Maison de Santé du Garlaban Centre médical

Bon praticien mais toujours énormément de retard si vous avez rendez-vous en fin de matinée ou debut d'après-midi ne prévoyez rien de la journée.

Maison de santé à fuir. Une secrétaire répond au téléphone pour vous dire qu'elle ne travaille pas sur place et qu'elle n'a aucun moyen de contacter quelqu'un.

Accueil déplorable rdv avec prise 45 m de retard , une fois prise on me demande pourquoi se suis venue (j’avais des résultats d’analyses )aucune réaction limite je viens pour rien je ne peux même pas expliquer ma venu ( pris un après midi au travail) on me regarde et on me dit de voir le médecin qui me les a prescrit alors que j’ai des douleurs et anomalies sur mes analyses. Si je me permets de prendre rendez-vous c’est que mon médecin est en congé 1 mois et que je me sens très fatigué. Résultat on me fou à la porte je n’ai jamais vu ça !!! Je suis choquée j’ai pas de mots . Pourtant il est noté permanence médical . S’est scandaleux et je me demande comment un médecin peux faire ça.personnellement je n’y retournerais jamais

Une équipe qui a su prendre nous prendre en charge très rapidement. Merci pour tout!

Vous avez le temps de répondre rapidement par contre!!! Très réactive!!! Je vous souhaite le temps d'attente dans la souffrance sans aucune nouvelle. Cordialement.

2h d’attente alors que j’ai un rdv, personne me tient au courant. Puis même quand vous venez sans rdv c’est encore pire il prenne personne en consultation pendant une heure, genre tout le personnel part en pause mtn

Je tiens à remercier toute l’équipe de cette maison de santé aujourd’hui pour leur prise en charge exceptionnelle. Médecin et infirmière ont été très agréables, professionnels et à l’écoute, souriante. Elles ont su soulager ma douleur rapidement tout en m’orientant vers des examens plus poussés. Le temps d’attente était très court, ce qui est rare et appréciable. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité de ses soins et son organisation au top !

Reçu sur rendez vous par le Dr Capony. Acceuil impeccable et docteur très à l'écoute. Aucun problème pour ma part

A fuir, première et dernière fois dans ce centre. J' ai lu les avis et ça ne m étonne pas. Le docteur fait entrer 2 par 2. Après un rendez vous expéditif 10-15min, monsieur se prend des moments de détente 15-20 min pendant que les patients comme leur nom l'indique patientent.... Il y avait 5 personnes devant moi + une dame qu'ils ont fait passé sans raison, sans rdv( ami?) 2h et demi d attente. Et il oublie de me mettre un médicament pour ma fille... En plus ils se permettent de répondre aux avis en se faisant passer pour les victimes. Occupez vous de vos malades Pas la peine de répondre Revoyez plutôt votre façon de bosser si l'on peut appeler ça bosser.

Je suis venu un soir car j’avais hyper mal au poumons, le médecin n’a pris ni ma tension ni mon poult uniquement la saturation et m’a laisser repartir avec une simple ventoline en me disant que c’était dû au sevrage car j’avais arrêter de fumer il y a 4 mois 🤦🏻. Finalement je suis aller voir ailleurs et j’ai une rynopharingite nécessitant des antibiotiques

Nous sommes arrivés à la « Maison de santé » vendredi 20/09/24 à 19h30, avec notre fils de 5 ans dans les bras dont le tee shirt était couvert de sang après être tombé de sa hauteur, la bouche heurtant une estrade en bois, à moins d’un kilomètre de distance du centre. Une dame en blouse blanche maintenait la porte ouverte afin d’accueillir une maman et son fils adolescent, qui semblaient être attendus. Alors que nous marchions vers elle, elle nous a refusé l’accès à la salle d’attente, prétextant que « la salle était pleine et que le médecin ne s’en sortira pas » !! Je conseille à cette personne de prendre connaissance de l’article 9 du code de déontologie médicale : « Tout médecin qui se trouve en présence d’un malade ou d’un blessé en péril ou, informé qu’un malade ou un blessé est en péril, doit lui porter assistance ou s’assurer qu’il reçoit les soins necessaires. » Notre fils a d’ailleurs été immédiatement pris en charge par le médecin de la permanence médicale de Fontvieille (13190) qui a nettoyé et cousu sa plaie devant toutes les personnes en attente, affirmant qu’un trauma de la face était une urgence absolue. À bon entendeur…

