Maison Médicale de Garde de Douai Centre médical public

J’ai appeler hier soir le médecin de garde car ma fille avait chopé plein de bouton sur le corps, j’ai appeler pour expliquer mon cas on ne m’a pas donner de rdv on va clairement envoyer chier je déranger pour ma petite de 3 ans, clairement dit que cetais la varicelle sans avoir consulter ma petite ni l’avoir vu, heureusement que j’ai donc était moi même aux urgences consulter! Elle a la scarlatine et non la varicelle. Je trouve ça très honteux venant d’un médecin derrière le téléphone!! Abberent 😒

Médecins incompétents désagréable pas possible elle ne doit pas aimé ou son métier ou n’aime pas les enfants horrible

Très bon médecin, bon batiment MAIS une des secrétaires médicales n’est pas agréable et n’a pas vraiment envie de vous aider. Elle m’indique un rendez-vous pour vendredi, surprise : doctolib m’envoie un message quelques jours après, pour indiquer que le rdv est pour jeudi ..

Je suis allé aujourd'hui 1 février j avais rendez-vous à 16h30 pour ma fille de 3 ans Dr pruvost m'a pris qu'à 17h30 mais en plus du retard mr était désagréable car ma fille pleuré donc il a même pas pris le temps de l Osculté ma donné seulement du doliprane car vu que ma fille pleuré sa l agace, il râlait donc à même pas pris le temps pour elle voir si sa pneumonie c'est en pire au pas il m'a seulement di attendais 48 h si sa va pas allé au urgence 😡😡 très déçu on disai les urgence mais au moins eux prenais le temps de Osculté les enfants même si il pleur c'est la 1 er fois que je vais à la maison garde et c'est bien la derniere fois que j'irai. Je préférerais passé ma soirée à l'hôpital mais que ma fille soin Osculté que allé là bas perdre 1h pour rien vu que mr n'a même vérifier état santé de ma fille 😡😡😡 a mais à su passé la carte vital pour être payé mr que l argent qu'il compte tellement déçu

Personne desagreable les docteur au telephone sont des docteur en carton aujourd'hui nous somme que des numeros On peut mourrir merci a vous

Hier mon fils est monté à 41.7 de température, aucun moyen de joindre le service pour prendre rdv avec un médecin malgré le dossier ouvert par le centre de régulation ! Les urgences étaient saturées car le centre médical ne répondait pas... Nous payons des impôts mais impossible de faire soigner nos enfants ! Quelle honte !

Je viens d'y aller, ce 15 décembre pour ma fille de 2 ans et demie qui tousse, fiévreuse et oreilles douloureuses. La secrétaire a était très aimable et souriante malgré l'heure tardive 22h30. Le médecin très professionnel, très doux avec notre petite fille en larme et terrifiée. Il lui a chanté une comptine, lui a parlé de son doudou bref à prit le temps de la voir et de l'apaiser. Vraiment rien à.dire. bravo à vous !!!

Commentaire supprimé pour la enieme fois, il semblerait que des gens soient mal à l’aise. La situation sera remontée à la CPAM Lille Douai. Je reposte donc : 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre de notes négatives. Lamentable … exécrable. Maison de santé qui n’a que le nom. Oscultation d’un bébé à la va vite. Il n’a été ni pesé, ni température prise, stéthoscope posé 3 secondes (bébé encombré à 39 de fièvre qui siffle). Bien entendu si maman ne pose pas de questions, la dame semble aphone et ne communique pas sauf lorsqu’il s’agit de se faire payer. Médecin banquier qui veut ses sous et rien d’autre évidemment en espèces … il manquait 10€ donc le « médecin » a gardé carnet de santé et ordonnance en attendant ces 10 balles. Vraiment, n’y allez pas. Vraiment, n’engraissez pas de tels escrocs sur lesquels l’assurance maladie devrait à minima enquêter. Honteux.

Merci à la secrétaire et au médecin je suis venu il a quelques jours , la secrétaire a l écoute et le médecin également

Appel à 16h / rdv à 18h30 . Pour ma part la secrétaire très aimable et la docteur aussi rapide et efficace. Je recommande à 100% si vous chercher un médecin le week end.

Uniquement sur rendez vous donc très peu d'attente. Secrétaire et médecin très à l 'écoute et professionnel.

Prise à l'heure, et on me rassure, et la médecin me parle avec douceur. En sortant, terrain d'herbe et de nature appréciable.

Très bien ! Il faut un peu attendre au service régulation mais ensuite on trouve des personnes à l'écoute, qui font de leur mieux pour nous trouver un rdv. Rdv avec un médecin jovial et consciencieux qui nous a rassurés sur l'état de notre enfant. Attention, pas de carte bleue, prendre un chéquier ou des espèces.

