Maison Médicale Jean XXIII - Les Diaconesses de Reuilly Hôpital spécialisé

Je poste ce message tout particulier destiné à l’infirmière avec qui j’ai échangé pendant un bon moment dans le couloir en sortant de la chambre de mon papa ( en soins palliatifs) Je voulais juste vous dire que je ne vous oublierai jamais, vos paroles, votre bienveillance et votre reconfort envers nous resteront gravées à jamais dans mon cœur....

Grand propre un peu cubique mais je vous avoue que je suit un peu tatillon

Merci à toute l équipe. Maman est partie au ciel le 24 décembre 2024. Apres 2mois en soins palliatifs. Merci du livret de condoléances.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le personnel de la maison médicale Jean 23. Leur accompagnement envers ma tante en soins palliatifs a été exemplaire. Chaque membre de l'équipe a fait preuve d'une gentillesse, d'une délicatesse et d'une humanité incroyables, non seulement envers elle, mais également envers nous, sa famille. Dans ces moments difficiles, ils ont su apporter un véritable soutien, avec des mots justes, des gestes attentifs et un dévouement sans faille. Leur professionnalisme est remarquable, mais c'est surtout leur chaleur humaine qui nous a profondément touchés. Merci de tout cœur pour votre accompagnement jusqu'au bout. Vous faites un travail précieux et admirable, qui mérite d'être salué.

Je remercie l'ensemble de l'équipe médicale qui a accompagné ma mère jusqu'au bout, avec une mention spéciale à l'équipe de soins palliatifs, très humaine, disponible et à l'écoute des familles. Nous savions que ma mère était entre de bonnes mains et c'est un peu un soulagement dans une période aussi difficile à vivre...

Ma maman a passé 15 jours dans cet établissement, le personnel est d'une gentillesse et d'une bienveillance Merci aux infirmières ,kinés et aides soignants sont occupées d'elle. Merci aux personnes à l'accueil .

Merci à toute l’équipe qui accompagne mon père avec beaucoup de dignité et de bienveillance. Le personnel soignant est â l'écoute et disponible. La propreté est irréprochable et les soins bien adaptés à chaque patient.

Il est où le parking il est où !

Maman est arrivée il y a un mois. Personnel à l’écoute et tout est fait pour abréger ses souffrances. Merci à toute l’équipe...

Personnel top à l'écoute des patients merci à vous tous

Nous avons accompagné mes frères et moi notre maman hospitalisée à Jean 23 et nous étions loin d’imaginer tomber sur une équipe soignante comme celle-ci. Des professionnels de la santé qui connaissent leur métier, dotés d’une grande humanité et d’une grande bonté et d’un peu d’humour pour adoucir les moments les plus difficiles. On aimerait que tous les soignants soient comme eux. Nous avons eu l’impression d’être « comme dans une petite famille ». Merci à eux, de la part de Tyoine, Morgan et Camille

Nous remercions le service des soins palliatifs. Notre papa a été accompagné jusqu'au bout avec tellement d'attention. Bravo pour ce dévouement avec cœur. Vous avez été là pour nous aussi encore merci

Merci à Bastien qui a été présent pour moi et mon père dans ses derniers jours, une personne attentive et empathique

Une équipe experte, humaine... Nous avons pu vivre apaisés cette période si compliquée et triste. Merci!🙏

Ma maman vient d'être admise en soins palliatifs...le personnel est disponible, les chambres sont spacieuses, les médecins à l'écoute...seul bémol ce jour où nous avons été très déçue de la personne à l'accueil.... j'ai simplement demandé s'il y avait une chapelle pour me recueillir... la personne m'a répondu de manière très ironique..ma fille et mon mari ont entendu et étaient choqués... la période est déjà extrêmement difficile, il faut un personnel avec un peu d'empathie et pas une secrétaire de prison... Sequedin est tout près au cas où.. c'est vraiment dommage..mes sœurs y sont allées ensuite avec mon père et même accueil....

Superbe équipe. Très humaine. Merci à vous.

La direction si vous lisez ce message, je vous en prie, revoyez la politesse, la courtoisie à votre secrétaire d'accueil, c'est le minimum syndicale, c'est contraire à votre jolie charte joliment indiquée sur votre site internet, proposez lui un stage de yoga ou de marche nordique, payez lui des vacances à Bali, installez une cage à oiseaux au près de son bureau, augmentez la, les idées pleuvent mais s'il vous plaît faites qq chose c'est pas possible.

Très bon établissement malgrés les circonstances . Personnel très attentif et disponible . Le gros moins: le stationnement.Visite durant 3 semaines .

Accueil à l entrée cordial, les demandes faites à l accueil sont suivies : personnel sympathique et serieux. Medecins sont disponibles à la demande et fournissent des informations precieuses.

Si vous pouvez éviter ces établissements prisons faite le vous ne pourrez plus voir les membres de vos familles gravement malades! Une visite une heure par jour à l'heure actuel ou nous pouvons présenter des tests PCR .... le protocole devait être allegé bien sur personne ne le fait ! Quand la France va nous autoriser à voir nos proches mourant ? Le moral est important qu'on nous dit ! Laissez nous rire !