Centre médical au top! Y a plusieurs médecins 1 ou 2 sans rdv(ça dépend à l’heure que vous y aller)et 1 avec rdv faut comprendre le fonctionnement car beaucoup de personnes pensent qu’on leur passe devant alors qu’on a simplement un rdv. Lors des consultations sans rdv,l’attente peut effectivement être longue mais jamais déçu depuis l’ouverture (même avant car certains médecins étaient ailleurs,je les aient suivis!) Un grand Merci au docteur K.qui est très professionnel et à un suivi au top!!! Et les infirmier(e)s très sympathiques Merci

J'y suis allée le dimanche 19 mai pour ma petite-fille. Locaux très propres et très agréables. Nous avons été rapidement reçues par une infirmière souriante, qui nous a dirigées vers une médecin sympathique et très professionnelle. Elle a testé ma petite-fille afin de savoir si son angine était bactérienne ou virale, et a été patiente avec une enfant de 9 ans. J'y retournerai sans hésiter en cas de besoin.

Plein de recommandations positives de cette maison médicale. Un grand professionnalisme de la part de toute l'équipe médicale. Heureusement qu'il existe encore des structures comme celle ci qui prennent en charge les patients avec soin et gentillesse.

Très bon centre médical à l écoute du patient, dans mon cas, tout s'est déroulé au mieux pour la prise en charge d une intervention rapide.... Infirmière très sympathique.... Je recommande ce centre....

Samedi ouvert jusqu'à 21h. On arrive à 20h et surprise !!! Déjà fermé. Respectez vos horaires ou mettez plutôt : on ouvre et on ferme selon notre humour

J'ai fréquenté ponctuellement la maison de santé du Garlabe, en rencontrant plusieurs médecins et infermiers (ières) en solo ou avec mes rejetons malades. Je ne peux que féliciter leurs qualités d'écoute et leurs engagements à soigner, le très très grand nombre de patients....jusqu'à saturation provoquant la fermeture de la salle d'attente... Alors, chers patients que nous sommes tous un jour, au lieu de vous plaindre, d'exprimer vos colères concernant la grave crise du système médical à la face des soignants qui se crèvent à la tache au sein d'un système de soins en perdition, allez donc les soutenir lors de journées d'action pour dénoncer la gestion politique catastrophique du système de santé Français. Visez les responsables plutôt que celles et ceux qui vous sont dévoués. Et à l'occasion, c'est pas souvent, aller donc voter...mais avant prenez le temps... d'un peu de réflexion...car c'est en voie de disparition. Bonne journée.

Mon mari a emmené ma fille vendredi dernier. Elle était prise et tirait depuis un moment. La crèche nous a appelés pour venir la chercher. Résultat : mépris et incompétence. Puisque 3h d'attente pour du serum phy et du doliprane. Petit commentaire déplacé et anecdote sympa : pensez à changer sa couche. Forcément, 3h dattente, celle-ci était pleine. Bien la culpabilisation. Très pro ! Heureusement, notre médecin traitant a pu la prendre en charge aujourd'hui: elle a une otite et une bronchiolite. Merci pour votre savoir faire ! A fuir. Ps: je suis néanmoins satisfaire d'un précédent rdv avec Madame Guimez qui elle est compétente. Pour vendredi, ce n'était pas elle.

3h d’attente pour ma petite fille de 14 mois en détresse respiratoire. Lors du rdv, pas de prise de saturation. Je pense qu’il faudrait revoir vos conduites à tenir ainsi que votre code de déontologie. Propos dénigrants, négligence, incompétence et mépris. Vaut mieux rester chez soi, surtout pour ressortir avec du physiodose. Fuyez et en courant !!

Vraiment je salue le travail, le professionnalisme et l'incroyable gentillesse des professionnels de santé de la MSG d'Aubagne et particulièrement un grand merci à l'infirmière Lydia et le médecin Nicolas Capony qui m'ont prise en charge ce samedi 14/10 en urgence. Ils ont fait absolument tout ce qu'il fallait pour moi et pour soulager ma douleur thoracique : Electrocardiogramme, analyses sanguines en urgence... La perfusion m'a de plus soulagée. MERCI MERCI. Cela est vital d'avoir si proches de chez soi des professionnels comme vous🙏🌞

Bonjour J’ai dû aller dans ce centre à deux reprises, (angines à répétition) en effet il y a de l’attente, normal dans un centre médical sans rdv, l’inverse m’inquièterai personnellement. Bon diagnostic et bonne prise en charge. Dct Capony est attentif et cherche vraiment votre bien. C’est un très bon médecin. Merci aussi au deux infirmières que j’ai pu voir ici, douces et rassurantes.