Je recommande pas cette maison médicale de garde les médecins étaient désagréables ils m'ont mal soigner ma bronchite finalement je dois aller voir mon médecin traitant pour qu'il soigne mieux ma bronchite inadmissible

Ne sert à rien, accueil plus que désagréable, médecin qui baille au téléphone….à fuir absolument. Totalement inutile

Bonjour, nous sommes le 11 février, je ne sais pas quel médecin était de garde aujourd’hui. J’ai appelé parce que cela fait maintenant des semaines et des semaines que je fais crise d’angoisse sur crise d’angoisse, énorme crise d’angoisse !!!! . Personne n’a prit la peine de m’écouter pas même mon médecin traitant. Mais ce soir, je ne remercierais jamais assez se médecin, merci merci Docteur! Merci Vous êtes réellement humain et vous prenez le temps. Les gens prennent le temps de critiquer mais jamais le temps de dire quand c’est bien. Malheureusement je ne vous connais pas je ne peux pas vous le redire, alors peut être qu’un jour vous vous souviendrez, et si vous faites un tour par là, sachez que pour moi ça n’a pas été qu’un simple appel ! Vous m’avez réellement aidé ce soir c’est pour cela que j’inscrit la date, et vous méritez tout mes remerciement possible.

Cette maison médicale est une bénédiction ! C'est bien organisé quand on suit les règles de prise de rdv. Merci !

Secrétaire super désagréable on dirais elle travaille pour le président elle se tape la honte franchement elle prends les gens de haut et tout ! Horrible arrête ton travaille si t’aime pas se que tu fais !!!!

N'accepte pas la carte bancaire du coups il faut soit un chéquier ou du liquide

Il est formidable de pouvoir consulter un médecin même en soirée ou le weekend quand cela est nécessaire. Petit plus - toujours à l'heure.

A quoi sert une médecine de garde si ce n'est uniquement que pour les urgences, si ça avais été une urgence j'aurais été aux urgences. Ne prennent pas les besoins des gens en compte. Je ne recommande pas

Prise de rdv facile, rdv obtenu rapidement dans la soirée pour notre bébé de 4 mois. Accueil aimable et médecin à l'écoute

Visite un samedi 19 h . Secrétaire agréable. Le Médecin très efficace sympathique. Je suis très satisfaite et recommande la MMG

A fuir une secrétaire aimable comme une porte de prison, qui vous prends de haut faudrait peut-être redescendre sur terre et surtout vous renvoie car soit disant c’est sur rdv alors que sa collègue dit de venir sans rdv. J’ai eu une vrai urgence dans ma vie je sais ce que c’est mais là comme ce n’était pas si grave je n’allais pas engorger les urgences avec ça mais bon on comprend pourquoi les urgences sont surchargées…

Je tenais à remercier l'équipe d'infirmiers et infirmières pour leur professionnalisme et leur extrême gentillesse et leur écoute

50 MINUTES AU TELEPHONE POUR ESSAYER DE LES JOINDRE UN SAMEDI ENTRE 11H00 H ET 13H J'APPREND QUE LE TELEPHONE N'EST DISPONIBLE QU'A 13H00. ON M'A LAISSER SANS REPONSE ET À 12H15 TELEPHONE COUPÉ. DONC ON PEUT ME RACONTER LES HISTOIRE QU'ON VEUT.... ILS NE REPONDENT PAS VOLONTAIREMENT DANS LA MATINÉE.

1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Vous envoie bouler au téléphone, ne sert à rien!

Bonsoir très pratique ce cabinet médical. On vous fixe un rdv le soir même à une heure précise...La secrétaire est très sympathique...je n'ai jamais été déçue par les médecins présents prennent le temps de vous écouter

Je sors de la maison médicale, le docteur a été génial avec mon fils ! Il ne faut pas s'arrêter aux commentaires négatifs tout dépend sur qui vous tombez certainement

Personnel disponible et à l'écoute. Rdv efficace sans attente avec les coordonnées de la pharmacie de garde.

Bonjour, J'ai dû mettre une étoile !!!! Pour pouvoir mettre un commentaire ! Je sors tout juste de la maison médicale. Médecin désagréable ! Pas à l'écoute du patient ! Ni de l'enfant ! Mon fils a 39 de t° depuis 48h ! Malgré la prise de doliprane elle ne baisse pas ! Avec des courbatures puis des vomissements ! Mal à la tête ! Il me dit clairement que mon fils n'a rien ! Que si je ne suis pas contente que j'aille voir ailleurs pour voir un autre médecin ! Une honte !!!!!!!! Il me répond avec un air arrogant ! J'ai été choqué de cette consultation ! Après ils iront se plaindre en disant que les gens leur parlent mal ! Mais franchement il y a de quoi !!!! A fuir !!!!!

Je confirme très désagréable une personne âgée pas bonjour et on l'a dérange.....

Une premier hier soir, Docteur a l'écoute très professionnel .

