie est très agréable, nous avons reçu un excellent accueil et toute l'écoute nécessaire. Et croyez-le ce n'est pas le cas pour tout ces établissements à qui ont devrait pourtant pouvoir confier nos proches les yeux fermés. Avec les pensées c'était le cas.

Résidence lumineuse, spacieuse et entièrement rénovée. Le personnel est attentioné, et souriant et tout est fait pour que les résidents et leur famille aient un séjour de qualité et en toute sécurité.

Un établissement sérieux aux chambres et espaces communs clairs et spacieux, agréables. Le personnel est dévoué.

Lieu agréable, convivial. Personnel compétent

Âgée de 93 ans, notre mère a été admise à l´EHPAD Les Pensées d´Automne d´Aix Noulette en juillet 2024. Elle est arrivée dans l´établissement, outre ses troubles cognitifs, en convalescence d´un zona et d´une occlusion sub- intestinale ayant justifiés de deux hospitalisations d´urgence au C.H. de Lens. Depuis son accueil à l´EHPAD, nous n´avons eu qu´à nous féliciter de la bienveillance de l´ensemble du personnel qui évite l´écueil trop souvent rencontré, d´une infantilisation des résidents. Mme BULOT, directrice, Mme BRUNET, chargée d´accueil, le Dr LODANO, le personnel médico-social, le personnel de service, toutes et tous ont répondu avec compétence, attention et convivialité aux attentes de notre mère comme de sa famille. Pour ce qui nous a été permis de constater, nous recommandons cet etablissement sans réserve.

Très bel endroit, bien aménagé pour ses résidants. Les repas sont en commun, de qualité et bien présentés. Le personnel est très accueillant et serviable. Je recommande fortement.

Un endroit vraiment magnifique avec une directrice très professionnelle ainsi que tout le personnels. Je conseille cette endroit aux futurs résidants...

Excellent Ehpad, personnel agréable, bienveillant et toujours présent avec le sourire. Après une belle rénovation c'est un ehpad très joli, bien aménagé et surtout bien agencé, dans un domaine verdoyant. La restauration est excellente un 3 étoiles au guide michelin ! Tout est fait pour que les personnes âgées se sentent bien. Je ne regrette pas d'avoir placé maman et je recommande sincèrement.

Lieu très agréable à vivre car les résidents réalisent une multitude d'activités, le personnel est très sympathique et les locaux très bien entretenus Ma maman est très satisfaite

Change complètement l'image qu'on à des EHPAD, tout le monde est accueillant, soucieux du bien être des résidents, plein d'animation, quelques sorties. Vraiment top

Personnels accueillants, compétents et toujours avec le sourire, belle environnement entièrement rénové, très bonne table, Roger s'y plaît.

Très belle résidence digne d'un hôtel avec un personnel compétent et sympathique avec les résidents. Beaucoup de gentillesse à l'égard des pensionnaires, des repas de grande qualité et des activités conçues pour leur bien être.

C'est un établissement refait à neuf avant c'était déjà bien maintenant c'est encore mieux le choix des couleurs la disposition et la redistribution des espaces ainsi que les chambres les salles de bains les meubles tout y est magnifique L'accueil la direction le personnel sont tous très gentils et il y'a beaucoup d'humanité cette chaleur que l'on ne trouve pas ailleurs ou le rendement et l'argent compte plus que l'humain pour ma part mon père et ma mère sont rentrés dans cet établissement en même temps le même jour et à la même heure il y a cinq ans malheureusement mon papa est décédé 2 ans plus tard il était prisonnier de son corps et tout le monde a été formidable et aux petits soins avec lui quand il est décédé on a eu une info qui prouve que le personnel l'a bien soigné et que ce n'est pas du pipeau il est rentré avec des escarts le jour de son admission et à son décès il n'en avait plus contrairement à certains établissements qui laissent les gens dans leurs déjections je sais que mon père se sentais bien et en sécurité Quand au restaurant de l'ehpad il est parfait et on y mange bien et nous sommes bien servi il est vrai que nous sommes tous inquiet quand il s'agit de placer un parent ou des parents mais quand les pathologies sont trop lourdes à assumer au quotidien et qu'ils ne peuvent plus se gérer et gérer leur quotidien en ayant du monde autour d'eux et puis il faut attendre pour avoir une place mais nous avons aussi visité plusieurs établissements et c'est celui là que maman a choisi pour y rentrer avec papa nous avons fait tout notre possible pour les garder le plus longtemps possible chez eux mais il ne faut pas oublier que les aidants accompagnants en plus de leur propre vie à gérer et pour la plupart encore en activité professionnelle n'ont pas beaucoup de répit et mettent leur vie entre parenthèse pour aider leurs parents Alors pour tout ça moi aussi je choisirai cet établissement pour l'accueil la chaleur humaine les soins et surtout quand vous voyez que votre maman s'amuse à toutes les activités et participe à l'élaboration de ses repas ils ne sont pas enfermés ils se promènent et ils donnent leur avis et pour infos les repas sont préparés sur place il y a aussi un salon de coiffure où Fabienne prend bien soin aussi de nos mamans et partage de bons moments avec elles Merci à toute l'équipe pour l'attention et les soins que vous apportez à maman qui est dans votre établissement depuis le 28 avril 2019 et un grand merci à la direction Mme Lakomy Sandrine et à Mélanie Brunet pour leur patience et leur arrangement financier

Très bon Ehpad, personnel bienveillant et vaillant. Une direction à l'écoute de ses résidents et de la famille.

Excellent établissement , accueillant et propre. Le personnel est tres agreable et serviable. Je ne comprends pas les avis avec 1 seule etoile au vu de ce que j’ai pu voir!

Merci pour l'accueil que vous m'avez fait C'était très agréable. Bonne ambiance d'équipe, très sérieuse. Merci pour ce stage dans le service administration. Bonne continuation.

Accueil douceur écoute empathie de toute l équipe soins adaptés vous pouvez être rassuré pour vos aînés un grand merci à l ensemble du personnel pour le professionnalisme

Depuis 4ans nous venons à cette ehpad et nous en sommes satisfaits.Personnel gentil et disponible.Bonne cuisine.

Nos aînés sont très mal soigner. Je suis outré à chaque fois que je rend visite à ma grand-mère.

quelques mauvais dans le personnel , certains endroits comme les toilettes ou les salle de douches vétustes