Je tenais à remercier personnellement le Dr Morin Wendy qui samedi dernier m à prise en charge vers 17h. J étais très mal en point de la douleur de mon dos et de ma cruralgie . Elle a pris le temps de m écouter car j etais a cran à cause des douleurs et m à mise sous perfusion pendant 3 jours. Les effets ont été tres satisfaisants . Le Dr Morin m a cherché un neurochirurgien libre sur doctolib qu elle connaissait . Résultat : rdv pris infltration ce soir et kine par la suite. Que dire que le centre en lui même je n ai rien à dire et les médecins la bas sont tres professionnels. Merci Dr Morin. Pour tout pour votre professionnalisme et votre écoute. Encore merci 🤗

2 heures d’attente sans la prise en charge d’un seule patient .!! Si vos capacités sont trop faibles pour absorber les patients, je vous conseil de recruter d’avantages de médecins. Vous devriez également informer vos patients sur le temp d’attente estimé. Mettez-vous à la place des enfants des parents qui sont malade et n’ont pas le choix. Honteux

Excellente prise en charge: j'y suis allé 2 fois pour des petites urgences, et ça a vraiment été très bien traité: le médecin prend rapidement rdv avec l'hopital ou la radiologie en priorité. l'attente dépend surtout du nb de patients, mais bien plus rapide qu'aux urgences d'hopital qui sont sur-chargées. Remplace efficacement mon médecin traitant qui demande 1 semaine avant le 1er rdv. Merci Dr Capony !

Ce lundi 24 avril j'ai été prise en urgence à la maison médicale, je venais de me sectionner le mollet droit par un carreau cassé. Attente 10mn (le temps de comprendre le fonctionnement), prise en charge par une infirmière pour les premiers soins puis un médecin pour les 7 points de suture. Equipe au top, propreté du lieu irréprochable. Je suis d'un naturel très volubile qui cache une terrible anxiété, et l'écoute dont on a fait preuve à mon égard m'a rassurée, j'ai du broyer la main de l'infirmière pendant la couture, elle a supporté!!! Merci à tous.

Très aléatoire sur la qualité d'accueil et d'écoute des médecins. Certaines n'ont pas le temps et proposent des diagnostics à la va vite, d'autre refusent d'écouter simplement et refusent la situation physique et émotionnelle du ou de la patiente, se positionnant sans neutralité ni recul nécessaire à la fonction. Faites très attention à quel médecin va vous accueillir, vous y perdrez du temps et de l'argent.

Je suis arrivée vers 17h00, il y avait beaucoup d'attente, suis donc passée à 20h30 et j'ai payé le tarif de nuit (cherchez l'erreur !). Ce n'est pas très normal, je n'ai pas réalisé sur le moment car très fatiguée par ma grippe et fébrile. Quant à ma consultation, le médecin était à l'écoute.

Vous me faites tous halluciner à critiquer ce centre de santé. J y suis depuis son ouverture et j ai toujours été suivi par le même docteur. Monsieur Capony. Comment peut on critiquer une équipe de médecin pour un petit rhume ou une gastro. J ai été pris en urgence pour une NCB et mon docteur n a jamais laissé tomber, on m a mis sous perfusion pendant 3 jours, plusieurs fois et avec 1 an d espoir de guérison mon docteur m a envoyé vers des spécialistes. J ai dû être opérée, il m a soutenu moralement et là je dis chapeau. Prenez une douleur de 9 sur 10 à l envie de mourir et revenez vous plaindre. Vous avez bien de la chance qu on a des docteurs !!! Allez voir dans les villages! A bon entendeur...

Bon accueil médecins compétents et à l'écoute du patient. Examens faits sur place ce n'est pas partout pareil. Effectivement de l'attente mais prise en charge rapide. Merci

nous sommes allés a 2 reprises dans ce cabinet mon epouse et moi même pour de la toux et d autres symptômes le seul remede 3 jours de cortisone et des gouttes pour le nez ,depuis quand la cortisone seule soigne ?nous avons du ,dans les 2 cas retourner voir un autre médecin pour un traitement approprié. tres mécontents

Le médecin du mercredi 4 janvier à passé. 1h30 avec 1 seul patient Nous étions 10 personnes dans la salle d attente j ai du repartir avec une petite fille de 5 ans fiévreuse vers un autre centre medical plus performant

Pour avoir partagé des centaines d'heures de travail aux urgences pédiatriques avec la plupart de ces médecins allez y les yeux fermés... Maintenant je suis directrice de grande crèche et j'y envoie la plupart des petits bouts et de mes salariées dont je suis responsable et aucun déçu bien au contraire certains abandonnent leurs vieux pédiatres ou leurs generalistes... Prise en charge bienveillante, globale efficace du bébé au vieillard... Locaux impeccables... Et pour être soignée par l'infirmier... Rien à dire de plus que la qualité est jusqu'au bout du cathéter car ils réalisent la plupart des soins de 1re intention!!! En ce qui concerne le temps d'attente.. Ici ce n'est ni le macdo ni la caisse automatique donc oui il peut y avoir de l'attente mais ceci s'explique par une prise en charge humaine et personnalisée... Bref en tant que soignante et patiente, je ne peux que remercier et conseiller cet établissement ❤️