Personnels dévoués, patients à l écoutes,très bons soins prodigués à nôtre père, rien à dire sur l établissement sauf qu'il y en a pas assez.

Super rien a dire

HORRIBLE , A FUIR ! Pas d'accompagnaement, pas de soin, inhumain, pas de possibilité de rentrer (1heure par jour, tous les deux jours, 1 seule personne) On vous explique que c'est la politique de l'établissement pour éviter la propagation du virus, tout en vous expliquant le Directeur de l'Etablissement à son masque en dessous du Nez. C'est honteux de ne pas laisser rentrer des enfants venus de loin dire on revoir à leur maman une dernière fois. La maison médicale JEAN XIII ne respecte pas le code de déontologie : Le médecin doit accompagner le mourant jusqu'à ses derniers moments, assurer par des soins et mesures appropriés la qualité d'une vie qui prend fin, sauvegarder la dignité du malade et réconforter son entourage ! Je suis triste de savoir que j'ai laissé ma soeur dans cet endroit !

Cette établissement ferme c'est portes aux familles le 2 Novembre ils ne pensent pas aux résidents qui sont que des personnes âgées de plus voir leurs familles et que toutes les maisons de retraite resteront ouverte se directeur est pas humain

Superbe établissement , superbes chambres avec vue sur le joli jardin . Personnel attentif et patient ... Et comme le dit ( très très bêtement ) l internaute précédent => règles strictes AFIN DE PROTÉGER LES PATIENTS DU COVID . => une personne par chambre qui s est désinfectée dans l entrée et accepte de ne pas retirer son masque ... Bé voui ...pour ne pas devoir fermer et empêcher ces personnes d avoir des visites . Dans un tel contexte c est totalement responsable et respectueux des patiens .

Nous regrettons d'avoir mis ma tante dans cette établissement. Nous pouvons la voir que l'après-midi, une personne à la fois. Les autres personnes doivent attendre dehors, même par mauvais temps. On ne vous laisse pas rentrer dans le hall. A quoi cela sert d'avoir un magnifique hall avec piano, des assises, des distributeurs ect... si nous ne pouvons pas en profiter. Ma tante a peur d'être seule, elle réclame d'être en compagnie la nuit. Nous sommes obligés de la laisser seule la nuit et le matin car personne n'a le droit de dormir auprès d'elle. Comment un médecin peut refuser cela à une personne qui va mourir ?! Comment est-ce possible de laisser une personne seule avec ses peurs et angoisses, sans sa famille pour la rassurer. Alors on nous parle du COVID. C'est une bonne excuse celui-là. Ma tante va mourir, vous savez si elle attrape le COVID elle n'est plus à cela près. Alors on nous parle de protéger le personnel. Nous portons le masque et nous désinfectons les mains. Le risque 0 n'existe pas. Mais si nous sommes porteurs que l'on soit la une après midi ou une nuit cela est la même chose pour moi. Je ne comprends pas que l'on fasse autant de restrictions sur l'accompagnement des personnes qui vont mourir. Nous pensions que ma tante aurait eu un meilleur accompagnement pour sa fin de vie. Que nous pourrions l'accompagner et être la pour elle. Au final, ce n'est pas du tout le cas. Pour un service de soins palliatifs, je trouve cela bien décevant. Cela manque clairement d humanité. Les enfants sont interdits. Même ses propres enfants doivent attendre de rencontrés les médecins psychologues pour voir leur maman. Ensuite à son arrivée avec l'ambulance, il n'y a pas de sas d'entrée pour les ambulances. Donc le patient de l'ambulance jusqu'à la maison médicale il est dehors du coup s'il pleut le patient est trempé. Je ne vous conseille pas du tout cette maison médicale pour l'un de votre proche car il mourra sûrement seul, sans la main d'un de ses proches...

Bien que le personnel infirmier soit très bien, celui de l'administration et surtout des dirigeants est très decevant. La salle d'accueil est grande, luxueuse... Et qui pourrait aisément être des infectée et accueillante. De plus, elle e sert à rien puisque toute personne devant attendre doit le faire dehors, même si le temps est mauvais et si vous êtes âgés. Une heure nous est accordée pour voir notre malade. C'est une maison médicale inhumaine ! À fuir absolument !

Personnels très dévoué pour les patients en fin de vie très à écoute de la famille merci à vous

Le personnel ne respect pas les personnes qui vont mourir

Super endroit. Personnel très accueillant

Superbe établissement tant sur l'infrastructure,chambre spacieuse, le jardin magnifique , que sur la qualité du personnels( as, Inf, Asl, kine, amp, psychologie ect...) personnels à l'écoute, disponible, réactifs. Médecin se rend disponible à chaque fois . Repas très bon... Merci pour votre professionnalisme et votre humanité ! Je recommande fortement !

Dans notre cas, nous avons trouvé la prise en charge très décevante, peu d'écoute de la famille par le corps médical, rien à dire du côté des infirmières, As, ash et paramédicaux. Si vous avez le choix allez ailleurs !