Maison Médicale de L'Eglise Centre médical

Pour le téléphone, j’ai abandonné depuis longtemps. Quant à Cathy, quand elle est à son bureau (ce qui est déjà rare), elle est d’une telle froideur et condescendance que c’en est décourageant. Honnêtement, si elle n’aime pas son métier, pourquoi ne pas envisager autre chose ? Ce n’est pas normal qu’autant de patients se plaignent régulièrement, ce genre de retour ne sort pas de nulle part.

La secrétaire fait barrage impossible d’avoir un rendez-vous avec mon médecin traitant malgré 23 ans que je suis avec le docteur Leboeix. SVP Madame la secrétaire apprenez à être aimable ou changer de métier.

Cela fait 2 jours que j'appelle et impossible d'avoir quelqu'un. Comment faire pour prendre rendez vous....

Aucun respect à l’accueil, respectez les usagers, une ligne depuis des années et injoignables, On appelle depuis 2jours depuis 8h du matin c’est honteux

Besoin d'un rdv pour suivi de ma fille de 8 mois. '' on ne prend pas de nouveaux patients '' Et ça sert a rien de signaler mon avis car il est respectueux et c'est la vérité !

Difficile de les avoir au téléphone. Pour ce qui est du secrétariat, j'ai eu ma 1ère expérience négative il y a 1 semaine. En effet il y a 2 secrétaires qui sont le jour et la nuit. Autant l'une est gentille, agréable et fait son métier avec plaisir, autant la 2ème on se demande ce qu'elle fait là ! Je comprends mieux les avis négatifs maintenant que j'en ai fait l'experience..

Serait il possible que l'accueil téléphonique soit courtois et non agressif SVP? J'ai appelé pour des séances de kiné mais visiblement j'aurais du prévoir mon opération 2 ans à l'avance...pas aimable et agressive..comme d'habitude à la maison médicale de Lieusaint..

Je suis suivi par mon médecin généraliste Dr Gibert et dentiste Dr Torres dans cette maison médicale je n ai rien a dire, professionnelle, a l ecoute et agreable je suis très satisfaite de mes 2 medecins et cette endroit est propre. La secrétaire Cathy est agréable est souriante. Je n ai pas a me plaindre.

Je lis tous les commentaires pour pouvoir poster le mien justement. Attention il y a 2 secrétaires. Comme vous, l’angoisse quand je tombe sur « la mal aimable » elle se permet de poser des questions médicales qui ne l’a regardent en rien et de porter des jugements sur les demandes. Encore une fois madame vous n’êtes pas médecin et je n’ai pas envie de vous communiquer à VOUS les raisons de mes prises de rdv. Merci à Cathy en tout cas qui elle en revanche est une personne aimable et serviable. Pour ce qui est des médecins; maintenant je ne connais plus que le Dr Leboueix depuis 20 ans et qui a mon sens est le top du top.

C’est quoi cette incompétente à l’accueil ?

Très bon cabinet médical

Pour qui se prend votre secrétaire sérieusement ? Il y a des façons de parler aux gens nous ne sommes pas des chiens !!! J’évite au maximum de prendre rdv avec mon médecin traitant pour ne pas avoir affaire à elle, y’a pas quelque chose qui cloche là ? Je vois beaucoup plus les autres médecins du coin que mon propre médecin traitant faut peut être se poser des questions.

Infirmière super agréable accueil sympathique et prise en charge rapide.merci encore

La secrétaire doit absolument changer de métier. Pour information : les personnes qui prennent rendez vous avec leurs médecin sont des personnes souffrantes pour X raisons. Donc petite phrase sympa pour la secrétaire. Va te faire voir chez les grecs.

Très bon médecin proche de ses patients, malheureusement comme beaucoup de cabinet médicaux la maison médicale et ses docteurs ne prennent plus de nouveaux patients submergés par la charge de travail! Ne vous en prenez pas aux secrétaires elles font leurs travail du mieux possible.

Ont refusés ma mère trop faible pour aller ailleurs. Le week-end on va a la maison de soin de carré senart qui disent d'aller direct aux urgences. Changez votre nom et remplacez église pour maison médicale de l'ignorance.

Je trouve cette endrout superbe, j'y vais depuis que je suis petite et j'en suis satisfaite. Petit bémole, l'attente au téléphone est super longue.

très bonne maison médical secrétaire accueillante médecin génial seul petit bémol c'est la difficulté de vous avoir au telephone mais sa c'est la faute a personne

Bon médecin, mais difficile d'avoir un rendez vous. Il y a souvent pas de place... A deux reprises la secrétaire m'a demandé la raison pour laquelle je souhaitais prendre rendez vous pour voir mon médecin traitant. Afin de juger si j'avais besoin d'un rendez vous rapidement ou non, cela m'a choqué.

bon medecin encore faut il que quelqu’un décroche pour obtenir un rdv ca sonne dans le vide H24 !!

Après 3 semaines d'attente. La secrétaire médicale annule mon RDV sans nous informer comme parce qu'elle est trop occupée et elle ne peut pas demande le numéro pour informer les patients. Néanmoins l'équipe de la Maison Médicale est formidable. Il ne faut pas pénaliser une équipe à cause d'une seule personne. L'équipe mérite 5 étoiles. Cordialement,

pas d'accès pour monter au 1er étage pour les HANDICAPES J'AI DES Béquilles...........je monte à 4 PATTES merci !!!!!!!

On a le temps de mourir 10fois avant d'avoir un rendez-vous...

De tres bons medecins mais la secrétaire ne repond jamais au telephone cest vraiment très penible. 30min a patienter avec le message sonore . 3 fois aujourd'hui et toujours rien.......

Dommage... Ont a toujours l'impression de déranger... Je pensais que c'était qu'avec moi... Mais ça me rassure on pense pareil

La maison médicale est bien en elle même mais l'accueil de l 'une des secrétaires laisse vraiment à désirer . Quand on a la malchance de tombé sur elle à l 'autre bout du fil on a qu 'une seule envie c'est de raccrocher. Elle ne fait aucun effort pour comprendre l 'autre et parle d 'une façon hautaine , une personne vraiment désagréable. Au moins elle dit bonjour et au revoir, on ne pourras pas lui reprocher d'être impolie sur ça . Quand on fait des métiers qui nous mets au contact des gens il est préférable d'être aimable . Ça fait 10 ans que je vois mon médecin traitant et je n 'ai jamais eu envie d'en changer mais pour éviter d 'avoir affaire à ce despote je crois que j en serai capable.

Secrétaire incompétente et mal aimable. Ne répond pas au téléphone. Quel dommage pour une maison médicale toute neuve.

À quoi est payé la secretaire mis à part d'être absente à son poste, désagréable une fois en ligne et porter des jugements ? Je confirme tous les avis précédents ! On se demande pourquoi cette femme est embauché à ce poste ?! Connait elle son travail ? Est elle compètente ? C'est dommage de dégrader tout le travail fourni par les médecins présents dans ce cabinet médical !

Ma pharmacie de référence. M. Viard, son chef, est un Homme très gentil, le personnel est sympa aussi et sait répondre à mes questions. Complète dans sa gamme de médicaments, la pharmacie Viard est une pharmacie que je recommande.

Impossible de joindre la secrétaire dans les après midi

Accueil téléphonique déplorable de la secrétaire médicale !!!

Difficile de joindre la secrétaire et donc de prendre rendez vous Médecins un peu en retard, hygiène à revoir, les soins également (pour mon cas ca n'a pas tenu je dois y retourner...) À éviter.