Consultation le soir du samedi 19 Novembre pour mon bébé de 4 mois… fièvre, toux grasse, s’alimentait très peu. Diagnostic une rhino, nous sommes rentrés même sans ordo. 2 jours après les mêmes symptômes : consultation chez notre médecin qui nous demande de passer une radio thorax : bilan pneumopathie ! Depuis 1 semaine nous avons notre bébé à la maison qui nous fait tellement de peine et heureusement que mon cœur de maman s’inquiétait… Pour info : il n’y avait personne en salle d’attente.

Très déçue !! Ça fait passer entre 2 des personnes travaillant dans les laboratoires, qui ne viennent même pas pour une consultation médicale d'ailleurs !! Alors que les patients attendent depuis 2 heures leur tour. Nous travaillons également, alors un peu de respect pour les patients ! J'en fais part au médecin car c'est mon tour et il rétorque que puisque il a bientôt la relève il suspend les visites. C'est du beau bravo !! Et le 2eme médecin qui prend uniquement ceux qui ont rdv, pendant 30min il a eu personne, ça lui aurait pas une jambe de bois de prendre un patient qui attendait ! Vous êtes sensés soigner les gens qui viennent pour une raison médicale avant tout, me semble-t-il ?!!

Très bonne prise en charge pour des douleurs au ventre. Analyses sanguines et urines sur place ainsi qu’une perfusion. Le docteur Guimez m a appelée pour me faire aller aux urgences et là opération de l appendice. Je conseille ce cabinet médical, efficacité et humanité . Joëlle

Un cabinet Médical de qualité et compétent ! Une super équipe trés courageuse compte tenu du contexte (Covid etc...) les consultations sans RDV sont un plus et meme si parfois les docteurs sont débordés de travail vous etes certains d'avoir une consultation, si parfois il y a de l'attente c'est qu'une consultation n'est pas toujours rapide, une fois dans le cabinet on est bien content que le docteur prenne son temps ! La santé n'est pas un produit de consommation et vous ne trouverez jamais une structure médicale ou il n'y a pas d'attente c'est inhérent au métier ! Pour avoir été maintes fois en consultation ainsi que mes enfants et connaissant bien le milieu médical je recommande ce cabinet ! Bon courage à toute l'équipe et particulierement au Docteur M....

A recommander. Malgré le nombre de personnes dans la salle d attente,la bonne répartition des patients pour un test,des examens ou la visite pour un des deux médecins ou un infirmier ,a fait que l attente n a pas été très longue.Bien moindre que parfois dans un cabinet médical de ville. La visite avec le médecin n a pas été bâclée et les examens nécessaires au diagnostic effectués sur place,le suivi de mon cas, l après midi et le lendemain.Merci à vous ,pour votre sérieux et vos compétences.

Connaissant très bien ce lieu puisque j’y travaille, l’équipe soignante de la Maison de Santé du Garlaban met tout en œuvre pour offrir aux patients la meilleure prise en charge possible, raison pour laquelle l’attente du soin non programmé peut parfois être prolongée en période de forte affluence. Nous soignons des êtres humains et nous ne sommes pas des robots,merci de votre compréhension. À bientôt à la MSG!!!

1h30 d'attente pour seulement 3 personnes avant moi. Les patients ressortent, mais rien ne passe. On attend ?? C'est long et mou ! Une après-midi perdue. Beaucoup trop long même si medecin très bien.

Un lieu qui fonctionne comme des urgences hospitalières avec des box qui occupent pleinement le seul médecin étant censé s’occuper des patients venant sans rendez vous pour une consultation simple et similaire à toutes les autres permanences médicales. À fuir, délai d’attente sur place 2h sans que les personnes déjà présentes devant moi ne soient passées. Les gens abandonnaient et partaient tout simplement par lassitude. Soit un problème d’organisation, soit un manque de professionnels de santé, cette maison de santé reproduit les mêmes conditions d’attente qu’à l’hôpital sans en être un. Je note aussi le dédain de la personne consultant les avis négatifs données par les patients par une réponse simplement copiée collée ci dessous Nous avons pris connaissance de votre remarque. Nous vous souhaitons de trouver une structure médicale pouvant répondre à vos attentes. Bonne continuation, L’équipe médicale Lamentable 👎

Très bon accueil médecin sympathique. Venu sans rendez-vous j ai été très bien reçu, après sans rendez-vous il faut attendre mais c'est les règles du jeu et au final on attend pas tant que ça. Je recommande vivement.