NUL JAI MIS UNE ÉTOILE MAIS NE MÉRITE MÊME PAS !!! INADMISSIBLE JE ME REND UN DIMANCHE OU IL EST BIEN NOTER OUVERT DE 8h à minuit PERSONNE A LACCEUIL DÉSAGRÉABLE COMME JAMAIS !! QUi me dis de prendre rendez vous… ILLoGique POURQUOI EST IL NOTER QUE LA MAISON MÉDICALE EST OUVERT ALORS QUE LA SECRÉTAIRE ME DIS QUIL NY AS AUCUN MÉDECIN ???? N’importe quoi vraiment !!! RIEN NA ENVIER À SOS MÉDECIN À LILLE !!!! SI VOUS ÊTES MALADE MIEUX VAUT CREVER CHEZ VOUS Que DALLEZ LÀ-BAS !!! NULLL NULLL NULLL!!!!

Ce jour 24 avril, à la maison médicale une Médecin femme âgée désagréable ! On a l'impression de la déranger. Parle mal et ne peux pas prendre la tension à l enfant car le tensiomètre est pour adulte . Elle prend la température avec sa main en comparent sur son front, sinon la prochaine fois je peux ramener un thermomètre et en faire don.... Une étoiles car je peux pas en mettre zéro. Il serait temps au vu des divers avis, de revoir le personnels les gens viennent car ils sont dans le besoins alors être reçu comme ça... si c est parce que nous sommes dimanche pour info je bosse aussi le dimanche et je ne fais pas la tronche. A bon entendeur

les horaires indique ouvert de 8h à 21h il est 13h20 et c'est fermé

C'est vrai que pas facile à trouvé un rdv rapide , ou peut être c'est vrai un peut long l'attente mais les médecins sont top ils prennent leur temps pour vous et ils sont à l'écoute .

Medecin désagréable ! Ont a l'impression de le déranger. Parle mal au patient et de plus elle osculte même pas elle regarde c'est tout ! Je met une étoiles car je peux pas en mettre zéro dommage !

Secrétaire super agréable, médecin super à l écoute et pro , attente 5 minutes super contente

Tu appelles pour avoir un potentiel diagnostic et on te réponds c'est rien d'urgent, des médicaments et ça iras mieux. VIVE LA MÉDECINE ! On se demande pourquoi il faut faire autant d'années d'études pour au final dire ça aux patients. Honteux 🤮

Rdv rapide, docteur a l'écoute et doux avec ma petite fille malade.

Médecin (femme) très peu aimable qui bougonne on ne comprend pas ce qu'elle dit. Pourquoi n'y a t'il pas plusieurs médecins si on veut désengorger les urgences ? 52 Euro pour ça c'est cher paye mais plutôt que les urgences!!!

Secrétaire désagréable. Et le médecin que dire... Vous demande vos symptômes mais ne vous écoute pas. A hésité à me mettre sous antibiotiques car ça ne fait pas une semaine que je fais de la température( 39.5). Et pour clôturer le tout, il facture la consultation 51.50€

Très bien accueillit, docteur à l'écoute et pro. j'ai attendu 20 petite min seulement. RIEN A DIRE POUR MA PART TOUS S'EST BIEN PASSER.

Inacceptable et choqué,mes 2 enfants étant souffrant nous avons été orientés par la plateforme de médecin à ce centre. Au final, n'ayant que ma carte bleue et proposant que mon mari amène le chéquier a peine 10mn de route le médecin a refusé de les examiner car il était 22h46 et qu'il finissait a 23h. Mais alors pourquoi nous orienter chez ce médecin ! ? Ce médecin vient de bafouer la règle déontologique de cette honorable fonction, un cas isolé mais a signaler

Dame à l'accueil très gentille, pas trop d'attente (j'ai eu de la chance, le monde est arrivé après) et le médecin a pris son temps et a été très doux avec mon fils. Merci à vous

Médecin de garde le vendredi 6 décembre 2019 le docteur a consulter ma petite fille de 15 mois qui tousser énormément, n'a pas juger bon de lui prescrire un traitement mis à part du doliprane . Mon enfant presentė de la fiėvre. Rendez vous ce jour lundi 9 décembre 2019 avec mon médecin traitant qui a consulter mon enfant qui a détecter une bronchite avec des séances de kiné respiratoire . Veuillez revoir vos compétences docteur Pruvost.

Ce n'est pas tellement pour le service qui répond mais entendre le médecin de garde qui est de garde ce jour réponde je ne me déplace que pour personne décédée faire le certificat ou personnes en maison de retraites c'est inadmissible

Rien a dire aucune attente ( j ai peut être eu de la chance ) la secrétaire très sympathique ..et le docteur a l écoute et efficace...

Très bon accueil UN SEUL MÉDECIN 3 H 30 D ATTENTE.... PEUT FAIRE MIEUX ! !!!!!