Je suis arrivée à 13h45 un monsieur patientait avec son enfant fiévreux et douleur à l’oreille depuis 13h30 . 14h15 le patient sort mais 15h le petit garçon toujours pas osculté quand on sonne on nous dit de ne pas déranger qu’ils sont en pause repas . La moindre des choses serait de le prévenir et non de marquer ouvert de 9h à 21h et surtout de prendre en charge un enfant malade c’est le rôle D’UN MÉDECIN . Très déçue . Je ne recommande absolument pas et d’ailleurs après cet incident 4patients sont parties déçus du comportement de cette doctoresse aigrie . Cordialement.

Une équipe médicale et infirmière ultra compétente . La prise en charge était parfaite sur le plan médical et sur le plan humain. Venue avec mes enfants , le médecin et l’infirmier ont été d’une grande douceur et d’une infinie patience. Un grand merci à tous ces professionnels de santé.

Aujourd’hui ma fille de 19 mois n’a même pas été reçu avec une fièvre de 39,8°C et les yeux collés. Selon l’infirmière ce n’était pas une urgence. Donc je précise à 12h15 le cabinet a déjà été fermé pour la raison des grandes urgences. Du coup je me demande à quoi sert les urgences dans les hôpitaux! Je suis extrêmement déçu de la façon dont on nous a traité aujourd’hui. Dr Capony as tout de même tout mon respect car il s’agit sans aucun doute de médecin le plus compétent du service. À médit méditer sur votre comportement envers les patients! Bien cordialement

Médecin très compétent qui prend le temps d’écouter et expliquer. Trouver de bonnes solutions et conseils Ce qui est super c’est les infirmiers bienveillants et agréables, qui sont aussi là et complètent les besoins, prise de sang, test, salle de soins complète. Certes si pas de rdv, il peut y avoir de l’attente, c’est le cas partout avec ce service. Et c’est une chance d’avoir des horaires si étendus.

Venu pour faire un test PCR avec prise de rdv sur Doctolib. Personne ne vient vous appeler, il faut attendre qu’une personne sorte pour lui dire qu’on est là, et qu’on attend depuis plus de 20min déjà. Une fois passé dans la pièce pour réaliser le test on vous informe que le PCR est payant sauf pour personnes vaccinées, tant dis que j’ai un certificat de rétablissement du COVID valable 6 mois donc ce qui veut dire que je suis en droit de réaliser mon test PCR gratuitement, cela est marqué partout noir sur blanc, mais apparement même les « médecins » ne sont pas au courant ! Aucun professionnalisme! Personnes incompétentes et mal informés qui travaillent dans ce lieu! A fuir!!!

Malgré la qualité incontestable des médecins présents, n y allez pas sans rdv si vous avez des enfants en bas âge ou un impératif, ou même si vous êtes trop mal....deux heures d attente environ (a trois reprises pour ce qui me concerne), de quoi attraper tout ce qui circule dans la salle d attente ... Pas de ticket a l arrivée, ce qui occasionne parfois des tensions (vu ce jour) avec des gens de mauvaise foi. Bref, un médecin sans rdv c est trop peu, il faut absolument étoffer l équipe médicale. La permanence du charrel est malheureusement plus rapide 😔

Je m’y suis rendu suite à une grosse plaie ouverte du tibia, j’ai été pris en charge très rapidement malgré le monde qui attendait en salle d’attente. L’infirmier ainsi que le médecin ont été très professionnels et m’ont assuré un suivi régulier. Les points de sutures ont été très bien réalisés par le médecin que je remercie encore infiniment 😊 Donc je recommande sans aucun problème ce cabinet qui est d’ailleurs dans des locaux neufs !

Je m'y suis rendu pour un test Pcr en prévision d'un voyage à l'étranger. Mise à part un peu d'attente rdv à 9h30 passé à 10h rien à redire au contraire. L'infirmier était très gentil, il a pris le temps de nous expliquer et les locaux sont propres. Les résultats nous sont parvenus à 18h30. Donc super rapide! Ce qui explique ma note... Merci pour l'efficacité de votre travail!!

Suite à des douleurs, je me suis rendue à la maison de santé. Très bonne prise en charge, vu la présence d'infirmière, j'ai été perfusée. L'infirmière et le médecin sont venu régulièrement me voir. Je recommande. Possibilité de faire des plâtres et sutures ainsi que bilan